1、XXXX实业组织管理手册xxxx实业发展有限公司组织管理手册二一五年一月一日目录第一部分组织架构一、组织架构图二、岗位配置图第二部分部门职责一、财务管理中心二、督察管理中心三、人力资源管理中心四、工程管理中心五、成本管理中心六、营销管理中心七、技术管理中心第三部分行政人事管理制度一、员工基本要求二、员工招聘及入、离职管理制度三、员工考勤与休假管理制度四、薪酬管理制度五、员工福利制度六、接待管理规定七、食堂管理规定八、车辆管理制度九、员工自购车辆油费补贴标准十、出差管理规定十一、印章管理制度十二、资产管理制度十三、文件及档案管理规定十四、会议管理规定十五、计划管理规定十六、费用报销管理制度（日常
2、开支、食堂、出差、接待等）十七、外涂施工合同管理制度第四部分 专业篇章待编部分一：1、工程预（结）算管理制度2、工程成本控制管理办法3、样板管理（技术的展示样板、中标的确认样板）待编部分二：项目管理操作手册第一部分：项目经理基本要求一、项目经理职责二、项目现场工作时间：三、项目开工前必须要有的文件：四、按期向公司提报的文件五、施工日志填写要求六、现场管理奖励与处罚第二部分：项目管理操作手册一、项目承接后的前期工作二、吊篮管理三、材料管理四、项目变更与签证：五、费用管理六、工程工期控制：七、安全文明生产规定：八、工程质量控制：九、工程成品保护规定xxxx实业发展有限公司员工编制表部门岗位编制总经
3、理办公室总经理（董事长兼）副总经理总经理秘书董事长专职司机接待员1人1人1人1人1人财务管理中心总监会计出纳1人1人1人督察管理中心总监督察员1人1人人力资源中心总监经理 文员 司机食堂人员1人1人1人1人2人工程管理中心总监内勤区域经理项目经理1人1人若干人若干人技术管理中心总监技术助理1人1人成本管理中心总监内勤预算员1人1人1人营销管理中心总监区域经理销售助理1人若干人1人备注另招聘兼职保洁1人。公司根据需要考虑增加的人员正式录用的时间。第二部分各部门职责通用职责遵守公司规章管理制度编制本部门管理制度、规定按期参加公司管理例会、组织部门会议召开制定部门年(月)度工作及资金的计划与总结，并
4、保证计划的有效实施组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训指导、监督和考核本部门员工的业务工作并调动其工作积极性负责本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作完成本部门各类工作表单和统计报表的编制、汇总及上报工作负责部门信息保密及数据的安全，定期进行数据备份工作对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常管理和维护负责本部门环境卫生及安全协助和配合其他部门工作完成领导交办的其他工作部门负责人对本部门工作及管理负有全面管理责任一、财务管理中心职责1. 负责公司年度税务筹划2. 对账套设置、核算部门等根据公司的要求及特点进行整体规划和安排3. 负责融资工作，协调与银行之间的关系；对即将到期，还款资
5、金还未到位的，要提前预警，急时调配资金，保证公司的银行信用4. 协调与税务、工商、银行及其他经济组织之间的关系5. 负责财务报表制作、纳税申报、发票购买、开具及税务资料的报送6. 办理银行业务，每月定期与银行对账单进行核对，编制银行存款调节表7. 负责工程款发票、外经证及收款收据的开具，以及相关税收部门的接洽工作8. 审核报销单据、发票等原始凭证9. 汇总公司各部月度资金预算，形成公司资金预算汇总表；调控资金使用，监督各部门预算执行情况并针对各部门财务预算执行情况月报表并进行分析10. 根据工程应收款、应付款、材料款、设备使用费、点工及报销等月度报表形成完整的项目核算报表；11. 开工前制作项
6、目成本毛利预估表，完工后制作项目成本毛利决算12. 审核成本管理中心提报的工程应收款汇总表、工程应付款汇总表13. 审核并监督工程材料领用存动态表，协同成本部、工程部一同对材料进行盘存工作14. 对公司资产每年度末协同人力资源部予以全面盘存、核实。15. 负责保管现金、有价证券、空白支票、收据和有关印章16. 保存企业关于财务工作的文件、资料、合同和协议、督促本部门员工完整地保管公司的一切账册、报表凭证和原始单据17. 按公司规定及时发放薪资及相关费用二、督察管理中心职责1. 负责督促落实各工程项目任务目标，巡查各项目进度、质量、安全、材料等各项工作情况2. 巡查工程施工进度的实施情况，督促工
