1、有一定的可靠性，一般工作比较轻松。工作能力难以提升，发展空间受限制。,求职出发点,主动形成自己观点,被动接受别人观点,From Stanford University,TEN FACTORS FORCAREER DECISIONS,你可以参照,美国斯坦福大学推荐的择业十因素,职位,POSITION,你想找什么职位？,FACTOR 1,兴趣,INTEREST,你目前最感兴趣的是什么?你想往哪个方向拓展兴趣？,FACTOR 2,技能,SKILL,你最擅长用什么技能解决问题?你最大程度发挥你的技能了么?你是否有获得新技能的机会呢?,FACTOR 3,价值,VALUE,什么价值对你是最重要的?挑战,多
2、变,影响力,责任,冒险,关心 你找的工作中会获得这些吗?,FACTOR 4,目标,GOALS,你2-3年的短期目标是什么?你5-10年的长期目标是什么?这些目标与你考虑的职业相契合？,FACTOR 5,平衡,BALANCE,你希望工作和生活的平衡点是?你愿意花在工作上时间是多少?,FACTOR 6,你喜欢什么样的工作环境？正式的，还是轻松的?,FACTOR 7,工作环境,WORK ENVIRONMENT,你理想中的工作地点?需要离家人和朋友近么?上下班很远也可以么?能接受城市生活成本么?,FACTOR 8,地点,LOCATION,薪水,SALARY,你需要挣多少钱?你想要挣多少钱?你希望有哪些
3、福利待遇?,FACTOR 9,其他,OTHER FACTORS,家人或朋友的期望（desires）企业的声望（reputation）培训机会（training）升职机会（advancement）,FACTOR 10,现在请你仔细考虑,人生的每个选择并非一定都是正确答案这是一个动态博弈的过程不同的人做出相同的选择付出不同努力会有不同结果真正的问题不在你做了哪种选择而是你做了选择后如何去做,因为一旦做出任何选择，就意味着你无法再找借口逃避现实。你就必须要为任何一个选择付出百分百努力！可每个人的潜意识都会倾向选择那个暂时让你感觉到轻松的选项！当两个选择都让人痛苦的时候，所以很多人的最佳选项其实就是：
4、不做选择，假装在思考。醒悟吧，别再拖延该承担责任和压力的时刻，不管你是多么被动，抑或没有准备，现在，最需要行动，而不仅是方向。,潜意识,面试技巧,拆解求职面试四大步骤,PDCA,求职面试 PDCA,Prepare面试前的准备,求职面试 PDCA,Prepare面试前的准备,Do面试中的表现,求职面试 PDCA,Prepare面试前的准备,Do面试中的表现,Check面试后的作为,求职面试 PDCA,Prepare面试前的准备,Do面试中的表现,Check面试后的作为,Action面试再出发,求职面试 PDCA,Prepare面试前的准备,Do面试中的表现,Check面试后的作为,Action面
5、试再出发,面试前的准备,这是我们马上要开始准备的,44,准备好求职防骗,45,Prepare 面试前的准备,面试必考题!,了解职务内容：公司要你来做什么,Prepare 面试前的准备,面试必考题!,了解职务条件：如何才能把这份工作做好,Prepare 面试前的准备,全世界十大知名企业,面试必考题!,了解公司讯息：企业现在与未来的需求,面试必考题!企业现在与未来的需求,Prepare 面试前的准备,63,Prepare 面试前的准备,与竞争对手比拼：,因为，对手也是,朋友！,66,Prepare 面试前的准备,找出买方想要寻找以及需要却尚未想到的所有价值,Prepare 面试前的准备,-如何克服
6、面试前的紧张（把该做的事做好）,-如何准备有用工具（面试万用袋：简历、作品、相关证书）,-如何呈现最佳形象（演谁像谁,人总喜欢像自己的人）,-如何保持最佳状况（饮食,睡眠,作息正常）,-如何确保自己言行合一（履历表的重要性）,面试中的表现,面试是考官与应聘者双方相互交流的过程,应聘者,考官,向面试考官说明自己具备的条件。充分了解自己关心的问题。决定是否愿意来该单位工作。,让应聘者了解应聘单位的情况。了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素。,考场布置结构化,长条桌,应聘人,考官,最常用原因：1.严谨正规；2.视野通透，便于观察应聘者全身。因为身体语言传达的信息是很真实的。,注释,圆形桌,L
