1、人力资源管理考试试题及答案92021年人力资源管理考试试题及答案一、多选题1企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A、协调B、指挥C、领导D、控制E、不能确定参考答案:BD2员工培训的特点表现为（）。A、复杂性B、实用性C、灵活性D、长期性E、速成性参考答案:ABCDE3员工培训需求分析的方法有（）。A、TWI职位分解法B、任务分解法C、错误分析法D、调查表法E、工作绩效评价法参考答案:ABCDE4传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管
2、理是一种（）、（）的管理。A、监督式B、讨论式C、参与式D、探讨式E、民主式参考答案:CE5职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）。A、少而精的原则B、界限清楚、便于测量的原则C、综合性原则D、可比性原则E、以上都不对参考答案:ABCD620世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。A、人力B、资金C、原材料D、机器设备E、产销方法或技术参考答案:ABCDE7企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。A、进行人力资源保持B、工作分析与职务设计C、绩效评估与激励D、社会保障E、工资
3、福利参考答案:BCE8在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。A、人与人B、事与事C、人与事D、人与组织E、领导与下属参考答案:ACD9人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益E、不知道参考答案:ABCD10现代人力资源管理科学化主要表现在（）。A、开放化B、标准化C、严格化D、规范化E、现代化参考答案:BDE11信度又称为（）。A、稳定性B、可靠性C、一致性D、确定性E、不确定参考答
4、案:AB12人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。A、能动性B、时效性C、社会性D、开发的连续性E、再生性参考答案:ABCDE13在以下（）情况下会提出员工招聘的工作。A、新组建一个企业B、原有企业由于业务发展而人手不够C、职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才D、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺E、以上说法都不对参考答案:ABCD14人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。A、生物性B、能动性C、延续性D、时效性E、社会性参考答案:ABDE15企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、
5、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。A、编制人力资源计划B、进行人力资源保持C、招聘D、社会保障E、劳企关系参考答案:ACE16企业培训的投入具体包括（）。A、为培训提供的设备B、为培训提供的场所C、支付给培训人员的工资D、对受训人员支付的工资E、企业因受训者参加培训而损失的工时参考答案:ABCDE17在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的要求是（）。A、被测试者须提供至少一满页字迹B、被测试者的字迹是一气呵成的C、字迹最好用圆珠笔或钢笔书写D、写字的纸最好不要划过线E、字迹应用毛笔书写参考答案:ABCD18招聘工作的创新表现在（）。A、招聘工作向战略高度发展B、招聘是在获得一种资源
6、C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作的内容越来越扩大E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用参考答案:ABCDE19面谈方式可分为（）。A、构架式面谈B、小组式面谈C、压力式面谈D、一对一式面谈E、非构架式面谈参考答案:ABCDE20影响效度的因素有（）。A、测试的长度B、试题的难度C、试题的编排方式D、被试者的反应E、测验实施中的因素参考答案:ABCDE21情景模拟的优点是（）。A、效度高B、费用少C、信度高D、预测性强E、不确定参考答案:ACD22人力资源信息系统的功能表现在（）。A、为企业制定发展战略提供人力资源数据B、为制定人力资源规划提供可靠数据C、为人力资源管理活动提
7、供信息支持D、为企业管理效果的评估提供反馈信息E、以上说法都不对参考答案:ABCD23以下方法中是计算定员常用的是（）。A、按工作效率定员B、按设备定员C、按岗位定员D、按比例定员E、按组织机构、职责分工和业务范围定员参考答案:ABCDE24企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。A、节约B、规划C、培训D、调整E、流动参考答案:BD25心理测验从内容上可划分为（）。A、智力测验B、个性测验C、理论测验D、特殊能力测验E、其他参考答案:ABD26职位评价的特点体现为（）。A、职位评价的中心是“事”不是“人”B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过
