1、百事可乐市场营销专业毕业论文百事可乐市场营销专业毕业论文 营销专业毕业论文范文一：百事可乐的整合营销传播 内容提要： 近年来，市场营销传播领域发生了翻天覆地的变化，企业为了应对日益激烈的竞争和日新月异的市场环境改变，百事可乐公司为了实现提升品牌价值的目标，使用了各种营销传播手段和方法，但是这些营销传播工具很难得到一个综合的框架，不能给消费者统一的感受，从而企业很难得到预期的效果，使很多投入都是徒劳的，不能达到最大的应有的收益。百事意识到了这点，进行了较大的改革，随即将它的各种营销传播工具进行了有力的整合，使每种营销传播方式所传递给消费者的信息相同，只有当每种营销传播方式用同一个声音说话，企业才
2、能和消费者形成真正意义上的有效沟通。撼动了可口可乐的霸主地位，使之在世界范围内能够与可口可乐平分秋色，达到了相当理想的目标，使百事可乐到达了新的高度。 关键词：百事可乐 市场营销 整合营销传播 一、传统营销所面临的问题 传统营销非传播，而整合营销的传播就等于营销。4P理论在如今已转变为了4C理论，即顾客、成本、便利、沟通。麦卡锡提出的著名4P理论讲到企业的任务是做好4个P就能成功，即产品，定价，渠道和促销，这在当时取得了极大的成功，但随着市场环境的不断变化和发展，以生产为导向的方法遭受到了前所未有的困境。随着竞争的加剧，市场已经不再以生产为导向，企业开始寻找突破。根据市场结构，这种转化被分为四
3、种特定类型：制造商驱动的市场、分销商驱动的市场、交互式市场以及全球化市场。这种演变经过了从垂直的信息传播通道到全方位立体通道的转变，制造商、市场和客户之间信息传播的方向改变。 生产商同时可以利用网络来了解消费者的想法，以前是产生者生产出商品让消费者购买，如今是生产者必须要生产出消费者想要的产品。 成本：如今成本的意义远不止生产某件东西我花了多少钱，应该站在消费者的角度看他们要付出的成本，如他们的时间成本、健康成本、荣耀成本等等。只有当完完全全明白消费者看待成本的层面，才能制定出有效的措施满足消费者。 便利：在销售产品时，应站在消费者角度考虑是否便捷。 沟通：促销的目的现已不在于卖出产品，而在于
4、与消费者进行沟通。企业有必要深入了解他的客户，明白他们的需求、期望。 二、整合营销传播理论概述 营销即一系列的价值交换过程的活动。早期的营销就是通过一系列媒介把自己的理念灌输给消费者，是一种单向的信息灌输，这一时期由于物资匮乏，市场以生产为导向，从早期的促销就可以看出，早期的营销任务仅仅是是卖出商品为目的，而品牌价值他们不会考虑进来。而整合营销传播中，营销即传播，传播即营销、现代的整合营销传播，强调营销传播的工具包含媒体广告，促销，网络营销，卖点展示，公共关系，销售人员推广，活动赞助等。每种工具必须事先规定好传播同一信息，用同一个声音说话，只要有一个表述和其他不一样，消费者就会感觉你的企业没有
5、宗旨不可信赖，最后也会弃你而去。必须把这些营销传播工具通过一个框架整合在一起，包括公共关系的处理。当这些传播工具得到一个真正的整合后，会用一个声音说话，向外界传递同一个信息，对企业品牌价值的提升作用是不言而喻的，就像一支球队，因为有同一个乐队，每种乐器的节奏和声一定要一致，才能给观众以享受的目的。有点类似于企业的视觉识别系统CIS，其共同特点就是给消费者以一致的视觉印象，一致的产品形象，一致的行为印象。 整合营销最重要的特点是从消费者到决策者，决策者的首要任务是找到消费者的需求，然后根据需求采取各种各样有必要的措施来营销，其最终目的是影响消费者的行为。营销传播的过程中，传播者希望达到的目的在于
6、提升品牌价值，一个有价值的品牌，才能增加顾客的忠诚度，才能影响消费者的行为。正如可口可乐说的那样，就算所有可口可乐生产厂一夜之间全部烧毁，仅仅凭借可口可乐的一张招牌，就能短时间内快速恢复活力。同理，百事可乐的品牌也同样存在价值。整合营销传播绝不仅仅指广告，很多国家将整合营销传播有关的书籍直接译为广告策略，这都是较为片面的理解。营销传播指的是所有能通向消费者的传播途径，不一定是广告，可以是口碑，也可以是潮流。 广告的概念如今已经改变。“广告是寻求对话而非独白的”。广告的作用已超出了单单介绍其产品，更多的是在和消费者进行一种关于共同利益点的探讨，而不是将广告当成对销售量增长的一种刺激。企业必须以顾
