1、智能楼宇管理师理论复习资料智能楼宇管理师基础知识复习要点一、职业道德基本知识1. 道德的概念道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。2. 职业道德的表现形式职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，同时也是从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。它既是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求，也是各行各业对社会所负的道德责任与义务。3. 职业纪律的表现形式职业纪律是企业的行为规范，具有明确的
2、规定性的特点。企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是由经济活动决定的。职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括有外事纪律。合同员工违反职业纪律，在给其处分时应把握视情节轻重的原则，可以做出撤职处分。4. 勤劳节俭的具体体现勤劳节俭是中华民族固有的美德，崇尚节俭意味着对艰辛劳作所创造的物质财富的珍惜，体现着对劳动的尊崇。节俭与勤劳互为表里。既勤且俭，就能不断地创造和积累财富。二、职业守则1. 爱岗敬业的具体体现爱岗敬业是职业道德的重要内容。爱岗敬业是指员工树立职业理想、强化职业责任、干一行爱一行，不断提高职业技能。2. 勇于创新的具体体现创新是企业进步的灵魂，是企业发展的动力。
3、企业创新要求员工努力做到大胆地尝试，敢于提出新问题。不断开拓创新是提高企业市场竞争力的重要途径。3. 遵纪守法的具体体现遵纪守法，要求本职业从业人员在思想、品德、作风、纪律上成为表率，时时刻刻严格要求自己，自觉遵守各项政治纪律、劳动纪律、组织纪律、学习纪律和财经纪律等。在工作生活中，每个人都应自觉遵纪守法，应自觉地学习有关的法律、法规，增强法制观念， 从而促进职业的良性循环。4. 诚实守信的具体体现在市场经济条件下，通过诚实合法劳动，实现利益最大化，而不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则，员工对企业诚实守信应该做到维护企业信誉，树立质量意识和服务意识。注
4、重环境效益是企业诚实守信的内在要求。三、智能楼宇功能简介1. 综合布线管理子系统的主要功能结构化综合布线系统将话音、数据、图像等各种设备所需的布线、接续构件组合在一套标准且通用的传输介质中。它由六个独立的子系统组成，其中的管理子系统是一个重要的子系统，设置在每个楼层中的接续设备房间内，主要功能是将干线子系统与各楼层间的水平子系统相互连接。管理子系统充分体现了综合布线灵活性，主要设备为配线架和跳线。当终端设备位置或局域网的结构变化时，通过跳线方式即可解决，而不需要重新布线。2. 消防防排烟设备的组成防排烟系统在整个消防联动控制系统中的作用非常重要，它能在火灾发生时将建筑物内的烟气排出，并能阻隔烟
5、气以防止烟气在建筑物内蔓延。目前的防排烟设备包括防火门、防火卷帘、防火阀、挡烟垂壁、排烟风机、加压风机等设备。3. 空气处理机监控系统对房间温度控制方法空气处理机采用的是集中送风方式，主要为大楼在夏季提供冷风、冬季提供热风、春秋季节提供新风。风的温度、湿度、空气质量等都是在空气处理机中进行综合的调节。空气处理机监控系统是根据回风的温度来调节冷/热水阀的开度,以此实现对房间的恒温送风控制。4. 视频监控系统的主要功能视频监控系统是电视技术在安全防范领域的应用。它的主要功能是通过摄像机及其辅助设备来监控被控现场，并把监测到的图像、声音内容传送到监控中心。目前已广泛应用到金融、交通、商场、医院、住宅
