1、智能手机操作系统与软件商店分析报告长尾理论的盛行，使得各大巨无霸软件企业再也无法轻视个人开发者的力量。尤其是在手机这一个人终端通信设备上，由于各种操作系统争奇斗艳，各大厂商都有独立的标准，因此评价一个系统的成功与否，往往取决于其第三方软件的数量。一、 智能手机操作系统分析据Berg Insight预测，虽然目前智能手机只占手机市场份额的10%，但未来全球智能手机的年复合增长率（CAGR）将达到25.6%，到2012年智能手机的销售量将达到3.65亿部，并在全部手机销售中占到22%。智能手机操作系统主要有Symbian、Windows Mobile、Linux等。1. Symbian操作系统：S
2、ymbian操作系统的成功得益于全球第一大手机制造商诺基亚对它的支持。 Symbian操作系统目前主要有两大界面，以诺基亚为代表的S60和以索尼爱立信、摩托罗拉为代表的UIQ，S60代表机型我们最熟悉的莫过于诺基亚7610、N73、N95了，而UIQ的代表机型是索尼爱立信P系列和摩托罗拉RIZR Z8。而先前的S80和S90界面已经基本淡出市场。目前Symbian操作系统的最新版本是9.5。 Symbian操作系统S60界面的手机不支持触摸控制，与传统手机的菜单布局形式十分相似，用户上手十分容易；而UIQ界面支持触摸控制，使用触控笔可以进行快速的操作，但是软件资源相对于S60少了很多。最新的S
3、ymbian操作系统在安装第三方软件是需要经过签名，加上Symbian最近对证书的限制，“证书”问题成为了所有Symbian手机用户的麻烦之一。2. Windows Mobile操作系统： 来自微软公司的Windows Mobile操作系统目前已经推出到第六版，分为触摸屏和非触摸屏两大平台，而触摸屏又分为带有通讯功能和没有通讯功能的Professional（专业版）和Classic经典版。目前Professional版本的机型是最受关注的Windows Mobile操作系统手机，它们的共同特点是采用了尺寸较大的触摸屏幕。同样来自微软的Windows Mobile操作系统和桌面端的Windows
4、操作系统一样，有各种图形化程序和开始菜单，并且有强大的游戏和多媒体性能。这些手机使用起来就像一台电脑一样，所以有些厂商也将旗下的Windows Mobile冠以“电脑手机”的称号。不过Windows Mobile手机也继承了一些来自Windows的缺点，例如对硬件配置要求高、第三方程序体积大、系统运行速度较慢等。3. Linux操作系统： 开源的Linux操作系统在手机上也被广泛的应用，其代表机型就是摩托罗拉公司的A系列商务手机和E系列部分娱乐手机，如A780、E680系列、E2等。目前摩托罗拉正在致力于兼顾JAVA性能的Linux-Java平台的开发和推广，旗下的更多手机采用了Linux-J
5、ava新平台，如E2和最新的RAZRV8、ROKR E8。Linux操作系统的手机由于采用了开源的OS，可以由用户自主研究代码，自定义多数系统的内容，目前最具性价比的Linux手机摩托罗拉ROKR E2在互联网上拥有大量的玩家，这些玩家在论坛上自己研究出了E2的新固件、为E2编写新程序、加入新功能。不过Linux操作系统的机型来自官方的第三方软件很少，需要用户自行刷机后才能安装更多的程序，操作起来有些门槛。4. Palm操作系统： 数年前大红大紫的Palm OS虽然目前已经是强弩之末，但是在国内有相当一大批忠实的用户，他们的手机也是Palm OS的代表机型Treo系列智能手机，包括Treo 6
6、50和Treo 680，以及最新上市的Palm Centro。Palm OS目前的最新版本为5.5.9，其所有权已经卖给了日本的ACCESS公司，以后发展的方向是和Linux结合，融合为一种新的平台，被ACCESS称为“Access Linux Platform （ALP）”。 Palm OS的最大优点就是界面简单、系统反应速度快，应用软件丰富。它目前在五大操作系统中是反应速度最快的，应用软件最丰富的，这也正是在它前途未卜的情况下，国内外还有很多忠实用户的原因之一。不过，由于Palm OS的软件过多，用户在选择时的余地很大，而又不可避免的会碰上冲突问题，Palm OS的上手需要一定的时间，并且