7、客为中心这句话的理解应该是企业应该去主动的了解顾客的需求以及潜在需求，以顾客乐于接受的方式和乐于接受的成本进行满足。 营销传播必须通过执行许许多多的决策以便实现最后的目标。需要明确的是自己的定位，回答说什么?对谁说?以及在有限的预算内达到预期目标。 唐.E.舒尔茨：整合行销传播，中国物价出版社，2002年8月第一版，第21页 整合营销传播是一门不断发展的理论。自从1993年首次提出这个概念以来，前后十多年间也不断在修正自己的观点。 综上所述，整合营销传播就是由消费者到企业的由外向里，充分了解消费者的诉求以及潜在诉求而选择适合自己的传播形式进行传播。 企业不必盲目跟风对自身进行整合，必须认识到整
8、合的意义所在以及是否有必要整合。 三、百事可乐公司的整合营销传播 一百事可乐公司简介 百事可乐公司发展于美国，创立于19世纪末，总部位于美国纽约州。药剂师Caleb Bradham调制而成一种治疗胃病的药物。在1903年注册成一种碳酸饮料的商标。百事公司如今已经成为足迹遍布全球的大型跨国公司，百事公司旗舰品牌有百事可乐、Hedy、 Mirinda、Mountain Dew。 其在全球的年销售额现已达270亿美元 提到百事可乐，人们自然会联想到它强大的对手可口可乐，百事与可口可乐味道十分相近，但可口可乐是碳酸饮料始祖，历史比百事可乐更悠久。至今和百事可乐几乎平分市场的一家国际软饮料巨头。本文也将
9、会对百事向可口可乐发起挑战做出探讨。 百事可乐在其发展的漫长历史长河中，也曾经艰难度日濒临破产过，但在二战后，重新调整自身定位，做出重大决策，得意迅速崛起，成功撼动了可口可乐的霸主地位，曾经销售额超过可口可乐成为世界第一的碳酸饮料，虽然当今仍然 张金海：20世纪广告传播理论研究，武汉大学出版社，2002年版，第140-150页 二百事整合营销传播的定位和目标锁定 1.品牌定位 品牌是区别于其他类似产品的标志，能带给消费者对于你的商品的直观感受，你的品牌代表了一种对消费者的持续不变的承诺，就如你去买MP3，一看到是苹果的，你就已经接受一半了;去买空调，看到格力的第一反应就是质量信得过，这就是品牌
10、的力量。 品牌的定位，有别于产品的定位，因为很过品牌旗下有许许多多不同种类的产品，如宝洁、大众等，所谓品牌的定位，是要求企业找准自己在市场中的位置，思考自己能为社会提供什么样的产品或服务，这些产品或服务必须要有自己的卖点。 品牌的定位大致可以通过两个方面，第一是实实在在的产品特征，包括漂亮独特的设计，很廉价等等。第二种是产品的形象或者说是能使消费者意想，这种产品定位，通常不能在产品本身上和其他同类竞争产品不能做出太大的区别，但是能借助广告等手段使消费者对其产生意想，比如广告中一辆豪华的轿车驶在一条连天的公路上，广告词是“驾驭你的自由”，这则广告并不能阐释这辆车的马力多强劲，装潢多豪华，但是它能
11、让你想象当你开着这辆车之后也能如此的自由洒脱。 百事可乐的品牌定位就是用的意想定位法，但从口味，人们根本无法说出它于可口可乐、甚至中国本土的非常可乐的区别，但它为什么能如此受到年轻人的喜爱，就是因为它定义自己为年轻人的饮料!它自我标榜为新生代的饮料，广告也都是体育、娱乐界的当红巨头广告部分后面会做详细阐述。百事不仅给自己定位了，还给它的对手可口可乐也定位成了老年人的饮料，因为可口可乐是碳酸饮料的始祖，又一直坚持自己是正宗的可乐，所以百事有机可乘，但这种对可口可乐内涵的定位没有触犯相关法律。 2.目标顾客 所以理所应该，百事的目标顾客是二战过后，没有经历过战争洗礼，乐观自信的当代年轻人。 3.人