6、小区、写字楼及工厂等各个领域，是现代化管理、监测、控制的重要手段。四、智能楼宇电气基础知识1. 交流电动机采用星、角连接时的功率分配交流电动机采用星、角连接时，其定子绕组上得到的电压不相同。因为，功率P=U2/R，所以，PY=2202/R；P=3802/R；即PY:P=1:3。也就是说交流电动机采用星型连接时，其功率只有角型连接时功率的三分之一。2. 交流双速电动机换速时主电路处理方法交流双速电动机在进行高、低速切换时，必须对主电路进行换相操作，以免发生反转运行。例如交流双速电动机为2/4极换速，2极时相位角分布情况为： L1相为0；L2相为-120；L3相为-240。4极时相位角分布情况为：
7、 L1相为0；L2相为-240；L3相为-480（相当于-120）。所以，4极换2极时存在着自然相位换相。交流双速电动机在进行()时，必须对主电路进行换相操作，以免发生反转运行。 A、高速起动 B、低速起动 C、速度切换 D、降低起动3. 供电系统中一级负荷的适用场所在供电的过程中，根据国家供配电系统设计规范标准，将电力负荷分为三级。其中一级负荷主要应用于一些比较重要的场所（如急救中心、手术室、国家政府机构、重要的国宾馆、大型体育场馆、重要的交通枢纽、重要的通讯枢纽等）。4. 高压少油断路器中变压器油的作用高压断路器是配电装置中最重要的控制和保护设备，用于接通和切断负荷电流，高压断路器分为多油
8、断路器和少油断路器两种，少油断路器的油量很少，一般为多油断路器的1/10。用于35KV和10KV的高压控制电路中，开关中的变压器油只用来进行灭弧，而不做绝缘之用。五、安全用电基础知识1. 浪涌保护器(SPD)的作用感应雷沿各种导线（包括配电线，电话，电视信号线，天线等）直接偶合作用于电子元件上时，由于电子设备的工作电压较低，可能会造成电子设备的损坏，或者造成电子设备的严重干扰。浪涌保护器(SPD)是针对电子设备防止感应雷和雷电波引入的保护元件。2. 安全用电指标的种类电气安全指标是安全用电的技术保障，其主要内容包括绝缘电阻、接地电阻、安全电压和安全间距。3. 高、低压进线接户线的安全距离高压1
9、0KV进户线与地面的距离不应小于4米。低压进户线与地面的距离不应小于2.5米，当跨越通车街道时，不应小于6米。4. 等电位连接的作用等电位连接是把建筑物内所有金属物（混凝土内的钢筋、自来水管、煤气管等）；其它金属管道；电缆金属屏蔽层；电力系统的零线；防雷建筑物的接地线等全部用电气连结的方法连接起来，使整个建筑物空间成为一个良好的等电位体。采用等电位连接，能防间接接触电击，防雷电感应电压，放宽对接地电阻的要求。六、计算机应用基础知识1. 计算机的存储系统存储器分为外存储器和内存储器。内存储器分为随机存储器（RAM）和只读存储器（ROM）。关闭计算机电源，随机存储器的信息将全部消失。只读存储器存储
10、的信息不会丢失。外存储器主要有软磁盘存储器、硬磁盘存储器、光盘存储器、U盘和移动硬盘。2. 计算机病毒的检测方法病毒感染的检测分为人工检测和自动检测。病毒检测可用查病毒软件如瑞星、江民、金山等来扫描检查系统或软盘是否有毒。3. WindowsXp窗口操作有时用户需要在同一时刻打开多个窗口并使它们全部处于显示状态，可使用“任务栏”属性对这些窗口进行排列管理。在层叠式窗口中，单击窗口的标题栏，窗口会被提升最上面，用户可在窗口之间切换。4. 选择文件和文件夹在WindowsXp中，如果用户要选择文件夹窗口多个不连续的文件和文件夹，可先按下Ctrl键，然后单击要选择的文件和文件夹；如果用户要选择图标排
