1、8. 对组织目标进行分解或者将目标操作化是一件很容易的事情。9. 组织要形成能够实现参与的决策、协作、自我调节等结构和过程，还要形成民主的和宽松的组织文化。10. 资源的依赖性程度主要取决于资源对组织和个人的生存和发展所具有的重要性和稀缺性程度11. 组织除了一定的客观性目标之外，还存在主观目标，如社会责任等，主观目标的操作化是不容易实现的，将其操作化本身就不存在问题。12. 组织成员被赋予一定的地位，组织成员正是根据这种地位同其他组织成员发生一定的稳定关系或进行相互作用，从而形成以组织成员之间的稳定关系为内容的组织层次13. 构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门，其中每个部分
2、和部门都在提出诸种要求，这些要求变动不断，而且经常相互分离，甚或相互矛盾冲突14. 信息沟通是组织中的基本过程之一15. 组织中的任何地位意味着相应的权力，因此离开权力就无法解释组织中的任何行为16. 地位表现在组织成员之间的隶属关系；它是权力和服从的主要基础。17. 信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪，还可以提高组织成员的士气和心理满足，从而可以提高组织整体的效率18. 在研究组织时，必须考虑组织成员的因素。19. 职务动机是影响组织成员行为的力量，它既可以因心理因素而内在地形成，又可以因外部因素而外在地形成20. 战略的学习影响到选择，因而也影响到能力的学习。二、多选题（共 10
3、道试题，共 20 分。）V 1. 20世纪60年代以来，组织评价出现多种标准，包括：（）A. 组织效率B. 组织成长C. 利润率D. 满意度E. 组织能力ABD 2. 组织评价观点的竞争价值类型化观中，竞争性价值分为如下类型：A. 组织人员B. 组织结构C. 组织重点D. 组织手段和目标E. 组织战略BCD 3. 从提高领导力角度来讲，领导者应着重提高的权力为：A. 法定权B. 奖励权C. 感召权D. 专长权E. 强制权ACD 4. 20世纪60年代以来，组织评价出现多种标准，包括：5. 组织结构的复杂性通常包括：A. 组织调整B. 横向分化C. 纵向分化D. 空间分化E. 组织变革6. 克服
4、变革阻力的方法有：A. 提供训练与支持B. 协调商议C. 强制执行D. 参与决策E. 加强沟通ABCDE 7. 组织评价观点的竞争价值类型化观中，竞争性价值分为如下类型：8. 竞争价值类型化观中，有几种组织有效模型，包括：A. 内在过程模型B. 组织协调系统C. 开放系统模型D. 合理模型系统E. 人际关系模型ACDE 9. 行政管理学派创始人的法约尔提出了著名的“14项管理原则”，下列各项属于该原则的是：A. 纪律原则B. 等级链原则C. 平等原则D. 例外原则E. 劳动分工原则ABCE 10. 适当的组织冲突有利于组织保持活力，因而可以通过以下途径制造一些适量的冲突A. 加强共同利益B.
5、改变组织信息沟通渠道C. 增加组织部门的权力制衡D. 重新设置组织成员的职务E. 适当调整领导班子BCDE 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 下列不属于影响决策和理性的因素是A. 感情因素B. 组织惯性C. 资源整合情况D. 价值观和信念C 2. 强调“组织应最大限度的满足组织内部不同参与者尤其是弱势群体的期望和要求”的是组织评价的：A. 效率观B. 目标观C. 社会正义观D. 战略环境观3. 社会正义观的核心观点是：A. 公平B. 效率C. 利润D. 增长4. 权力集中和权力委任程度的两种表现形式是A. 分权与授权B. 集权与授权C. 集权与分权D. 集权与民主5. 在
6、组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（）A. 正式群体B. 任务群体C. 命令群体D. 非正式群体D 6. 员工、环境、工作三者之间的密切配合的组织研究方法是（）A. 权变方法B. 系统方法C. 行为科学D. 管理科学7. 由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是（）A. 直线职能制B. 事业部制C. 超事业部制D. 矩阵制8. 组织的规章制度、惯例属于组织文化中的A. 器物层B. 制度层C. 核心层D. 外显层9. 组织通常面临互相冲突的环境制约因素，下列各项不属于的是：A. 既定政策B. 不确定性C. 人员性因素D. 协商性10. 领导者
7、的权力主要来自于两个方面，除了职位权力外还有（）A. 个人权力B. 法定权力C. 专长权力D. 奖赏权力11. 组织发展理论关于人的假设是A. 经济人假设B. 社会人假设C. 复杂人假设D. 自我实现人假设12. 马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等学者理论中蕴含的关于人的假设是（）B. 自我实现人假设C. 社会人假设D. 复杂人假设13. “组织有效形式是达到组织最终目标的程度”这种观点出自组织评价的：C. 系统观14. 分工理论使得组织的专业化效率得到大幅提升，而该理论的首创者是（）A. 梅奥B. 亚当斯密C. 马斯洛D. 梅格雷格15. 组织学习与组织发展的区别主要体现在（）A. 前者是计划好的
8、最终状态，后者不一定有明确的目的B. 前者关注的是学习和运行的整体，后者关注应用知识技能和过程如何C. 前者不一定有明确的目的，后者是计划好的最终状态D. 前者关注应用知识技能和过程如何，后者关注的是学习和运行的整体16. “人们不会主动的承担责任，只有外部诱因的引导下，才能使人们做出有利于组织的事情”，这种假设出自B. 自然人假设17. 衡量和纠正组织活动的偏差，使实践活动与组织目标相一致的过程是指A. 管理B. 控制C. 协调D. 领导18. 领导的主要功能是解决组织活动的效果问题，因而强调的是A. 细节B. 执行C. 战略D. 战术19. 主张“一个下级只能有一个上级”的组织原则是（）A. 层级节制B. 权责相称C. 专业分工D. 指挥统一20. 著名的“X、Y”理论的提出者是：A. 麦克利兰B. 麦格雷戈C. 赫茨伯格D. 马斯洛
