1、专业技术人员综合素质能力的培养与提升无答案专业技术人员综合素质能力的培养与提升2015东营试题（一）无答案共70题，第一次考试不及格可以在10分钟内重新考试1、情感是反映、评价 和 之间关系意义的心理体验形式. (填空 ) 2. 良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折, 而是创设和安排适当的 和 ,使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目标. (填空 ) 3. 颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对自己对他人对社会悲观失望，甚至是绝望，但是无论是什么原因导致的颓废心态都是 的. (填空 ) 4. 是社会成员当中普遍存在的一种紧张的心理状态，其特性是不安定感和
2、无助感. (填空 ) 5. 主要表现在公众对各种社会现象进行问题化解读，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想. (填空 ) 6. 社会转型期的一个重要特点是 ,新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序. (填空 ) 7. 高压力对经济的.英国、荷兰等国每年因工作压力造成的损失占国民生产总值的10%.据世界卫生组织(WHO)统计，北美地区因压力所付出的代价每年超过2 000亿美元. (填空 ) 8. 社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行_ _，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想. (填空 ) 9. 大约_ _的疾病都与心理疾病或压
3、力有关.在心理方面: 过度压力可引发. (填空 ) 10. 韦纳于提出了归因的第三个维度， 即失败的原因是个人能力控制之内还是之外. (填空 ) 11. ( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力. (单选 ) A.目标 B.自信 C.毅力 D.自制力 12. （ ）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 ) A.怨恨心态 B.颓废心态 C.冷漠心态 D.浮躁心态 13. （）是人的进步的世界观、人生观
4、、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和创造能力等在事业上的集中体现. (单选 ) A.进取精神 B.成就欲望 C.自尊 D.目标 14. ( )为了避免谋求单方面的利益而损害他方或集体利益，合作各方必须建立一套共同遵守的规则，然后在合作中按照约定的规则办事.这套规则至少应当包括四方面的内容：一是明确合作各方需要投入的专用性资产的类型和数量、质量，也对合作作出贡献；二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配方案；三是明确当违规事件发生时，如何进行处置 (单选 ) A.约束原则 B.自愿原则 C.协调原则 D.互利原则 15. ( )无论个人还是组织中，都有很多事情要处理，要分清轻重缓急，使关键
5、的目标优先和重点现实，这就是前面是讲的“要事第一”的原则 (单选 ) A.优先概念 B.锁定目标 C.分解目标 D.明确目标 16. ( )特点是以一种与传统会议截然不同的方式召开专题会议，通过贯彻若干基本原理和特殊规定，给与会者创造一种主动思考、自由联想、积极创新的特殊气氛，从而有效发挥群体智慧，以获得量多、面广、质优的发明创造新设想. (单选 ) A.激励法 B.移植法 C.仿生法 D.演绎法 17. ( )指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势.这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变 (单选 ) A.归元律 B.情绪异变律
6、 C.情绪强迫律 D.外感内应律 18. ( )个体之所以模仿榜样的行为，是因为个体认识到该行为可以获得改变，因此产生一种动机力量促使自己去注意、保持和复现榜样的行为 (单选 ) A.改变 B.强化 C.复制 D.保持 19. “( )”的世界观，强调人与自然、人与社会是和谐、协调的统一体，其目标是达到自然与社会、个人与社会、主体与客体、行为与观念、人道与天道、“人欲”与“天理的高度和谐，交融合一. (单选 ) A.图谋自存 B.孙子兵法 C.合纵连横 D.天人合一 20. 不少经理人往往担心指导下属会浪费之间的时间，其实，大多数情况下指导下属正是经理人日常工作的一部分，而且，上司对下属的指导
