中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法测试题答案.doc
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中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法测试题答案.doc
1、中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法单选题1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在: 回答:正确 1. A 质量管理过程 2. B 品牌创新过程 3. C 售后服务过程 4. D 兼并整合过程 2. SBU经营以及市场链管理的基础是: 回答:正确 1. A 目标管理体系 2. B OEC管理模式 3. C 计划体系 4. D 过程控制体系 3. 关于推行OEC管理的流程,其中描述不正确的是: 回答:正确 1. A 文化先行、理念先行 2. B 根据企业的现状和需要,制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程 3. C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构 4. D 程序制定以后,要立即在全公
2、司进行推广 4. 关于企业文化和制度建设描述正确的是: 回答:正确 1. A 制定制度要尽可能的完美,避免多次修订 2. B 制定制度需要理念 3. C 在文化的三个层次中,起决定作用的是制度行为文化 4. D 物质文化与核心文化的价值观念可以不统一 5. 关于激励的原则,描述不正确的是: 回答:正确 1. A 要坚决抛弃平均思想 2. B 体现公平、公正、公开的原则 3. C 不同的岗位、责任收入应该均衡,这样才能体现公平原则 4. D 激励要及时,这样才能发挥作用 6. 实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指: 回答:正确 1. A 企业财务部门 2. B 企业生产制造部门 3. C 市场
3、营销部门 4. D 人力资源管理部门 7. 第二次管理革命的标志是: 回答:正确 1. A 泰勒提出了“科学管理”理论 2. B 全面质量管理(TQM)理论 3. C 业务流程再造管理 4. D 法约尔的“一般管理”理论 8. OEC管理的显著特点: 回答:正确 1. A 实用 2. B 有效 3. C 简单 4. D 灵活 9. 企业文化是: 回答:正确 1. A 企业的规章和制度 2. B 企业的思想和行为 3. C 企业员工的文化修养 4. D 企业内部的文化环境 10. 一下哪项不属于晋升激励方法: 回答:正确 1. A 不普通员工提升为管理人员 2. B 把优秀员工评选为劳模 3.
4、C 把底层管理人员提升为高层管理人员 4. D 企业内部采用动态轮换制度 11. 第三次管理革命的标志是: 回答:正确 1. A 泰勒提出了“科学管理”理论 2. B 全面质量管理(TQM)理论 3. C 业务流程再造管理 4. D 法约尔的“一般管理”理论 12.海尔公司的业务流程再造的基础是: 回答:正确 1. A OEC管理模式 2. B 目标管理体系 3. C 计划体系 4. D 过程控制体系 13. 关于推行OEC管理描述不正确的是: 回答:正确 1. A 要创造不要布置 2. B 要在试点上创造模式,不要听部下汇报数据 3. C 要走动管理不要坐下开会 4. D 要对原有流程提高和优化,不要重新开始 14. 日清的目标是: 回答:正确 1. A 找出每天的问题并且解决问题 2. B 记载每天的工作情况 3. C 制定每天的工作计划 4. D 每天执行所制定的计划 15.市场链理论指出,在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是: 回答:正确 1. A 订单 2. B 规章制度 3. C 行政命令 4. D 制定的计划