7、型沙发,面试迟到最糟糕,太早抵达恐打扰。,守时是最基本的要求,基本问候不可少,称谓得宜起头好。,办公室不比聊天室,肢体语言要注意,仪态庄重带微笑。,眼睛是心灵的窗户,用字遣辞懂礼貌,诚恳踏实最重要。,对彼此真诚才能长久,攀亲带故要谨慎,专业实力才有效。,营利事业非慈善团体,Do 面试中的表现,面试者的类别与面试时的重点,-人资人员（守门员）：基本能力测试与问题征询,-用人主管（使用者）：专业能力与人格特质（职能）,-同事团体（影响者）：沟通频率与合作可能,-高阶经理（决定者）：企业适性与个人潜力,面试是在寻找最适者,而非最强大者,Do 面试中的表现,面试是一连串竞争的过程,胜出的方法在于向目标
8、客户提供比对手更高的认知价值（关键要素）,价值=雇主所收到的产能（指标）取得成本（薪资）,面试中该突显个人哪些指标,该如何建立合理的薪资期待?,企业筛选的关键指标,NO.1 引入式问题：渐入佳境,问题有与个人信息有关的问题与公司信息有关的问题与行业/专业有关的问题与招聘广告有关的问题,引入式问题,注释：这个问题基本是为了让应聘者放松，同时也是HR判断应聘者谈吐的机会。这是一个在一切面试中都需要准备的问题，所以你需要有一个固定的答案。走进面试室前在头脑中对这个问题要有个清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展现自己与众不同之处，以使自己在众多应聘者中脱颖而出。列出自己的四五项最大特点，用三十秒陈述
9、出来。,请做个自我介绍,问题类型,谈吐、整体印象,考核要点,结构化的固定答案：1、工作经历或项目经历（最好包含量化的业绩与成果）；2、自己的职业特长特点；3、性格特征,回答策略,谈谈你对我们的了解,这个问题直接考察了面试者是否做了准备功课。一个能讲出公司大量信息的面试者也许是出乎意料的，但连基本情况都不了解的人多数会被淘汰那不是我们要的人。换言之，面试前，了解你将应聘的那个机构。,引入式问题,问题类型,目标企业的基本信息,考核要点,在企业网站上找到下面这些信息并熟记于心：行业地位、公司特征、业务种类（尽量量化细化）,回答策略,为何对这个职位感兴趣,这个问题实际上有些像一个小把戏，因为这是对“你
10、对公司的了解”的追问。这样问是因为它有助于判断：人们是 轻率作答（像是“因为我就是合适人选”），还是考虑之后诚恳作答。对这个问题可以事先准备好一个程述式的答案大致上，只要给出一些这 个公司和职位吸引你的理由以及它们为何吸引你。,引入式问题,问题类型,目标公司与职位的特点，自己职业观,考核要点,归纳这个公司和职位吸引你的理由123点，可以从这几个方面考虑：发展空间、学习平台、薪资福利，与之相匹配的自己的能力与个性特征,回答策略,NO.2 行为式问题：穷追猛打,问题如在过去3年的文秘工作中，你觉得自己做的最出色的一件事是什么？,提问关键词过去、最、特别、非常、好、差、一次、一个、一件事,上一份工作
11、中你最大的成功是什么,这两个问题通常可以组成一组，但重要的是后者。最好的应聘者应该承认自己有过过失（他们诚实而敢于承认错误）并从中吸取了教训，这是一项无比重要的美德。,上一份工作中你最大的失败是什么,行为式问题,问题类型,过往工作能力与经验、个人品质,考核要点,有成功经验谈成功经验，没有则坦诚自己的不足，并针对不足谈自己提高改善的行动。通常hr会进一步追问细节，这时候很需要稳定的情绪和严谨的逻辑,回答策略,说说你先前最好的上司,这两个问题能直接试探出面试者适合于何种管理风格以及会如何管理他人。假设HR就职于一个管理松散而需要自我驱动的机构，这种情况下，HR希望听到的回答是“最佳”老板是万事不插
