1、QIP规范手册版本：04QIP规范手册第4次发行2014年04月25日修 正： 刘 英 日期： 25/04/2014 O E： 伍景彤 日期： 08/05/2014 V P: 李锦洪 日期： 08/05/2014 CEO： ST. Lei 日期： 09/05/2014 手 册 大 纲一、 QIP定义二、 适用范围三、 规范手册的制定及修改权限四、 QIP活动特点五、 公共信息六、 团队组建与职责七、 QIP立项八、 QIP项目运行九、 QIP项目关闭十、 QIP项目审核十一、 QIP项目评选十二、 QIP激励制度十三、 总流程十四、 附件第 7页 共 7页文件修订总览表版本日期原作者备注01版
2、25/07/2008李冬洁初次发行02版25/06/2012江 勇03版04/09/2013刘 英1.增加QIP公共信息内容（如查询网址、OE看板等），以便查询了解QIP相关信息2.增加QIP团队职责内容3.增加QIP流程图4.增加QIP表格附件，以便查询和使用5.依新的组织架构，对此手册所涉及到的部门、职位描述进行更新04版25/04/2014刘 英更新激励制度：l 一等奖由500元/份变更为600元/份l 二等奖由300元/份变更为400元/份前言：为充分鼓励雇员参与QIP改善活动，明确QIP活动的运行流程和奖励制度，以及持续的改善流程，改善公司管理，提高经营效益。体现公司优无止境的核心文
3、化，特制定本条例。一. QIP活动定义1. QIP：Quality Improvement Planing，质量改进计划。此处的质量含义还包括：效率、成本、交期和相关的活动等，亦即覆盖了公司各个层面、各个流程中所有存在改善机会的活动。QIP与持续改进的关系可以这样理解：以持续改进的方式进行质量绩效改进；2. QIP项目必须是跨部门的项目，可以是解决的问题牵涉到多个部门, 且其预期改善成果也是影响到多个部门的；3. QIP改善的问题不能只是解决单个的问题, 而是对一系列的问题进行解决, 这些问题往往是长期存在的, 系统性的, 而非突发性的问题；4. 一个典型的QIP项目, 时间跨度一般在1-3个
4、月间, 个别项目可申请更长或更短的时间；5. 进行QIP项目，应预先制订项目的目标和范围和行动计划, 采用PDCA/DMAIC的方法, 并在项目实施过程中予以监控和修正；6. QIP项目着重的是方法, 工艺及流程的改善, 或设备的改造, 尽量避免大量的资金投放或昂贵设备的增加, 具有明显的直接/间接收益(以一年为期计算)；7. 项目成员在3人以上；8. 属于本部门的工作职责范围内的改善不能列为QIP；9. 与Kaizen的区别：属于跨部门的改善，改善周期更长，参与人员更多，一般投入更大，有专家的专业指导，用项目管理的方法来进行。二. 适用范围此规范手册适用于瑞德公司各相关部门参与OE QIP改
5、善活动.三. 本规范手册的制定及修改权本规范手册的制定及改定权属于OE部门及QIP评审小组四. QIP活动的特点序号项目主要参与对象改善内容改善投入收益提出方式参与人数改善周期实施人员1QIP所有职员流程、工艺、设备、环境、安全等较大/大万元/万元以上小组3-10人90-120天以内提出小组五. 公共信息1. 在每个楼层悬挂OE看板，OE看板包括QIP内容，公告板的尺寸、内容、格式由OE统一制定。 2. 在内部质量网http:/192.10.10.221:8080/index.jspOE模块内开辟QIP专栏。3. OE每月/半年度/年度以简报/张贴宣传栏等形式向全体雇员及管理层汇报情况。六.
