1、面向消费者的电子商务模式日益创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活。中小型企业应用电子商务更成为了当下的热点，而本论文就在于研究中小型企业在电子商务高速发展的过程中，如何应用电子商务来发展自己的企业。主要内容和要求：（包括设计（研究）内容、主要指标与技术参数，并根据课题性质对学生提出具体要求）：1.论文内容：（1）背景分析：对电子商务的发展和在中小型企业中的应用背景进行了解与分析。（2）理论基础学习：对电子商务相关的知识和其概念内涵进行学习，以便应用到中小型企业当中。（3）电子商务对企业的意义分析：通过对电子商务应用的了解来分析它对中小型企业的意义。（4）应用
2、电子商务的策略：具体研究电子商务在中小型企业应用的过程和方法。（5）存在的问题与解决：对中小型企业应用电子商务上存在的问题分析，并提出良好的解决方法。2.基本要求：（1）掌握科学的基本分析方法和技能；（2）具有综合运用专业理论和认识问题、分析问题和解决问题的能力；具有较高的调查研究和较好的逻辑思维能力及创新能力；（3）掌握文件检索的基本方法，具有较强的科研动手能力；（4）具有较强的文字处理能力、能撰写质量较高的毕业论文。日程安排：第12周：毕业实习，对电子商务发展的情况了解。第35周：查找材料、和指导老师商讨初步确定论文题目。第67周：基础理论学习和巩固。第89周：查阅资料了解中小型企业应用电
3、子商务的情况和电子商务对中下型的意义等。第1012周：具体解决中小型企业利用电子商务的策略和发现应用电子商务存在的问题并解决。第1314周：整理文档及撰写毕业设计论文。第1516周：毕业设计论文答辩。主要参考文献和书目：1 张晓梅.我国中小企业电子商务存在问题及对策J.商业研究,2006（5）:173-1742 马 斌.论我国中小企业电子商务发展战略J.焦作大学学报,2005（3）:35-36.3 陈世强.我国电子商务发展的制约因素与对策研究J.技术经济,2002（4）:3-44 赵廷超.中国电子商务阳光灿烂J.电子商务世界,2003（5）5 覃 征，李顺东:电子商务概论M北京:高等教育出版社
4、,2002.066 苏 醒,电子商务师国家职业资格培训教程 21页 北京:中央广播电视大学出版社 2008.027 谭浩强.电子商务概论M 北京:清华大学出版社 第2页 2007.038 王攀,车晓蕙.广交会遭遇严冬的信号 内外因素挑战中国外贸J.嘹望,2008.9 黄京华,史锐.电子商务模式及其在我国进出口公司的应用J科学,2004（1）10 冯华,张淑梅.中小企业发展电子商务的战略和策略J.山东师范大学学报（人文社会科学版）,2004（2）11 张进主编电子商务概论M北京：北京大学出版社，200112 方美琪，钟佳桂编著，电子商务与传统企业M北京：清华大学出版社，200113 吴应良电子商
5、务原理与应用M广州：华南理工大学出版社，2002：56-5714 秦科基于电子商务的企业ERP研究D合肥工业大学学报，2002，（3）：67-6815 LEI David，SLOCUM J W：PITTS RADesigning organizational competitive advantage：The Owner of Unlearning and LearningMScience Press，1999：676816 TUFTE EdwardThe Virtual display of quantitative informationMGraphicsPress，1993：77-781
6、7 单子丹， 翟丽丽中小企业电子商务发展阶段及其应用模式研究J哈尔滨理工大学学报，2005， （8）：121124指导教师（签字）： 2015年01月23日注：本表可自主延伸，各专业根据需要调整。本 科 毕 业 设 计（论文）开 题 报 告 经管学院 电子商务专业 2011级（2015届）双学位 班 学号 21 学生 冯曦蒸本课题来源及研究现状：在电子商务条件下，企业可成为利用信息资源的最有效的组织形式，增加企业收入来源、降低企业经营成本、加强与伙伴合作沟通能力；这也是企业走向壮大的必由之路。在虚实相结合的经济全球化、消费个性化环境下，在电子商务下的中小型企业可以大大增强市场适应和创新能力，大
7、大提高自身经济活动的水平和质量。21世纪已进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题。故中小型企业在电子商务的应用上也存在重大的研究意义。本篇论文先是分析了国内外电子商务应用现状，再通过对电子商务的理论知识的学习和了解，分析了电子商务对中小型企业的意义；还说明了中小型企业应用电子商务的策略和电子商务的概念、内涵、分类和特点。最后分析和解决了中小企业在发展电子商务时遇到的问题。课题研究目标、内容、方法和手段：研究目标：帮助中小型企业应用电