8、程C、职位评价是对性质相同的职位进行评判D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法E、以上都不对参考答案:ABCD27利用就业机构进行征召的优点是（）。A、应聘者面广B、招聘时间短C、应聘者素质较高D、录用后员工很难形成裙带关系E、不确定参考答案:ABD28招聘总费用包括（）。A、招聘人员的工资B、招聘广告费C、支付就业机构的费用D、相关人员的工资E、体格检查费参考答案:ABCDE29选择什么样的征召渠道，与（）有关。A、职位的类型B、人才市场状况C、职位的级别D、企业的规模E、无所谓参考答案:ACD30个性测验的方法很多，常用的是（）。A、自陈量表B、陈述法C、笔试D、投射技术E、模型法参考答
9、案:AD31员工招聘的基本程序包括：制定招聘计划、（）。A、确定招聘策略B、征召C、筛选D、聘用与试用E、招聘评估参考答案:ABCDE32判断招聘效率主要从（）和（）两个方面来进行。A、负责招聘人员的人数B、收益C、负责招聘人员的质量D、成本E、其他参考答案:BD33情景模拟多用于（）。A、招聘大量人员时B、招聘一般人员时C、招聘特殊的专门人才时D、招聘服务人员时E、招聘高层次的管理人员时参考答案:CE34简历表主要包括的内容有（）。A、学历B、性别C、籍贯D、工作经历E、工作成就参考答案:ADE35据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。A、内部征召B、报纸广告C、就业机构D、
10、校园征召E、自荐参考答案:AB36员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。A、“惯例人”B、“理性人”C、“企业人”D、“公司人”E、“现代人”参考答案:CDE37招聘的评估工作主要从（）等方面来进行。A、录用人员的数量B、录用人员的质量C、负责招聘人员的数量D、招聘效率E、不确定参考答案:ABD38企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析D、通过心理测试来测评员
11、工的能力和潜力E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力参考答案:ABCDE39从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）。A、员工引荐B、广告C、校园征召D、人才交流E、自荐参考答案:BCD40员工招聘通常包括（）三个阶段。A、分析B、征召C、筛选D、聘用E、以上答案都不对参考答案:BCD41员工培训的类型具体有（）。A、员工上岗前培训B、员工转岗培训C、管理人员培训D、专业技术人员培训E、不能确定参考答案:ABCD42影响行为的环境因素有（）。A、生活环境B、工作环境C、组织中的人际关系D、社会的政治环境E、社会的经济环境参考答案:ABCDE43对企业培训收益
12、的评价方法是（）。A、收益直接计算法B、数学模型法C、定性分析法D、收益的间接计算法E、其他方法参考答案:AD44员工培训的涵义说明（）。A、员工培训一定要支持组织目标B、培训是一种管理工具C、培训活动对员工的学习提供了便利D、培训没有任何限制E、以上说法都不对参考答案:ABC45企业培训的投入包括（）和（）两部分。A、经济投入B、直接投入C、精力投入D、间接投入E、一般投入参考答案:BD46管理人员的培训包括（）。A、服务人员的培训B、高层管理人员的培训C、中层管理人员的培训D、基层管理人员的培训E、所有管理人员一起培训参考答案:BCD47人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询
13、。A、我现在掌握了哪些技能B、我现在掌握的技能水平如何C、我下一步要朝哪个方向发展才好D、我要实现自己的目标,还要接受哪些培训E、以上答案都不是参考答案:ABCD48德尔菲法的基本特点是（）。A、专家参与B、匿名进行C、多次反馈D、采用统计方法E、不确定参考答案:ABCD49影响信度的因素来自（）。A、被测试者B、市场环境C、企业环境D、主试者E、测试题目参考答案:ADE50工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。A、任务B、权利C、权力D、责任E、内容参考答案:ACD51对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（）。A、减少冗员B、
14、鼓励提前退休C、外部招聘D、辞退不合格员工E、鼓励员工内退参考答案:ABDE52内容包括“德、能、勤、绩及个性”的考核是对（）进行的考核。A、一般工人B、管理人员C、工程技术人员D、主要行政领导人员E、所有人参考答案:BCD53在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。A、考评标准的信度问题B、绩效考评中的效度问题C、考评方法问题D、考评的反馈制度E、以上说法都不对参考答案:ABCD54按考评形式划分，员工绩效考评可分为（）。A、口头考评和书面考评B、直接考评和间接考评C、个别考评和集体考评D、对工人的考评和对管理人员的考评E、无正确答案参考答案:ABC55职位评价应注意的问题是（）
