1、,GM China,Presentation for SQEs,产 品 质 量 先 期 策 划,供 应 商 质 量 工 程 师 培 训,通 用 汽 车 全 球 APQP,背 景 全 球 APQP 发 展 项 目 计 划 概 览 全 球 APQP-17 个 任 务 总 结,议 程,背 景,定 义 产 品 质 量 先 期 策 划-APQP采 用 结 构 化 方 法 确 定 和 建 立 必 要 的 步 骤 以 确 保 满 足 顾 客 对 产 品 的 要 求。适 用 于 所 有 新 零 件确 定 供 应 商 的 职 责 目 的 和 结 构与 顾 客 沟 通 所 有 的 要 求 以 便 开 发 产 品
2、质 量 计 划 供 应 商 高 级 管 理 层 的 支 持 是 APQP 程 序 成 功 实 施 的 关 键 要 求 参 与 各 方 相 互 信 任 和 支 持,APQP,收 益 引 导 资 源 对 所 需 更 改 的 早 期 识 别 避 免 晚 期 更 改 保 证 在 所 需 的 能 力 和 满 足 项 目 进 度 要 求 下 交 付合 格 产 品,背 景,APQP,AIAG 与 QS9000 的 关 联 AIAG-汽 车 工 业 行 动 集 团 提 供 福 特，克 莱 斯 勒 和 通 用 汽 车 公 司 使 用 的 标 准 参 考 手 册，程 序，报 告 表 格 和 技 术 术 语 AIA
3、G APQP 手 册 是 7 本 手 册 之 一，于 1994 年 6 月 起 草 并 完 成 本 手 册 为 先 期 产 品 质 量 策 划 开 发 提 供 通 用 性 指 南 QS-9000 本 手 册 统 一 了 福 特，克 莱 斯 勒 和 通 用 汽 车 各 自 对 质 量 体 系 要 求 福 特-Q-101 质 量 体 系 标 准 克 莱 斯 勒 质 量 保 证 手 册 通 用 汽 车-争 创 最 佳,背 景,QS9000 APQP 方 向 建 立 先 期 产 品 质 量 策 划 QS9000 4.2.3.1 要 素 要 求 建 立 先 期 产 品 质 量 策 划 AIAG APQP
4、 手 册 应 是 一 本 必 须 使 用 的 文 件：详 细 的 具 体 交 付 内 容 未 明 确 定 义；分 别 开 发“唯 一”区 域 和 部 门 的 要 求,背 景,推 动 全 球 通 用 APQP 程 序 的 更 新 部 门 和 区 域 对 AIAG APQP 程 序 的“调 整”不 同 的 供 应 商 所 作 的 结 果 不 同 不 同 的 项 目 更 新 报 告 格 式 不 同 的 项 目 节 点 进 度 表 在 产 品 开 发 循 环 中 的 不 同 时 间，要 求 不 同 的 细 节 当 SQE 进 一 步“调 整”要 求 和 制 定 唯 一 表 格 或 进 度 表 时，发
5、生 额 外 的 变 化,背 景,推 动 全 球 通 用 APQP 程 序 的 更 新 全 球 供 应 商 和 全 球 车 型 联 合 产 生 不 同 的 变 化 要 求 上 述 情 况 产生 出 APQP 程 序 要 求 的 区 域 性 变 差,APQP,背 景,APQP,APQP,APQP,AIAG APQP,背 景,QS9000，AIAG APQP 和 GM 全 球 APQP 的 关 联,通 用 全 球 APQP,QS9000先 期 产 品 质 量 策 划 4.2.3.1 要 素,全 球 APQP 小 组 的 目 标 和 成 果 识 别 质 量 指 标 开 发 质 量 任 务(共 17 个
6、)开 发 GM APQP GM-1927,GM GlobalAPQP,4&5 Part A,全 球 APQP 的 发 展,通 用 汽 车 全 球 APQP GM-1927 是 通 用 汽 车 全 球 通 用 的 APQP 手 册 是 GM 开 发 和 实 施 APQP 计 划 的 通 用 指 南,全 球 APQP 的 发 展,全 球 通 用 程 序 的 目 的 识 别 关 键 项 目 消 除 不 必 要 的 要 求 支 持 SQE 和 供 应 商 进 行 的 日 常 的 APQP 活 动 消 除 部 门 和 区 域 的 特 殊 要 求,全 球 APQP 的 发 展,全 球 通 用 程 序 的