7、程部落实进度计划3. 巡查工程施工质量把控的实施情况，督促工程部严把质量关4. 巡查工程安全管理实施情况，督促工程部把安全工作放在首要位置5. 巡查工程现场材料保管及库存情况6. 巡查现场材料、设备的浪费情况7. 巡查项目经理施工日志记录情况，督促施工日志的书写完整性、及时性8. 检查项目违章、违规等操作现象9. 及时发现项目施工过程中存在的问题，每月编制巡察报告，提出项目存在问题，督促整改措施的落实10. 了解并收集甲方对公司的意见，在巡察报告中提出改进方案的建议11. 对我司向甲方提出的进度款申请、结算款申请予以审核12. 对施工班组进度款支付、结算款支付予以审核13. 对工程项目提出的材
8、料申领予以审核14. 监督公司员工的工作行为，保证员工按公司要求及岗位职责履行各自工作15. 监督公司员工的廉政行为，强化公司员工自律意识,制定廉洁从业行为规范三、人力资源管理中心职责1. 负责公司企业文化建设，策划与组织员工开展形式多样的业余活动，激发员工的工作热情，增强企业的凝聚力2. 对各部门制度执行情况进行跟踪监督、定期考核,有效提高制度执行力3. 负责公司信息化建设及相应工作4. 负责公司公司内部大型活动的组织策划，组织员工业余活动，提升公司企业文化5. 负责公司领导参加各类礼仪活动的讲话材料起草工作6. 负责公司年度总结与下一年计划的汇编7. 负责公司人力资源的优化配置工作，负责公
9、司员工招聘、任免、考察、评价、选拔、配置、离职等工作。8. 负责公司的人力资源管理业务，如人力资源信息化建设、人事统计、人事档案、劳动合同管理、社会保险、劳动保护、员工福利、考勤管理等工作。9. 负责公司员工社保等各类保险的办理和费用扣缴10. 制订员工培训方案，组织员工培训的实施11. 组织编制员工绩效考核方案，负责员工奖惩事宜12. 负责公司所有资质证照及相关年报申报管理13. 负责公司公章管理14. 负责公司的行政管理、安排水、电、通迅维护、食堂员工餐、车辆管理等，降低公司的运营成本。15. 负责公司档案管理，做好公司所有存档文件的编号、立卷、存档工作，负责对各部门的档案管理予以指导与检
10、查，保证各部门按公司规范执行。16. 负责固定资产及办公设备、办公用品的采购、入库、出库、盘点及管理17. 负责部门相关文件的起草、印发，来文签收、登记和批示后的传阅、催办、回复。18. 负责会议室的管理、会务的安排，做好会议前准备、会议记录和会后内容整理工作19. 负责公司来访客人的接待及用餐安排20. 负责公司报刊、杂志及书籍的征订、管理工作，负责公司快件及传真的收发及传递21. 负责管理公共区域及食堂的安全及环境卫生五、工程管理中心职责1. 全面负责各项目工程实施与管理（质量、进度、安全文明、成品保护）2. 负责项目人工、材料、设备的组织与管理，对进入现场的材料、设备的保管负责3. 协助
11、样板实施与管理4. 负责编制施工组织方案5. 参加甲方现场管理会议，向公司传达甲方动态6. 负责项目开工及竣工的所有原始资料的收集、整理及编制7. 负责每天记录施工日志，及时记录现场情况8. 负责工程款申请单至甲方工程副总级别的审批9. 负责施工班组项目款项申请审核及发放明细账，掌握所有作业人员的个人资料（身份证复印件存档）10. 负责工程签证办理11. 对项目现场一切安全问题负责12. 负责竣工图编制13. 积极促进与甲方的友好关系，为公司建立良好的外部形象14. 严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违章行为造成的事故进行追查和处理六、成本管理中心1. 核算已完工程的各项经济指
12、标，编制公司内部劳动消耗定额、材料消耗定额等等，为公司项目估算提供可以参考的经济指标，并促进企业加强管理。2. 负责成本考核，对目标成本的指标分解，并把分解指标和实施责任落实到部门3. 在项目各阶段提供其它有关工程造价咨询及服务工作4. 配合工程部作好施工单位提出的关于造价方面解释工作5. 负责与甲方预算部门进行工程款项核对工作6. 制订合同范本，审核签订合同条款的合理性，协助公司合同签订7. 协助公司制作招投标资料、成本预估、报价8. 负责与施工班组协议的签订9. 负责编制开工报告10. 负责各项目样板的登记及归档11. 负责审核成本毛利表、在建项目的预算及工程完成量报表及竣工结算12. 负