15、。A、评价指标的标准化B、职位评价要素和指标的确定C、职位评价中计量方法的选择D、效度和信度E、以上都不对参考答案:ABC56企业员工培训的发展趋势主要体现于（）方面。A、培训目的B、培训对象C、培训方式D、培训人员E、其他参考答案:ABC57常用的员工培训方法有（）。A、设置“助理”职位B、岗位轮换C、角色扮演法D、讨论法E、案例研究法参考答案:ABCDE58企业员工培训从岗前培训发展成为（）。A、上岗培训B、在职培训C、终身教育D、素质培训E、其他参考答案:BC59员工培训的过程通常分为（）等阶段。A、培训需求分析阶段B、编制员工培训计划阶段C、实施员工培训计划阶段D、培训结果评价阶段E、
16、不确定参考答案:ABCD60企业员工培训的内容包括（）。A、有关企业文化方面的内容B、有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容C、有关一般文化知识的普及和提高方面的内容D、有关健康保健、休闲活动的内容E、有关现代管理知识和技能方面的内容参考答案:ABCDE61员工的绩效考评有（）和（）两种。A、一般的B、特殊的C、正式的D、非正式的E、其他参考答案:CD62职位分类的作用表现为（）。A、是现代企业人力资源管理的起点和基础B、有助于招聘、选拔、考核及培训工作C、有助于实现劳动报酬的公平合理D、有助于改进组织及操作，提高工作及生活质量E、为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提参考
17、答案:ABCDE63具体来说，员工绩效考评的目的体现在（）。A、绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段B、绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径C、绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据D、绩效考评是企业经营的依据E、以上说法都不正确参考答案:ABC64职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。A、招聘B、考核C、选拔D、培训E、其他参考答案:ABCD65职位评价的方法通常有（）。A、面谈法B、排列法C、分类法D、评分法E、因素比较法参考答案:BCDE66职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）分析等等。A、职位权力B、劳动强度C
18、、劳动环境D、工作成果E、工作过程参考答案:BC67在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。A、职位概况B、所受监督C、给予监督D、工作范围和效率E、所遵守的法规参考答案:ABCDE68常用的职位调查方法有（）。A、数学模型法B、面谈法C、实地观察法D、书面调查法E、其他参考答案:BCD69职位分类的局限性表现在（）。A、适用范围有一定限制B、程序比较繁杂C、受员工主观原因的影响可能出现偏差D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动E、不确定参考答案:ABCD70通过评定，可以明确各个职位的（）。A、门类B、系统C、差异D、等级高低E、其他参考答案:ABD71职位调查方案的设计主要
19、包括（）。A、明确调查目的B、确定调查单位和对象C、确定调查项目D、确定调查表格和填写说明E、确定调查的时间、地点、方法参考答案:ABCDE72职位分类的具体原则是（）。A、系统原则B、最低数量原则C、整分合原则D、能级原则E、不确定参考答案:ABCD73职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。A、计分B、分析C、加权D、测量E、误差调整参考答案:ACE74绩效考评的原则包括（）。A、客观公正B、民主公开C、多层次、多渠道、全方位D、责、权、利相结合E、定期化制度化参考答案:ABCDE75职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。A、现代数学B、工时研究C、劳动心理学D、劳动卫生
20、学E、人机工程学参考答案:ABCDE76企业在设计征召广告时应遵循的原则有（）。A、准确B、吸引人C、注重激发应聘者的兴趣D、条件清楚E、以上说法都不对参考答案:ABCD77外部征召的主要渠道与方法有（）、大学校园征召、计算机网络征召。A、自荐B、员工介绍C、广告征召D、就业机构E、专职猎头公司参考答案:ABCDE78在企业的整体规划中，（）和（）是两大支柱。A、技术开发规划B、财务规划C、人力资源规划D、物资供应规划E、其他参考答案:AC79企业定员应满足的要求是（）。A、以实现企业的生产经营目标为中心B、定员水平要先进合理C、合理确定基本工人与辅助工人的比例D、合理确定管理人员与员工总数的