11、列连续的多个文件和文件夹，可先按下Shift键，并先后单击第一个文件或文件夹图标和最后一个文件或文件夹图标。七、相关法律、法规1. 劳动法律关系在此写内容2. 合同的效力在此写内容3. 同时履行抗辩权在此写内容4. 发包与承包在此写内容智能楼宇管理师相关知识复习要点一、综合布线系统的缆线连接与系统测试（传输介质）1. 屏蔽对绞线屏蔽方式分类非屏蔽对绞线（UTP）电缆是由多对对绞线和一个塑料外皮护套构成，而屏蔽对绞线根据屏蔽方式的不同又分为FTP（纵包铝箔）、SFTP（纵包铝箔加铜编织网）和STP（每对芯线和电缆纵包铝箔，加铜编织网）三种。FTP、SFTP和(A)是屏蔽对绞线根据屏蔽方式的基本分
12、类。 A、STP B、UTP C、LTP D、ATP2. 3类线缆的性能特点按照电气性能的不同，对绞线可分为1类、2类、3类、4类、5类、超5类、6类和7类对绞线。不同类别的对绞线价格相差较大甚至是悬殊，应用范围也大不相同。其中3类线的最高带宽为16MHz，用于语音传输及最高传输速率为10Mbps的数据传输，主要用于10base-T。3. 5类线缆的性能特点5类线的带宽为100MHz，该类电缆增加了绕线密度,外套一种高质量的绝缘材料，用于语音传输和最高传输速率为100Mbps的数据传输，主要用于10base-T 和100base-T网络。4. 6类线缆的性能特点6类对绞线在外形上和结构上与五类
13、或超五类双绞线都有一定的差别，不仅增加了绝缘的十字骨架，将对绞线的四对线分别置于十字骨架的四个凹槽内，而且电缆的直径也更粗，各项参数都有大幅提高，带宽也扩展至250MHz或更高。内部含有(B)的双绞线为6类对绞线。 A、绝缘一字骨架 B、绝缘十字骨架 C、绝缘星型骨架 D、绝缘环型骨架5. 光纤的优点目前使用的光纤是用高纯度玻璃材料及管壁极薄的软纤维制成。与电缆相比，具有传输信息量大传输距离长体积小重量轻抗干扰性能强等优点，是理想的大容量宽频传输线路，是综合布线不可缺少的技术手段。6. 光纤的适用场合光纤主要用于数据通信及传输（如语音、网络、有线电视，ADSL宽带等）。适用于传输距离长、数据容
14、量大、及要求防电磁干扰、防窃听的场合。7. 层绞式光缆结构特点层绞式光缆的最大优点是易于分叉，即光缆部分光纤需分别使用时，不必将整个光缆开断，只需将需分叉的光纤开断即可，有利于沿途增设光节点。层绞式光缆采用中心放置钢绞线或单根钢丝加强，纤数可达144芯。易于分叉是(C)光缆的最大优点。 A、单位式 B、骨架式 C、层绞式 D、带状8. 骨架式光缆结构特点光缆按基本结构分类可分为层绞式光缆、单位式光缆、骨架式光缆、带状光缆等。其中骨架式光缆是将单根或多根光纤放入骨架的螺旋槽内，具有耐侧压、抗弯曲、抗拉的特点。骨架式光缆具有耐侧压、(A)、抗拉的特点。 A、抗弯曲 B、易弯曲 C、易变形 D、易受
15、损二、综合布线系统的缆线连接与系统测试（接续设备）1. 配线架的功能在综合布线系统中，传输介质需要一些接续设备在各接续点用于端接和管理，这些接续设备包括配线架、适配器、分线设备、交接设备及跳线等。其中，配线架是综合布线系统的核心产品，起着对传输信号的转接、分配及管理的作用。(D)起着对传输信号的转接、分配及管理的作用。 A、适配器 B、跳线 C、分线设备 D、配线架2. 配线架的分类配线架分为光纤配线架（用于连接光缆）和对绞线配线架（用于端接铜缆）两类，部分厂商又推出了多媒体配线架。多媒体配线架本身为标准19英寸宽1U高的空配线板，在其上可以任意配置超5类、6类、7类和光纤等布线产品。光纤配线
16、架和(D)是配线架的基本分类。 A、同轴电缆配线架 B、并行线配线架 C、大对数配线架 D、对绞线配线架3. 适配器的功能适配器又称转换器，是体现综合布线系统兼容性的设备，通过它可使不同大小和类型的终端设备接入到综合布线系统中。使不同大小和类型的终端设备接入到综合布线系统中，是(B)的基本功能。 A、配线架 B、适配器 C、分线设备 D、跳线4. 分线设备的分类在综合布线系统中，传输线路进行配线时，需要加装分线设备，常用的分线设备有电缆分线盒、光纤分线盒及各种信息插座等。电缆分线盒、光纤分线盒及各种信息插座，其作用是实现缆线的(C)。 A、对接 B、防护 C、分线 D、屏蔽5. 电缆分线盒的作