7、在浏览互联网方面，Palm OS的内置浏览器表现很一般。5. Mac OS X： 原本的四大操作系统由于苹果iPhone的出现，变为了“五大”。苹果iPhone使用的Mac OS X就是这五大操作系统中最新的成员也是最容易被小觑的成员，不过，我们提醒各位同学，苹果iPhone的Mac OS X非常吸引人，尤其是在苹果发布SDK（软件开发组件）以后。说不定哪天你就抵挡不了iPhone的诱惑，成为Mac OS X的用户。 苹果在没有发布iPhone的SDK之前，全世界的黑客也好网友也好就为iPhone开发出了丰富的应用程序，这些炫目的程序借助于iPhone内置的平衡感应器，令人目瞪口呆。然而iPh
8、one上第三方软件在未来会成井喷状出现，目前Mac OS X移动版本的最大局限可能也就是在仅仅有一款iPhone可以选择了，好在它的外观和性能都令人满意。6. 中国移动OphoneOPhone平台采用开源的Linux作为系统内核，借鉴并兼容Android平台，集成灵活高效的Java应用框架，充分借鉴当下主流手机操作系统所具有的良好用户体验，提供了一套完整的电话解决方案和各类移动数据业务解决方案。OPhone平台是面向移动互联网的包括从硬件参考设计到上层服务和应用的移动终端软件整体解决方案。OPhone 平台包含了一个完整的智能移动终端所需要包含的硬件以及完整的软件线，同时具备了方便开发者进行应
9、用开发的终端模拟器和集成开发环境，是一个内容丰富而全面的终端软件平台。未来的移动通信应用环境必将是一个复杂的应用环境，OPhone 平台在设计时充分考虑了移动终端的安全性，在多个层面引入安全策略以保证移动终端和用户数据的安全性。OPhone 平台具备系统备份还原机制，能对用户、应用和系统层面的数据进行本地和网络的备份还原操作，防止用户的数据丢失。OPhone平台秉承了开放、共享的思想，采用了开放源码界技术先进、架构灵活、扩展性强的源代码以及被众多世界知名公司支持的通用标准，并在此基础上对自身系统进行了扩展和优化，是一款具有持续扩展能力的终端操作系统。7. 各大操作系统市场份额分析Symbian
10、以52.4%的市场占有率雄踞榜首，但是它在07年的数据可是63.5%，下滑了6.1%；RIM BlackBerry的市场份额则从去年的9.6%升级到了16.6，增长率96.7%；采用微软Windows Mobile的智能手机销量增加了12.2%，但是市场份额却有所下跌；而苹果增长率为245.7%，市场份额增加到了8.2%；最后值得一体的是，Palm OS的市场份额也逆势增长了42.2%，希望新的Web OS能让这家公司在09年更让人惊喜。二、 软件商店分析2008年7月，苹果就开通了自己的应用商店AppStore，并大获成功。截至2009年7月14日，苹果软件商店中的软件超过6.5万种，下载量
11、超过15亿次。在看到苹果软件商店的成功后，谷歌、微软、诺基亚、黑莓等企业纷纷开设了软件应用商店，希望借助这一渠道，在各自的业务领域获得竞争优势。随着3G时代的到来，移动互联网业务和应用的多元化使得产业链变长，中国移动作为国内三大电信运营商中首个正式推出软件应用商店的运营商，更是希望借助这一方式，增加终端用户黏性，赢得更多的用户。MobileMarket的开张在为中国移动开辟一个盈利渠道的同时，能加强中国移动对产业链的掌控和管理。这种新的应用开发与交付模式对独立的软件开发者是一个重要的机会，不仅能让自己开发的软件在上千个手机上运行，还能获得高达70%的分成不仅使开发者获得良好的收入。 1. 苹
12、果苹果作为美国最著名的老牌电脑公司之一，相信大家早有所闻，它所生产的苹果系列电脑，以及iPod数位音乐播放器，iTunes音乐商店，iPhone手机等都是市场上最热门的数码产品，苹果的iPhone在市场上非常成功，全球风靡，成为年轻消费者竟相购买的对象。不过，对于苹果公司来说最成功的是与iPhone同步推出的软件商店，毕竟这是实现增值利润的真正源泉。虽然说苹果App Store仍处于市场导入的阶段,但这一应用程序商店却已渐渐进入成熟的状态。每天iPhone和iPod Touch用户会在App Store中下载220万个程序.这一数据并没有经过苹果直接发布,而是CNBC的人士在纽约时报的公司广告
