1、禁穿有星星图案的衣服，除了衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，禁忌猪、狗、猫、熊。3、5、7、9是人们喜爱的数字，忌讳13，认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食，不能用左手。无论送给别人礼物，或是接受别人礼物时，要用双手或者右手，千万别用左手。晚饭时间在10点半 星期六到下星期四，是埃及人上班的时间，星期五是伊斯兰教的休息日。埃及的社交聚会比较晚。晚饭可能10点半以后吃。应邀去吃饭，可以带些鲜花或巧克力。和埃及人相处，谈话时多赞美埃及有名的棉花和古老的文明，避免谈论中东政局。（安生） 澳大利亚商人：重利重义就是慢不要以为在一起喝过酒生意就好做了，他们的想法是，招待归招待，与生意无关。如果你迟到几
2、分钟，几乎没有澳大利亚人会感到不安。不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼，他们认为这类称呼抹杀个性。生意归生意喝酒归喝酒 澳大利亚的人口中，90是欧洲系人，以沉着型居多，不喜欢生活环境被扰乱。澳大利亚由于地广人稀，因而很重视办事效率。通常，澳大利亚人和约好的客人第一次见面时，简短的寒暄后，就着手进行商业谈判。谈判时，澳大利亚人派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此在与澳大利亚人谈判前也应该派出具有决定权的人，否则他们便会很不乐意。同时澳大利亚人的成见比较重，所以谈判人员必须予人好的第一印象，才能使谈判顺利进行。他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中，而且在谈判中谈及价格时，不喜欢对方报
3、高价，然后再慢慢地减价。他们极不愿意在讨价还价上浪费时间。通常他们采购货物，大多采用招标的方式，根本不给予讨价还价的机会，所以必须以最低价格议价。需要注意的是，不要以为在一起喝过酒生意就好做了。他们的想法是，招待归招待，与生意无关，公私分明。社交哲学：“高枝必砍之” 澳大利亚是一个讲求平等的社会，不喜欢以命令的口气指使别人。这可能是世界上惟一的一个地区，在这里商人交易起来比在斯堪的纳维亚、中西美国和西加拿大更随意。澳大利亚人认为许多美国人太关注基于教育程度和你在公司等级的财富和职位而带来的地位差异。商务访问者应该尽量避免向澳大利亚人显示头衔和业绩。任何自吹自擂和炫耀都会留下消极的印象。比如，美
4、国人崇尚“自我夸耀”和“锋芒毕露”，而澳大利亚人则认为“高枝必砍之”。吹嘘和炫耀自我成功的人被认为是非常讨厌的。澳大利亚人平等主义的一个很好的例子，体现在乘坐出租车的礼仪中，有时也体现在丹麦的案例中。独自旅行的男旅客应该紧靠男司机乘坐，这在等级社会中显示了他不比司机地位高。女性则不能坐在前排，除非司机也是女性。周日做礼拜生意免谈 澳大利亚人有个绝对无法通融的习惯：那就是每周日上午，一定到教堂（教堂数以千计）听道。澳大利亚人自古至今，一直严守“周日做礼拜”的习惯。他们的这种做法“雷打不动”，想在这天与他们进行约会，往往“难于上青天”。一般欧美人士，周日一清早就去打高尔夫球，有时候，还利用打球的时
5、候，大谈生意。亿万元的合约，往往在场上就“一言为定”了。可是你想在澳大利亚人身上来这一招，保证不管用。因此，要避免在周日上午约他们出来打球。迟到几分钟？无所谓 正像人们认为的那样，澳大利亚推崇非正式文化，澳大利亚人对礼节不太讲究。商务活动中，男士穿西服或者夹克系领带，夏天常常不穿外套。女士穿套装、裙装或者衬衫。同时，澳大利亚人不如德国人、瑞士人、美国人和日本人时间观念强。确定访问者希望会议严格准时召开，但是，如果你迟到几分钟，几乎没有澳大利亚人会感到不安的。在世界这一端的工作效率要比在纽约、香港、东京和新加坡慢，当地商人反而会抱怨那些努力加快工作进程的外国人。澳大利亚不流行小费，但服务人员如果
