1、4）转卡：消费者无法继续履行会员服务合同，将自己的权益转让非会员的行为。5）退卡: 消费者和经营者终止会员服务合同的行为。6）余额：经营者按消费者购买的会员卡卡种对应的会籍时长或次数，计算实际余额，余额计算公式如下：余额 = 合同金额合同金额合同会员卡会籍时长或次数 已使用天数或次数注：赠送的会籍不包含在合同会籍时长或次数内6.双方当事人可以通过书面形式的补充协议对本合同内容 进行变更或补充。7. 本市健身行业协会服务热线：XXXX，或微信关注XX市健身健美协会咨询。8. 健身行业会员服务合同甲方：品牌名称： 门店简称:经营者： 统一社会信用代码： 门店地址： 门店电话： 经办人： 经办人电话
2、：乙方：会员姓名： 性 别： 证件类型： 证件号码： 联系地址： 联系电话： 依据民法典消费者权益保护法等相关法律法规规定，体育健身服务经营者（以下简称甲方）、消费者（指本合同会员姓名一栏的会员，以下简称乙方） 双方在自愿、平等的基础上，就甲方向乙方提供会员健身服务， 乙方接受会员服务合同达成如下约定。第一条 会员服务内容（一）会员卡情况1.会员卡类型：新购 续会 升级2.会员卡使用对象：成人卡 儿童卡3.会员卡级别：普通卡 VIP 卡 至尊卡其他卡（ ）4.会员卡包含使用项目：游泳 免费团操课 淋浴壳 ? 无氧区域其他（ ）5.会员卡期限：6.次卡 月卡 季卡 半年卡 一年卡 两年卡 五年卡
3、 其他 （ ） 会员卡期限不得超过国家相关规定。7.会员卡产品类型：个人卡 家庭卡 交际卡其他（产品类型： ）8.会员卡适用门店范围：单店卡（使用门店： ） 全部通用卡部分通用卡（通用门店： ） 其他（ ） 9.会员卡使用时段：10.全时段卡 非高峰卡（使用时间段 ）周末全时段卡周末时段卡（使用时间段 ）（二）会员卡会籍时长： 年 月 日至 年 月 日（三）甲方赠送会籍 月，赠月后的会员卡会籍时长：甲方赠送的会籍期限不超过购买产品的 25，即一年卡最多送 3 个月会籍时间，两年卡最多送 6 个月会籍时间，以此类推。（四）会员卡开卡方式首次使用开卡 指定日期开卡 （消费者在指定日期前入场使用的，
4、开卡时间以首次入场使用时间计算）（五）打包产品乙方购买会员服务同时购买的实物或服务：实物： ，折价 元健身券：购物券： ，折价 元其他约定： 第二条 甲方的权利义务（一）甲方应按约定向乙方提供服务。（二）甲方收取乙方购卡费用后应及时向乙方开具相应金额 的发票。（三）甲方应如实记录乙方会员卡使用情况，提供乙方本人会 员卡数据查询。（四）甲方应配备必要的工作人员，工作人员应具备符合国家 和本市相关规定的从业资质证书。（五）甲方提供的健身设施设备及配套设施应符合国家和本 市相关技术标准。甲方对健身器械、设施设备负有保养、维护责 任，并确保健身器械、设施设备能够安全、正常使用。（六）甲方应在醒目位置公
5、示规章制度和运动风险提示等信 息，如甲方关于场馆营业时间、设施设备使用须知、会员安全须 知、工作人员公示等。甲方有权制止乙方违反相关规定的行为， 劝阻无效的情况下，甲方有权请乙方离场。（七）甲方可以在国家法定假期期间适当调整营业时间及项 目，甲方应提前公示调整信息。（八）甲方应为乙方的个人信息、健康状况承担保密义务。（九）甲方应在健身场馆内配备救护救生设备及具备救护资 质（如红十字会证书等）的人员。（十）本合同涉及手写部分应确保合同两联一致，甲方有配合 乙方对涂改部分两联进行加盖公章的义务。第三条 乙方的权利义务（一）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供体育健身服务。（二）乙方有权向甲方查询本人
