1、C.贫乏型管理 D.中间道路式型的管理10. 下列情形中，能最大提高生产效率的是（ B ）A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱1谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？ （ A ）莱维特 B马斯洛 C闵斯特伯格 D泰勒2梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？ （ B ）群体动力 人际关系 需要层次 D科学管理3研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是 （D）测验法 观察法 个案法 D实验法4群体动力
2、理论的创始人是德国心理学家 （ D ）冯特 B马斯洛 C闵斯特伯格 D勒温5能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是 （ C ）测验法 观察法 个案法 D实验法6被称作“工业心理学之父”的是 （ C ） 莱维持 B马斯洛 C闵斯特伯格 D泰勒7“鸡尾酒会效应”说明知觉具有（ A ）。选择性 B理解性 C整体性 D恒常性8“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？ （ C ）首因效应 近因效应 晕轮效应 D社会刻板印象9有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”， 这属于社会知觉中的（D
3、）。首因效应 近因效应 晕轮效应 D社会刻板印象10库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？ 他人评价 社会比较 内省 D自我显示11一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？知觉者 知觉对象 知觉情境 D知觉态度12对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ）王师傅善于阿谀奉承 李厂长的所作所为确实值得称赞 王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长 D无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因13具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、
4、富于联想等特征的人属于 （ D ）胆汁质 多血质 粘液质 D抑郁质14根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（ C ）兴奋型 活泼型 安静型 D抑制型15编制16种个性因素问卷的是 （ D ）艾森克 荣格 霍兰德 D卡特尔16热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？态度 意志 情绪 D理智17.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（ B ） 态度 意志 情绪 D理智18.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？ （ C ） 19.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是 （ B ）20谁提出了认知不协调理论？A.海德 B
5、费斯汀格 C勒温 D维纳21一个人的态度最稳固的阶段是 （ C ）A顺从阶段 B同化阶段 C 内化阶段 D学习阶段22“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？A适应 B自我防御 C价值表现 D知识23员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？ （C ）A.成就需要 B亲和需要 C组织承诺 D工作难度24用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？ （ B ）A.工资 B.工作成就感 C.工作安全性D. 工作环境25以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（ C ）A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D一个安全需要占
6、主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作26某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？A及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满27某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的
7、工人都看作了是 （ A ）A只有生理需要和安全需要的人 B只有生理需要和尊重需要的人C只有归属需要和尊重需要的人 D只有安全需要和尊重需要的人28中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明 （ C ）A双因素理论在中国不怎么适用B保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D将奖金设计成为激励因素本身就是错误的29. 当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？.高度压力 B.轻度压力 C.适度压力 D.情境压力30. 下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？.高自
8、我效能感 .内控型 .A型人格 D.B型人格31.下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力？.高自我效能感 .低自我效能感 . 内控型 D.B型人格32下面属于群体的是 （ C ）A邻居 B同乘一辆车的人 C同一支球队的队友 D同在一家餐厅吃饭的人33有明文规范规定产生的群体，是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于 （ B ）A非正式群体 B正式群体 C小群体 D参照群体34、个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是 （ C ）A社会惰化 B社会抑制 C社会助长 D服从35“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于以下哪种现象？（ B ）A、社会抑制 B、社会惰