7、目 的确 定 开 发 和 实 施一 个 产 品 及 服 务 的 先 期 产 品 质 量 策 划 所 需 的 最 低 产 品 质 量 计 划 要 求,全 球 APQP 的 发 展,适 用 GM 全 球 的 全 球 通 用 APQP 程 序 GM-1927 取 代 所 有 区 域 的 和 部 门 的 APQP 参 考 手 册 GM-1927 统 一 并 标 准 化 了 多 区 域 和 部 门 的 APQP 手 册 与 AIAG APQP 手 册 的 5 步 法 联 合 并 为 实 施 APQP 计 划 提 供 详 细 要 求 与 GM 的 项 目 进 度 4 阶 段 和 交 付 内 容 联 合,全
8、 球 APQP 的 发 展,收 益 GM 全 球 通 用 APQP 程 序 所 有 GM 部 门 和 区 域 将 使 用 一 致 的 程 序 通 用 要 求 消 除 因 部 门 和 区 域 的“唯 一”要 求，而 分 别 保 存 项 目 档 案 的 需 要 通 用 表 格 和 图 表 互 动 计 算 机 系 统(GQTS APQP 模 块)及 时 进 行 要 求 及 数 据 的 沟 通 减 少 数 据 人 工 存 储 所 有 区 域 和 部 门 的 GM 供 应 商 质 量 工 程 师 将 采 用 共 同 指 南 和“一 种 声 音”,全 球 APQP 的 发 展,GM 1927 文 件 和
9、表 格 定 购：本 手 册(GM 1927)通 篇 所 有 列 出 和 涉 及 的 文 件 和 手 册 的 定 购 信 息 都 在 II 页 上 电 子 拷 贝：本 手 册 及 本 手 册 涉 及 的 所 有 文 件(包 括 带 GM 1927 号 的 文 件)可 通 过 Internet 的 GMSupplyPower 网 查 到 地 址：,按 下 列 步 骤：注 册 上 网 选 择 质 量 动 力(Quality Power)选 择 图 书 馆(Library)选 择 供 应 商 质 量(Supplier Quality)选 择 APQP 手 册 和 文 件(APQP Manual&Doc
10、uments),全 球 APQP 的 发 展,Primary,全 球 APQP 的 发 展,u公 司 策 划 确 定 时 间 框 架 u VLET 确 定 关 键 节 点 日 期,(Gamma),(Manufacturing Validity),8 Part A,APQP 项 目 计 划,项 目 计 划 概 览,8 Part A,这 是 关 键 项 目 计 划。但 必 须 记 住 这 只 是 一 个 总 计 划。指 明 公 司 策 划 的 核 心 角 色 指 明 车 型 生 产 线 执 行 小 组 的 核 心 角 色,关 键 点,项 目 计 划 概 览,Alpha 材 料 需 要 日 期 Be
11、ta 材 料 需 要 日 期 样 件/GAMMA 材 料 需 要 日 期 设 计 结 束 日 期 PPAP 最 终 提 交 按 节 拍 生 产 完 成 日 期 试 生 产 日 期 系 统 填 充 开 始 APQP 启 动 会 议 提 交 时 间 进 度 表 过 程 FMEA可 行 性 书-设 计-样 件-能 力 和 准 备,KCDS/GD&T-KCDS 研 讨 会-GD&T 完 成/数 模 图 纸 设 计 评 审 GM 签 发 工 装 定 单 检 具 评 审-设 计-制 造 测 量 系 统 重 复 性 再 现 性 分 析-证 明 设 施 和 平 面 图 计 划 工 装/设 备 计 划 过 程