6、为你提供了额外的服务，可给适当的小费，数目不宜多。到商店里买东西时，记得不要讨价还价。莫与英国混为一谈 在人际交往中，爱好娱乐的澳大利亚人往往有邀请友人一同外出游玩的习惯，他们认为这是密切双边关系的捷径之一。对此类邀请予以拒绝，会被他们理解成不给面子。同澳大利亚人打交道时，还有下列三点事项要特别注意：（1）澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系在一起。虽然不少人私下里会对自己与英国存在某种关系而津津乐道，但在正式场合，他们却反感于将两国混为一谈。（2）澳大利亚人不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼。他们认为，这类称呼抹杀个性，是哪一国家，是哪个国家的人，理当具体而论，过于笼统地称呼是失敬的做法。
7、（3）澳大利亚人对公共场合的噪声极其厌恶。在公共场所大声喧哗者，尤其是门外高声喊人的人，是他们最看不起的。（杏子）德国人：公务是公务烧酒是烧酒德国商人做事谨慎小心，一切按规矩和制度行事。与德国商人交往，要注意事情的计划性。德国人在公事中没有私人感情。德国人在商业活动中，十分珍惜自己的商权。心事都在记事本里 秩序被德国人视为生命，人们不仅把一切都安排得井井有条，而且时时、事事、处处都按规定、照计划恪守秩序。这一点在德国商人身上也得到了充分体现。德国商人有一样东西总是随身携带的，那就是记事本。德国商人心事都记录在本上，他们的一个习惯性动作就是伸手掏记事本，一句习惯用语就是：“请稍候，让我看看记事本
8、。”记事本人人都有，大到公司经理，小到一般职员，甚至是勤杂人员，人手一本。德国商人做生意必先制订计划，就是公司购物也都是先列张购物单。那么他们可能早在一年前就开始制订计划了。然后进行比较。选择好委托或合作对象后，还要亲自与之详谈，直至一切准确无误，才把计划输入电脑。接下来还要对所去国家的人文地理、语言等做一番了解，这样一年后才付诸实行。万事讲究百年大计 与世界其他民族相比，德国人严肃认真，不苟言笑。和德国商人初交，他们给人的印象往往是沉默寡言，显得呆板而沉重。在公共社交场合，德国人显得非常拘泥形式，不擅长幽默。他们一板一眼、正襟危坐，做事谨慎小心，一切按规矩和制度行事。德国人具有强烈的“实事求
9、是”的意识，注重实际，不尚浮夸。德国人的住室朴实无华，整齐大方。各种生活用品，如门、锁、开关等都牢固结实，注重实用，宁肯失之笨重，决不虚有其表。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计，讲究内在质量，就如同德国人办事一样注重脚踏实地，绝不夸夸其谈。遵纪守法为最高原则 有一个说法：在半夜12时开车，看见红灯还停车的，全世界只有德国人。这一方面说明德国人在遵纪守法方面具有很强的自觉性，同时也说明德国是一个执法严格的国家。在德国，人们视遵纪守法为最高伦理原则。遵纪守法的特性在德国企业和商人身上也多有体现。在德国的企业里，下级服从上级，一切按规章办事，缺少灵活性和主动性；职工们以服从为天职，而
10、领导者则以是否服从命令、遵纪守法作为衡量职工好坏的标准。德国商人在做生意中多以遵纪守法为荣，他们很少偷税漏税，也很少生产假冒产品，在商贸活动中，他们也是最重合约、最守法的。公务私事判若两人 公务是公务，烧酒是烧酒。这是德语中的一句俗语，意思是公是公，私是私。单从公私之分上，一般人都会以为是指公事与私事有别。但对德国商人来讲，这句俗语的意思要深刻得多，它不仅仅是指公私有别，而是指在工作和业余时间对朋友的两种截然不同的态度。对于德国商人来说，公务是公务，意思是在处理公务时，即使是好得没法儿再好的朋友，甚至是对自己的家人，也是一副不苟言笑、正襟危坐的公事公办的派头。上班时间里，德国商人也是这样，他们