7、意味着你关心他的发展，你非常在乎他们.这一信息对于下属来说无疑是重要的，也是他们最为看重的.( ) (单选 ) A.不断认可 B.真诚赞美 C.领导角色和授权 D.一对一指导 21. 领导( )能力重要表现为领导制定规范和促使成员服从规范并把规范内化的能力.在众多规范中，最需要领导关注的是组织制度，主要包括业务运转制度和行政管理制度两大类. (单选 ) A.信息控制 B.冲突控制 C.干部控制 D.规范控制 22. ( )就是要保持工作于生活的热情，让激情产生动力，让动力产生执行力. (单选 ) A.无过心态 B.成功心态 C.预期心态 D.激情心态 23. 面对日新月异的变化，领导者要学会变
8、通，学会“( )”，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存.“兵无常势，战无常法”. (单选 ) A.一成不变 B.以退为进 C.以变应变 D.正确归因 24. 有了（ ）,自我就有了方向,意志行为就有了动力,生活就有了意义. (单选 ) A.自信 B.意志 C.目标 D.毅力 25. （ ）的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响. (单选 ) A.罗森塔尔 B.三个维度 C.阶梯效应 D.归因理论 26. （ ）与首因效应并不矛盾，通常情况下在和陌生人的交往中首因效应会比较明显，而在与熟人交往的过程中，近因效应则发挥更大作用. (单选 ) A.折射效应 B
9、.定势效应 C.刻板效应 D.近因效应 27. （ ）是建立良好人际关系的前提.特别是当别人说话的时候一定要保持耐心认真听完，让别人充分表达其思想和观点，等别人说完以后再表达自己的意见. (单选 ) A.学会聆听 B.把握时机 C.自我表达 D.明确自身身份和角色 28. ( )，“学习”这一主题与心理学、社会学的关系最为密切：心理学研究的对象主要是个体的学习规律，而社会学则研究的个人学习的社会性以及社会群体学习的特征. (单选 ) A.学习能力 B.学习理论 C.追本溯源 D.终身教育 29. ( )从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联系，都是由一定的知识结构序列所组
10、成，呈现出一定的带有规律性的框架形式. (单选 ) A.框架式读书法 B.博览式读书法 C.出入式读书法 D.整体读书法 30. （ ）对强者是一剂良药, 对弱者是一剂毒药. (单选 ) A疑难 B磨难 C苦难 D困难 31. ( )是人类社会具有永恒价值的基本理念和基本行为准则，是现代社会最为重要的价值理念. (单选 ) A社会公正 B公平公正 C社会公平 D互帮互助 32. 进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要( ). (单选 ) A适当 B适度 C偶尔 D经常 33. 讲( )是为了报答朋友之恩. (单选 ) A诚意 B信用 C诚信 D义气 3
11、4. 从古至今，感恩一直都是幸福的( ). (单选 ) A源头 B源泉 C浪花 D主干 35. ( )不仅是一种美德，也是一种生活态度，一种处世哲学，一种善于发现美并欣赏美的道德情操! (单选 ) A感激 B感谢 C感知 D感恩 36. ( )是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的影响力. (单选 ) A情绪 B感觉 C心态 D心情 37. 一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪( ). (单选 ) A反差 B相差 C差异 D差距 38. ( )是个体的一种固定的情绪状态，这种情绪状态一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位. (单选
12、) A情结 B障碍 C阻力 D差距 39. 良好的( )关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦. (单选 ) A亲戚 B人际 C师友 D同学 40. ( )指人们常常将一个人具有的某种特质进行放大并泛化到其他一系列特征上. (单选 ) A折射效应 B光环效应 C首因效应 D近因效应 41. ( )指一个人倾向于将自己的某些特质归属在其他人身上，总是假设别人与自己有着相同偏好和性格等特质. (单选 ) A折射效应 B光环效应 C首因效应 D近因效应 42. ( )主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度 (单选 ) A品牌经营能力 B资源整合能力 C和谐发展能