13、中发现的.值得注意的是,iPhone用户是App Store下载主力军,迄今为止下载已经超过3亿次.创造的产值也无法估量。目前苹果软件商店的这种商业模式也已经成为竞争对手和运营商关注和效仿的对象。苹果软件商店的成功也让苹果公司成为全球第五大的零售网,eBay,Amazon,沃尔玛,和Target据前四位. 乔布斯在今日召开的苹果2009秋季新品发布会现场披露，苹果公司在过去2年中售出3000万部iPhone，应用商店App Store共发布了75000个应用程序，下载18亿次。去年7月11日上线的iPhone、iPod touch网上软件商店App Store在运营第一年内，下载量已经突破15
14、亿次，是毫无疑问的全球最大网上软件商店。截止今年7月中旬，App Store共有65000款软件，参与iPhone开发计划的开发者、开发商超过10万。App Store目前在全球77个国家开放，对应超过4000万的iPhone、iPod touch用户。在上线一年的时间内，苹果曾多次官方宣布下载量数据，上一次是在4月下旬宣布下载量超10亿次。如果将这些官方数据画成图表，可以发现App Store的下载量增速正在明显加快，前景和钱景都被极为看好。AppStore的下载量增速正在明显加快App Store的营收方面成绩更是惊人，平均每名iPhone用户每月从AppStore下载10.2款软件，其中
15、付费软件2.6款；iPod Touch用户每月下载18.4款软件，其中付费软件2款。苹果从App Store中每月平均收益近2亿美元。调查显示，大多数用户首先免费下载简版软件，然后随着使用习惯以后付费升级到正式版。平均每名iPhone用户每月购买软件的费用为9.49美元，2640万名iPhone用户每月可给苹果带来1.25亿美元营收；平均每名iPod Touch用户每月购买软件的费用为9.79美元，1860万名iPod Touch用户每月给苹果带来7300万美元营收。地址：2. 诺基亚诺基亚做为世界级的电信巨头之一，公司业务以移动电话产品为主，同时它的通信网络设备制造（主要是GSM和WCDMA
16、网络）及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列。诺基亚本周一在2009年GSMA移动世界大会上宣布它将像苹果和其它手机厂商一样建立一个网络软件商店。开发人员可以向这个商店上载应用程序，消费者可以轻松地下载这些应用程序。诺基亚在新闻发布会上称，这个商店将在5月开始开张，开发人员从去年3月份开始就已向O网站上载应用程序。开发人员将从这个软件商店的销售收入中获得70%的收入。AccuWeather、Facebook、RoughGuides、LonelyPlanet、电子艺界、FoxMobile和MySpace等内容提供商已经开始为这个应用程序商店开发软件。诺基亚称，它最终将使这个应用程序商店为
17、所有的诺基亚手机服务。诺基亚将在今年秋季开始向全球推广这个应用程序商店。3. Google相信只要经常上网朋友应该都会用过Google搜索吧，就是这样的一位互联网巨头凭借搜索、Gmail邮件、Google Map地图、YouTube在线视频，还有最重要的Google广告，打下了互联网的大片江山，现如今也加入到了软件商店的这个行列。其实Google公司早在08年10月22日就推出了自己的智能手机G1，而且也同步推出了基于Android平台软件商店，用户可以在商店中找到Android程序，类似苹果的程序商店。Google公司的Android平台手机将内置名为 “Android Market”的软件
18、，初期，用户可以通过这一功能搜索免费程序，Google计划未来升级“Android Market”，使用户能够购买、下载付费程序。“Android Market”后续将具有用户反馈与评分系统，类似YouTube。程序员能够以商人身份向Android Market添加程序。未来，Google将面向开发人员增加程序下载分析等工具。程序员们还可以为不同的设备上载不同版本的软件。Android Market类似苹果的程序商店，但还是有一些不同。例如，由于所有iPhones均运行同样的软件，程序员们无需为不同的手机开发不同的软件。Android平台是开放性的，手机制造商们或许希望增加不同的硬件功能或许选