11、没有个人生活、个人情感，一切都是那副职业规范的样子，一举一动都很礼貌、得体。但是，在工作时间之外，德国商人又恢复了热情、友好、平易的面貌。这时候不仅可以对酒当歌，甚至还可以开开善意的玩笑。他们前后相比判若两人。这就是德国人的敬业精神。针对德国商人的这一特性，在与他们做生意时，要严格做到公私分明。在上班或办公事时，上级就是上级，下级就是下级，在公事中没有私人感情，不能开玩笑，必须公事公办。晚上忌谈生意 德国人不像日本人那样喜欢约在晚上见面。德国人普遍都认为晚上是家人团聚的时间。因此，如果冒昧地约德国人晚上谈生意，那是不受欢迎的。在与德国人进行商务交往时，忌邀德国商人晚上谈生意。德国人有一种名副其
12、实的讲究效率与质量的声誉，他们的工业生产严格按照技术标准，他们很为自己的产品质量而自豪。因此，切忌轻易议论德国产品的优劣。德国人精于讨价还价，常常在签订合同的前一分钟还会作出种种努力来使对方退让。谈判中，他们还会在交货和付款日期上对你施加压力，要求你缩短交货期，并要求你同意在合同中加进对违约给予严厉惩罚的条款。出现这种情况并不罕见，因此你最好对此有所准备，或者坚定地说“不”，或者坚持某些条款，准备好最好的让步条件。在商业活动中，德国人十分珍惜自己的商权。在德国的法律条文中，对保护商权问题规定得严格而明确。例如，取消代理契约的时候，就必须付给5年期间的平均年交易所得利益。因此，在未付给补偿金以前
13、就不能取消代理契约。对商权的处理，任何情况下都不可粗心大意。俄罗斯商人：感情深一口闷不要被他们傲视一切的大国心态吓倒。与他们打交道时要有海量，能喝善饮。俄罗斯人喜欢外形高大的产品。初次会见新的客户前，最好先直接写信给自己要联系的对象，约定一个时间。傲视一切讲究利益 俄罗斯人从来不懂得什么叫“怕”。俗话说，口袋里有钱腰杆子也就硬。俄罗斯人虽然并非腰缠万贯的阔佬，但肚子里有足够的货色，完全有力量与你一比高低，一直以来，他们敢于同一切强国一决雌雄。如果问他们凭的是什么，他就会告诉你，凭的是他的身躯、矿藏和军事力量。俄罗斯人有能力与强国打消耗战，在他们眼中，只要他们拔一根毫毛也就能粗过别人的腰杆。这种
14、自信，这种实力，这种野心早已浸渗于许多俄罗斯人身上，体现在俄罗斯商人身上也是“北极熊”那种傲慢的风格。因此，在与俄罗斯商人做生意时，要有众多的思想准备。（1）要正视其傲视一切的大国心态，不要为其吓倒，在生意场上讲究利益第一，也不可被其蔑视。（2）要做好与一个更为武断的俄罗斯人打交道的准备。崇尚“高大”不比精度 俄罗斯人，几乎只追求“高”，追求“大”，无论什么东西，只要它“高大”就行。在他们眼中，只要雄壮伟岸，不好的东西也是美的，仿佛这样就能使他们真正排名世界第一。他们执着地追求规模，讲气势，俄罗斯人和别人不比精度、技术，只讲在规模、造型与格局上抖抖威风，向世人们夸耀一下他们的伟大。俄罗斯的一切
15、都明显地带有大和粗的特点：俄罗斯生产的电冰箱、洗衣机较之别国的同类产品骨架、个头都要大，且显得笨重有余、轻巧不足。针对俄罗斯崇尚高大的民族特性，在与他们做生意时，应注意如下一些方面：（1）产品外形要高大。这是俄罗斯商品的特性，讲究外形的高大，可以迎合他们追求高大的消费心理。（2）产品要轻巧。由于产品求高大，俄罗斯的商品不重轻巧，有时使用起来并不方便，因此，一些轻巧型产品在俄罗斯也有大市场。（3）大企业参与。商场上，俄罗斯许多商人傲慢无礼，因此大企业与他们打交道，易于成功些，小企业在他们心目中常常是没有分量的。（4）要做大买卖。俄罗斯商人喜欢大买卖，买卖越大，他们兴趣越大，与他们做大买卖，容易合