6、会员卡消费记录。（三）乙方不熟悉甲方的健身设施的，可向甲方现场工作人员 寻求帮助。（四）乙方健身期间如遇身体不适，应立即停止健身运动，可 向甲方寻求帮助。（五）乙方提供的证件、体检证明及相关资料应真实、完整， 如有变化应及时告知甲方。（六）甲方提供的更衣柜系流动使用，供乙方临时放置更换衣 物，乙方使用完毕离场前应将柜内个人物品清空，并归还钥匙。 当日营业结束后甲方将自行清理更衣柜。因甲方原因导致乙方正 常存放的财物丢失或损坏的，甲方需承担赔偿责任。（七）本合同涉及手写部分应确保合同两联一致，乙方有权要 求甲方对涂改部分两联进行公章加盖。（八）乙方应按本合同约定使用会员卡，未经甲方同意，乙方 不
7、得私自带领第三人进入甲方场所。（九）乙方应遵守甲方公示的规章制度，仔细阅读运动风险提 示等信息。第四条 会员卡中止、转卡、补卡（一）中止：在会员卡会籍时长内，乙方有权办理中止手续，但须遵循以下规定：1.中止方式为按月中止，乙方应提前办理中止手续。2.中止手续费：免费：每年免费中止 月，超出免费中止时间的按人民币元/月收取；收费： 人民币 元/月若在中止期间本合同解除的，未履行部分中止期的手续费应 当予以返还。3.乙方特殊免费中止乙方因怀孕、传染病等部分伤病可免费办理中止，免费中止可享受连续不多于 12 个月。乙方或乙方委托代理人需持乙方由 医院出具的医嘱等证明提前至甲方办理。4.乙方在中止期内
8、不得至本公司场所使用设施及接受服务， 否则视为中止期限届满，甲方开始继续计算乙方的会员服务时间。 乙方中止期限届满之日，甲方开始继续计算乙方的会员服务时间， 乙方无需 需要 办理恢复启动手续。（二）转卡：乙方开卡使用后，在会员卡会籍时长内，向甲方支付合同金额 （15 ）或者甲方固定收取人民币 （合同金额 15 ）元的转卡手续费后，乙方可以向未持有甲方有效会员卡的消费者转让本合同权利义务（即转卡），甲方应当同意。有 一次转让记录的会员服务合同不得再次转让。（三）补卡：乙方会员卡遗失需凭乙方的有效证件至本合同门店地址进行 会员卡补卡申请，补卡费用：每年免费 次补卡； 收费： 人民币 元/张。第五条
9、 收费（一） 合同金额：人民币 元（大写 元）。（二） 支付日期与方式：支付日期： 年 月 日。乙方支付方式：现金 银行卡 支付宝 微信其他支付方式（ ） 甲方收款账户信息如下：开户银行： ，银行账号： 支付宝账户： 微信账户： 其他方式： 第六条 退费（一）冷静期：乙方自签署本合同的次日起，有 7 天冷静期。冷静期期间，在未开卡使用会员服务的情况下乙方可以要求单方面解除本合同。甲方在与乙方确认完毕书面退费申请后，于 （30）个工作日内无息全额退款。乙方应将发票、合同、会员 卡返还甲方，因乙方购买本会员服务合同甲方已经交付乙方的打包产品，乙方应返还或折价补偿。（二）退费期限：除冷静期退费外的其
10、他退费情形中，乙方 递交书面退费申请，甲方审核并与乙方就退款金额达成一致，双 方签署书面退费协议后的 （30）个工作日内，将相应款项退还给乙方。（三）退费方式：按乙方缴费原路径退回。（四）在办理退费时，对于已向银行等（第三方）支付的合 理手续费用等，由甲方出示相关证明材料后，经协商，由甲方 乙方 承担。第七条 违约责任（一）未经乙方同意，甲方未按照本合同第一条约定内容提供 会员服务的，乙方有权要求单方面解除合同，根据乙方会员卡的 实际使用情况，要求甲方按照余额计算公式，退还乙方所对应的 预付费余额，不向乙方收取任何费用或扣留任何款项。（二）甲方终止营业的，应提前三十日告知乙方，乙方有权要求单方
