1、模拟讲解培训销售百问培训销售业务流程培训销售规范培训工厂的生产设备5、增强员工上班时间和工作内容的，是阿姆斯特朗对人力资源管理体系的目标作出的规定。灵活性强制性严谨性密集性6、侵权责任是指侵犯经纪服务合同所约定的债权之外的其他权利而应承担的民事责任，侵权责任的构成要件是。无侵权行为和无免责事由有侵权行为和无免责事由有侵权行为和有损害事实有损害事实和有免责事由7、申请人申请预购商品房转移登记一般应当向登记机构提交的文件不包括。房地产登记申请书预购商品房转让合同购房业主商品住宅维修基金交款凭证当事人身份证明8、房源开拓的原则不包括。及时性持续性政策依赖性集中性工厂的生产设备 9、住房公积金的缴存比
2、例是指职工个人按缴存（或职工单位按月资助职工缴存）住房公积金的数额占职工上一年度月平均工资的比例。周月季年10、从问号产品转化为明星产品需要。增加企业利润扩大目标市场容量提高市场占有率提高销售增长率11、房地产经纪人从事房屋租赁代理业务时，要注意出租房屋的。结构特点使用年限公开性合法性12、住房公积金管理中心用住房公积金在受委托银行发放个人住房贷款取得的收入，免征。所得税营业税收益税资源税13、商品房销售计价方式不包括。按套内建筑面积计价按套（单元）计价按分摊面积比例计价建筑面积计价权利型房地产投资信托14、下列关于风险的表述中，错误的是。利率变动属于政策风险佣金浮动属于市场风险市场行情分析失
3、误属于市场风险资金筹措出现困难属于个别风险15、当建筑场地的上部土层较弱、承载力较小，不适宜采用在天然地基上作浅基础时宜采用。条形基础桩基础箱形基础筏板基础房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、在介绍房源时要注意房源的。时限性真实性合理性完整性17、下列税种中，属于既可适用比例税率也可适用定额税率的是。房产税印花税契税18、房地产经纪对旁地产经纪机构和人员具有普遍约束力。执业规则职业道德执业纪律行业组织章程19、根据特定业务需要，准确把握信息搜集的内容、重点、渠道，并灵活运用各种信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到信息，是房地产经纪人员的特定信息搜集的技能。针对性现势性系统性20、经委托人
4、同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其它经纪机构合作完成经纪业务，但。可酌情收取佣金可根据完成情况按比例收取佣金不得增加佣金可与委托人协商确定是否收取佣金21、房地产估价机构管理办法规定，违反规定设立分支机构、新设立的分支机构不备案的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门给予警告，责令限期改正，并可处的罚款。1万元以上2万元以下2万元以上3万元以下3万元以上5万元以下5万元以上8万元以下22、根据城市房地产管理法和城市房地产开发经营管理条例的规定，未取得营业执照擅自从事房地产开发业务的，由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止房地产开发经营活动，没收违法所得，可以并处违法所得倍以下的罚
5、款。235823、按市政公用设施齐全程度和环境质量等，居住用地可分为四类，其中是指以简陋住宅为主的用地。一类居住用地二类居住用地三类居住用地四类居住用地24、商圈调查最主要的、最有效的方式是。现场勘查访谈法观察法实验法25、房地产经纪服务合同不规范造成的纠纷原因不包括。房地产交易行为与经纪行为混淆居间行为与代理行为混淆经纪服务合同的权利义务不等房地产经纪人的失信、失职客户资金代收代付风险二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、需要是机体对自身和外部生活条件的要求在人脑中的反映，其特
6、点有（紧张性对象性唯一性驱动性可控性 2、一般情况下，房地产经纪服务合同应包含方面的内容。交易标的的价值当事人各自的责任以及希望履行的标准当事人对风险造成损失分担的事先预定对履约过程中发生障碍的处理办法当事人的家庭情况3、信息的发布就是把信息传播出去，在传播信息的过程中要注意的方面有。尽快传递实事求是快速高效完整准确广泛传播 4、居住区内道路担负着分隔地块和联系不同功能用地的双重职能，组团（级）路是居住区内的支路，用以解决住宅组群的内外联系，路面宽。253m35m69m2030m5、一宗房地产的土地面积为，土地单价为10000元，建筑面积为，其中可出租面积为（使用面积），建筑物价值为2000元