16、作。感情深一口闷 全世界的酒徒很多。据统计，法国的酒徒约190万，100个人中就有4人是酒徒；南斯拉夫拥有酒徒90万人，占总人口的4%；美国的善饮者有1000余万，占4.52%，而日本则有5600万酗酒狂，占全国人口的48%。但是，这些酒徒与俄罗斯的“酒鬼”相比，那就逊色多了。在俄罗斯，男人不喝酒就像女人长胡子一样少见，而且，几乎每个男人都有喝酒的嗜好。1985年，俄罗斯人均年消费纯酒精1718公升，而莫斯科人的消费量则高达2023公升，这个数字表明每个莫斯科人在一年中要喝掉4046公升的伏特加酒。酗酒也是俄罗斯商人们最大的爱好。许多商人是酒仙、酒神，日日饮酒，谈生意时要喝酒，赚钱要喝酒，赔钱
17、也要喝酒。“感情浅，舔一舔，感情深，一口闷。”中国人劝酒的豪言对俄罗斯商人说，更是至理名言，在俄罗斯商人眼中，“自古英雄多海量”。惟“酒”，才能体现他们的博大胸怀。为此，俄罗斯酒多，商界几乎人人都是“酒鬼”，没有人不会喝酒。所以，一踏进俄罗斯的国土，伏尔加河的酒气就会让你“沉醉”。因此，与俄罗斯商人打交道时要有海量，能喝善饮。左主凶右主吉 初次与俄罗斯商人见面必须握手，告辞时也要握手。称呼对方一定要用他的正式头衔，除非他特意要求改用另一个称谓。到俄罗斯经商必须随身带足名片。如果会见俄罗斯官员，要用一面印有俄文，一面印有英文（或中文）的名片。俄罗斯人有“左主凶右主吉”的传统思想观念，因此，我方人
18、员切忌用左手握手或用左手传递东西，否则，会被视为是严重的失礼行为。俄罗斯人时间观念很强，对约会总习惯准时赴约，我方人员宜提早5分钟左右到达赴约地点，切忌迟到。初次会见新的客户前，最好先直接写信给自己要联系的对象，约定一个时间，并将自己想讨论的详细情况告诉他们，附上有关贸易文件。安排约会起码需要提前两三天。任何情况下，约会无论是通过大使馆安排，还是自己直接安排，临行之前都切记请对方再次确认。（陈枫） 俄罗斯风俗 鲜花是最好的礼物 俄罗斯人酷爱鲜花，无论生日、节日，还是平常做客，都离不开鲜花。赠送鲜花，少则一枝，多则几枝，但是必须是单数。三八妇女节时，给女友送相思花；有人去世时，要送双数的鲜花，可
19、以送康乃馨或郁金香。三记吻 俄罗斯人见面和告别时，习惯于接吻和拥抱。特别是亲人和好友，要在面颊上连吻三下：左右左。不可称赞身体健康 通常情况下，俄罗斯人在寒喧、交谈时，对人的外表、装束、身段和风度都可以夸奖，但面对人的身体状况则不能恭维，这习惯正好与中国人不同。在俄罗斯，几乎听不到诸如：“你身体真好”、“你真健康、不生毛病”这些恭维话，因为在俄罗斯人的习惯中，这类话是不准说的，人们觉得说了就会产生相反的效果。婚礼上大喊“苦啊，苦” 在兴高采烈的婚礼宴席上，俄罗斯客人会突然喊起“苦啊，苦！”意思是“生活这么苦，来点甜的吧！”于是，新郎新娘就会站立起来，在众人面前接吻。看见空桶不吉利 俄罗斯人认为
20、，如果你在路上看见有人手提空桶，或者挑着两只空桶，是不祥之兆。如果遇见桶里盛满了水，就是好兆头。喜欢数字7 与许多西方国家的公民一样，俄罗斯人也不喜欢13这个数字，因为背叛耶稣的犹太在“最后的晚餐”中排列第13。俄罗斯人也不喜欢666这个数字，认为它是魔鬼。俄罗斯人喜欢7这个数字，可能与东正教有关，在俄语里，7经常被用来形容好的事情。结交南非人 握手要下死力气在南非进行商务活动，持英语名片最为方便。在商务谈判桌上，只允许使用英语对话。你若在那些脏乱地区兴致勃勃地拍照，跟你同行的当地人就会提出抗议，甚至不肯当你的向导。称南非人为“African”将犯下严重错误。随便照相小心挨一顿揍。黑白分明英式
