1、市场营销试题库市场营销学试题库 经济管理系 二0一四年三 月十日市场营销学试题库一、判断题（）1、从经济环境分析角度看，只要消费者收入高，该地区市场规模就一定大。（）2、从广义上说，公司与消费者之间也存在竞争。（）3、消费者储蓄变化不会影响其对交通工具选取。（）4、内部报告系统是以公司销售系统为主。（）5、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。()6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件信息。()7、营销情报系统建立是以可靠情报信息为基本。()8、整个营销调研中心环节是收集信息阶段。()9、与普通性报告书纲要相比，专门性报告书纲要规定内容尽量详尽。（）10、依照成本加成定价法可知，如果某品
2、牌价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（）11、当采用认知定价法时，如果公司过高地预计认知价值，便会定出偏低价格。（）12、在制定价格过程中，现行价格弹性大小对保证公司实现利润最大化定价没有影响。()13、随行就市定价法合用于同质产品。()14、在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一种寡头公司不能通过提价而获利；当需求缺少弹性时，一种寡头公司也不能通过降价获利。（）15、产品形式差别定价是指公司对不同型号或形式产品制定不同价格，但它们价格与成本费用之比却相似。()16、在产品组合定价方略中，依照补充产品定价原理，制造商经常为重要产品制定较低价格，而对附属产品制定较高加成。（）17、分
3、部定价与补充产品定价本质上都是同一性质产品定价组合方略。（）18、面对激烈竞争，公司为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价原则。（）19、提价会引起消费者、经销商和公司推销人员不满，因而提价不但不会使公司利润增长，反而导致利润下降。二、选取题1、从关系营销角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者集合B 市场是卖方、买方、竞争者集合C 市场是某种商品购买者集合D 市场是商品互换场合答案：A2、市场营销核心概念是（ ）A 互换 B 需求C 需要 D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上其她因素，只是影响了人们（）A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入答案：C4、如下理解不对的是（
4、 ）A 人类需要和欲望是市场营销活动出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派重要以研究农产品分销问题为主，其重要贡献是明确了市场营销概念范畴答案：D5、市场营销学研究办法中，（ ）是依目的市场需要，分析研究公司外部环境因素、公司自身资源条件及营销目的，权衡利弊得失，选取最佳市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增长赚钱。A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你邻居制造出更好捕鼠器，人们就会踏破你门槛”，这句话反映营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。7
5、、奉行生产观念在下列哪些状况下也有也许成功（ ）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。8、下列表述中，反映推销观念是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。9、必然导致营销近视症营销观念是（ ）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。10、推销观念出发点是（ ）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。11、下列关于市场营销观念说法中，错误是（ ）A 营销重点是顾客需求B 注重是长期利益C 采用整合营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案
6、：D。12、大市场营销观念较市场营销观念更强调营销组合要素是（ ）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。13、顾客总价值涉及（ ）A 产品价值；B 服务价值；C 品牌价值；D 形象价值；E 人员价值；答案：ABDE。14、环绕顾客满意，下列说法对的是（ ）A 如果对产品使用后感知效果与盼望一致时，顾客就会满意；B 提高顾客满意可以通过增长顾客让渡价值达到；C 顾客满意了就会成为忠诚顾客；D 夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案：ABD。15、下列关于互换说法哪个是对的？（ ）A、人们要想获得所需要产品，必要通过互换B、互换是一种成果而不是一种过程C、互换也就是交易另一种说法D、
7、互换是人们获得自己所需要某种产品一种方式答案：D16、1984年，科特勒提出了市场营销新概念，即（ ）A、大市场营销 B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案：A17、市场营销运营基本规定是：一切经济活动都要环绕（ ）而进行。A.公司 B.市场营销 C.等价互换 D.市场答案：D18、哪种观念下容易浮现“市场营销近视”？ （ ）A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念答案：C19、市场营销组合4Ps是指 （ ）A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销答案：D20、在买方市场条件下，普通容易产生