13、责核算工程量，编制项目预算，审核工程进度款支付13. 负责审核项目的工程签证费用，与工程部共同完成工程签证的认量工作14. 审核材料用量，负责原材料订购、跟踪、入库至公司、出库至现场、定期盘库及编制材料使用动态表，控制材料进场质量、规格及数量、到货时间及供货至现场的运输15. 负责各项目材料的二检报告及送样办理，负责对材料出现的问题与厂商进行沟通、协调16. 负责成本跟踪、分析和控制，编制 月度报告17. 审核设备租赁及使用费，及时登记吊篮、脚手架、储料罐等设备、设施的租赁及使用费，按月度形成月报表18. 对合同应收应付款、签证应收款、施工进度、工程款结算进度、开票（发票、收据）进度、收款进度
14、形成完整的应收款报表19. 款项申请单至甲方总公司成本部时，负责协助款项回收工作七、营销管理中心1. 收集地方和国家有关政策信息，收集房地产市场、竞争对手、重点楼盘和其它市场信息，每月向总经理提报相关报告。2. 分析公司产业状况和产品的市场现状，为企业发展和领导决策提供参考意见3. 制作年度拓展业务目标及措施，报总经办审批后落实4. 负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的产品文化、市场文化5. 完成公司识别系统的整合与策划设计，负责相关宣传资料、物料的制作，打造公司对外的良好形象6. 在总经理领导下，开拓市场、开发客户、维系客户7. 建立各级客户档案，保持与客户的双向沟通及服务，维系与促
15、进公司与客户的关系8. 负责对外接待工作，与客户建立良好的关系9. 组织完成公司所属项目的销售及跟进10. 负责工程项目的招投标管理，制订招投标管理制度，组织编写、制订标书，参与投标工作及中标后的合同签订11. 负责中标工程进行二次造价分析，编制施工预算，完成工程量清单和材料分析表12. 负责工程合同签订前的评审，负责合同及工程预算的编制、管理和审核八、技术管理中心1. 了解市场行情，收集产品资料2. 制定产品研发计划，确定产品开发项目3. 研发新产品，并做好配方登记4. 评审产品开发，编制新产品相关的技术、工艺、配方等文件及检验标准5. 制定公司现有产品的技术、工艺、配方等文件及检验标准6.
16、 寻求新原料，改善品质，降低成本7. 负责涂料、真石漆等公司产品展示样板制作及工程现场打样工作；8. 小型样板制作9. 色系、产品质量、原材料应用和使用的监督10. 每批次产品保留样板存档11. 对项目现场各施工要点进行技术交底，参加技术服务，解决技术问题12. 协助成本控制部进行原材料采购的质检把控13. 参与现场施工方案有关施工工艺、质量等方面的审核14. 对已竣工项目的产品质量进行跟踪，发现存在问题，组织有关部门制订整改措施15. 分类编制外涂工作常见问题，分析其产生的原因，制订预防措施第三部分行政人事管理制度员工基本要求一、仪容仪表：1、言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净2、禁止穿短
17、裤、背心、拖鞋和奇装异服进入办公楼3、进入施工现场，佩戴安全帽二、文明礼仪、遇到来访者应主动微笑，并主动向客人打招呼。、进入同事办公室前应先敲门，得到回应后进入，出入行走、开关门要动作轻便;、养成倾听的习惯，不轻易打断别人的谈话或随意转移话题；如有急事要打断对方谈话，应伺机而行并且说：“对不起，打断您们的谈话。”;、参加会议，应按时到会，不迟到，不早退。会议期间应将手机关机或调至振动状态;、同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。严禁与同事发生冲突、打架斗殴，伤害他人。、对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实；、在公共场合应注意日常的礼仪规范，时刻维护公司的整体对外形象。三、行为规范：
18、、认同公司文化，树立团队意识，团结协作，维护公司形象，不得有损公司形象的行为；积极向公司献计献策，推动公司的发展，与公司荣辱与共；、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度；、服从上级指挥，服从分配，不推诿，不扯皮、廉洁自律，不挪用公款、不以权谋私；、做到言而有信，对客户和同事不随意承诺，不与客户谈论有损公司形象的问题；、工作场所不得大声喧哗，追逐嬉闹，影响他人。工作时间不闲谈，不干与工作无关的事、爱护公物，节约资源。要爱护楼内公用设施，节约每一度电、每一滴水，发现长明灯长流水，人人有责将其关掉，不得视而不见。禁止擅自将楼内的公物搬出楼外，或擅自搬动会议中心、门厅等公共场所的物品移作他用。