17、用综合布线系统中的电缆分线盒是为布线转接点设计的分配线设备，有时电缆分线盒也可作为过渡设备使用。光纤分线盒用于光纤系统分线配线。电缆分线盒、光纤分线盒及各种信息插座，其作用是实现缆线的(C)。 A、对接 B、防护 C、分线 D、屏蔽电缆分线盒是为(C)设计的分配线设备。 A、信息点 B、集合点 C、转接点 D、多用户信息点6. 信息插座的功能综合布线系统中的信息插座由底盒、信息模块、信息插座面板组成，是综合布线中对电话或计算机等终端设备进行连接的端口。(A)是连接电话或计算机等终端设备的综合布线系统连接端口。 A、信息插座 B、配线架 C、适配器 D、跳线7. 交接设备的分类综合布线系统中的交
18、接设备包括配线盘和交接箱等，主要用于进行综合布线系统链路的接续。(B)包括配线盘和交接箱。 A、适配器 B、交接设备 C、分线设备 D、配线架8. 跳线方式分类综合布线系统中，常用跳线来对信息点实施管理。跳线方式的分类有跨接式跳线和插入式跳线两种，用来完成配线架之间的链路连接和系统管理。跳线方式分为()和插入式跳线。 A、跨接式跳线 B、桥接式跳线 C、续接式跳线 D、拔出试跳线三、综合布线系统的缆线连接与系统测试（光纤连接器）1. 光纤连接器按传输媒介分类光纤连接器的分类方法有很多。按照传输媒介的不同可分为单模光纤连接器和多模光纤连接器。2. 光纤连接器的结构形式光纤连接器按照结构的不同可分
19、为FC、SC、ST、D4、DIN、MU、LC和MT等多种型式。按照光纤芯数分有单芯和多芯。在实际应用中通常按照光纤连接器结构的不同来区分，通常FC、SC和ST连接器使用的较多。其中， ST连接器通常用于布线设备端，如光纤配线架、光纤模块等；而SC和MT连接器通常用于网络设备端。ST和SC接口是光纤连接器的两种类型，对于10Base-F(使用光纤传输介质，传输速率为10Mbps)。连接来说，连接器通常是ST类型的，对于100Base-FX来说，连接器大部分情况下为SC类型的。ST连接器的芯外露， SC连接器的芯在接头里面。光纤连接器按照结构不同可分为FC、SC、(C)。 A、AT B、DT C、
20、ST D、FT3. 光纤连接器的主要部件光纤连接器的部件主要有连接器体、单光纤缆套管、缓冲器光纤缆支撑器、扩展器及保护帽等。4. 光纤连接器的主要材质光纤连接器目前有陶瓷和塑料两种材质，其制作工艺有磨光制作和金属圈制作，部分公司还推出了采用压接方法的新产品。()和塑料是光线连接器两种主要材质。 A、金属 B、皮革 C、陶瓷 D、木制四、综合布线系统的缆线连接与系统测试（系统指标）1. 链路的长度规定铜缆布线链路的性能指标主要有链路长度（Length）、接线图（Wire Map）、衰减（Attenuation）、近端串扰（NEXT）等，其中，链路长度指链路的物理长度。标准规定，基本链路的长度不应
21、超过295英尺或90米。2. 信道的长度规定铜缆布线链路的性能指标中，信道长度不应超过328英尺或100米。如果线缆长度超过指标会造成较大的信号衰减。3. 光纤布线链路测试主要参数光缆布线链路的参数主要是衰减、长度、带宽和回波损耗。4. 近端串扰性能参数近端串扰是指在一条链路中处于线缆一侧的某发送线对对于同侧的其它相邻（接收）线对通过电磁感应所造成的信号耦合，用传输信号与串扰的比值来表示，单位是分贝（dB）。它是对绞线电缆链路的一个关键的性能指标，也是最难精确测量的一个指标，信号频率越高，测量难度越大。5类线100MHz频率基本链路近端串扰的最小值是29.3dB。五、综合布线系统的缆线连接与系
