1、机构元件厂品保课试用期培训教材塑胶成型一厂品质保证课（新人篇） 培训教材目录Description:课时Page1. 岗前及试用期培训1.1 企业文化/公司品质政策0.51.2部门组织、功能及检验员职责讲解0.51.3 品保部门KPI131.4 机构元件产品及原料讲解141.5常用英文讲解0.591.6 抽样计划讲解0.5101.7 检验规范讲解1141.8 检验程序讲解0.5141.9 环安及GP介绍0.5152.0 颜色基础知识介绍0.5172.1 图面认知讲解0.511.1企業文化/理念平實務本 是所有人一切行為的基礎理念。不浮華，不虛偽，不浪費，不取巧。以樸實穩健的步伐做好份內的專業及
2、每一件交付的任務，如此公司才得以累積厚實的力量。追求卓越 系在固本之時，所應懷抱的積極進取與雄心壯志精神。這是一個高度競爭的時代，任何競賽皆須具備最佳的實力，才能脫穎而出，得到勝利的果實，唯有採用高標準的辦事心態，精益求精，止於至善，追求第一名的精神，才能超越競爭者，而永續生存。關懷社會 強調人應有的人文素養與社會參與。每一位都因社會培育，而成為有用之人。公司取之社會，也應反哺社會。因此，對維護我們生存環境的大自然與追求更美好社會的努力， 應盡力而為。最實際的即由公司內部做起，提供終生教育的環境潛移默化加上積極教導，使每一位都是對社會最有貢獻的人。品質政策/HSF方針在秉持“以零缺點為品質目標
3、，將具競爭力的綠色產品和服務，準時送達顧客”的品質政策和HSF方針下，我們將全面推動建立符合國際品質標準ISO 9001：2008/TS16949 “品質管理系統”和IECQ QC080000“有害物質過程管理體系”，以最經濟活動並追求持續性改善及問題預防，以達成持續改善流程，降低不良，減少浪費，同時提升品質與生產力，進而使我們的產品達到顧客滿意的水準。零缺點品質四大理念：1. 預防勝於治療2. 第一次就把對的事情做好3. 顧客第一4. 追根究底1.2部门组织架构1.3 品保部门KPIItemQ1Q2Q3Q4CustomerComplain4332OQC LRR4.99%4.28%3.57%2
4、.85%IQC LRR 13.15%11.27%9.39%7.51%外验 LRRHK0 4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%4.00%HE0 10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%DFH 2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%品质成本率 3.7%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%3.70%1.4 机构元
5、件产品及原料讲解1.4.1 Notebook Keyboard 简介A. keyboard尺寸、Keycap尺寸、Keycap排列及Keycap数量没有标准,变化较多B. 通常一个机种有四种Keycap Layout: US UK Brazilian JapaneseC. 主体部分包括以下五种部件： 外观部件：Keycap 联结部件：Plunger 储能部件：Rubber 电子部件：Membrane 支撑部件：Support1.4.2 Keycap 介绍A. 下图是Keycap的一般结构: B. Notebook keyboard Keycap有以下几个特点: 一般为一模多穴 通过水滴孔和滑槽
6、与Plunger配合 为适应手指形状,表面做成弧面 为防止因边缘尖锐在射出时产生毛边,边缘做0.2mm直边C. 一个Notebook Keyboard 一般有下列几种Keycap: Enter Key（回车键，只有UK/JP/BR版有，US版没有） Function Key(功能键) Cursor Key（方向键） Dummy Key（假键） 1.0X Key (Normal Key) Dimple Key（盲点键） Space Bar（空格键） 其他倍数Key（Keycap宽度与1.0X key相同，长度是1.0X的倍数，通常有0.75X/1.25X/1.5X/1.75X/2.0X/2.25
7、X/2.75X等） D. Keycap的描述规范Keycap的完整描述由5个部分组成：机种+机种+倍数或键名+KEY+达方色号例：A9 1.0X KEY AO3S T4 FUN KEY A06KE. KEY检验项目F. Keycap 常见不良1.4.3 Plunger 介绍A. 下图是Plunger的一般结构:B. Plunger有以下几个特点: 一般为一模多穴 由内外圈组合而成 通过脚及卡钩与Keycap及Support配合C. 一个Notebook Keyboard 依据大小一般有下列几种Plunger: Function Plunger 1.0X Plunger 其他倍数Plunger（
8、与Keycap不同，倍数Plunger与1.0X Plunger在尺寸和形状上没有对应关系）D. Plunger的描述规范a. 未组装PLUNGER完整描述由5部分组成：机种+ 倍数或名称+ PLG+ 内圈或外圈+ 颜色 例：D5 1.0X PLG 内圈 黑 H3 FUN PLG 外圈 白b. 组装后PLUNGER 完整描述由4部分组成：机种+ 倍数或名称+ PLG+ 颜色 例：D5 1.0X PLG 黑 H3 FUN PLG 白 E. 检验项目：F. Plunger 常见不良1.4.4 治具光板介绍A下图为治具光板的结构B. 治具光板描述： 一般为1模1-2穴（大治具1模1穴，小治具1模2穴