12、手的，或者“最糟”老板是事事盯紧的。相反，若HR在等级森严的机构，他希望听到的恰恰相反“最佳”老板提供有强度的引导和交流，或“最糟”老板是让应聘者无所适从的。最佳办法是尽可能诚实应答面试官会对协作文化有很好的认识，坦率地说，如果你侥幸进入了一家公司而并不匹配那里的文化，适应和取得成功将会很艰难。这些问题也可以以“你倾向于何种管理模式”的方式提问。其他技巧：突出论及所有老板的优点，绝不要把面试变成一场针对任何人的批判会。最糟的老板会有一些小毛病而且都是处于对你的期望而不是有人格缺陷。面试中抱怨别人只会使你自己显得恶劣，所以别上当了。,说说你先前最糟的上司,行为式问题,问题类型,工作价值观、工作方
13、式偏好，个性特征,考核要点,诚实应答，对前任上司报以感恩之心,回答策略,NO.3 应变式问题：暗藏玄机,问题如下水道的井盖为什么是圆的？,NO.4 动机式问题：意欲何为,问题如你为什么离开上一家公司？你为什么选择我们公司？,上份工作为何离职,多数时候，这是在考察一个稳定的性格。强有力且具体的回答，无论具体理由如何都是好的。“我想继续前进”不算一个强有力的理由。裁员是个好理由，同样寻找一些特殊的新挑战也是好理由（但想要接受的挑战得要有特点）。在此，应该淡化对前任工作的具体描述，因为这样会很容易陷入对之前职位的抱怨之中。,动机式问题,问题类型,工作动机、稳定的个性、价值取向、职业规划,考核要点,可
14、以这么考虑：职业发展空间受限，不能有更高的提升空间薪资待遇；3.自我实现,回答策略,5年后自己的职业如何发展,这是个有点“垃圾”的问题，但就某些方面说它可以筛选出那些具有主观能动性的人。回答类似于“我将在我应聘的岗位中取得成功”的人既不够积极也不够诚实。我宁可得到包括提升或成为企业家强大的机构之繁荣有赖于做事主动的人。对面试者来说唯一的问题是一些公司通常是小公司并不需要做事主动的人而且特别害怕那些梦想成为企业家的人。因此如果对企业文化不熟悉，谈及升职通常是最安全的。但我个人欣赏在面试中谈到企业家的人那意味他们对成功怀有热情的那类人。,动机式问题,问题类型,自我职业规划,考核要点,事前了解目标企
15、业的文化和价值观，谈职业成长,回答策略,NO.5 情境式问题：身临其境,销售经理的重要事件1.竞争对手突然通过降价抢夺公司客户你如何应对？2.公司推出新的产品如何做前期营销推广？,NO.6 压迫式问题：兵不厌诈,我们为什么要录用你,压迫式问题,问题类型,高压下的情绪控制、清晰自我认知、目标职位的了解,考核要点,放缓说话语速，控制住情绪，思维保持清晰清晰的罗列自己的优势和特长,回答策略,这是一个高压迫式问题，两点必须注意：控制情绪和整理思路。深呼吸并放缓说话的语速，可以很好的控制住自己的情绪，多点思考时间保持自己的思路清晰。面试前，就总结出一份自己的优势和特长的清单，并熟记于心，这样即使在很紧张
16、的情况下，也可以罗列这些优势和特长。此类压迫式问题重点是考察面试者在高压下情绪控制能力，答案正确与否不是关键，这也是遇到这类问题时候，需要自我暗示的地方,你认为这个职位的报酬应当如何,很多人可能会感到惊奇，这通常并不是在协商工资。多 数时候，面试你的人都不负责你能得到的工资。这个问题通常是一个现实的考量如果招清洁工，他们想要8K工资，那你大概会立即把应聘书投进垃圾箱；同样，一个高技能的程序员只把自己卖到3k也是在敲警钟。好的回答通常要靠谱或稍稍高于实际而不是低得过分或高得疯狂。我在面试前都会了解好要价，然后在回答中多加30%。,压迫式问题,问题类型,情绪控制能力、理性分析能力,考核要点,事前了
17、解行情，回答报酬可以稍高于实际数额,回答策略,面试后的作为,Check面试后的作为,继续变得清醒也许更痛苦,放弃像个傻子也许更开心,or,95,除了等待你还可以做什么？,-精益求精：分析过程寻求改善,-积极备战：进阶考验切莫放松,-再寻战机：多方经营争取主动,Check面试后的作为,除了等待你还可以做什么？,-发函感谢：消极感谢积极补遗,-精益求精：多方经营争取主动,面试再出发,Action面试再出发,面对拒绝后你可以做什么？,-虚心请益,创新机（机会是属于准备好的积极者）,-诚实醒思,莫自欺（勇莫大于面对自己）,-成事在天,不放弃（巴顿常胜的秘密）,-正面思考,又日新（爱迪生的一万四千次的成功）,谢谢！,
