1、南开大学20秋公共关系学16091703在线作业参考答案1.按照公众()进行分类，可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。A.重要程度B.行为C.态度D.发展阶段答案：D2.策划新闻成功的关键在于()。A.主题的适宜B.适时C.新闻题材的价值D.创新答案：D3.()是从有关的各种文献资料中搜集信息的调查方法。A.文献法B.观察法C.问卷法D.抽样法答案：A4.()以各种人口统计变量为标准适合于消费者能接触的电视、广播、报纸、杂志、户外、交通等所有广告媒体。A.CPAB.CPBC.CPMD.CPF答案：C5.()是指观察者对被观察者隐瞒自己的真实身份，以“普通成员”的身份加入对方群
2、体和环境中进行观察。A.访谈法B.完全参观察C.半参与观察D.非参与观察答案：B6.()有益于组织与社区、政府搞好关系，也可以向社会表明其所承担的义务和责任，更能体现组织对社会公益事业的关心，这类赞助人情味最浓，商业味最淡，最容易博得公众的好感。A.教育赞助B.体育赞助C.社会文化赞助D.社会慈善赞助答案：D7.()是一定社会条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点，观念对沟通有巨大的作用。封闭观念排斥沟通，极端观念破坏沟通。A.语言B.习俗C.观念D.世界观答案：C8.()指在比较大的场合举行的，具有专门规定的程序化的行为规范和活动。A.礼仪B.仪表C.礼节D.仪式答案：D9.()
3、是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。A.聘请书B.请柬C.推荐信D.介绍信答案：B10.()是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。A.聘请书B.请柬C.推荐信D.介绍信答案：B11.公共关系谈判的第二个阶段是()。A.导入阶段B.概述阶段C.交锋阶段D.妥协阶段答案：B12.下列属于下行文的常规性文书是()。A.请示B.函C.报告D.批复答案：D13.2009年10月17日，天津电视台直播了南开大学90年校庆庆典及文艺晚会，这实际上也可理解为一则()进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。A.谢意广告B.公益广告C
4、.观念广告D.声势广告答案：D14.按照公众()对组织的进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。A.态度B.行为C.意念D.意识答案：A15.以下哪项不是正式的公共关系庆典活动?()A.开幕庆典B.闭幕庆典C.生日庆典D.特别庆典答案：C16.网络公共关系建立的首要步骤是()。A.设计网络公共关系模式B.选择网络公共关系模式C.确定网络公共关系目标D.确定网络公共关系的载体答案：C17.通过记者招待会形成舆论效果是一种()。A.大众传播方式B.人际传播方式C.两级传播方式D.媒体传播方式答案：C18.()是一种具有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物，属于印刷的平面广告。A
5、.报纸B.霓虹灯C.路牌D.杂志答案：D19.下列属于杂志媒体优点的是()。A.存留时间短，不易查找B.信息的生命周期较短C.覆盖面广，发行量大D.针对性强，具有明显的读者选择性答案：D20.()是指在组织公共关系工作中建立目标体系，每个环节、每个部门、每个员工都有自己的目标和措施，在方案实施之中和之后进行评估的一种评估方法。A.观察法B.专家评估法C.目标管理法D.传统审计法答案：C21.广播广告的优点是()。A.覆盖面广B.亲切动听C.传播迅速D.收听方便E.直观性强答案：ABCD22.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有()。A.定期备忘录B.小组或委员会议C.汇报会D.电话汇报答案：
6、ABC23.公共关系的工作程序包括()几个步骤。A.调查B.策划C.实施D.评估E.反馈答案：ABCD24.在语言交流时，要特别注意沟通的对象，应根据对方的()不同，说些适宜的话。A.性别B.年龄C.职位D.社会地位答案：ABCD25.下面()属于赞助活动。A.体育活动赞助B.教育事业赞助C.学术研究赞助D.新闻事业赞助E.救灾活动赞助答案：ABCDE26.有效沟通的原则主要有()。A.不要事先做出估计B.把对方的话听完C.要听出讲话者的感情和情绪D.重复对方的言语或看法答案：ABCD27.人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以
7、外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际关系”，包括()等。A.同乡关系B.同学关系C.师生关系D.同事关系E.上下级关系答案：ABCDE28.进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行：()A.利害性分析B.经济性分析C.合规性分析D.科学性分析答案：ABD29.观察法是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。在公共关系调查中，观察者可以参与被观察者的活动进行观察，也可以以旁观者的身份进行观察。观察法按照观察者进入环境的程度，可分为()。A.完全参与观察B.人员观察C.半参与观察D.非参与观察答案：ACD30.公共关系的三个基本构成要素是()。A.社会组织B.企业C.公众D.信息传播答
8、案：ACD31.组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有以下几种模式：()A.部门隶属型B.部门并列型C.最高层直接负责型D.职能分散型答案：ABCD32.说话时话题的选择、内容的安排以及语言形式的采用，都要充分考虑到当时的场合，要特别注意以下几点：()A.庄重与否B.亲密与否C.正式与否D.喜庆与否答案：ABCD33.公共关系传播的实施效果具体可以通过以下()三个递进的层次反映出来。A.信息层次B.态度层次C.信念层次D.行为层次答案：ABD34.公共关系社团大致可以分()等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.媒介型答案：ABCD35.公共关系策划的构成要素包括
9、()。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息答案：ACD36.在日常交往中，赠送礼仪应注意选择适当的时机，一下()情况可以赠送礼物。A.欢庆节日B.探望病人C.拜访、做客D.酬谢他人E.还礼答案：ABCDE37.根据批复的内容和性质不同，可以将其分为()等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复答案：ABC38.宴会的种类包括()。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴E.晚宴答案：ABCD39.公共关系产生的基础与条件包括()。A.政治条件B.经济条件C.技术条件D.市场条件E.人文条件答案：ABC40.人际交往系指社
10、会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为人际关系，包括()等。A.同乡关系B.同学关系C.师生关系D.同事关系答案：ABCD41.公共关系公司的基本职能是帮助客户确定公共关系目标、指定并实施公共关系计划，从而帮助客户达到改善公众形象、建立良好形象的目的。()A.错误B.正确答案：B42.公共关系评估有利有弊，其弊端是容易造成员工的抵制情绪。()A.错误B.正确答案：A43.节庆活动是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动，这里的重要节日只能是传统的节日，如春节、国庆节、五一劳动节、三八妇女节、六一儿童节
11、等。()A.错误B.正确答案：A44.公共关系调查的主要内容包括组织自身情况的调查、公众意见的调查以及社会环境的调查三个方面。()A.错误B.正确答案：A45.时间限制策略也叫最后通牒策略，是指公共关系人员已确认对方非常渴望谈判成功，而且是在朝着这个方向努力，只不过是对于某些具体细节犹豫不决，拖拖拉拉，故意设置障碍。()A.错误B.正确答案：B46.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。()A.错误B.正确答案：B47.不同的社会有不同的习俗，要克服习俗障碍，首先要了解习俗，但不必入乡随俗。()A.错误B.正确答案：A48.经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图，包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。企业的经营宗旨，本质上应反映企业的核心思想和价值观。()A.错误B.正确答案：B49.公共关系活动相对于整个组织活动是一个子系统，因而公共关系策划是组织活动策划的一个子系统。()A.错误B.正确答案：B50.公共关系的主体是社会组织而非个人。()A.错误B.正确答案：B