21、比例E、合理确定女工占员工总数的比例参考答案:ABCDE80一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。A、工作状况B、收入情况C、家庭背景D、生活状况E、培训经历参考答案:ABCDE81编制人力资源规划的意义体现在（）。A、可为企业发展提供人力保证B、可为企业各项重大人事决策提供充分的依据和指导C、对满足员工的需求和调动员工的积极性与创造性有巨大的作用D、可指导企业的营销活动E、以上说法都不对参考答案:ABC82根据国外有关经验，在建立人力资源信息系统时，250人以下的小型组织，采用（）是比较有效的。A、储存系统B、档
22、案管理系统C、索引卡系统D、分析系统E、其他参考答案:BC83一般说来，人力资源信息系统应包括以下信息：即（）、工作状况、收入情况、家庭背景及生活状况、培训经历、部门使用意图等。A、自然状况B、知识状况C、能力状况D、阅历及经验E、心理状况参考答案:ABCDE84工作设计的要求是（）。A、全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务B、不能出现无人负责的现象C、应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率D、应考虑到现实的可能性E、以上说法都不对参考答案:ABCD85职位分类是现代企业人力资源管理的（）和（）。A、过程B、起点C、核心D、基础E、中心参考答案:BD86影响绩效考评的因素来自于（）。
23、A、市场因素B、考评系统本身C、考评人员D、被考评人员E、无正确答案参考答案:BCD87填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。A、指出完成各项工作事项所需要的时间B、指出工作责任的大小C、指出最困难、最重要的工作,并说明原因D、指出是否有监督、领导的责任E、指出本职位与其他职位的关系参考答案:ABCDE88以下选项中属于企业人力资源业务计划的有（）。A、人员补充计划B、保险福利计划C、退休计划D、工资计划E、提升计划参考答案:ABCDE89影响书面调查结果可靠性的因素有（）。A、
24、调查人员的素质B、调查表的数量C、调查表本身设计得是否合理D、被调查者文化水平的高低E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度参考答案:CDE90现代企业员工绩效考核的特点主要体现在（）。A、考核目的B、考核对象C、考核结果D、考核过程E、考核方法参考答案:ACE91满足员工尊重需要的激励手段是（）。A、人事考核制度B、晋升制度C、表彰制度D、评比与竞赛E、其他参考答案:ABCD92按动机产生和作用的时间规律来划分，动机可分为（）。A、生理性动机B、偶发性动机C、间歇性动机D、心理性动机E、持久性动机参考答案:BCE93运用目标激发动机的基本要求有（）。A、目标定得越高越好B、目标要与需要相适应C、
25、目标要具有挑战性D、目标要具有实现的可能性E、目标定得越低越好参考答案:BCD94满足员工的生理需要的激励手段是（）。A、合理的奖金制度B、完善的福利设施C、用工制度D、住房分配E、其他参考答案:ABD95360绩效考评的内容包括（）。A、上级考评B、同事考评C、下级考评D、服务对象考评E、员工自评参考答案:ABCDE96职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。A、劳动环境B、劳动强度C、劳动责任D、所需资格条件E、其他参考答案:ABCD97以下信息属于员工的“工作状况”的是（）。A、目前的岗位B、担任过何种职务
26、C、目前所属部门D、津贴E、操作能力参考答案:AC98福利和工资的差别表现在（）。A、数量的多少B、所依据的分配原则C、享受的对象D、分配的特性E、以上说法都不对参考答案:BCD99职位是（）和（）的统一。A、权力B、职务C、义务D、责任E、地位参考答案:BD100激励的要素包括（）。A、动机B、欲望C、需要D、目标E、行为参考答案:ACDE101满足员工社会需要的激励手段是（）。A、交流思想B、丰富的文化娱乐活动C、多种形式的集体活动D、退休制度E、用工制度参考答案:ABC102按照动机的来源划分，动机可分为（）。A、生理性动机B、偶发性动机C、间歇性动机D、心理性动机E、社会性动机参考答案
27、:ADE103动机强度的变化有（）。A、需要满足B、动机更替C、行为受阻D、动机受挫E、其他参考答案:ABCD104形成动机的条件包括（）。A、需要B、欲望C、诱因D、刺激E、无条件参考答案:ABCD105按照行为的效果划分，行为可分为（）。A、动机性行为B、积极行为C、消极行为D、习惯性行为E、错误行为参考答案:BC106员工辞职的原因有以下（）几方面。A、个人原因B、报酬原因C、管理原因D、社会原因E、没有原因参考答案:ABC107人事调整制度应包括（）。A、说明人事调整的依据B、说明人事调整的审核权限C、说明人事调整的程序D、说明相应的移交手续及规定E、说明人事调整的方法参考答案:ABCDE108健全的人事资料包括（）。A、各类申请表B、各种通知单C、信息卡D、各种登记表E、不确定参考答案:ABCD109按照社会意义划分，动机可分为（）。A、高尚的动机B、主导动机C、卑鄙的动机D、辅助动机E、偶发动机参考答案:AC110情景模拟的内容包括（）。A、公文处理B、与人谈话C、角色扮演D、即席发言E、无领导小组讨论参考答案:ABCDE111人才流动的客观必然性表现在（）。A、人才流动是社会生产力发展的客观要求B、人才流动是迎接新技术革命挑战的需要C