9、） 通过与键帽水滴孔和滑槽配合后喷漆使用。C检验项目：1.4.5 塑胶粒子介绍A. 未经染色抽粒的本色料粒子似球形的光滑颗粒B. 染色抽粒过后的塑胶粒子棒状颗粒C. 塑胶粒子常见不良1黑点/白点2杂质3混料4色差1.5 常用英文讲解QC quality control 品質管理人員FQC final quality control 終點品質管制人員IPQC in process quality control 制程中的品質管制人員OQC output quality control 最終出貨品質管制人員IQC incoming quality control 進料品質管制人員TQC total
10、 quality control 全面質量管理POC passage quality control 段檢人員QA quality assurance 質量保證人員OQA output quality assurance 出貨質量保證人員QE quality engineering 品質工程人員FAI first article inspection 新品首件檢查CPK capability process index 模具製程能力參數AQL Acceptable Quality Level 運作類允收品質水準ACC Accept 允收REJ Reject 拒收CR Critical 極嚴重的
11、MAJ Major 主要的MIN Minor 輕微的P/N Part Number 料號L/N Lot Number 批號PPM Percent Per Million 百萬分之一SPC Statistical Process Control 統計製程管制ECN Engineering Change Notice 工程變更通知PMP Product Management Plan 生產管制計劃SIP Standard Inspection Procedure 檢驗標準程序SOP Standard Operation Procedure 製造作業規範BOM Bill Of Material 物料
12、清單SPEC Specification 規格IE Industrial Engineering 工業工程R&D Research & Design 設計開發部PD Product Department 生產部LRR Lot Reject Rate 批退率1.6 抽样计划讲解1.7 1.8 1.9 检验规范讲解1.10 检验程序讲解1.10.1 IQC工作流程1.10.2 IPQC工作流程1.10.3 FQC工作流程1.10.4 标签 1.11 环安及GP介绍1.7.1. 环安知识介绍1.7.1.1. ISO14001：环境管理体系标准A. 环境管理体系标准建立的背景a. 解决环境问题，实现可
13、持续发展b. 国际贸易的要求B. ISO14001术语与定义a. 环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、自然资源、植物、动物、人、以及它们之间的相互关系b. 环境影响全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的有害或有益的变化c. 环境因素一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。C. 体系要求介绍a. ISO14001的管理对象：环境因素b. ISO14001的管理核心：组织的活动、产品或服务中对环境有重大影响的环境因素c. 建立ISO14001管理体系最重要的环节：危险源辩识和风险评价d. ISO14001的管理基础：环境相关法律法规和其他要求e. ISO14001关
14、注的焦点： 预防污染 节约资源 树立环保理念1.7.1.2. OHSAS18001：职业健康安全管理体系A. 职业健康安全管理建立的背景a. 解决人权问题b. 国际贸易的要求c. 减少工伤事故和职业病的需要B. OHSAS术语与定义a. 职业健康安全影响作业场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康与安全的条件和因素 进入作业场所的任何人安全与健康的保护 不包括职工其他劳动权利和劳动报酬的保护，也不包括一般的卫生保健和伤病医疗工作 作业场所不仅指组织内部的生产活动场所，也包括与组织的生产活动有关的临时、流动场所b. 事故造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况c. 事件导
15、致或可能导致事故的情况 事件的发生可能造成事故，也可能并未造成任何损失，因此说事件包括事故 对于没有造成职业病、死亡、伤害、财产损失或其他损失的事件可称之为“虚惊事故”，事件也包括虚惊事故f. 危险源可能导致伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或这些情况组合的根源或状态 可理解为事故隐患 从本质上讲就是：能量、有害物质存在和能量、有害物质失控这两方面因素g. 风险某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合 可能性：是指危险情况发生的概率 后果：是指事故发生后能够给组织带来的人员伤亡或财产损失的严重程度 其中任何一个不存在，则认为这种风险不存在h. 绩效基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险控制有关的，职业健康安全体系的可测量结果C. 体系要求介绍i. OHSAS18001的管理对象：危险源j. OHSAS18001的管理核心：重大危险源k. 建立OHSAS18001管理体系最重要的环节：危险源辩识和风险评价l. OHSAS18001的管理基础：法律法规要求1.7.1.3. 公司环境安全方针：爱护环境，节能降耗，防污减废，安全第一，健康为本，遵守法 规，持续改进。1.7.2. GP知识介绍 1.8. 颜色基础知识介绍 1.9. 图面认知讲解2.4.1. 2D图面的组成A. 视图B. 尺寸C. 标示线D. 说明