6、团队组建与职责1. QIP委员会为使QIP能顺利正确的进行，各Site成立QIP委员会对QIP项目进行审查考评. 权责规定如下： 参加QIP管理的人员应回避对自己管理单位所提改善方案的审查、考评； 监控QIP项目，确保其按计划运作，在合适的时机判断是否应中止某些项目； 当QIP项目由个别的部门提出时，QIP委员会负责审核并批准立项，同时将该项目纳入委员会的管理之下； 负责QIP的复审、评定等事项； QIP改善奖励办法的研究修订事项； 对QIP实施后的成果的研究讨论事项； 评估QIP项目的绩效，并向管理层汇报；2. QIP成员由QA负责人、PIE负责人、HR负责人、Operation，包括Man
7、ufacture，PMC；Purchasing，及其它合适的部门代表组成。组长选择QIP项目，邀请专家指点,考虑其立项的可能性，并组建有3-10人的团队；3. 赞助者（一般由管理层担当） 形成远景的共识 指导执行项 排除成功的障碍 核准完成的项目4. QIP组长 发展并管理项目计划 主导和统筹管理的实施过程 负责成立小组，项目结束的维持和跟进 定期召开会议，跟进项目的进度，必要时邀请QIP委员会或专家参加； 带领小组运用统计和分析工具，以及提出/实施解决问题的方法 监控关键成功因素，减少项目的风险 在项目运行当中，如发现目标需要修改，或项目实施时间需要延迟，应及时向QIP委员会申请； 在合适的
8、时机向QIP委员会/赞助者/管理层汇报项目进展/结果 QIP项目关闭后，需编写成果报告，并进行改善前后对比，结果要推广和标准化。5. 组员 提供流程有关的专业知识 搜集分析资料 执行改善工作 参加会议 协助组长完成项目6专家不属于项目小组的正式成员, 一般不参加小组的活动,当受到项目小组邀请时,提供以下专业领域的指导： QIP计划书和项目成果报告的初步审核，并提出改善意见 统计技术的应用 各类管理及分析工具的应用 相关的专业技能的指导 从项目管理的角度，对QIP项目展开的思路指导七. QIP立项1. 组长选择QIP项目，邀请专家指点，考虑其立项的可能性，并组建团队。2. 选择QIP专家，为整个
9、QIP的运行做指导，目前建议大家选择QIP专家为：OE经理、MFG经理、QA经理、PIE经理、FI经理等；3. 组长确定该项目立项后，提交QIP计划书和QIP项目进度表给QIP委员会；计划书填写请注意以下事项： QIP提出的原因及理由，请列举具体某个时间的现状，并尽量用数据说明； QIP的目标请以量化的数据来衡量； 其他效益：除了可以量化的目标外，能在其他方面带来却无法用数据衡量的效益； QIP的成本效益，可采用两种方式：以一年为期计算效益，一次性产生的效益； QIP关键品质特性：影响QIP项目目标的关键因素和指标； QIP的预期进度，一般要求QIP的时间在1-3个月，个别项目可申请更长或更短
10、的时间； 使用公司FM0377 QIP项目计划书中正规表格； QIP计划书提交之前由专家进行初次评估； QIP的效益计算要考虑全面； 同时附上QIP的项目进度表。QIP委员会每月定期评审QIP计划书和项目进度表，认为其可以立项的，给予各Site-GM/VP签字确认后，提交纸档给OE部门签字确认，签署完成后给予其QIP编号，任何一个环节认为其不能立项的，将退回原部门重新修改评审。八. QIP项目运行1. 项目运行过程中应使用到一些IE或品质方面的手法、方法、工具等，并请相关专家提供支持；2. 定期召开会议，须邀请QIP委员会人员或专家参加；3. 项目运行过程当中，如发现目标需要修改，或项目实施时
11、间需要延迟，应及时向QIP委员会申请。否则视为自动放弃，同时要做出书面解释给QIP委员会；4. QIP委员会根据QIP小组提供的项目进度表，对其进行审核。九. QIP项目关闭在QIP项目报告关闭当月，编写成果报告，请专家提供指导：并进行改善前后对比，结果要推广和标准化。1. 请尽量使用公司QIP项目成果报告模版；2. 以PDCA的运行模式进行，如有需要，也可使用DMAIC方式；3. 项目成果报告请使用图表和图片，并改善前后进行对比；4. 包含QIP运行过程当中的会议记录；5. 结果需有文件支持；6. 项目结果必须有稳定运行后的数据来支持项目改善的情况；7. 结果要推广与标准化。十. QIP项目
12、审核1. 各Site-QIP委员会对正在进行的，将要关闭的和已关闭的QIP项目进行现场审核，查看其是否符合报告所描述的内容，审核结果将作为评选的依据之一。十一. QIP项目评选1. 月度评选每月的QIP项目成果报告提交到各Site-QIP委员会后，再安排时间对该QIP项目进行现场审查，并召开QIP委员会会议对QIP项目成果报告进行分享，根据现场审查和会议分享情况对该QIP项目进行评分，并推荐到瑞德论坛上展示。2. 季度评选各Site QA部QIP负责人整理一个季度QIP的评选情况，推荐一等奖的QIP项目给OE，OE组织召开QIP委员会，对推荐的QIP项目进行评审，最终评选出符合一等奖的项目。3
13、. 评选标准 对QIP项目的评选标准有以下八点： 项目的重要性（占15%） 实施的难度（占15%） 独创性 （占10%） 节省金额（占15%） 演示的效果（占10%） 客户满意度（占10%） 推广性（占10%） 优化流程并文件化（占15%）十二. QIP激励制度1.季度表彰 设定两个奖项： 一等奖：600元 二等奖：400元。2.半年度表彰 评出最佳QIP奖：600元3.年度表彰3.1. 年度最佳QIP奖：800元3.2. 优秀个人表现奖：200元+荣誉证书 年度参与率较多的个人以上评选，根据各QIP的评分决定，允许奖项空缺。十三. 总流程序号QIP提出小组QIP评审委员会GM/VPOE说明1QIP进度跟进QIP关闭，成果报告项目运行定期会议提交QIP计划书邀请专家指导选择QIP项目，组建团队。评审立项YES瑞德论坛展示月度评选NO激励YESNO签 核季度评选、半年度/年度评选评审YESNO专家建议选择：OE经理、MFG经理、QA经理、PIE经理、FI经理。23QIP计划书、取号4QIP团队5QIP项目进度表6QIP项目成果报告7季度评选一、二等奖8半年度/年度评选最佳QIP9十四. 附件附件1 ：项目计划书表格 附件2 ：QIP评分表 附件3 ：QIP成果报告模板 附件4 ：QIP汇总表格
