1、灭 火 疏 散 预 案一、组织指挥机构 火场总指挥: (单位负责人)。 灭火行动组: 负责现场扑救。 疏散引导组:(指定的组长和各区域主要负责人)协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。 安全救护组:(有一定救护知识的人员组成)携带急救箱急救设施,在生命安全得到保证的前提下,负责火场现场人员与物资的抢救。 通讯联络组:(消控室或值班室人员)处理公司内部报警,通知主要领导和各小组成员,了解各区域火势和人员疏散情况,传达灭火和疏散指令。 各小组依照上述要求,合理安排轮班同事,确保24小时均有符合规定的相关人员当班,并切实做到“召之即来,来之能战”。 二、报警和接警处置程序 火警电话:119 公司报警
2、电话: (值班室电话) 1、严禁乱发警报或报警信号,避免不必要的恐慌。 2、所有报警信号无论真假,均以真火警处理。 3、确认是误报的信号时,应立即解除警报并报相关部门与人员。 报警: 1、任何同事发现火灾都必须立即报警。 2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式,如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话,如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。 3、报警时应沉着冷静,向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
3、 接警: 1、接警的同事应保持清醒的头脑,详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。 2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位,应立即通知保安值班员并报告确切位置。 3、报警被确认证实后,应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警,与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。 三、应急疏散的组织程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。 2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况,迅速作出立即进行应急疏散
4、或等待值班领导的疏散命令的决定。 3、单位负责人在得知火场的情况以后,必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令,并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。 4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令,宣布疏散顺序:着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层,逐下层,并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等,并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。 5、接到疏散命令后,各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯,打开每个房间的门,引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集
5、中,而后对每个房间认真检查,确认无人后,锁上房门,并做好记号。 6、各区域疏散小组成员沉着冷静,按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散,对受伤和情绪不稳定的人提供帮助,到达安全地点时要注意清点人数。 7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口,清理疏散通道上的障碍物,携带应急照明设备指引疏散方向。 四、扑救初起火灾的程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作,尽力控制火灾的蔓延,保持同消控中心或值班室的联系,等待相关人员的到来。 2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场,了解事
6、故的详细情况,在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作,同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。 3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员,火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备,并组织现场群众供水、灭火,确保灭火所需。4、当接到撤离的命令后,灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散,并一起撤离出火灾现场。 5、消防部队赶到火场后,灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。 五、通讯联络、安全救护的程序和措施 1、通讯联络人员要做好接警的处理,同时与报警人保持联系。 2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导,并在他的授权下报火警,同时通知各行