12、流 程 图-初 始 图-生 产 图,过 程 FMEA 战 略-初 始-样 件-生 产 包 装 计 划 二 级 供 方 时 间 进 度 计 划 GP-11 提 交 样 件 过 程 能 力 研 究 控 制 计 划-初 始-样 件-生 产 PPAP 提 交 按 节 拍 生 产 计 划(GP-9)GP-12(试 生 产 控 制 计 划)供 应 商 规 定 的 附 加 信 息,APQP 时 间 进 度 表 任 务,项 目 计 划 概 览,关 键 项 目 里 程 碑 时 间 进 度 表 u初 始 行 动 战 略 委 员 会 授 权 VLE 和 VLET 建 立 部 门 所 有 权 u多 项 概 念 选 择
13、 规 格，零 件 清 单，供 应 商 选 择 进 度 关 键 零 件/系 统 供 应 商 任 命 u签 订 合 同 VLE 回 答 并 与 战 略 委 员 会 签 订 合 同 u车 型 锁 定 一 致 认 可 工 程 和 生 产 标 准 确 定 外 饰 和 内 饰 设 计,10 Part A,项 目 计 划 概 览,uAlpha 制 造 开 始 初 始 车 型 意 向 u 关 键 产 品 供 应 商 选 择 u Beta 制 造 开 始 完 成 生 产 意 向 设 计 u 样 件 制 造 开 始 最 终 车 型 设 计 u 100%设 计 发 布(生 产)工 程 部 向 采 购 部 发 放 数
14、 据 和 规 格 要 求 u 最 终 批 准(第 一 阶 段 结 束)车 型 认 证 和 所 有 采 购 零 件 的 PPAP 批 准 u 生 产 认 证 制 造 开 始 解 决 生 产 问 题 和 培 训 操 作 人 员 u 系 统 填 充 开 始 正 常 生 产,10 Part A,关 键 项 目 里 程 碑 时 间 进 度 表(续),项 目 计 划 概 览,Primary,项 目 计 划 概 览,12 Part A,本 APQP 项 目 计 划 不 会 改 变 现 行 AIAG APQP 参 考 手 册 内 容 和 要 求 GM APQP 项 目 计 划 和 APQP 参 考 手 册 将
15、 进 一 步 规 定 各 项 要 求 并 将 这 些 要 求 与 GM 的 项 目 计 划 程 序 联 系 在 一 起,APQP 项 目 计 划,项 目 计 划 概 览,供 应 商 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的。这 些 内 容 包 括：-过 程 FMEA-项 目 时 间 进 度-流 程 图-控 制 计 划-成 本/价 格 信 息-特 许 程 序 GM 工 程 部 和 采 购 部 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的，包 括 项 目 时 间进 度 表。,14 Part A,具 体 保 密 注 释,项 目 计 划 概 览,u顾 客 监 控 SQE 与 供 应 商 紧 密 合 作 供 应
16、 商 与 GM SQE 紧 密 合 作 u 供 应 商 监 控 SQE 审 核 供 应 商 文 案/电 子 文 件 供 应 商 保 证 GM 理 解 情 况,15 Part A,顾 客 监 控 的 APQP供 应 商 监 控 的 APQP,项 目 计 划 概 览,15 Part A,关 键 点:这 是 相 互 的 关 系-顾 客 监 控 是 指 SQE 将 承 担 更 多 的 责 任 然 而-供 应 商 监 控 是 指 供 应 商 将 承 担 更 多 的 责 任,顾 客 监 控 的 APQP供 应 商 监 控 的 APQP(续),项 目 计 划 概 览,6 Part A,采 购,供 应 商 质
17、 量,工 程 部,GM 参 与 的 职 能 部 门,项 目 计 划 概 览,6 Part A,三 个 主 要 职 能 部 门 采 购 供 应 商 质 量 工 程 部 u采 购 采 购 员 选 厂 u供 应 商 质 量 SQE 是 GM 项 目 经 理 SQE 与 采 购 员 和 工 程 师 紧 密 合 作 SQE 负 责 供 应 商 的 质 量，能 力 和 时 间 进 度 供 应 商 质 量 确 保 更 新 管 理 层 信 息u工 程 部 设 计，产 品 和 发 布 工 程 师 验 证 工 程 师 制 造 过 程 工 程 师 工 装 工 程 师 材 料 工 程 师,APQP 作 用 和 职 责