12、口因素 图三为美国2000年美国人口年龄构成图，这对于研究美国本土饮料百事可乐有很大的帮助。众所周知，在上世纪中叶，美国经历了婴儿潮。第二次世界大战结束时间为1945年，所以战后的年间，正是这一批婴儿潮茁壮成长的时期，也是百事快速发展的时期，二战后，百事根据广告公司BBDO制定的新的发展战略快速发展，正好赶上了一大批年轻人诞生的时期，所以目标市场选择了年轻人是一个决定性的胜利关键因素。 4.地理因素 我们都知道，百事的诞生地美国是一个聚集着世界各族的混合人种国家，有欧洲人，非洲人，亚洲人，拉美人包括西班牙人，本土印第安人构成。每个族裔群体之间的生活习惯和信仰差别是很大的。所以要去了解每个民族的
13、习惯。 百事可乐曾在美国被视为黑人的饮料，在加拿大为French-speaking一般特指加拿大东部的蒙特利尔市的饮料，这为百事可乐带来了很大的阻碍，为了改善人们的看法，在1950年后高额聘请了许多巨星代言才得以好转。至今，没有人再会认为百事是黑人或者法语人的饮料了。 百事可乐在各国的销售也面临着机遇和挑战，当初可口可乐打算进入印度市场时，由于印度政府必须要求可口可乐公布其配方被拒，没有进入印度市场，但百事不同，其配方是公开的，所以很容易就在印度抢占了先机。而在俄罗斯，百事利用其和尼克松的关系后面的公共关系将做详细阐述，让赫鲁晓夫品尝了百事可乐，而在俄罗斯开展其业务。 结语 是如今不断发展的市
14、场造就了营销传播的转型，而整合成为了一条的出路。整合营销传播理论并没有抛弃传统营销的基本方法工具，而是对每一个工具进行一个在框架内的统一整合控制，让所谓传播出去的信息保持一致的步调，用一个声音说话。百事进行整合营销传播后是非常成功的，他通过合理设计自己的发展方针，通过营销传播让外界认同了它的理念，从而极大地提升了它的品牌价值。虽然百事相对于其对手可口可乐还是略微弱势，但其向可口可乐发起攻击的百余年间，还是成功抢夺了一定的市场，百事这个品牌还是很值得我学习和研究的。 参考文献 1.【美】舒尔茨、凯奇：全球整合营销传播，中国财政经济出版社2021年版 2.张金海：20世纪广告传播理论研究，武汉大学
15、出版社2002年版 3.冯建英：网络营销基础与实践 清华大学出版社，2021年第三版 4.卫英军：整合营销传播：观念与方法 浙江大学出版社，2021年版1 5.卫英军：整合营销传播典例 浙江大学出版社，第2021年第一版 6.唐.E.舒尔茨：整合行销传播 中国物价出版，2002年8月第一版 7.特伦斯.A.辛普：整合营销传播 广告、促销与拓展 北京大学出版社，2021年第一版 营销专业毕业论文范文二：百事可乐VS百事可乐营销策略解析 摘要：百事可乐和可口可乐的恩怨已经持续了一个世纪，但刚刚从近十年开始，百事可乐改变营销策略和经营思路，逐渐的走出困境，走进全球市场，并给可口可乐的老大地位带来了极
16、大的威胁。本文就两者主要的营销思路进行的梳理，对比了百事近几年的几大营销妙招，认为百事最大的有点在于市场定位准确，同时对于市场的变化十分敏锐，能及时作出反应，抢占市场先机。 关键字：百事可乐，可口可乐，营销策略 前言：1886年，可乐在美国诞生，距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。10几年前，说起可乐，在人们的印象中只有可口可乐一个名字。可是现在，百事可乐作为一个挑战者，已经几乎要夺走可口可乐饮料老大的头衔。问题的关键并不在于到底哪个味道更好，问题的关键在于他们各自所使用的营销策略哪个更有
17、效。 可口可乐是传统品牌，传统的营销策略和市场空白以及初期对手百事可乐的营销不当给予了他垄断的地位。而跟随了可口可乐近一个世纪的百事可乐开始改变营销策略，妙招频出，开始吞食可口可乐的市场份额。 本文就两大可乐巨头的历史营销战略进行梳理和分析，审视各自营销的优劣。 一、 可口可乐 由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属。 1.体育营销 可口可乐最主要的营销策略是体育营销。其中最突出的是奥运营销。 为了扩大奥运资金来源，国际奥委会在1985年正式委托ISL行销经纪公司推出全球最著名的营销