22、统测试（常用测试仪器）1. Fluke测试仪精度级别FLUKE(福禄克)DSP系列测试仪是综合布线系统测试中常用的测试仪器，最低能满足TIA TSB67基本链路和通道二级精度要求2. 光功率计的功能光功率计用于测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗。通过测量发射端机或光网络的绝对功率，一台光功率计就能够评价光端设备的性能。用光功率计与稳定光源组合使用，则能够测量连接损耗、检验连续性，并帮助评估光纤链路传输质量。3. 光时域测试仪的功能光时域反射仪（OTDR）利用光在光纤中传播时产生的后向散射光来获取衰减的信息，用于测量光纤衰减、接头损耗、光纤故障点定位以及了解光纤沿长度的损耗分布情况等，
23、是光缆生产、施工和维护中必不可少的工具。4. 光纤测试仪的组成光纤测试仪由光源和功率计两个装置组成。在进行测试时，光源接在光纤的一端，用于发送测试信号；光功率计接在光纤的另一端，测量发来的测量信号。六、综合布线系统的缆线连接与系统测试（测试中解决问题的方法）1. 测试仪器精度要求测试仪有两个精度级别，即一级精度和二级精度，通常要求使用二级精度的测试仪进行综合布线系统工程的现场测试和认证测试。2. 二级精度动态精度要求二级精度的测试仪动态精度范围要求是0.75dB。3. 近端串扰问题产生的原因在综合布线系统工程电缆电气性能测试中，近端串扰问题主要是由近端连接点有问题；串对、外部干扰、远端连接点短
24、路；链路电缆和连接硬件性能问题；不是同一类产品；电缆端接质量问题等原因所造成的。4. 衰减问题产生的原因在综合布线系统工程电缆电气性能测试中，衰减问题主要是由线路过长；现场环境温度过高；连接点问题；链路电缆和连接硬件的性能不良；不是同一类产品等原因所造成的。七、火灾自动报警及消防联动系统的检测与维护（图例符号与识图）1. 消防工程中图例符号的表示方法消防工程中涉及很多的图例符号，如带地址码的感烟探测器、感温探测器的图形符号是方形外框，输入/输出模块内用字母 “I/O”表示。2.消防工程中的线路类别消防工程中常用的线路包含电源线、信号总线、广播线、电话线、直启线。八、火灾自动报警及消防联动系统的
25、检测与维护（探测器的分类）1. 火灾探测器的种类感烟探测器、感温探测器是最常见火灾探测器。感烟式火灾探测器又分为离子感烟和光电感烟；感温火灾探测器又分为定温式、差温式、差定温式。2. 感烟式火灾探测器的原理离子感烟探测器是利用烟雾粒子改变电离室电流的原理来进行火灾探测。光电感烟探测器是利用烟雾对光的吸收或散射作用来进行火灾探测。3. 差温式火灾探测器的原理差温探测器是当发生火灾时，室内温度升高速率超过某一特定值，使感应报警。按其工作原理又分机械式和电子式两种。对红外光束感烟探测器的描述(B)是不对的。 A、光电感烟 B、离子感烟 C、线型 D、减光式差温式火灾探测器的原理(A)是不对的。 A、
26、是根据异常温度 B、是根据温升速率 C、分机械式和电子式两种 D、是当环境温度变化时，气室内的空气可通过泄漏孔排气4. 可燃气体探测器的运用场所可燃气体探测器是利用测试环境的可燃性气体对气敏元件造成的影响而制成的火灾探测器。能应用于监测可燃性气体的泄露和火灾初期产生的可燃性气体。主要应用于易燃易爆场合的可燃性气体的监测。可燃气体探测器安装在燃气锅炉房、公寓厨房及(C)。 A、工业生产中的甲烷、乙醇、一氧化碳、二氧化碳等气体产生处 B、燃气表房、汽车库 C、燃气表房，燃气阀门处 D、燃气表房，室外燃气管线处九、火灾自动报警及消防联动系统的检测与维护（探测器的安装）1. 探测器安装位置与风口的距离