19、择部分Android功能。地址：4. 微软听到微软公司的大名读者们一定会有如雷贯耳的感觉，因为微软公司不但是世界PC (Personal Computer，个人计算机)机软件开发的先导，同时也是PC机软件市场的垄断者。而微软公司产品涉及面之广也让人为之惊叹，现微软公司主要涉及桌面操作系统，服务器系统，服务器软件，商业软件，手机，游戏机，数字音乐播放器，搜索/在线广告等八大领域。微软日前在全球移动大会(MWC)上，微软除发布Windows Mobile 6.5手机操作系统外，还展示了三项手机互联网服务。展示的三项手机互联网服务分别为SkyBox、SkyLine和SkyMarket。 其中SkyM
20、arket是专门面向智能手机提供应用程序的商店服务。但鲍尔默同时表示，微软并没有打算全盘仿效苹果，而是要采用另外一种方式。其中首先要做的事情可能是以开源的WebKit作为浏览器核心，因为苹果的Safari使用了Webkit，而Google的Chrome也是一样。鲍尔默认为，微软目前正专注于研究智能手机市场，因为微软的WindowsMobile是智能手机的主要操作系统之一。第三方软件将对一款操作系统的成功起重大作用，而Skymarket则是作为推广微软手机操作系统第三方软件的好地方。5. RIM黑莓手机作为经典智能手机代表之一，凭借其独特的外形、低廉的价格，丰富的功能吸引了一大批追求个性时尚的手
21、机玩家。伴随着黑莓手机销售日益红火，加拿大黑莓(BlackBerry)手机制造商RIM在去年十月份以1900万美元收购了加拿大智能手机应用程序开发商Chalk Media公司(以下简称“Chalk”)。通常情况下，黑莓手机可直接购买第三方开发的应用程序，但这些产品经常会出现各种不兼容问题，且易用性有待提高。业界人士称，RIM把Chalk收至麾下，目的就是加强Mobile Chalkboard产品同黑莓之间的兼容性。RIM计划定于今年3月推出黑莓手机应用程序商店。与苹果iPhone应用程序商店主要面向消费者所不同的是，RIM相应业务更注重发展潜在企业用户。RIM公司称，从去年12月起，外部开发部
22、门就已陆续向黑莓应用程序商店上传自己作品，该服务将于今年3月正式开通。与苹果iPhone应用程序商店运营模式一样，RIM也将同外部开发者共享收入，即RIM应用程序商店每售出一款产品，RIM将获得其中20%收入，但苹果相应比率为30%。RIM总裁兼联合首席执行官迈克拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)表示，虽然黑莓手机扎根于企业用户市场，但近年来该产品也受到了普通消费者的热烈欢迎；通过推出黑莓应用程序商店服务，可使黑莓消费者用户群大幅增长。他还透露，为保证黑莓应用程序商店业务顺利开通，RIM此前已同多家美国移动运营商、在线支付服务商达成了合作协议。地址：6. 三星成立于1969年的三星电子
23、是世界最好的电子公司之一，而三星电子在目前家庭、移动、办公以及核心零部件四个核心领域凭借自己实力和竟争力已经跻身于数码集成领域的前端。三星公司已在本月举行的“Mobile World Congress”上推出面向Symbian和Windows Mobile手机的软件商店。该软件商店将为开发人员向数以百万计的三星手机用户销售软件提供一条捷径。与苹果的App Store相似，用户可以通过移动网络在三星的手机软件商店中挑选、购买、下载和安装软件。三星一直在通过其Mobile Innovator网站培育开发人员社区。Mobile Innovator网站向开发人员提供工具、技术资料和支持服务。开发人员可
24、以通过三星手机软件商店发布免费和付费内容，但目前尚不清楚支付方式以及三星与开发人员的分成比例。三星手机软件商店最初将只有约1100种软件，而且只向英国市场开放，但三星计划迅速进军其他市场。Samsung Mobile Innovator全球营销经理菲尔诺萨姆(Phil Northam)在一份声明中说，“对于三星Mobile Innovator成员而言，这无疑是他们迅速向大量三星手机用户发布软件的良机。”地址：7. PalmPalm公司是著名的手持设备制造商，更是全球首屈一指的掌上电脑供应商，其开发的PalmOS操作系统及Palm掌上电脑以其精简便捷、易用而深受大众喜爱。日前 PALM公司也上线