18、,项 目 计 划 概 览,对 供 应 商 的 要 求,主 动 符 合 AIAG APQP 要 求 和 GM 全 球 APQP 任 务 要 求 开 发 每 个 零 件/系 统 的 详 细 计 划-详 细 零 件 设 计-详 细 防 错 过 程 零 缺 陷 保 持 项 目 进 度-设 计 完 成-样 件 交 付-准 确 样 件 提 交 和 零 件 交 付 早 期 识 别 项 目 问 题 和 促 进 纠 正 整 改 在 APQP 未 解 决 问 题 清 单 中 记 录 保 持 与 GM 沟 通 项 目 状 态 和 问 题-可 制 造 性 评 估 书 期 望 分 供 应 商 满 足 这 些 同 样 要
19、 求,项 目 计 划 概 览,工 程 发 布 之 前 选 定 的 项 目/子 系 统 u重 要 关 键 产 品 Alpha 1 关 键 产 品 u 主 要 关 键 产 品-Alpha 2 关 键 产 品 u 其 它 关 键 产 品-Beta 关 键 产 品,关 键 产 品,项 目 计 划 概 览,先 期 采 购 程 序 模 块,第 三 步,完 成 先 期 采 购 程 序 及 准 备 先 期 采 购 行 动 计 划,准 备 和 分 发 标 书 包,接 受，分 析 和 总 结 报 价，并 确 定 目 标 价 和 谈 判,获 取 采购 推 荐 批 准,实 施 采 购 推 荐,确 定 技 术 要 求
20、开 发 投 标 清 单 及 获 取 成 本 预 算,先 期 采 购 程 序 模 块,项 目 计 划 概 览,第 二 步,第 一 步,第 四 步,第 五 步,第 六 步,u发 动 机 支 架 或 框 架 u 仪 表 板 构 架 或 驾 驶 室 u 前 保 险 扛 冲 击 棒 u 后 保 险 扛 冲 击 棒,Alpha 1 关 键 产 品 重 要 关 键 产 品,项 目 计 划 概 览,u刮 水 器 系 统 u 动 力 总 成 支 架 u 催 化 转 换 器 u HVAC 模 块/控 制 u 转 向 柱 u 转 向 系 统 u 轮 胎 u 制 动 系 统 u ABS/牵 引 装 置 u 安 全 气
21、 囊 u 燃 油 储 运 u 安 全 带 u 排 气 系 统 u 电 线 u 发 动 机 u 音 响 系 统 u 蓄 电 池 u 门 体 硬 件 u CRFM u 喇 叭 u 悬 挂 系 统,Alpha 2 关 键 产 品 主 要 关 键 产 品,项 目 计 划 概 览,u座 椅 u 玻 璃 u 仪 表 板 u 扰 流 板 u 前 大 灯/尾 灯 u 后 视 镜 u 线 束 u 轮 饰 u 仪 表 板 装 饰 件 u 车 轮 u 副 仪 表 板 u 方 向 盘 u 侧 板 装 饰 件 u 门 饰 件 u 地 毯 u 行 李 箱 饰 件 u 内 饰 灯 u 遮 阳 板 系 统,Beta 关 键
22、产 品 其 它 关 键 产 品,项 目 计 划 概 览,u 产 品 设 计 系 统(PDS)GMNA 工 程 部 u 全 球 采 购 系 统(GPS)u 承 诺 Saab 的 总 系 统 u 统 一 供 应 商 信 息 数 据 系 统(CSIDS)邓 白 氏 号 码 信 息 u 全 球 质 量 跟 踪 系 统(GQTS)QS-9000,NBH,PPAP,按 节 拍 生 产,一 级/二 级 发 货 控 制,风 险 评 估,供 应 商 测 量,APQP,与 AP 和 APQP 程 序 相 关 的 计 算 机 系 统,项 目 计 划 概 览,APQP 项 目 计 划 GM 1927-1,由 17 个