13、力 D战略领导能力 43. ( )事实上是感情麻木的体现.古人云：“哀莫大于心死.” (单选 ) A颓废心态 B质疑心态 C浮躁心态 D冷漠心态 44. ( )的本质是社会危机在人们心理和行为上的体现，大量心理学的研究表明，恐慌发生的时候一方面是人们感觉到了威胁，另一方面是对这种威胁的无可奈何，于是在对现实进行想象后而恐惧，在恐惧中表现出不合理、不合作的心理与行为. (单选 ) A社会焦虑 B社会恐慌 C社会冷漠 D社会质疑 45. （）在著名的品格的力量一书中所说哪一个民族如果不崇尚和奉行忠诚、诚实和公正的美德,它就失去了生存的理由 (单选 ) A马克吐温 B塞缪尔斯迈尔斯 C雨果 D韩愈
14、46. ()是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象 (单选 ) A情绪互感律 B情绪互博律 C情绪调控 D复合情绪流变障碍 47. 在握手时间的把握上，一般以（）秒为宜，打完招呼以后随即松开手 (单选 ) A1-2 B2-3 C1-3 D2-4 48. （）是人们在创新过程中与某种思维对象联系起来，从其中相关性得到 启示，进而获得创造性设想的思维 (单选 ) A形象思维 B联想思维 C直觉思维 D 幻想思维 49. ()是我国创新研究者许国泰先生独创的一种扩散思维方法 (单选 ) A侧向扩散法 B立体扩散法 C列举扩散法 D信息交合扩散法 50. ()是指既不合作又不武断的策略
15、(单选 ) A回避策略 B强制策略 C克制策略 D合作策略 51. 美国哈弗商学院Stephen R.Covey博士在其领导的四个角色中指出领导力包括( )： (多选 ) A整合体系 B树立榜样 C挖掘潜能 D探索航向 52. 通常，一个组织的外部环境包括（ ） (多选 ) A宏观内部环境 B宏观外部环境 C政治法律环境 D行业环境 53. 领导控制力包括（ ）等，但有不限于这些能力. (多选 ) A社会交际能力 B驾驭能力 C一定的社会控制能力 D战略控制能力 54. 感召力是由个人的（ ）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多. (多选 ) A意识 B智慧 C
16、修养 D才能 55. 领导者的决策过程包括（ ） (多选 ) A诊断问题 B确定决策目标 C设计 D决策方案 56. 逆向思维的创造性主要通过（ ）方面体现出来. (多选 ) A逆向思考 B换位思考 C相反相成 D相辅相成 57. 下列属于创新思维的类型的是( ) (多选 ) A逻辑思维 B形象思维 C逆向思维 D推理思维 58. 推动能力是指善于激励他人，以实现创新意图的能力.具体表现为（ ） (多选 ) A感染力 B号召力 C个人的魅力 D想象力 59. 下列属于一些实用的创新技法（ ） (多选 ) A演绎法 B移植法 C智力激励法 DTRIZ理论 60. ()是构成一个人意志品质的基本要
17、素 (多选 ) A意志 B独立 C坚忍 D果断 61. 要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手() (多选 ) A消除引发挫折感的不合理信念 B树立辩证的挫折观 C正视自己，理性确定目标 D意志决定成败 62. 几种需要克服的消极心态() (多选 ) A冷漠心态 B浮躁心态 C颓废心态 D怨恨心态 63. 较为有效的压力反应处理策略主要包括：() (多选 ) A纾解情绪 B调节情绪 C乐观态度 D调和生理反应 64. 压力管理的五大原则() (多选 ) A导引原则 B适度原则 C具体原则 D岗位原则 65. 宽容是() (多选 ) A艺术 B一门修身养性的学问 C无声的教育 D润滑剂 66. 复合情绪流变障碍是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象，具体表现为以下几种现象() (多选 ) A障碍 B情结 C精神病 D癔症 67. 人际交往的联系方式可以划分为() (多选 ) A血缘关系 B直系关系 C地缘关系 D业缘关系 68. 由于知识经济和知识经济社会以知识为()以学习为() (多选 ) A动机 B原动力 C动力 D发动机 69. 人类创造的知识主要有（）存在形态： (多选 ) A事实知识 B原理知识 C技能知识 D人力知识 70. 如何驾驭或学习一个新领域的知识（） (多选 ) A确定学习目的 B咨询 C通过各种途径寻找学习资料 D了解