8、子商务。研究内容：本文在电子商务的理论基础上,通过对电子商务定义,特征,分类以及对电子商务的分类等方面对中小型企业应用电子商务的现状进行了具体的分析.具体的论述了电子商务应用给中小型企业带来的好处,以及具体的电子商务技术如何恰倒好处地应用到中小型企业。方法和手段：首先对电子商务应用情况进行调查，了解电子商务的发展和应用情况，并分析电子商务给中小型企业带来的挑战与机遇。最后具体介绍中小型企业应用电子商务的策略。设计（论文）提纲及进度安排：论文提纲指导教师审核意见： 2015年03月23日本表可自主延伸摘 要网络时代的到来，给各个行业带来不一样的发展，而在商务上，由于网络的高速发展，促使着电子商务
9、的高速发展。对于中小型企业来说，电子商务的蓬勃发展即是严峻的挑战，同时也是一个良好的发展机遇。电子商务对经济发展有着毋庸置疑的影响，在传统企业上应用电子商务，成为中小型企业提高综合素质和加强市场竞争能力，完成飞速发展的必要方法。电子商务是经济全球化和信息化的核心，电子商务不同传统的商务贸易，它不局限于地理位置，也不局限于支付方式等各种传统贸易形式。信息化，网络化的高速发展使得其重要内容的电子商务得到了很好的发展。电子商务如何在中小型企业内应用，是中国电子商务产业化发展的关键。通过分析，总结了中小型企业应用电子商务的策略。关键词：中小企业；电子商务；策略应用ABSTRACTInternet er
10、a, to bring different industries development, but in the business, due the rapid development of the network, to promote the rapid development of electronic commerce. In the context of the rapid development of e-commerce for small and medium enterprises, which faces serious challenges it is a good op
11、portunity for development. The impact of electronic commerce on economic development has no doubt that e-commerce applications in the traditional enterprise, become small and medium enterprises to improve the overall quality and enhance market competitiveness, the rapid development of the necessary
12、means to complete. E-commerce is economic globalization and information technology core, different traditional business e-commerce trade, it is not limited to geographic location, it is not limited to all kinds of traditional trade and other forms of payment. Information technology, networking, high
13、-speed development makes it an important part of e-commerce has been very good development. How e-commerce applications in the small and medium enterprises, what kind of e-commerce model for small and medium enterprises, which will affect the development of electronic commerce, while the information