8、（ ）A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念 E、产品观念答案：C21、当代市场营销构架形成于（ ）A、20世纪初 B、20世纪代 C、二次大战后D、20世纪60年代 答案：D22、下列关于关系市场营销阐述不对的是：A、关系市场营销就是通过不合法途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销以为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案：D23、为了适应社会对于环保规定，许多公司积极采用绿色包装以减少白色污染。这种做法反映了公司：A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念答案：A24、关系营销核心概念是建
9、立（ ）长期关系：A、公司与顾客 B、公司与供应商C、业与分销商 D、公司与经销商 答案：A25、下列哪种说法是对的？（ ）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们欲望，进而影响人们需求。D、有了欲望，需求自然产生答案：C26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行市场营销管理哲学是： ( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念答案：D27、一手资料信息来源有（ ）。A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料 E、原始资料答案：E28、（ ）是收
10、集原始资料最重要办法。A、询问法 B、市场观测 C、收集因果方面信息 D、专家调查答案：A29、研究人口环境时，经常分析（ ）因素A 人口规模 B 人口分布 C 人口购买力 D 人口流动趋势答案：ABD30、下列哪些属于政法环境（ ）A 产业政策 B 价格政策 C 能源政策 D 税收规定答案：ABCD31、下列人群哪些属于公众范畴（ ）A 政府 B 记者 C 职工 D 银行答案：ABCD32、抽样调研样本比例普通不超过总体_。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5答案：B33、应用一元回归分析办法，普通所取数据应在多少个以上？A、10 B、20 C、30 D、50答案：B34、营销信息
11、分析普通有如下哪几种状况？A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顾性分析 E、预测性分析答案：ABCE35、能满足购买者某种愿望同种产品各种品牌是（ ）。A.愿望竞争者B.普通竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 答案：36、代理中间商是属于市场营销环境（ ）因素。A.内部环境B.竞争者C. 市场营销渠道公司D. 公众环境 答案：37、下列属于市场营销微观环境是（ ）。A. 辅助商B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入答案：38、市场营销环境中（ ）被称为一种创造性毁灭力量。 A. 新技术B. 自然资源C. 社会文化D. 政治法律 答案：39、当前许多国家公司人口环
12、境方面重要动向有（ ）。A. 数量迅速增长 B. 出生率下降C. 老龄化D. 人口流动性加大 答案：40、抱负业务特点是（ ）。 A.高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁 答案：41、冒险业务特点是（ ）。A. 高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁 答案：42、成熟业务特点是（ ）。 A. 高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：43、如下哪一项不是消费者市场购买行为特点（ ）A 购买者广泛性 B 需求差别性 C 购买者非专业性 D 派生需求答案：D 44、钢琴属于哪种商品类别（ ）A 便利品 B 选购品
13、C 特殊品 D 非谋求品答案：B45、对消费者购买行为影响最为深远广泛是（ ）A 个人因素 B 社会文化因素 C 经济因素 D 心理因素答案：B46、消费者在购买产品时追求品牌与否有名气，按照马斯洛需要层次理论，应属于（ ）A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要D 自我实现需要答案：C47、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是对的（ ）A 消费者在购买过程中严格按照五步顺序进行B 消费者购买决策主线就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后好久还会有持续影响D 以上都不对的答案：C48、（）是影响消费需求和行为最基本因素。 A.个人因素B.心理因素C.商品因素D
14、.社会文化因素答案：D49、消费者因某种产品有特殊性能，或由于其对某种牌号产品特殊偏爱，乐意花时间和精力去购买商品，普通将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品 答案：B50、人购买动机来源于A欲望B.需要C.需求D.企图答案：A51、体育明星、成功人士属于（ ）。A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体答案：C52、（ ）是指由于经验而引起个人行为变化。A. 知觉B. 感觉C. 学习D. 动机答案：C53、消费者购买一件贵重、不常买、有风险并且又非常故意义产品时，消费者购买时需要有一种学习过程，最后决定购买，此类购买行为普通属于（ ）。A.习惯性购买行为B.谋求多样化