19、妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密、随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，室内的清洁卫生由各部门负责，上班前打扫、下班前收拾整理公共场所清洁卫生由专职保洁员负责管理，不间断开展保洁工作，营造良好的办公环境、室内花荟的养护由各部门负责，根据花荟的品种，做好定期洒水等管养工作10、注意防火、防盗及工作现场的安全问题，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患11、禁止在楼内及花盆内随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑等杂物12、禁止在楼内外墙壁、走廊围栏和门窗上，乱写、乱画、乱贴、乱挂。13、禁止在洗手盆、水池、便池内倾倒茶叶渣、烟头等杂物14、禁止在
20、办公室、会议中心、走廊、餐厅、作品展示中心等公共场所吸烟，违者罚款50元并中止吸烟。需要吸烟的同事请前往本楼层的楼梯间进行。15、禁止在除餐厅、宴会厅以外的办公场所用餐、吃零食。员工招聘及入、离职管理制度一、招聘1、招聘渠道1）内部招聘：鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行岗位招聘将视招聘情况对内部符合岗位的人才进行优先考虑。 2）外部招聘：外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部渠道可为网络招聘、校园招聘、媒体招聘、内部员工推荐、招聘会、中介公司推荐等。2、招聘流程1）提出人员需求每年初各部门根据
21、公司确定的年度工作计划编制年度部门用人需求，报人力资源管理中心。2）拟定招聘计划人力资源管理中心根据公司意见，拟定年度招聘计划申报表，报副总经理审核，经总经理审批后执行。招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质、岗位职责等）、招聘渠道及执行、招聘经费预算等。3）人员筛选录用A.初步筛选 对通过各种渠道收集到的求职者信息进行筛选，对符合要求的人员电话通知面试时间，并将资料输入内部人才库，对并无意向来公司面试的人员，应在电话中予以尽可能多的了解人员目前状况，对于较优秀的人才，应将了解情况登记在电子版人才库中予以注明跟进情况。B.初试 面试前求职者需在前台领取
22、并填写应聘表。初试由人力资源管理中心人员（主试人）进行，主要以验证应聘资料、评定应聘人员的基本素质、态度、品德以及是否与应聘岗位匹配，并判断是否符合公司价值观、文化。对于通过基础面试的人员，推荐至用人部门处面试，用人部门负责人应从工作经验、知识与能力对应聘人员进行初试和评价。对有必要进行笔试的，可设置笔试。面试人应作好初试记录，初试结果分为三种：推荐复试、不予考虑、储备、跟进。 C.复试 “推荐复试”的人员报至公司副总经理处复试，人力资源管理中心负责协调人员复试安排。 D.复审 通过复试的应聘人员将提报至总经理审批，总经理可视初试、复试的记录情况决定是否录用或予以面试。 3、个人背景调查经公司
23、甄选合格的人员，在公司决定录用之前，由人力资源管理中心对其作相关的背景调查，调查的主要内容包括员工的应聘资料的真实性、综合素质等。、录用原则1)年满十八周岁；2)身体健康能胜任工作，无任何传染病；3)有良好的职业道德和个人修养，无不良嗜好；4)无任何犯罪纪录；5)经核实，学历、履历相符者；6)已与其它单位解除劳动合同关系；7)非本公司开除、辞退或擅自离职者（因公司经营情况变化或机构调整公司辞退者除外）。二、入职、对于经核定予以录用的人员，人力资源管理中心负责通知被录用员工及告知用人部门负责人，被录用员工应在规定时间内到公司报到。人力资源管理中心应做好新员工入职前的前置准备工作（如办公地点、办公
24、桌椅、劳动工具、电脑、办公文具等）。2、通知新员工入职，应明确告知以下事项： A职务、报到时间及报到地点 B薪酬； 3、录用人员到公司报到，人力资源管理中心应友善的欢迎，并收取入职员工以下资料： A.身份证复印件一份； B.学历证复印件一份；C.一寸红底或蓝底彩照张； D.其他资料（职称证复印件、执业资格复印件、财务人员需提供经济担保书、司机岗位需提供无犯罪记录证明、无重大交通事故证明）。录用人员应提供资料原件交人力资源管理中心面审，并填写入职表，员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。4、入职审批入职表填完后，由人力资源管理中心汇总所有材料，并将入职