7、动小组进入火场。 3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令,与各区域保持联系,指引各个区域进行紧急疏散。 4、详细了解火场发展形势,传达作战力量部署命令。 5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。 6、协助领导维持现场秩序。 7、到主要路口去引导消防车进入火场。 注意事项 1、火灾发生时,所有同事必须保持镇定,听从指挥,依照公司紧急处理程序处理。 2、火灾发生时电话仅供应急使用,无关人员未经授权,不得擅自使用。 3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。 4、在生命安全未受到威胁时,应坚守各自的岗位,尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员地道,并详细汇报最新的进展情况。 5
8、、进行紧急疏散时,存放现金的办公室应随手关门,收银台应随手关闭钱箱。 6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区,或以湿布等捂住口鼻。 7、疏散时身上着火时,切记不可奔跑,应立即脱掉着火衣物或就地翻滚,或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。 消防安全培训制度一、消防安全责任人将培训工作列入年度消防工作计划，培训提供经费和组织保障； 二、消防安全管理人制定单位年度消防培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能培训； 三、根据年度消防安全培训计划，确定培训内容及授课人，组织义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练； 四、严格按照年度消防安全培训计划，组织全体人员参加消防培训。
9、 五、对员工应当每半年进行一次培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录； 下列人员应当接受消防安全专门培训： （一）饭店的负责人、消防安全管理人； （二）专、兼职消防管理人员； （三）消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员； （四）负责组织、引导群众疏散的人员；（五）其他根据需要应当接受消防安全专门培训的人员。消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员应当持证上岗。六、消防安全培训的内容 （一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程； （二）各岗位的火灾危险性和防火措施； （三）有关消防设施的性能、逃生自救器具、灭火器材的使用方法； （四）报火警、扑救初起火灾、自救逃生的知
10、识和技能；（五）员工组织引导在场群众疏散的技能。 七、新上岗员工和重新调整到新岗位的员工，应经培训合格后方可上岗。员工消防安全教育培训记录授课人授课时间授课地点参训人员 授课内容及基本情况一、消防基础知识1、公司消防工作的基本方针：“预防为主，防消结合”。2、公司消防工作的宗旨：A人人必须遵守消防规章制度；B爱护消防设施和器材，学会灭火器的使用，；C把消防工作与生产放在同等重要位置；D加强消防意识，时刻保持警惕；E预防为主。3、消防工作的基本原则：“谁主管，谁负责”。4、 “两会一知”。即在发生火险时，每位员工会使用灭火器材，会逃生自救，知道火警电话。二、引起火灾的主要原因1电气设备引导起火灾
11、。2随便吸烟，乱扔烟头或是火柴梗，也是造成火灾的主要原因。3不采取4停电时，使用蜡烛照明，忽视安全，引燃可燃物或动用明火找东西时引起火灾。5使用燃气及燃气用具不当，引起火灾。安全措施，违章使用电、气焊，火花落在可燃物上引起火灾。三、火灾的预防：1、保持消防通道畅通，消防门不能上锁，员工要记清楚车间和宿舍的安全出口、安全通道。2、不乱拉乱接电线，对电路要经常检查，发现问题及时更换。3、爱护消防设施，如消火栓、灭火器、消防沙箱，消防池一定要保证有充足的蓄水。四、发生火灾时的处理程序：（1）报警；（2）疏散，救援，灭火；（3）安全警戒和防护；（4）善后处理。灭火的基本方法：（1） 冷却灭火法。（2）
12、隔离灭火法。（3）窒息灭火法。五、遭遇火灾时如何自救遭遇火灾，应采取正确有效的方法自救逃生，减少人员伤亡。1 一旦身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。2 身处楼房的员工，发现火情不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室，也不要盲目乱跑，更不要跳楼逃生，以免造成不应有的伤亡。可以躲到洗手间，紧闭门窗，隔断火路，等待救援。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。3 在失火的楼房内，应通过消防通道走楼梯脱险。4 在有把握的情况下，可以将绳索一头系在窗框上，然后顺绳索滑落到地面。5 逃离火场时，尽量采取保护措施。如
13、用湿毛巾捂住口鼻，用湿衣物包裹身体。烟雾弥漫中，可采取低姿势逃生，并沿墙壁边逃生，以免错失方向。6 如身上衣服着火，要迅速脱掉衣服，或者就地滚动，以身体压灭火焰，还可以跳进附近的水池，总之要尽量减少身体烧伤面积，减轻烧伤程度。7 火灾发生时，常会产生对人体有毒有害的气体，所以要预防毒烟，应尽量选择上风处停留，用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有毒有害烟气侵害。8 无法逃离火场时，到窗户边或天台呼救，等待救援。饭店消防安全制度1、认真学习贯彻执行消防法规及上级有关消防安全管理的规定，自觉增强消防意识，严格遵守消防法规。2、在使用管道煤气前应检查各管道灶具阀门是否漏气，确认安全可靠，方可使用。3