9、化 C、社会助长 D、从众36“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？A能力 B交往频率 C互补性 D相似性37自我管理型团队的组成人数通常是 （ C ）.5人以下 .510人 .1015人 D.15人以上38“随大流”说的是什么现象？ （ B ）.服从 .从众 .责任分散 D.社会阻抑作用39下级向上级汇报工作， 出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于 （ A ）.信息过滤 .选择性知觉 .情绪状态 D.语义障碍40“老乡见老乡，两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？ （ D ）A.能力 B.个性品质 C.互补性 D.相似性41“远亲不如近邻，近邻不如对门”说明了以下哪
10、种因素对人际关系的影响？A.距离 B.个性品质 C.互补性 D.相似性42冲突是由于（ B ）互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。A组织 B群体 C利益 D目标43在沟通中，信息的发送者称为 （ B ）A交流源 B信息源 C接收源 D活动源44处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？A高工作、高关系 B高工作
11、、低关系C低工作、高关系 D低工作、低关系45石家庄一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于 （ D ）A法定权 B奖赏权 C专家权 D参照权46管理方格图中的贫乏型领导是 （ D ） A关心生产和效率，不关心人 B关心人而不关心工作或生产 C对人和对生产都关心 D对人对工作都不关心47情境领导理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是 （ B ） A低工作低关系高工作高关系低工作高关系低关系高工作 B高工作低关系高工作高关系高关系低工作低工作低关系 C低工作低关系低工作高关系高工作高关系高工作低关系 D低工作高
12、关系低关系高工作低关系低工作高工作高关系 48根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，下列哪？A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式49“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”强调领导的影响力来源于 （ D ）A.法定权 B.奖赏权 C.专家权 D.参照权50根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工下列 （ B ）A.高工作、高关系 B.高工作、低关系 C.低工作、高关系 D.低工作、低关系51员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?A.符号指标 B.基本价值观 C.行为规范 D.核心假设52通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化
13、的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是 （ B ）A 变色型组织 B学习型组织 C虚拟型组织 D团队形组织53（ B ）的程序模式由心理学家勒温提出。A组织发展 B组织变革 C组织学习 D组织设计1. 哈佛大学教授梅奥在（ ）实验的基础上提出了人际关系学说。 A.哈佛 B.霍桑 C.控制 D.梅奥 2. 归因是指人们对他人或（ ）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。 A.自己 B.人际关系 C.群体 D.组织 3. 1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为 A.霍桑实验 B.系列实验 C.电器实验 D.梅
14、奥实验 4. 不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于 A.粘液质 B.多血质 C.胆汁质 D.抑郁质 5. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为 A.激励因素 B.情境因素 C.保健因素 D.工作因素 6. 按照期望理论，在（）情况下激励力量为0。 A.期望值等于0.5 B.期望值等于1.0 C.效价等于1.0 D.效价等于0 7. 当人们发现和他人相比自己的报酬偏低，会采取（）措施以消除不公平。 A.增加自己的投入 B.增加他人的收入 C.减少自己的报酬 D.改变比较对象 8. 大棒是
15、最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是A.对工作漠不关心 B.消极怠工 C.生产劣质产品 D.一切向钱看 9. 麦格雷戈认为管理人员应坚持的哲学是 A.层次需要论 B.Y理论 C.X理论 D.超Y理论 10. 下列不属于个性倾向性内容的是 A.爱好 B.气质 C.需要 D.兴趣 1、对知觉、个性特点的研究，属于管理心理学研究中的（a ）A 个体心理 B 群体心理 C 组织心理 D 领导心理13、在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划的直接观察组织中的的行为的研究方法，称为（c ）A调查法 B测验法 C观察法 D实验法14、 是研究者有目的地通过严格控
16、制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化，从而进行研究的方法。DA测验法 B选择法 C调查法19、 的局限性表现在用该方法归纳出来的结论往往缺乏普遍性。A观察法 B问卷法 C测验法 D个案法2管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科?（c ）a自然；b社会；c中间；d人文、1.管理心理学的研究内容包括（d ）、群体心理与组织心理三个方面。A.组织文化 B.领导心理C.激励心理 D.个体心理2.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（c ）。A.电器实验 B.梅奥实验C.霍桑实验 D.系列实验3.管理心理学的基本