27、探测器的安装位置离空调侧送风口边至少1500mm，离顶送风口边至少500mm, 并宜接近回风口。探测器的安装位置，应考虑离送风口的距离，离墙壁、梁的距离及500mm之内不应有遮挡物。探测器安装位置应注意事项中不包括(C)。 A、离空调侧送风口边至少1500mm B、离空调顶送风口边至少500mm C、离回风口边至少500mm D、探测器至墙壁、梁边的水平距离不应小于500mm2. 探测器在走廊上安装间距的规则探测器在小于3米的走道上居中布置，感烟间距不超过1 5米，感温间距不超过10米。距端墙不大于上述的一半。3. 探测器安装对线色的要求探测器的安装接线“+”线应为红色， “-”线应为兰色。且
28、全楼一致。4. 红外光束火灾探测器设置规则红外光束火灾探测器常用于高度不超过20米的高大空间。一对红外光束火灾探测器保护面积，最大14100米。数量的设置（5060）米的报告厅，应设置红外光束火灾探测器4对。十、火灾自动报警及消防联动系统的检测与维护（探测器地址码）1. 探测器地址码的作用在同一条总线上传递上百个信号，探测器与控制器之间是通过收发码电路来达到通信。用地址码来区别不同的发码，以判断其不同的位置。每一个地址码代表一个探测区域。一个探测器地址码，代表一个(D)。 A、探测器 B、保护区域 C、报警区域 D、探测区域2. 探测器地址码编码方法探测器地址码通常有二进制编码, 手持编程器编
29、码, 主机编码等编码方法。在探测器的背面设有微型拨码开关，分别代表一定的数值，这些数值按二进制规律设定，即分别代表20,21,22,23,24,25,26 (十进制地址为1，2，4，8，16，32，64)。拨动某个微型开关，即选定其一定的数值，这些数值之和即探测器的地址码。十一、火灾自动报警及消防联动系统的检测与维护（消防联动设备）1. 喷淋系统中各报警信号的种类水喷淋系统中，报警信号有水流指示器、检修信号阀、压力开关。水喷淋系统中，下列信号经信号总线送消防控制器，使用(D)是不对的。 A、水流指示器 B、检修信号阀 C、压力开关 D、湿式报警阀2. 消火栓泵启动的方法消火栓泵可以在消火栓上、
30、消防控制室内（自动/手动）、消防泵房内实施多处启动。消火栓泵可在多处启动，不包括(D)。 A、消防控制室内，总线自动控制方式 B、消防控制室内，手动直接控制 C、分布在现场的多个消火栓按钮 D、消防泵房的配电柜上自动控制方式启动3. 消火栓按钮的接线规则一般消火栓按钮的接线有三组，信号模块的输入、直接起泵命令、启泵后的反馈信号。消火栓按钮的接线，不包括(A)。 A、控制电源接通 B、信号模块的输入 C、直接起泵控制命令 D、启泵后的反馈信号4. 与风路系统联动的设备类别火灾自动报警与风路系统联动的设备有三类，正压送风、机械排烟、通风空调。火灾自动报警与风路系统联动的设备，不包括(C)。 A、加
31、压送风 B、机械排烟 C、局部排风 D、通风空调5. 防排烟系统阀门与模块的配合排烟机旁的排烟防火阀，（常开，火灾时，到280关闭），用输入模块配合。排烟口（常闭，火灾时打开），用输入输出模块配合。6. 火灾时地下室补风的作用对于地下室火灾时，排烟的同时要进行补风，否则负压的效果不利于排烟。按规范规定，补风量不小于排烟量的50%。用电气连锁启动补风机。对于地下室，排烟的同时要进行补风，(A)的描述是不对的。 A、目的是送入新鲜空气 B、以免负压时不利于排烟 C、补风量排烟量的50% D、电气连锁启动补风机7. 应急照明的供电电源方式采用带蓄电池的应急照明灯或双回路供电切换，双回路切换供电的同时，再加蓄电池，采用集中蓄电池电源。火灾时，应急照明的电源方式，不包括(D)。 A、带蓄电池的应急照明灯 B、双回路供电切换 C、集中蓄电池电源 D、UPS电源8. 不同温度的防火阀使用地