7、。房地产投资收益率为10，租赁经营总支出为170万元/年，正常的空置和租金损失率合计为10。该宗房地产的。总价值为3700万元净收益为3700万元有效毛收入为540万元潜在毛收入为600万元潜在毛收入为540万元 6、按照标志是否可用数量表式，标志分为。不变标志数量变异标志品质标志数量标志变异标志 7、法律适用的基本原则包括。上位法优先于下位法法律文本优先于法律解释特别法优先于普通法强行法优先于任意法法溯及既往 8、房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括。询问客户购房资金预算询问客户购房资金来源了解客户购房特殊需求保证客户信息的安全性分析区域内房地产价格趋势 9、房地产经纪企业发展战略的
8、驱动因素包括。企业使命因素行业因素客户因素国际化与政策因素企业文化因素 10、在人的心理过程中，表现为人们情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、注意转移的难易等心理活动，是人们心理特征的表现。气质能力性格感觉11、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有。记录来电客户的需求，并填写客户电话来访登记表挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内记录来电者基本资料房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语感谢来电者 12、违约金是依当事人的约定或法律的直接规定，在当事人一方不履行债务时，向他方给付的
9、金钱，数额由当事人在合同中约定，一般约定的数额应。与损失大致相当损失数额的两倍损失数额的一半损失数额的1313、办理抵押贷款手续中，贷款银行收到申请人的资料后，从方面进行贷款审查。贷款数额贷款期限个人的信用抵押物的价值贷款的条件14、人们通常按照城市的等，把我国城市分为一线城市、二线城市、三线城市和四线城市。行政等级综合实力职能房地产业发展水平地理位置 15、以一个目标出发，沿着各种不同途径去思考，以探索多种答案，寻求多种解决问题方法的思维方式是指。常规思维聚合思维创造性思维16、房地产信息传播的主要环节有。信息保存信息投放媒体选择信息分类媒体报道 17、签订抵押贷款合同时，合同条款包括等。贷
10、款种类、币种用途、数额期限、还款方式汇率利率 18、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量，它主要调查的方面有。行情调查市场反响调查社会文化调查企业经济调查建筑设计及施工企业调查 19、下列关于居间、代理、行纪三种经纪活动的表述中，正确的有。在居间活动中，经纪人要以委托人的名义同参与交易的另外一方进行谈判在代理活动中，经纪人在委托权限内从事活动所产生的权利和义务均由委托人承担在代理活动中，经纪人以自己的名义与第三方进行交易在行纪活动中，经纪人受委托人委托，以自己的名义与第三方进行交易在居间活动中，经纪人受委托人委托，以自己的名义与第三方进行交易 20、从来看，房地产贷
11、款的主要风险可以分为宏观风险和微观风险。贷款风险的可控程度贷款风险的来源贷款风险的分析层次贷款风险的影响范围21、房产税的课税对象是房产，包括。建制镇的房产城市的房产农村的房产县城的房产工矿区的房产 22、城市总体规划是对一定时期内城市的以及各项建设的综合部署和实施措施。发展目标发展规模土地利用发展方向空间布局23、存量房经纪业务基本流程中，要通过接待客户成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，“客户意识”主要有。注意客户的真实意愿平等化意识珍惜常客体察客户的希望注意客户的需求 24、综合布线系统的优点包括。兼容性节约性先进性重构件25、房地产经纪活动中，为了协调每个职业与社会以及同一职业中各个主体之间的关系，就逐渐形成了。执业理念道德执业责任
