1、10. 下列属于文化环境要素的是（意识形态、道德伦理、价值观念、教育）。11. 组织文化包括（组织观念、法律意识、价值观、道德感情）。12. 马克思认为政府的基本职能有两种，即（政治统治职能、社会管理职能）。13. 从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为（政治职能、文化职能、社会职能、经济职能）。14. 市场失效主要表现在（市场垄断和专制价格、外部性问题、公共物品的提供、无知和非理性、不平等问题）。15. 政府的政治职能主要包括（民主职能、政治统治职能、保卫国家主权的职能）。16. 著名经济学家萨繆尔森在经济学第十六版中，认为政府的经济职能主要有（执行国际经济政策、通过宏观经
2、济政策稳定经济、提高经济效率、改善收入分配）。17. 按社会制度划分，行政体制可分为（奴隶社会的行政体制、封建社会的行政体制、资本主义社会的行政体制、社会主义的行政体制）。18. 以行政权力的划分作为标准来进行分类，可以把行政体制分为（中央政府体制、地方政府体制、行政区划体制）。19. 下列实行内阁制的国家有（比利时、加拿大、斯里兰卡）。20. 下列实行总统制的国家有（墨西哥、埃及）。21. 实行半总统制的国家有（葡萄牙、坦桑尼亚、奥地利、芬兰、俄罗斯联邦）。22. 地方政府体制的类型主要分为（自治体地方政府、民主集中制地方政府、行政体地方政府）。23. 行政区划分的类型主要分为（传统型、特殊
3、型、发展型）。24. 传统公共行政学时期的主要组织理论学派有（泰勒的科学管理组织理论、韦伯的官僚制组织理论、法约尔的行政管理学派的组织理论）。25. 行为科学时期组织理论的只要代表人物有（梅奥、巴纳德、西蒙）。26. 梅奥在总结霍桑实验的基础之上，提出的组织理论有（非正式组织理论、新型领导能力理论、社会人理论）。27. 巴纳德在行为科学时期提出的组织理论主要有（非正式组织理论、权威接受理论、组织平衡理论）。28. 非营利组织的特点主要有（非政府性、组织性、非营利性、志愿者、自治性）。29. 非营利性组织在提供公共服务中的作用表现在（在制度建设方面有倡导作用、监督市场、监督政府、中介作用、维护良
4、好的社会价值）。30. 政府对营利组织的作用主要表现在（减免税收、委托公共事务、辅导监督、补助、法律管制）。31. 下列不属于委任制的优点是（权力集中、责任明确，指挥统一、不受牵制，行动迅速、简便易行）。32. 从权利的性质上，一般把行政领导权力分为（权力性影响力、非权力性影响力）。33. 行政领导权力的来源主要有（奖惩权力、归属权、专业知识权、合法权力）。34. 美国学者希拉季和华莱士提出领导者除应具有身体特点特质外，还应具备（社会技能、智力、个性、社会背景、任务定向）。35. 较有代表性的领导行为理论有（领导作风理论、领导系统模式、PM型领导模式、四分图理论、领导方格理论）。36. 在四分
5、图理论的基础上，（莫顿、布莱克）于1964年提出了领导放个图理论。37. 领导作风理论以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分（民主式的领导作风、放任自流的领导作风、专制式的领导作风）类型。38. 行政领导者素质的构成主要有（道德素质、文化素质、身体素质、心理素质、政治素质）。39. 人事行政机关类型的有（部内制、部外制、折中制、党统一领导制、首长负责制）。40. 人事行政机关实行部内制得国家主要有（法国、瑞士、德国）。41. 西方各国国家公务员制度的共同之处主要是（公开考试、择优录取，严格考核、功绩晋升，认识分类、依法管理 ，政治中立、职务常任）。42. 世界上通行的
6、人事分类制度是（职位分类、品味分类）。43. 实行品味分类制度的国家有（法国、英国）。44. 实行职位分类制度的国家有（美国、中国、日本）。45. 从国家公务员晋升的形式来看，大体上有（越级、考试、年资、功绩、综合晋升制）。46. 我国公务员制度规定应回避的亲属关系包括（近姻亲、直系血亲、三代以内旁系血亲、夫妻关系）。47. 我国公务员考核的内容包括（廉、绩、勤、德、能）48. 机关行政的职责可以概括为（参与政务、处理事务、搞好服务）。49. 科学合理的机关日常工作程序应注意的环节有（奖惩教育、组织实施、协调控制、检查总结、计划安排）。50. 一般说来，办公自动化系统的开发大致分为如下阶段（系
7、统实施、设计、维护、需求分析、评价）。51. 从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（确定型、风险型、不确定决策）。52. 从决策主体的行为方式来讲，行政决策可以分为（个人、集体决策）。53. 从决策对象的结构性程度来讲，行政决策可以分为（非程序性、程序性决策）。54. 从决策主体采取决策的方法上来讲，行政决策可以分为（经验、科学决策）。55. 现代行政决策体制应该包括（领导决策、专家咨询、信息支持、公民磋商与参与系统）。56. 决策方案一般有（临时、追踪、应变、积极方案）。57. 行政执行的一般过程可以分为（准备、实施、总结阶段）。58. 行政实施阶段的环节主要包括（行政协调、控制、沟通、指