18、案例，其中包括针对吸引各大企业的TOP赞助商计划。 在国际奥委会推出了TOP计划后，可口可乐就不惜血本投入巨资连续成为TOP赞助商，同时也为自己赚取了丰厚的利润。例如1996年亚特兰大奥运会，可口可乐公司在当年第三季度的盈利增加了21%，达到9.67亿美元;而同期百事可乐的利润却下降了77%，只有1.44亿美元。 可口可乐的体育营销至今已有近百年的历史。自1928年赞助奥运会以来，可口可乐几乎从未停止过赞助活动。有意思的是在1980年，可口可乐在莫斯科奥运会上痛失阵地，马上就明显落后百事可乐。于是在1984年洛杉矶，可口可乐以超过赞助费900多万美元的价格把TOP赞助商资格牢牢握在手里。 可口
19、可乐的赞助预算在营销预算中一直占据重要位置。尤其是1996年，高达6.5亿美元，约占当年营销预算13亿美元的一半和销售额185亿美元的3.5%。 在中国市场，消费者真实地感受到可口可乐的奥运赞助战略是2021年雅典奥运会上，当时作为新人的刘翔一路过关斩将，拿回了让所有亚洲人都足以为之骄傲的110米栏金牌，也成就了可口可乐的奥运广告经典;而另一位“一起去奥运”的新星滕海滨则先抑后扬，在意外失利之后重新夺得一块体操金牌在两位奥运新人身上押宝成功，堪称可口可乐雅典奥运会营销的得意之作。 2.网络营销 近10年来的世界变化越来越快，如仅仅执着于这一种策略，当然无法取得长期的优势。所以在网络逐渐兴起的时
20、候，可口可乐也变化了一些营销方法。 对于网络营销，可口可乐比百事更早投入。早在网络游戏盛行的20212021年度，就借着魔兽世界网络游戏的推出，捆绑了可口可乐的品牌元素，使得在当时起到了很好的互动营销作用。借助新浪网络平台和九城举行的主题“要爽由自己，冰火暴风城”的嘉年华网络游戏。活动在全国超过50个城市展开，近3亿名消费者将有机会参与此次活动。可以说得到了很好的效果，但是毕竟网络游戏在年轻人中只是众多互动爱好的其中一种，覆盖有限，不能为其再创造更大的战绩。而且活动本身与品牌的特性结合并非特别好，总是有点隔阂之处。 3.多元化经营 自70年代开始，可口可乐公司大举进军与饮料无关的其他行业，在水
21、净化、葡萄酒酿造、养虾、水果生产、影视等行业大量投资，并购和新建这些行业的企业，其中包括1982年1月，公司斥资7.5亿美元收购哥伦比亚制片厂的巨额交易。但是，这些投资给公司股东的回报少得可怜，其资本收益率仅1%。直到80年代中期，可口可乐公司才集中精力于主营业务，结果利润出现直线上升。 这并不是说可口可乐的多元化策略不当。多元化经营益处甚多，但经营手法等都具有一定的难度。如果经营不当，管理不佳，不但不会促进企业发展，甚至还可能会给企业带来危机。 二、百事可乐 1.百事可乐翻身 其实在1980年之前，百事可乐一直惨淡经营，由于其竞争手法不够高明，尤其是广告的竞争不得力，所以被可口可乐远远甩在后
22、头。百事可乐在营销手段上的转折点是在第22届奥运会上，此时还没有奥运会赞助商计划，百事可乐就与可口可乐进行了一场激烈的营销战。 当时，百事可乐在奥运会开幕前的两个月便在各比赛场地竖起大面积广告宣传牌，并在多处地方设点推销，在运动会期间，其积极地向各国运动员和大会工作人员散发赠饮券，给获奖运动员赠送纪念品，又多次举行酒会招待各国运动员及名流贵宾，结果名声大振，在那次广告竞争中，百事可乐的盈利超过可口可乐约三分之一。 其实，与可口可乐宣称的老少皆宜不同，百事可乐有着自己明确的定位，它以“新生代的可乐”“新生代的明星”从年轻人身上赢得了广大的市场。从流行音乐巨星迈克尔杰克逊开始，百事可乐一直奉行的是