25、开始运行自己的软件商店。这次Palm在线软件商店推出了基于Windows Mobile和Palm OS版本手机的软件。不同于其他厂家在线软件商店，Palm选择了一个包括了50000款智能手机软件的运营商 PocketGear。苹果和谷歌在线软件商店都向开发者提供70的收益分成， RIM提高到了80，而Palm则把利益分成降低到50。但是Palm仍对开发者选择他们的商店有足够的信心。因为他们有广阔的产品线。苹果只有三款产品(iPhone/iPhone 3G/iPod Touch)，google只有一种（G1），而Palm则推出了25款产品。地址：8. 索尼爱立信索尼爱立信诞生于2001年，是由索
26、尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。从世界各地，索尼爱立信的产品深受年轻族群的喜爱。相信大家都听说过索尼爱立信的WAIKMAN手机和它的音乐商店，其实索爱公司也与Motricity公司（全球领先的移动内容和解决方案提供商）合作推出了自己的软件商店。该软件商店程序将全部基于和诺基亚，摩托罗拉和NTT DOCOMO共同整合的Symbian OS移动软件平台，因为这个平台是开放性的，基于该平台，已经有超过两亿部235种型号的手机由多家厂商生产发货，而成千上万的为基于Symbi
27、an OS的手机服务的第三方应用程序早已推向市场。地址：9. 中国移动2009年8月17日中国移动精心打造的移动应用商店Mobile Market正式上线，这不仅仅是中国移动在企业发展上的一次重要的尝试同时也标志着全世界首个由运营商主导的软件商店的诞生。8月17日，中国移动的“移动应用商场”MobileMarket（简称MM）正式上线，超过5亿的中国移动手机客户可以像逛自选商场一样随意选择和下载各类应用程序。目前，MM已经上线的应用程序多达1600多种，主要分软件、游戏和主题三大类，支持目前市面上的2G、3G手机多达320多款，吸引了众多开发者的目光。10. 中国电信中国电信的天翼空间 然而就
28、在中国移动推出了他们的移动商店之后不久中国联通和中国电信也纷纷宣布自己将会推软件商店，而电信更是在移动仅仅推出了软件商店不到一个月的时间内便推出了自己的软家商店产品天翼空间。8月底，中国电信“天翼空间应用商城”公测版上线，为广大用户提供手机应用下载，分为游戏、主题、娱乐、生活、阅读、通讯、商务、旅行、教育、财经、工具等11个类别的应用，天翼空间应用商城还提供统一的跨平台运行环境，应用产品在初期兼顾PC和手机，后续会发展包含上网卡、IPTV等终端在内的适配应用。 面队如此红火的手机软件市场，虽然各大巨头群起投入，但要复制苹果的成功并不容易。苹果一向以科技创新来吸引顾客的眼球，苹果的产品以独特的设
29、计，丰富的功能，领先的技术一度受到年轻人的追捧。公司无论是硬件还是软件设计都处于业界领先水平。首先，该公司独特简洁产品的硬件设计，无论是外观还是内部架构，都已受到消费者的肯定。其次，软件方面 iPhone软件是以苹果自己开发的计算机操作系统为基础，开发者不会感到陌生，让其后者制作iPhone应用软件更容易。而且到目前为止，所有的竞争者都无法在这两方面赶上苹果。以诺基亚为例，该公司的硬件制造能力无庸置疑，但制作一支具有智能软件的手机，并不完全是一回事。此外，诺基亚缺少一个强有力的智能手机应用平台。过去一年多来，该公司积极建构Ovi平台，并推出自己的在线音乐商店，但这两方面仍远远落后苹果。微软虽然握有软件专长，也深谙通路之道，公司透过Xbox Live服务销售的游戏和其它内容也相当成功，但微软缺少自行开发和设计的手机，而是采取授权软件给其它制造商的策略，而且这些伙伴又都没有真正足以对抗iPhone的产品。大家都想复制苹果公司的成功模式，因为从苹果的商业模式中看出终端产品必须捆绑相应的应用业务才能吸引用户的注意，只有将自己的产品和消费者所需要的服务进行优势互补，合作双赢才能为用户和自己创造更大的价值。