14、、负责对烟道抽油烟机的定期清洗工作，防止烟道抽油烟机积垢过多引起火灾。4、电气设备和线路的安装必须遵守电工操作规程和电器安装维修标准，严禁超负荷运行。5、负责本店员工的消防安全教育，使员工熟练掌握消防器材的使用方法和液化石油气的防火措施及火灾情况下的处置方法。6、定期组织开展消防安全检查，及时消除不安全因素。7、保持餐饮场所安全出口疏散通道畅通。8、定期组织开展火警火灾处置程序的演练，一旦发生火灾应按火警火灾处置程序积极的组织扑救，迅速疏散宾客。9、营业结束后，必须认真检查管道煤气阀门是否关闭，确认无隐患后，切断电源，方可离去。安全防火管理制度一、防火安全管理工作要认真贯彻“预防为主，防消结合
15、”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实落实消防法律、法规、制度、规定的要求，切实落实防火安全责任制。二、各部门行政主要负责人为本部门的防火安全第一责任人，负责组织制定适合本部门特点的防火安全制度和保障防火安全的操作规程并督促其落实；组织制订防火工作计划，督促所属单位、人员做好日常防火安全工作；组织消防灭火和安全疏散预案的制订、演练；组织对义务消防队伍的管理和对员工、义务消防队员进行防火知识、技能的宣传教育及培训；组织管理、维护防火设施、器材，保证其完好有效；组织实施防火检查和火险隐患整改；组织防火安全责任（保证）书各项内容的落实。三、各重点防火部位，实行昼夜24小时有人值守制度；其防火安
16、全措施按重点防火部位安全管理规定、消防（控制）室安全管理规定、消防设施、器材管理规定等规定落实。四、严格用火安全管理。禁止在室内外乱烧废纸、垃圾；禁止在具有火灾、爆炸等危险的场所使用明火，因特殊情况需进行电、气焊等明火作业时，应按规定审批，落实现场监护人和安全措施后方可动火作业。五、严格用电安全管理。各类电线、电器的安装、使用均应符合用电安全、防火安全规定；严禁乱拉电线，严禁擅自增加大功率用电设备。六、加强防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止将防火专用水源挪作它用。七、加强对气源特别是易燃、有毒气体及易燃、易爆、危险物品管理，严格遵守操作规程，保持室内通风良好。八、保持安全
17、疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、安全出口、防火门、防火卷帘等处堆放障碍物，严禁在教学、工作期间将安全出口上锁。九、保障安全疏散标志、应急照明、排烟送风、火灾事故广播、火险报警等设施、设备处于正常状态。十、遇有火灾险情，要迅速组织扑救、报警。十一、对在防火安全管理中成绩显著的单位和个人，按有关规定给予表彰奖励；对违反防火安全管理制度的单位和个人，视情节按有关规定给予处罚直至移交政法机关追究其法律责任。防火消防安全措施一、建立防火消防安全制度 二、严格控制火源 1施工现场建立集中吸烟区。 2严格执行动火审批制度。 3严禁乱拉乱接电源电器，严防电器线路引起火灾。 4严格执行“十不烧”的规定。 三
18、、按防火平面布置图，落实消防器材，挂设防火标志。 四、木工加工场及支模板的电锯旁必须每班清扫木屑、刨花，运到地面指定地点堆放。 五、建立一支由项目经理、技术人员、施工员、质安员、工人组成义务消防队。 六、加强防火安全教育，并在宣传黑板上宣传发生火灾事故的教训。 七、建立定期防火检查，更换灭火器药剂。 八、每个宿舍明确防火责任人，禁止使用电炉、煤油炉及大于60W的灯泡、禁止用电热棒烧水、禁止在宿舍燃烧纸张物品。 九、施工现场明确划分用火作业，易燃易爆材料堆积场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。 十、施工现场夜间配有照明设备，并保持消防通道畅通，安排义务消防队值班。 十一、同各班组签定有防火要
19、求的安全责任书。 十二、施工现场用电，严格执行施工现场电气安全管理规定，加强电源管理，防止发生电气火灾。 十三、禁止在高空架空线下面搭设临时性建设物或堆放可燃物。消防安全责任人的职责一、贯彻执行消防法规和上级有关指示、规定； 二、向上一级防火安全责任人负责，做好本岗位的防火工作； 三、落实防火制度及安全操作规程； 四、及时发现、整改消防问题、火险隐患； 五、学习消防知识，提高防火，灭火技能，做到“五知”“三会”（知本岗位的火灾危险性，知本岗位的防火措施和制度，知本单位的防火责任人及消防专干或兼干，知火警电话“ 119 ”，知灭火基本方法措施。会报火警，会使用各种灭火器材，会组织人员疏散）； 六
20、、下班时切断电源，关好窗户、水龙头，锁好门，防止火灾、水灾事故的发生。消防安全责任人的职责1、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；2、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；4、实施防火检查，至少每周抽查一次，每月全面检查一次，并达到对所有部位检查一遍，组织火灾隐患整改工作；5、组织实施对本单位消防设施、器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；6、组织管理义务消防队；7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；8、完成消防安全负责人委