8、挥）。59. 根据控制的范围划分，行政控制分为（微观、宏观控制）。60. 通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是（口头汇报、个人观察、书面汇报、统计报告）。61. 行政控制的控制对象有（行政工作人员、组织绩效、信息、工作、财务）。62. 工作控制是对具体执行工作的各方面的控制，它包括（质量、标准、成本、程序、计划控制）。63. 按沟通的线路划分，行政沟通可分为（单向、双向沟通）。64. 按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为（上行、平行、下行沟通）。65. 行政组织中的沟通存在的障碍主要有（组织结构障碍、心里与语言障碍、职位与专业障碍）。66. 行政组织内部的协调可以分为（层次
9、结构的协调、横向部门之间的协调、人际关系的协调、各种资源的协调）。67. 按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（正式、非正式沟通）。68. 社会监督主体是（公民个人、各民主党派、各社会团体、新闻机构、政协）。69. 依照公共行政管理的过程，行政监督可以分为（事中监督、事后监督、事前监督）。70. 事中监督的主要形式是（跟踪监督、现场监督）。71. 下列属于一般行政监督工作报告的有（临时、综合、专题、年度报告、工作简报）。72. 一般行政监督中，审查的形式主要有（事中审查、事先审查、事后审查）。73. 我国行政检察机关的基本职权包括（监察权、建议权、调查权、行政处分权）。74. 我国行政监察机关的
10、辅助职权包括（对监督事项涉及的单位和个人的查询权、对违反行政纪律取得的财物的处置权、查处违法违纪案件时的请求协助权）。75. 权力机关监督的内容主要包括（工作、法律、政治监督）。76. 行政监督的特点是（行政监督主体的层次性、法律地位的独立性、行政监督内容的双向性、监督主体的多样性、监督对象的双重性）。77. 依监督的主体划分，行政监督的类型有（权力机关的、司法机关的、社会监督、行政机关的、执政党的监督）。78. 舆论监督具有监督机关所不具有的特点，它们是（监督方式的公开化、监督效果具有社会效应、监督表达形式的直接性、监督效应的及时性）。79. 按照不同的政府级别，公共预算可分为（地方公共预算
11、、中央公共预算）。80. 预算草案审核的主要内容是（政策、体制、指标、技术审核）。81. 税收的基本特征有（无偿性、固定性、强制性）。82. 按照税制结构的单一性与复性来划分，可分为（单一税制、复合税制）。83. 按照税收的征收办法或税额的确定方法，可分为（定率税、配赋税）。84. 按照税收管理权限，可将税收分为（中央税、中央与地方共享税、地方税）。85. 在我国，根据国家职能的区别，将财政支出区分为（国防费、行政管理费、经济建设费、社会文教费、其他支出）。86. 政府采购的基本程序一般分为（签订采购合同、选择采购合同、确定采购合同、履行采购合同、效益评估）。87. 行政方法懂的内容包括（技术
12、方法、行政程序、基本手段）。88. 行政方法的特点有（科学性、民族性、创新性、系统性、技术性）。89. 行政基本方法包括（行政指令方法、法律政策方法、经济方法）。90. 行政程序的特点主要有（稳定性、合法性、强制性、简便性）。91. 行政程序从纵向可分为（行政计划准备、决定计划、考核奖惩、检查监督、执行计划）。92. 按照时间划分，行政计划的类型可以分为（短期计划、长期计划、中期计划）。93. 行政方法的基本手段主要有（行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段）。94. 按照行政计划的主体划分，行政计划的类型可以分为（地方计划、中央计划、基层计划）。95. 从行政计划的内容上划分，行政计
13、划的类型可以分为（社会、经济、资源、国防计划）。96. 标杆瞄准的类型只要有（内部标杆瞄准、外部竞争对手标杆瞄准、行业内标杆瞄准、跨行业标杆瞄准、内外部综合标杆瞄准）。97. 从公共组织层次上来考察，行政效率可以分为（组织效率、管理效率、工作效率）。98. 传统的测定行政效率的方法主要有（标准比较法、公共组织要素评分测量法、人均费用测量法）。99. 公共服务绩效评价的一般性指标包括（经济指标、效率指标、公平指标、效能指标）。100. 政府再造的战略主要有（核心战略：明确组织目标、后果战略：将顾客置于驾驶员的位置上、控制战略：将控制从高层和中央移走、文化战略：创造企业家文化）101. 在新公共管理运动中，彼得斯提出的政府模式主要有（市场政府模式、参与政府模式、解制式政府模式、弹性化政府模式）。102. 参与政府模式的理论基础有（参与管理、对话民主、公民社会、承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心）。