15、购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案：D54、在（ ）状况下，产业购买者要作出购买决策最多A.重购B.直接重购C.修正重购D.新购答案：D55、在新购和修正重购状况下，购买过程是从（ ）开始。A.结识需要B.拟定需要C.阐明需要D.征求建议答案：A56、在铁路运送消费者购买决策参加者中最核心是（ ）A 倡议者 B 影响者 C 决策者 D 执行者答案：C57、马斯洛“需要层次论”最高层次是（ ）需要。A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 尊重需要答案：B58、对铁路运送产品消费者而言，其消费需求体现为旅客与货主对铁路运送服务有（ ）需要和欲望。A 购买动机 B 支付能力
16、 C 潜在需求 D 消费动机答案：B59、影响消费者购买行为因素涉及有：A .心理因素 B赚钱因素C.低成本因素 D法律因素答案：A60、经济学家依照马斯洛需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是：A渴望类商品 B . 地位类商品C. 威望类商品 D. 功能类商品答案：D61、影响消费者行为外在因素之一是：A. 需要 B. 学习C. 有关群体 D态度答案：C62、生产资料购买者行为特性之一是：A. 钞票购买 B. 间接购买C购买量较小 D. 购买量较大答案：D63、面谈调查法缺陷（ ）A 真实性差 B 成本高 C 回收率低 D 调查范畴受限答案：B64、邮寄调查法长处（ ）A 成果较为客观
17、 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强答案：A65、电话调查法长处（ ） A 成果较为客观 B 速度快 C调查范畴广泛 D 灵活性强答案：B66、留置调查法缺陷（ ）A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范畴受限答案：D67、在询问调查法中回收率最高是（ ）A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法 D 留置法答案：A68、以“背靠背”形式向专家征询意见定性预测办法是（ ）A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法答案：C69、下列预测办法中属于定量预测是（ ）A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法答案：A70、下列预测办法中属于定性预测是（ ）A
18、时间序列法 B 头脑风暴法 C 因果分析法 D 组合预测法答案：B71、同一细分市场顾客需求具备_。A绝对共同性 B较多共同性 C. 较少共同性 D较多差别性答案：B72、“市场同合化”理论，主张从_比较出发适度细分市场。A成本和收益 B需求差别性和一致性 C利润和市场占有率 D公司自身与竞争者资源条件答案：A73、_差别存在是市场细分客观根据。A产品 B价格 C需求偏好 D细分答案：C74、某工程机械公司专门向建筑业顾客供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要机械设备，这是一种_方略。A市场集中化 B市场专业化 C. 全面市场覆盖 D产品专业化答案：B75、属于产业
19、市场细分原则是_。A职业 B生活格调 C. 收入 D. 顾客能力 答案：D76、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_成果。A市场细分 B精心策划 C综合平衡 D统筹兼顾答案：A77、根据当前资源状况能否通过恰当营销组合去占领目的市场，即公司所选取目的市场与否易于进入，这是市场细分_原则。A可衡量性 B可实现性 C可获利性 D可区别性答案：B78、采用_模式公司应具备较强资源和营销实力。A市场集中化 B市场专业化 C产品专业化 D市场全面覆盖答案：D79、采用无差别性营销战略最大长处是_。A市场占有率高 B成本经济性 C. 市场适应性强 D需求满足限度高答案：B80、集中性市场战略特别适
20、合于_。A跨国公司 B大型公司 C中型公司 D小型公司答案：D81、同质性较高产品，宜采用_。A产品专业化 B市场专业化 C无差别营销 D差别性营销答案：C82、市场定位是_在细分市场位置。A塑造一家公司 B塑造一种产品 C拟定目的市场 D分析竞争对手答案：B83、_是实现市场定位目的一种手段。A产品差别化 B，市场集中化 C. 市场细分化 D无差别营销答案：A84、谋求_是产品差别化战略经常使用手段。A价格优势 B良好服务 C人才优势 D产品特性答案：D85、重新定位，是对销路少、市场反映差产品进行_定位。A避强 B对抗性 C竞争性 D二次答案：D86、市场细分化是依照_差别对市场进行划分。
21、A买方 B卖方 C产品 D中间商答案：A87、市场细分对公司营销具备如下利益_。A有助于发现市场机会 B有助于掌握目的市场特点 C. 有助于制定市场营销组合方略 D有助于提高公司竞争能力 E有助于节约成本费用答案：ABCD88、细分消费者市场原则有_。A地理环境因素 B人口因素 C. 心理因素 D行业因素 E行为因素答案：ABCE89、属于产业市场细分变量有_。A社会阶层 B行业 C. 价值观念 D地理位置 E购买原则答案：BDE90、无差别营销战略_。A具备成本经济性 B不进行市场细分 C. 适当于绝大多数产品 D只强调需求共性 E合用于小公司答案：ABD91、市场定位战略涉及_。A产品差别