21、托的其他消防安全工作；9、按时向校防火办报送消防情况材料。灭火和应急疏散预案演练制度一、饭店应每半年开展一次灭火和应急疏散演练，演练内容主要包括报警、灭火、疏散、检查、总结。具体内容按照灭火和应急疏散预案进行。 二、灭火和应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理人、各岗位或部分岗位全体员工或部分员工参加。 三、灭火和应急疏散演练应事先定好演练方案，演练时按方案展开。四、演练结束后，对演练的进行情况进行总结讲评，发现不足之处应及时修改和完善预案。 五、灭火和应急疏散预案，应根据本宾馆、饭店的实际情况编制。 预案可包括下列内容：1、组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救
22、护组。2、报警和接警处置程序。3、应急疏散的组织程序和措施。4、扑救初期火灾的程序和措施。5、通讯联络、安全防护救护的程序和措施。6、组织引导在场群众疏散的程序和措施应专门编制。灭火和应急疏散预案为了保护火灾发生时顾客及员工的生命和财产安全,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,根据消防法及公安部第61号令的精神,特制定灭火和应急疏散预案.一,组织机构的构成及职责(一)由总经理负责总指挥前厅经理协助.如果总经理不在场时,由大堂经理担任总指挥,夜间由夜间值班经理临时担任火灾总指挥.(二)通讯联络组.主要负责一旦发现起火,迅速使用手机,单位内部电话或楼层报警电话等向消防控制室报警,拨打1 19电话向当
23、地公安消防队报警.负责了解火灾具体情况,清除车场路障与无关车辆,将消防车,消防人员引进火场.(三)灭火行动组.主要负责一旦发现初起火灾或听到指挥中心发出的灭火指令,立即使用身边的灭火设施和器材,扑救初起火灾.(2)义务消防队由饭店所有在册员工组成.义务消防队的主要任务是协助本区域,本单位制定防火安全制度和防火责任制,经常开展防火宣传进行防火安全检查,维护保养好本区域,本单位,本岗位的消防设施,器材.发生火灾时,积极参加协助扑救火灾,保护好火灾现场等.主要负责使用身边的灭火器,消火栓,消防水喉等设施和器材扑救初起火灾. (四)疏散引导组.主要负责引导在场的顾客从最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏
24、散到安全地带，根据其责任区范围组成疏散引导组.遇紧急状态时或听到通讯联络组的紧急广播后,分别向责任区内的关键位置派出人员，引导客人向安全地点疏散. (五)工程支援1.重要设备和文件的保护.酒店确定的重点部位,易燃易爆物品及仓库要加以保护,防止火灾向该地区蔓延.酒店档案室,微机房,电话总机,财务室,消防控制室要作为重点单位进行保护.2.易燃易爆等危险品的处理.遇有火灾时,工程部迅速派人关闭进入酒店的室外天燃气总阀.各使用单位要及时关闭总开关.迅速将临时使用的燃气瓶移出酒店.对仓库存放的油漆,胶水,酒精等要严加看管,特殊情况,可将此类物品移出酒店存放于安全地点.各组依照上述要求,合理安排每名员工的
25、工作职责.每名员工要认真履行好各自工作职责,坚决把火灾事故消灭初起阶段.二,报警和接警处置程序(一)消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时,要通过单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的值班,工作人员迅速赶往现场实地查看. .(二)查看人员确认火情后,要通过报警按钮,楼层电话或无线对讲系统立即向消防控制室反馈信息,并同时组织第一梯队人员按照职责分工,引导人员疏散,扑救初起火灾.(三)第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后,要迅速按照职责分工,跑向火灾现场实施增援灭火,并引导店内人员紧急疏散.(四)单位员工发现火情后,要通过报警按钮或楼层电话立即向相关领导报告,并通过呼喊
26、等方式,通知现场其他员工按照职责分工实施灭火,引导人员疏散等职责.所有报警信号无论真假,均以真火警处理.公安消防队火警电话:119.严禁乱发警报或报警信号,避免不必要的恐慌.确认是误报的信号时,应立即解除警报并报相关部门与人员.警报确认属实后,各部门应立即遵循公司的紧急情况处理程序协调行动.三,应急疏散的组织程序和措施(一)疏散路线1.要疏导客人从各安全通道向楼外场地进行疏散.四,扑救初起火灾的程序和措施(一)火警发生时,处在现场的第一梯队的灭火行动组人员应当迅速赶往火警现场.若发现是误报,应立即回报消防中心室或总机室,返回工作岗位.如确是火警,则应就近使用手提灭火器或室内消火栓灭火.(二)在
27、灭火的同时,要通过大声呼喊等方式向周边的员工和顾客报警,提醒员工按照职责分工,做好报警,扑救初起火灾,引导人员疏散工作;提醒顾客在员工的引导下安全疏散.(三)消防控制室通过远程联动系统迅速关该防火分区的防火卷帘等防火隔离设施,现场扑救人员应当关闭防火门.(四)若火势已经扩大,应马上停止扑救,迅速撤离.五,通讯联络,安全防护救护的程序和措施(一)火场指挥人员与消防控制室,各小组与消防控制室,各小组之间应当密切保持通讯联络,随时协调各部门间的灭火自救工作.(二)在扑救初起火灾,引导人员疏散过程中,每名员工在做好自身安全保护的同时,要注意保护好顾客的人身安全.对受伤的顾客要引导其疏散到安全地点后迅速组织救治.(三)一切自救必须本着先救人后救物的原则,每一名员工的首要责任是保护顾客,同事及自身的生命安全.在抢救保护物资时,必须在单位或消防人员的统一组织下进行,严禁盲目冒险.(四)将人员疏散到安全地带后,要做好安抚工作,坚决防止人员再次冲入火场.六,注意事项(一)火灾发生时,所有同事必须保持镇定,听从指挥,依照公司紧急处理程序处理.(二)火灾发生时,电话仅供应急使用,无关人员未经授权,请勿擅自使用.(三)在生命安全未受到威胁时,应坚守各自的岗位,尽力控制火灾的蔓延与扩大,直至相关部门人员抵达,并详细汇报最新的进展情况.19
