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    国家开放大学管理心理学Word文档格式.docx

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    国家开放大学管理心理学Word文档格式.docx

    1、C.粘液质D.抑郁质7、编制16种个性因素问卷的是()。A.艾森克B.荣格C.霍兰德D.卡特尔8、独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?A.态度B.意志C.情绪D.理智9、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是()。A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型10、一个人的态度最稳固的阶段是()。A.顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段11、用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?A.工资B.工作成就感C.工作安全性12、某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外

    2、,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满13、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的14、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?A.高自我效能感B.内控型C

    3、.A型人格D.B型人格15、有明文规范规定产生的群体,是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于()。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体16、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”属于以下哪种现象?A.社会抑制B.社会惰化C.社会助长D.从众17、“随大流”说的是什么现象?A.服从B.从众C.责任分散D.社会阻抑作用18、“老乡见老乡,两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?A.能力B.个性品质C.互补性D.相似性19、冲突是由于()互不相容或相互排斥,在群体或个人心理上形成的矛盾状态。A.组织B.群体C.利益D.目标20、处长大李任现职已有五年,其业绩在局

    4、里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人一向关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系21、管理方格图中的贫乏型领导是()。A.关心生产和效率,不关心人B.关心人而不关心工作或生产C.对人和对生产都关心D.对人对工作都不关心更多内容请访问睦霖题库微信公众号22、根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工下列()。23、通过培养整

    5、个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是()。A.变色型组织B.学习型组织C.虚拟型组织D.团队形组织多项选择题24、管理心理学的研究内容包括()。A.个体心理B.群体心理C.公众心理D.组织心理E.顾客心理A,B,D25、谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点()。A.事先拟好提纲B.注意把握内容与方向C.必须善于使用摄像仪器D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽E.要投入感情26、知觉的基本特征主要包括()。A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的恒常性E.知觉的

    6、适应性A,B,C,D27、韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为()。A.兴趣B.能力C.努力D.任务难度E.运气(或机遇)B,C,D,E28、心理测验必须具备的几个技术指标是()。A.信度B.效度C.常模D.标准化E.问题29、工作满意员工具有的行为表现是()。A.劳动效率高B.缺勤率低C.流动率低D.遵纪守法E.工作变动频繁30、态度包含的成分有()。A.心理成分B.认知成分C.情感成分D.意向成分E.个性成分B,C,D31、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素?A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度E.同工作绩效挂钩的奖金A,E32、根据弗鲁姆的期望

    7、理论,下列哪些选项是不正确的?A.E中V中M中B.E低V低M低C.E高V零M中D.E零V高M中E.E高V高M高C,D33、EAP解决的内容包括()。A.职业生涯规划B.处理压力所造成的反应C.改变个体自身的弱点D.缩减成本E.处理造成问题的外部压力源B,C,E34、群体的动力性特征有()。A.群体压力B.社会抑制C.群体凝聚力D.去个性化E.群体士气A,C,E35、良好人际关系关系建立的途径有()。A.塑造良好的个人形象B.主动交往C.善用表扬与批评D.移情E.注意非语言信息36、托马斯的冲突管理风格的两个维度是()。A.合作性B.冲动性C.敏感性D.破坏性E.独断性37、有效团队具备的特点包

    8、括()。A.认同的目标B.互补的技能C.相互之间的信任D.一致的承诺E.良好的沟通A,B,C,D,E38、菲德勒认为,在工作中要取得好的成绩,必须考虑到三个情境因素,即()。A.职位权力B.工作结构C.个性结构D.环境结构E.上下级关系A,B,E39、组织文化是由()构成。A.符号指标B.基本价值观C.行为规范D.核心价值假设E.核心假设A,B,C,E40、彼得圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼是()。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团体学习E.系统思考填空题41简述群体组合与群体活动效率的关系。 “1+1+13”是指拥有各种能力和信息的个体所组成的群体,由于彼此心理相容,其工

    9、作绩效会很高。因为在结构合理的群体中,可以把成员的知识、智能、经验和心理特征融合在一起,取长补短,形成一股新的和个体力量总和有本质区别的力量。这样群体的组合会对群体活动起到增效作用。“1+1+13”是指社会惰化又称“社会性磨洋工”,是指个体与他人共同工作时比自己单独工作付出的努力更少的倾向。即在群体活动时,人有一种惰性与依赖性,会降低各成员的活动动机和参与活动的主动性,影响活动效率,是一种减效作用。 42如何做到员工的能力与工作任务合理匹配? 对于管理者来说,要做到员工的能力与工作任务合理匹配,可从如下四方面着手:(1)对组织成员的能力进行全面了解;(2)做到人尽其才,避免大材小用和小材大用;

    10、(3)在人员优化组合时,注意能力类型差异的互补性,最大限度地发挥团体的协作作用;(4)当员工的能力与工作任务不能匹配时,要对员工进行培训。43简述个人压力管理的策略。 (1)消除工作压力源(2)合理地管理时间(3)调整认知方式(4)控制压力的后果(5)寻求社会支持 44、德国心理学家勒温是()理论的创始人。A.人群关系理论B.社会测量学理论C.工业心理学D.群体动力理论45、管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学,即()取向和管理学取向。A.心理学B.社会学C.自然科学D.行为学46、管理心理学在国外心理学界被称为(),是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。A.社会心理学B.现代心

    11、理学C.管理心理学D.组织心理学47、需要层次理论是()马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。A.美国行为学家B.英国经济学家C.美国心理学家D.德国心理学家48、管理心理学在20世纪60年代初期形成。其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授()的管理心理学一书的出版。A.霍桑B.利维特C.艾尔顿.梅奥D.闵斯特伯格49、()是人生存与发展的基础和条件。A.良好的人际关系B.良好的心理品质C.精神需求D.安全感50、不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于()。B.抑郁质C.多血质D.粘液质51、动机产生的内在条件是(

    12、)。A.需要B.诱因C.兴趣D.价值观念52、人与人从不认识到关系亲密,通常有四个发展阶段,A觉察相识、B稳固相容、C亲密互惠、D表面接触。按照人际关系发展阶段的规律,发展顺序应该是()。A.D-A-C-BB.A-D-B-CC.A-D-C-BD.A-B-C-D53、美国学者霍尔,提出了四种人际距离,其中亲密距离是()。A.01.5英尺B.1225英尺C.412英尺D.1.54英尺54、衡量人际关系深浅的标志是()。A.自我暴露的程度B.人际关系的距离C.熟悉的程度D.话题的多少55、组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等,属于组织文化结构的()。A.精神层B.制度层C.行为层D.物质层56、1963年美国心理学家亚当斯提出了著名的()理论。该理论认为,个体不仅注重自己的绝对报酬数量,更重视自己的投入与所得与他人的投入与所得相比较的结果。A.期望B.归因C.公平D.强化57、发现新事物时的喜悦感属于()。A.道德感B.美感C.激情58、根据职业需要的特殊能力类型,擅长与人打交道的人适合做下述职业中的()。A.记者B.建筑师C.飞行D.科学家59、一个人的人品、诚信、忠诚、负责等品质称为()。A.智商B.逆商C.德商D.情商60、社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为()。A.角色期望B.角色任职C.角色意识D.角色行为


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