17、研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和（A.谈话法 B.判断法C.个案法 D.分析法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（b ） A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法判断题3.管理心理学的两重性主要指：（d ）a.生物人与社会人；b.积极与消极；c共性与个别性 d自然性与社会性。？7现代管理越来越重视科学技术的作用，人的因素作用下降了（否 ）4.管理心理学的目的与任务是：目的是提高劳动生产效率、对职工进行管理教育、为社会主义精神文明和物质文明建设服务；任务是为科学管理提供心理学依据，建立有中国也色的管理心理学体
18、系。5.管理心理学的内容包括：总论（对象与任务、发展简史、人性假设）、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理问答题1.管理心理学的对象与内容是什么?其研究任务与意义如何？2管理心理学与邻近科学（工业心理学、社会心理学、管理行为科学等）的关系如何?三 人性假设2、权变管理的人性假设基础是（d ） 经济人假设 B社会人假设 自我实现人假设 D 复杂人假设3.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（ ）A.“复杂人”假设理论 B.“经济人”假设理论C.“社会人”假设理论 D.“自我实现人”假设理论3.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层
19、次就是自我实现，这是（d）A.“经济人”假设 B.“复杂人”假设C.“社会人”假设 D.“自我实现人”假设3、“经济人”观点的典型代表是（ ）经济人也叫唯利人，实利人 起源于边沁的享乐主义哲学和亚当斯密的关于劳动交换的经济理论，它认为人的行为在于追求自身的最大利益。 aA泰罗制 B参与管理制 C终生雇佣制 D缓慢提升制5、与人们顺利完成工作相关的心理特征是（d ）性格 气质 需要 能力、自我意识的三部分构成要素不包括（b ）精神自我 知觉自我 物质自我 社会自我7、认为“一般人的本性是不喜欢工作的，只要可能就会逃避工作”是 1_理论。X理论 人际关系理论 Y理论超Y理论“X理论”的人性假设1
20、人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作2人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥3人天生就以自我为中心，漠视组织需要4人习惯于守旧，本性就反对变革 5只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力6人缺乏理性，容易受外界的影响“Y理论”的人性假设1要求工作是人的本性2在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任3个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾04人对于自己新参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制5大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力2.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（ ）。A.“复杂人”假设理论 B. “社会人
21、”假设理论C. “经济人”假设理论D.“自我实现人”假设理论1、（ ）是过程型激励理论。 C、期望效价论2、（ ）是决策程序的起步。 D、情报调研3、（ ）是内容型激励理论。 A、双因数理论 4、（ ）是人的期望的心理基础。 B价值观5、（ ）是性格发展的环境因素中最基本的单元。 A.家庭6、（ ）对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一。 A.嗜好与兴趣7、（ ）理论是管理理论发展的第一阶段。 A、古典管理理论8、（ ）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。 A、需要层次理论9、（ ）认为，不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。 D.权变理论学派10、（ ）指出“人之善也如水
22、之下也”。 C、孟子11、（ ）主要包括人的气质、性格和能力。 B.个性心理特征 12、挫折是一种（ ）状态。 C、情绪状态13、根据心理活动的指向性，气质又可分为（ ） A、内向性和外向性14、管理心理学的研究方法通常有（ ）。 C、问卷法15、霍桑实验提出的（ ），为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。 B、人际关系理论16、“经济人”假设对应于（ ）理论。 B、X理论17、激励主要是激发人的（ ）。 D、内在动力18、价值观是人的（ ）心理基础。 A、期望19、科学管理理论中，有影响且在实践中成功的代表人物有：美国的（ ） D.厄威克20、领导行为包括的内容十分广泛，最重要的是（ ）。
23、 B、人群关系行为21、目标管理是（ ）的激励理论。 B、过程型22、目标管理是1954年美国著名管理学者（ ）在管理的实践中首先提出的。 A、德鲁克23、目标管理是美国管理大师（ ）1954年提出的。 C德鲁克24、美国心理学家弗罗姆1964年在工作与激励一书中提出（ ）理论。 D期望 25、能力有一般和特殊之分，其中特殊能力包括（ ）音乐能力、数学能力等。 A专业能力26、群体动力理论是（ ）心理学家勒温 D、美国27、企业价值是（ ）。 C、社会效益最优价值28、气质是人的（ ）特征之一。 A、个性心理29、人的本质在于（ ） D、社会关系的总和30、人的动机不能满足时的情绪状态，心理学
24、上称之为（ ） C挫折31、人的需要从性质上分有（ ）需要。 B.心理和生理32、“人是社会关系的总和”是（ ） 人性观。 A、马克思33、素质是能力发展的（ ）基础。 C.自然34、提出（ ）的概念是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑工厂试验的积极成果。 A、“社会人”理论35、“态度决定一切”系指态度影响个人的（ ） A行为36、性格的（ ）特征主要表现为行为活动的习惯方式。 D.意志37、心理过程包括认识过程、（ ）过程和意志过程。 B情感38、兴趣以（ ）为基础。 D、需要39、需要理论的主要代表人物是马斯洛、（ ）等。 D. 麦克利兰40、预测研究是（ ）过程的重要环节。B、决策41、勇敢、顽强是性格的（ ）特征。 C意志42、一个人的气质具有