23、“超级巨星策略”。尽管百事可乐并非一个运动品牌，但是出现在他们广告中的球星数量或许是各知名品牌中最多的，包括贝克汉姆、罗纳尔多、里瓦尔多、劳尔等足球巨星。在最近几年里，百事可乐越来越热衷于在一个广告中安排多名娱乐明星以及球星同时出场，以给消费者创造最强烈的视觉冲击。 2.从真空地带着手 与国内市场完全一样，百事可乐因为可口可乐的先人优势已经没有多少空间。百事可乐的战略就是进入可口可乐公司尚未进入或进入失败的“真空地带”，当时公司的董事长唐纳德肯特经过深入考察调研，发现前苏联、中国以及亚洲、非洲还有大片空白地区可以有所作为。 肯特利用他和美国副总统尼克松之间的特殊关系，要求尼克松“想办法让苏联领
24、导人喝一杯百事可乐”。这是最特殊的广告，百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟，这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。1975年，百事可乐公司以帮助前苏联销售伏特加酒为条件，取得了在前苏联建立生产工厂并垄断其销售的权力，成为美国闯进前苏联市场的第一家民间企业。 在以色列，可口可乐抢占了先机，先行设立了分厂。但是，此举引起了阿拉伯各国的联合抵制。百事可乐见有机可乘，立即放弃本来得不到好处的以色列，一举取得中东其他市场，占领了阿拉伯海周围的每一个角落，使百事可乐成了阿拉伯语中的日常词汇。 70年代末，印度政府宣布，只有可口可乐公布其配方，它才能在印度经销，结果双方无法达成一致，可口可乐撤出
25、了印度。百事可乐的配方没有什么秘密，因此它乘机以建立粮食加工厂、增加农产品出口等作为交换条件，打入了这个重要的市场。 在与可口可乐角逐国际市场时，百事可乐很善于依靠政界，抓住特殊机会，利用独特的手段从可口可乐手中抢夺市场。 3.多元化经营 百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前，百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等，百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必胜客比萨饼。 百事可乐从60年代起就试图打破单一的业务种类，迅速发展其他行业，使公司成为多角化企业。从1977年开始，百事可乐进军快餐业，它先后将肯德基食品公司KFC、必胜客Pizza-hut意大利比萨饼
26、和特柯贝尔TacoBell墨西哥餐厅收归麾下。 值得一提的是，并购成为百事迅速扩张的一大利器，而这正被认为是可口可乐裹足不前的首要原因。2001年对食品业巨舰贵格公司的收购是百事的最大成功，公司不仅得到了含金量颇高的“佳得乐”品牌，而且大幅提高了在非碳酸饮料市场的份额。同时，百事的方便食品业务规模一举扩张。 在消费者尤其是年轻一代纷纷从含糖饮料转向更健康功能饮品的时代，百事率先抓住了转型机遇。除了旗舰产品可乐外，百事不遗余力地推广“佳得乐”运动饮料、“纯品康纳”果汁、“阿夸菲纳”瓶装水、“菲多利”休闲食品和“桂格”燕麦片等多元化产品。 4.精彩的“草根英雄”计划 从2021年一开始，百事可乐便
27、以一个非同凡响的由纯蓝到非纯蓝的包装大变身，给人以耳目一新的感觉。新包装彻底摒弃以往消费者所熟悉的百事巨星，而普通消费者酷酷的形态成为主角，充分展示时尚生活方式，让后现代的炫酷自我充分释放。这款包装一度受到众多“摄客”们的追捧。 随后，为支持中国体育事业，百事可乐在全国范围内启动了“百事我创、我要上罐”的大型消费者互动活动，所有关注中国队、愿为中国队加油喝彩的普通人都有可能成为新款百事“相片罐”上的主角明星，这些普通人的形象将出现在超过一亿的百事可乐瓶罐上，与中国队的英雄们肩并肩共同加油。 百事可乐通过整合线上线下活动，足迹遍及全国，包括台湾、香港、澳门在内所有的省市，为方便消费者的参与，全国