23、 主 要 需 要 交 付 的 内 容/要 求 组 成 如 果 这 些 项 目 能 正 确 和 按 时 完 成，它 将 产 生一 个 能 在 所 保 证 的 能 力 和 发 货 进 度 下 满 足 GM 质 量 要 求 的 制 造 系 统,项 目 计 划 概 览,APQP 17 个 任 务/可 交 付 的 内 容-关 键 利 益 各 方 会 议-量 具/工 装/设 备 审 核-技 术 审 核-风 险 评 估/选 点-GP-11-供 应 商 项 目 审 核-过 程 FMEA 战 略-时 间 进 度 表/未 解 决 问 题-控 制 计 划-可 行 性/制 造 书-GP-12-流 程 图-PPAP-设
24、 计 FMEA-按 节 拍 生 产(GP-9)-设 计 审 核-经 验 教 训,项 目 计 划 概 览,手 册 内 容 前 言 目 录 表 RASIC 过 程 模 块 集 成 说 明 17 个 任 务/可 交 付 内 容 的过 程 模 块 集 成附 件 术 语,全 球 APQP,17 个 任 务 是 成 功 的 关 键！,任 务 号:1,任 务 名 称:关 键 利 益 各 方 会 议,任 务 所 有 人:采 购 员,任 务 时 间:预 采 购,全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,任 务 描 述:,关 键 利 益 各 方 会 议 的 目 的 是 使 所 有 GM 利 益 各 方 参
25、 与 到 先 期 采 购 过 程 中 来 以 便 就 一 特 殊 产 品 包 进 行 开 发 和 了 解 其；选 点 程 序 内 容,时 间 进 度,和 战 略 以 确 保 询 价 包 中 包 括 为 获 得 有 竞 争 性 报 价 的 所 有 必 须 的 信 息,全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,可 交 付 内 容:,包 括 在 工 程 要 求 SOR 中 的 一 般 功 能 要 求 确 定 关 键 和 非 关 键 产 品，供 应 商 将 准 备 和 获 取 GM 在 ADVP&R(GM 1829)首 页 上 的 批 准 由 利 益 各 方 认 可 的 过 程 内 容，时 间
26、 进 度 和 选 点 包 的 战 略 供 应 商 研 讨 会 指 南 和 期 望(技 术 设 计 问 题/进 度，小 组 成 员，问 卷，等)技 术 审 核 目 标 日 期 沟 通 策 略-用 于 和 关 键 利 益 各 方 沟 通 信 息 的 程 序,全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,方 法:,关 键 利 益 各 方 会 议 日 期 应 在 选 点 项 目 计 划 中 规 定 采 购 员 向 负 责 具 体 零 件/产 品/系 统 的 关 键 利 益 各 方 发 出 邀 请 采 购 员 主 持 会 议(见 GM1928-18 议 程)关 键 利 益 各 方 讨 论 并 审 核
27、 项 目 信 息 和 进 度 各 利 益 方 讨 论 有 关 的 要 求 审 核 技 术 问 题 中 的 工 程 要 求 供 应 商 质 量 要 求 担 保 和 IPTV 要 求,(续),全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,方 法:,审 核 潜 在 投 标 商 清 单，限 制 报 价 要 求(RFQ)只 发 放 给 能 满 足 GM 标 准 要 求 的 供 应 商，及 确 定 需 进 行 潜 在 供 应 商 评 审(PSA)或 选 点 小 组 评 估 程 序(STEP)访 问 的 供 应 商(如 适 用)可 进 行 技 术 设 计 问 题 供 应 商 研 讨 会 准 备 供 应
28、商 研 讨 会 问 题 和 确 定 日 期 确 定 核 心 组(利 益 各 方 分 组)：参 加 供 应 商 研 讨 会，总 结 结 果 和 按 研 讨 会 结 果 细 化 功 能 要 求 会 议 结 束 时，所 有 利 益 各 方 应 就 发 给 供 应 商 的具 体 询 价 包 的 程 序，内 容，进 度 和 战 略 达 成 一 致 采 购 员 将 在 AP 选 点 过 程 中 澄 清 每 一 步 骤 进 度，和 各 利 益 方 对 每 一 步 骤 的 期 望。行 动 计 划 也 将 审 核。,全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,任 务 号:2,任 务 名 称:参 加 技 术