25、人员应聘时的应聘表附后，按程序向公司提起审批，可同步办理。5、入职培训为使新入职员工能更快融入公司，更好的适应本岗位工作，新员工入职当日，人力资源管理中心应安排对其进行不少于1小时的岗前培训，培训内容包括公司简介、企业文化、组织架构、公司管理层、员工行为规范、行政人事制度、流程及其他与之相关内容的讲解等，做好入职培训，并在由入职人员在入职培训记录表上签字确认。办理完上述入职手续后，人力资源管理中心带领新员工前往入职部门报到。6、新进人员入职当天，由人力资源管理中心办理新员工办公用品等物品发放，入职基本办公用品配置标准为：用品名称管理层其他员工黑水笔支支红水笔支支2铅笔支支橡皮擦块块铅笔刨个个固
26、体胶水支支装订机台按需申报配置尺子把把剪刀把把笔记本本本纸巾筒筒稿纸本本计算器台台会议记录本本本电脑标配为台式电脑，配置笔记本电脑需申报按需申报入职第二个月起，个人低值易耗物品每月配置标准为：15元以内。对公司办公区域、工作餐注意事项（第一次就餐时通知部门带领新员工前往员工食堂）、交通乘车注意事项与方式进行说明，并引导新员工输入考勤指纹，发放公司通讯录，并在员工入职当日带领新员工与公司各部人员见面，逐一介绍。、试用期规定1)试用期为三个月，自入职之日起计算。2)提前转正员工：对于在试用期阶段工作表现特别突出的员工，经部门负责人申请，人力资源管理中心门考核，总经理审批后，可办理提前转正手续。3)
27、正常转正员工：届满前一周由人力资源管理中心与部门负责人沟通员工转正意见，由部门负责人与其进行转正面谈后如可办理转正，则由员工填报员工转正审批表,并经程序审批。4)特殊人才可由总经理批示，直接正式录用。5)不符合转正条件员工：在试用期内考核不合格的员工，应尽快办理辞退手续。6)试用期请假的，转正时间可相应顺延。7)人力资源部对转正审批结果应及时告知试用员工。 8)公司为所有员工缴纳五险，转正后次月起办理。员工转正申请通过审批后，书面申报五险办理。三、离职管理1、离职定义1)合同终止 员工与公司合同期满，双方不再续签合同或劳动合同中约定的合同终止条件出现时。2)员工辞职 合同期未满，员工因个人原因
28、主动书面申请辞去工作。3)自动离职 员工不辞而别、申请辞职未获批准或申请辞职在批准前擅自离职、员工连续旷工2天及以上、月累计旷工达3天及以上。当出现员工自动离职情形时，用人部门应向人力资源中心及时汇报。4)辞退A.员工因各种原因不能胜任其工作岗位，公司决定予以辞退的；B.因公司经营情况变化或机构调整公司提出解除劳动合同。5)公司开除 A.违反国家相关法律、法规；B.违反公司制度二次以上含二次或情节严重者。2、离职面谈员工离职前，可选择相关领导进行当面沟通，与其沟通者应多听少说，柔性沟通。通过面谈传达公司重视人才、尊重人才的精神，提升公司在外形象。并通过离职面谈，了解相关信息，以便企业改进工作和
29、维护与离职员工的良好关系。3、离职手续1）员工辞职，应填写辞职申请表，正式员工应提前30天提交书面辞职申请，试用员工应提前3天向其直接上级提交辞职申请表，接到此申请表后应及时告知人力资源管理中心，并按流程申报，不得扣押员工辞职申请并隐瞒不报。2）公司辞退、开除：对于需辞退员工，应先由用人部门提出，人力资源管理中心核实，经审批后，协同用人部门负责人与需辞退员工面谈，按规定予以办理。被辞退、开除员工在指定时间内办理交接与离职手续。3）自动离职：人力资源管理中心应及时通知其在3天内回公司办理离职手续，并同时寄送解约通知至员工地址（劳动合同中载明地址），以免日后争议。人力资源管理中心应在邮件上注明文件
30、标题及内容，并将所有资料存档（含快递发票等）。自动离职者公司可不予计算工资，且可按劳动合同约定追索违约金。对于未办理离职手续人员不予开具五险转移及离职证明。4、离职移交：经总经理批准可以离职的员工，人力资源管理中心应通知其部门负责人为其在规定时间办理离职交接手续。 1）工作移交 离职员工将本人经办的各项工作、保管的各类工作资料移交给部门经理所指定的人员，并要求接交人在交接清单上签字确认。 2）物资移交 将员工物品领用登记表所有领用的物品，包括办公设备、办公桌钥匙、维修工具、借阅资料等移交人力资源管理中心，如部分物品部门有需要，可在移交后重新安排人员办理领用，物资移交情况由人力资源管理中心根据员工物品领用