11、面解除合同，并根据会员卡的实际使用情况，要求甲方按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费余额。因本会员服务 合同履行而已经交付乙方的打包产品，乙方无须返还或折价补偿。（三）甲方搬迁，应提前三十日告知乙方相关变更信息及补偿方案。因为甲方未履行补偿方案，乙方有权要求单方面解除合同， 并根据会员卡实际使用情况，要求甲方按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费余额。因本会员服务合同履行而已经交付乙方的打包产品，乙方无须返还或折价补偿。（四）有下列情形之一的，甲方未公示或者未履行补偿方案， 乙方有权要求单方面解除合同，并根据会员卡实际使用情况，要求甲方按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费余额。因本合
12、同履行而已经交付乙方的打包产品乙方无须返还或折价补偿。1.甲方因装修暂停营业，应提前三十日告知乙方相关变更信息及补偿方案。2.甲方因传染病疫情、市政停水停电、交通管制、消防检 查、设备故障等突发状况造成的临时性停业或停止开放部分项目、 设施，应及时公示相关信息，临时性停业超过 1 天的按实际临时停业时间对会籍时长进行相应顺延。（五）乙方开卡使用后，在会员卡会籍时长内，由于乙方个 人原因申请解除本合同的，乙方应向甲方支付合同金额 （30 ）或者甲方固定收取人民币 （合同金额30 ）元的退卡违约金。甲方应当同意乙方退卡申请，并根据乙 方会员卡的实际使用情况，按照余额计算公式，退还乙方所对应 的预付
13、费余额，不再向乙方收取其他费用或扣留任何款项。第八条 合同解除（一）有下列情形之一的，甲方有权终止会员服务，甲方根据 乙方会员卡的实际使用情况，按照余额计算公式，退还乙方所对 应的预付费余额。若造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方进 行相应赔偿。1.乙方违反甲方公示的规章制度，经甲方累计 3 次劝阻拒不改正的。2.乙方未经甲方允许，进行以盈利为目的的商业活动或个人活动妨碍甲方正常经营，经甲方劝阻拒不改正的。3.乙方行为不当严重扰乱健身场所秩序，造成甲方经济损失；危害他人人身安全；损害他人利益、财产安全的。（二）乙方因病（重大疾病）、因伤残在会员卡有效会籍时长 内都不适合继续进行体育健身的，可以
14、申请解除本合同的，需提 供 医院医嘱证明或伤残鉴定报告。甲方根据乙方会员卡的实际使用情况，按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费 余额，不再向乙方收取其他费用或扣留任何款项。（三）因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使本合同 无法继续履行的，双方互不承担违约责任，受不可抗力影响的一 方应及时书面通知对方，双方根据乙方会员卡的实际使用情况， 按照余额计算公式，退还乙方所对应的预付费余额，不再向乙方 收取其他费用或扣留任何款项；能够通过变更履行期限、履行方 式等继续履行的，由甲乙双方另行协商解决。第九条 争议的解决本合同在履行过程中发生争议，双方可协商解决，协商不成的，双方一致同意选择以下解决方式（单选）：依法向 仲裁委员会申请仲裁。依法向 人民法院提起诉讼。第十条 补充协议本合同有未尽事宜的，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条 合同生效、份数本合同双方签字、盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲乙 双方各执壹份，具有同等法律效力。本页为签署页。请乙方仔细阅读本合同内容及甲方提供的其他书面材料，确认无误后签署。公章/合同专用章： 会员姓名（签字）：经办人（签字）：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