29、 评 审,任 务 所 有 人:采 购 员,任 务 时 间:预 采 购,全 球 APQP-关 键 利 益 各 方 会 议,任 务 描 述:,技 术 评 审 是 由 供 应 商，采 购 员，工 程 师，SQE 及 被 影 响 的 组 织 的 代 表 参 加 的 会 议。会 议 的 目 的 是 评 估 报 价 以 确 保 RFQ 包 中 的 所 有 要 求 已 被 理 解 和 供 应 商 有 潜 能 生 产 出 满 足 GM 要 求 的 零 件(任 何 与 零 件 可 制 造 性 有 关 的 项 目，包 括 时 间 进 度，设 计，制 造 能 力，包 装，等),全 球 APQP-关 键 利 益 各
30、方 会 议,可 交 付 内 容:,识 别 供 应 商 有 能 力 并 将 继 续 进 行 采 购 程 序 的 其 它 活 动 对 相 关 供 应 商 进 行 初 始 风 险 评 估 GM1927-7 APQP 未 解 决 项 目 清 单 GM1927-5,全 球 APQP-技 术 审 核,方 法:,采 购 员 邀 请 潜 在 供 应 商 参 加 技 术 评 审 会 议 供 应 商 提 出 与 时 间 进 度，设 计 能 力(如 适 用)，零 件 设 计 可 制 造 性，质 量 程 序，包 装，和 运 输 有 关 的 问 题 供 应 商 提 出 列 在 RFQ 中 的 具 体 质 量 问 题(见
31、 所 要 求 的 质 量 信 息 书 GM1927-4),全 球 APQP-技 术 审 核,方 法:,供 应 商 提 供 小 组 可 行 性 承 诺 书(QS9000 要 求 4.2.3.3 要 素)，系 列 工 装/检 查 设 备 检 查 清 单 GM1927-9(如 适 用)，时 间 进 度 和 可 行 性 表 GM1927-8(如 适 用)，及 签 发 的 供 应 商 质 量 要 求 SOR 表(第 五 页)GM1927-3 SQE 审 核 与 经 验 教 训 有 关 的 期 望 要 求 在 技 术 评 审 结 束 时，采 购 员，SQE，和 工 程 师 完 成 风 险 评 估 GM19
32、2707,全 球 APQP-技 术 审 核,任 务 号:3,任 务 名 称:风 险 评 估 和 采 购,任 务 所 有 人:采 购 员,任 务 进 度:采 购 前 进 行 初 始 评 审。样 件/Gamma/整 车 验 证 时 间 段 内 进 行 第 二 次 评 审,全 球 APQP-风 险 评 估,任 务 描 述:,风 险 评 估 是 一 种 工 具，用 以 评 估 车 辆 在 早期 开 发 过 程 中 存 在 的 潜 在 问 题，并 确 定 通 用 汽 车 应 对 哪 些 零 部 件 和或 供 应 商 给 予 更 多 的 关 注。它 意 在 评 价 所 有 新 零 件/供 应 商。一 个
33、供 应 商 的 选 择 是 通 过 所 有 关 键 利 益 各 方 同 意 的 质 量 保 证 采 购 来 决 定 的。,全 球 APQP-风 险 评 估,可 交 付 内 容:,每 一 零 件 都 要 完 成 风 险 评 估 表 格 GM1927-7(包 括 模 块 供 应 商 分 包 商 重 要 或 主 要 问 题)-在 确 定 货 源 会 议 上 将 审 核 初 次 评 估-就 已知信息为 每个供应商分 配 风险等 级 SQE 将 在 采 购 建 议 书 上 签 字 方 可 选 择 供 应 商,全 球 APQP-风 险 评 估,方 法,在 采 购 决 定 确 定 之 前 进 行 首 次 风 险 评 估。若 举 行 技 术 评 审，则 应 当 直 接 在 此 次 评 审 之 后 进 行 风 险 评 估。采 购 员、供 应 商 质 量 工 程 师 和工 程 师 应 评 估 在 整 个 确