21、为主 目前中国是南非十大贸易伙伴之一，据业内人士说，中国与南非的海上运输能力不久的将来也会大幅增加。因此，到南非进行商务活动将一直是海外贸易中的热点。在南非进行商务活动，持英语名片最为方便。南非人很少外出旅游，因此，一年四季均可造访。同南非人经商应该注意人家的风俗习惯，避免不必要的麻烦。南非社交礼仪可以概括为：黑白分明，英式为主。所谓黑白分明是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同；英式为主是指：在很长的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛流行于南非社会。强调肤色不同，在非洲是最大的禁忌。因此，称呼非洲人，最好照他们的国籍来称呼
22、。南非流行的打招呼方式举起右手、手掌向着对方，目的是表示“我的手并没有握石头”。需要注意的是，negro和black是禁句。在美国的黑人对black一词并没有抗拒心理。可是，一听到有人呼他negro（黑人之意，尤其指原籍非洲，被贩卖到美国做奴隶的黑人及其子孙）就勃然大怒。而非洲人对negro、black二词不但有抗拒心理，而且不承认它的含意。非洲人一般说来国家意识相当强烈，直呼其国名，他们听来就很受用。痛恨拍照握 手要握到痛 任何国家都有肮脏透顶、穷人群集的地区，世界首富的美国亦不例外。你若在那些脏乱地区兴致勃勃地拍照，跟你同行的当地人就会提出抗议，甚至不肯当你的向导。非洲人普遍认为相机对准某
23、物，拍下镜头，某物的“精气”就给吸收殆尽，此事自是非同小可。人、房屋、家畜一律不准拍摄。如想拍摄，之前最好向对方先打个招呼，获得同意之后再行动，以免被投石、被吊或挨一顿揍。发展中国家的人民，最不喜欢自尊心受损，这是身为观光客务必认清的事实。一见落后的景象就想拍照留念，这无异在找人家的碴儿，如此欠考虑的行为，还是不做为妙。在南非、埃塞俄比亚等非洲国家还有个迷信，那就是：有人瞪看你时，被瞪看的人不是灾祸必至，就是死神要找上他。在这些国家，跟当地人交谈或碰面的时候，可不能目不转睛地瞪看对方，这么做，对方一定大感不悦。有趣的是，在非洲，握手时如果握得有气无力，表示虚情假义，毫无诚心，被称为是“礼貌不周
24、”，他们会生气的。他们认为，用力的程度跟对方好意的程度是成正比的，最好握得他们手都感到麻木叫痛。忌讳外人论祖先 不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾；不要为对方生了男孩表示祝贺。信仰基督教的南非人，忌讳数字13和星期五；南非黑人非常敬仰自己的祖先，他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈，有四个话题不宜涉及：一、不要为白人评功摆好。二、不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。三、不要非议黑人的古老习惯。四、不要为对方生了男孩表示祝贺。南非受西方礼仪的影响，行握手礼，称男性为先生，称女性为夫人、女士、小姐。有关种族肤色的界限和规定极其严格，最好先看一看主人是怎么做的，一般来讲，英国人的后裔比较开明，主张缓和种族对立，而荷兰人的后裔比较保守，他们主张维持种族原有制度。在那里，很难避免谈论当地的政治，特别是种族政策，而当地人在这些问题上却看法各异。（土耳其：政府是最大买家在土耳其应慎用绿三角，绿三角是免费用品的标志。土耳其政府是该国最大的买主，每次招标，时间均甚短，所以，不妨在土耳其派设一位代表。在商业谈判中，土耳其商人极喜欢讨价还价，另外喜欢说自己是“欧洲人”，而不是“中东人”