28、赛区划分为四大赛区，不论男女老少，凡是希望为中国队加油、要为中国体育倾注一份力量和心愿的消费者都可以把最能展现自己为中国队加油意愿的炫酷照片，上传到活动的官方网站。消费者以及其他网民可以通过网络、博客、像册及手机等不同的便捷方式对这些照片投票。 6月初，百事公司的“草根英雄”计划再次拉开序幕。消费者可以天马行空、无限制的创意各种为2021中国队加油的手势、表情。只要这种加油方式能引起大众的共鸣、获得大家的认可，就将成为数亿百事新包装的主角。 可以说，这次百事的互动营销活动真的很好的做到了品牌特性与受众行为习惯的结合，同时也把人传人的病毒性营销发挥到极致。即便是大撒银子，换来的结果也是长远的，关
29、注度也是持续的。如此妙哉的创意，使得这个活动得到延续下去的可能，甚至可以每年举办。 5.2021奥运妙招 可口可乐又一次在2021年获得了奥运TOP赞助商的头衔。但是业内人士表示，百事可乐捕捉到中国人对于谁赞助奥运会并不特别在意，他们更关心中国运动员能够在家门口为自己的国家争得多大的荣誉，这成了百事以“民间”对抗“官方”的突破口。 百事可乐方面表示，“中国队百事纪念罐”是百事可乐顺应中国13亿渴望表达的民族情感而推出的一项支持中国的行动。罐身采用了最能代表中国的红色为主色，由“我要上罐”活动诞生的21名上罐英雄和中国之队的体育选手为主图案。纪念罐分为地区罐和全国罐，将分别于九月和十月上市且限量
30、销售至2021年底。 2021年9月4日，百事可乐推出了自己的奥运冠军代言人：刘璇、王军霞前者为第一位获得三枚奥运奖牌的中国女子体操运动员、后者则是中国首枚奥运会长跑金牌获得者。 百事可乐企图通过已经退役的刘璇以及久未露面的王军霞，以一种特殊的方式来为2021年奥运会上的中国队加油。那一天，两位退役的运动员获赠了百事可乐精心推出的“中国队百事纪念罐 在百事可乐的征集活动中，这种“弃明星直接用草根”的方式的确吸引到了消费者的眼球。百事通过网络、电视、平面媒体、终端等多种渠道阵地宣传，以上罐+民选的方式，吸收众多受众广泛参与。据悉，共有250万人上传照片，1.4亿人次参与投票，网页浏览量超过20亿
31、。 三.两大可乐巨头营销策略对比 百事可乐和可口可乐之间的双雄战早已打得不可开交，百事可乐在其中令人称道的是它勇于挑战的勇气和它的市场竞争手段。最终，百事可乐取得了一席之地。 百事可乐在美国挑战可口可乐的主要方式，是其卓然超群的市场定位和对销售渠道的控制。在可口可乐一统天下的年代，针对青少年对碳酸饮料的强大需求及未来的购买潜力，百事可乐将自身定位于“创新、年轻并富有活力”，这对于60年代的美国年轻人极具号召力，并且控制了销售渠道中的包装公司，因此能够异军突起。在可口可乐和百事可乐鏖战可乐市场的时候，七喜将自己定位为非可乐，也迅速打开了销路。 在国际市场上，百事可乐的竞争策略也很独特，它看准时机
32、，占领了可口可乐的“真空地带”，不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面，还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品，高效、多样的服务，并不断创新”。都是眼光独到、精准，策略切中要害，深合顾客心理和需求，因此能够行之有效。 百事可乐终于在它诞生92周年的时候赶上了竞争对手。1990年，两种可乐平分市场，在零售方面百事可乐甚至超出了1亿多美元。该年度AC尼尔森公司对美国、欧洲和日本的9000名消费者进行了调查，排出了世界上最有影响的10大名牌，百事可乐和可口可乐均获此殊荣，分列第6和第8位。百事可乐已经实现了成为全世界顾客最喜欢的公司的梦想。1997年，百事可乐公司全球销售额为292.92亿美元，位列财富98世界500强第92位，荣登饮料行业企业世界冠军，可口可乐只能屈居亚军，销售额只有188.68亿美元，排名在201位。 总而言之，对市场定位的准确，对消费者心理的微妙捕捉，以及对市场变化的敏锐跟随，及时作出改变，是百事可乐在近几年内迅速发展的法宝。 参