22、化战略 B人员差别化战略 C. 服务差别化战略 D形象差别化战略 E价格差别化战略答案：ABCD92、市场定位重要方式有_。A产品定位 B形象定位 C. 避强定位 D对抗性定位 E重新定位答案：CDE93、公司在市场定位过程中_。A要理解竞争产品市场定位 B要研究目的顾客对该产品各种属性注重限度 C. 要选定本公司产品特色和独特形象 D要避开竞争者市场定位 E要充分强调本公司产品质量优势答案：ABC94、公司只推出单一产品，运用单一市场营销组合，力求在一定限度上适合尽量多顾客需求，这种战略是( ) A 无差别市场营销战略B 密集市场营销战略C 差别市场营销战略D 集中市场营销战略答案：A95、
23、消费者市场四个重要细分变量是 ( )A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性答案：B96、有效市场细分基本规定有（ ）A 可衡量性B 价值性C 可到达性D 相对稳定性答案：ABCD97、顾客需求偏好模式涉及（ ）A 同质偏好B 异质偏好C 扩散偏好D 集群偏好答案：ACD98、1998年夏，海尔依照顾客提供信息及进一步市场调研，推出冰温（-510）台式冷柜，抢先占领仍处在空白状态零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（）A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案：D99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价市
24、场定位，其定位战略属于（ ）A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案：A100、国内乐凯对柯达和富士市场定位属于（ ）A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案：C101、4Ps市场营销组合是指（ ）A 产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）B 分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C 产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D 产品（Product）、价格（Pr
25、ice）、人员（People）、过程（Process）答案：C102、与4Ps市场营销组合中分销（Place）相相应4Cs中C是（ ）A Consumer needs and wants（顾客需要和欲望）B Cost to the customer（顾客成本）C Convenience（以便性）D Communication（沟通）答案：C103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外，争取更多新顾客购买，该公司实行这种战略称为（ ）战略。 A.市场渗入B.产品开发C.市场开发D.多角化经营答案：104、公司通过一定手段使既有市场顾客增长购买量，从而寻找新市场机会办法是（ ）。A.市场开发B.产品
26、开发C.市场渗入D.各种经营答案：105、市场补缺战略重要特点是（ ）。 A.游击攻打B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争答案：106、公司将整体市场作为目的市场，推出一种商品，实行一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要目的市场方略是（ ）。 A.集中性目的市场方略B.聚焦战略C.无差别性目的市场方略D.总成本领先战略答案：107、（ ）是一种最有效和最经济方略形式。 A.正面攻打B.包围攻打C.游击攻打D.侧翼攻打 答案：108、公司寻找主导公司尚未为之服务细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺，这种攻打方略称为（ ）。 A.包围攻打B.侧翼攻打C.迂回攻打D.游击攻打答案：109、结合获利能
27、力考虑，公司市场份额（ ）。A.越大越好B.存在最佳市场份额限度C.以50%市场份额为限D.不存在上限答案：110、公司在考虑营销组合方略时，一方面需要拟定生产经营什么产品来满足_需要。A消费者 B顾客 C社会 D目的市场答案：111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供_。A服务 B质量 C效用 D功能答案：112、影响购买材料和部件最重要因素是_和供应商可信度。A质量 B.品种 C规格 D价格答案：113、由于供应品原则化，顾客对它无强烈品牌追求，因而，影响顾客购买重要因素是价格和_。A.质量 B品种 C.服务 D功能答案：114、产品组合宽度是指产品组合中所拥有_数目。A产品项目 B产品
28、线 C.产品种类 D产品品牌答案：115、服务_特性表白，顾客只有并且必要加入到服务生产过程中，才干享有到服务。A无形性 B，异质性C.同步性 D易逝性答案：116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手特别是最具备优势竞争对手进行对比，在比较、检查和学习过程中逐渐提高自身服务质量，这被叫做_。A全面质量管理 B蓝图技巧CISO质量体系 D.原则跟进答案：117、域名作为互联网单位名称，发达国家公司都争注国际域名，属于_。A一级域名 B二级域名 C国家域名 D公司域名答案：118、包装有几种重要构成要素，其中_是最具备刺激销售作用要素。A商标 B品牌 C图案 D颜色答案：119、对于拥有良好名誉且生产质量水平相近产品公司，宜采用包装方略应是方略。A.级别包装 B类似包装 C.分类包装 D配套包装