14、 is an element of modern enterprise development, is the key to development of Chinese e-commerce industry.This paper first analyzes the present situation of e-commerce applications, and through theoretical knowledge and understanding of e-commerce study analyzes the significance of e-commerce for SM
15、Es; also describes strategies for SMEs and e-commerce applications business concept, content, classification and characteristics.Keywords：small and medium-sized；E-C；countermeasures第1章 引言1.1 电子商务应用背景今天的信息行业就是高技术和高发展的朝阳行业，“IT”也早就跨越了原本的领域，漫向全球的各个行业与领域。全球化与网络化在计算机网络技术高速发展下已经到来，以极快速度增长的网民数量成为电子商务的利润保证。从最
16、初的单一的在网上散播广告、传递信息，然后一直发展到搭建企业专门的电子商务信息中心。从传统的简单的网上协商贸易到实现网上供、销等全部业务贸易的电子商务平台。总之，电子商务的应用在不断的发展。电子商务的英文缩写为EC（Electronic Commerce）。顾名思义，电子商务即电子方式的商务活动。也就是指利用方便、快捷、成本低廉的电子通讯方式，进行买进卖出的商务活动。目前我们所讨论的电子商务基本都是以电子数据交换或因特网来实现的。特别是在互联网日益发展的今天，电子商务都是建立在因特网的基础上实现的。对于任何企业来说电子商务的到来都是一个很好的发展机遇，是一场重要的革新。现下非常出名的商务网站，如
17、淘宝网，当当网等，他们都是在电子商务的浪潮中发展壮大起来的，还有许多许多电子商务应用成功范例。应用电子商务企业可以有效的利用资源，并增加收入来源、降低营销成本、加大企业间的合作。这些都能促进企业的发展。而在企业应用电子商务上，如何应用电子商务、如何适应数字化平台的竞争，是企业的一系列问题。本论文就是在这种电子商务应用的背景下，着力于解决中小型企业应用电子商务的问题。1.2 电子商务应用研究现状美国是高新技术和互联网技术的引领者，自然电子商务的应用也是美国最为发达。早在2001年，美国的软件、制造品及网上交易服务的B2C份额已经是全部交易额的18%，其他国家也相继达到了这个数值。电子商务市场的增
18、速之快，让人叹为观止啊。现在电子商务早已进入各行各业，成为各国国民经济重点行业，数字化、网络化的营销更是层出不穷，如微博营销、微信营销等。全球各企业在网上进行贸易的总额日益剧增。基于消费者的各种数字化的商品和服务也层出不穷，提高了人们的物质文化生活质量。而通过分析调查发现我国的电子商务主要有以下三个特征：1、电子商务并不是主要以大型企业为应用对象，反而是中小型企业为主。2、电子商务主要在于销售方面，其他企业贸易不多。3、多数企业都是独立建立电子商务专门部门来增加收益来源，而不是去降低营销成本。电子商务在中小型企业的应用上有重要的发展。在电子认证、电子支付、物流、网上信用等方面，全面支持和完善了
19、中小型企业应用电子商务。第三方电子支付平台增多，现代物流行业也随之高速发展。网络方面的产品、技术、服务也有了更多的创新，网上交易、电子支付、物流管理等相关领域都得到了很好的发展。1.3 主要研究目标、内容、方法本论文在了解电子商务的基本理论基础上,通过学习电子商务的定义、特征、分类等知识，详细的分析和总结了中小型企业应用电子商务的策略，电子商务技术对于企业的重要意义，它即能提高企业的营销市场，还能降低企业营销成本，提升企业的整体形象和提高企业的效率。本文研究目标在于帮助中小型企业应用电子商务。在分析了电子商务发展和中小型企业应用电子商务的现状，结合电子商务的基本理论，尤其是应用电子商务方面的基
20、本理论，同时理论联合实际，在电子商务应用于中小型企业上做了详细的研究分析，分析和总结了中小企业应用电子商务的策略。争取在研究正确的理论和实际情况下，帮助企业的经济发展。本篇文章的基本结构是：电子商务应用的背景电子商务的研究现状中小型企业应用电子商务的必要性全文的研究目的和内容电子商务的理论基础中小型企业应用电子商务的策略。1.4 中小型企业应用电子商务的必要性分析随着计算机网络技术、互联网技术、电子信息技术等高新技术的迅速发展，以及信息化企业管理的出现，ERP等企业管理软件也快速进入企业。如此大的背景和环境下，传统的经营方式已无法满足现代企业的业务需求。首先，传统企业的营销范围太局限于企业客户
21、，不能很好的突破企业发展的桎梏，而且多家企业之间不能很好的了解彼此的信息情况，合作受到影响。其次，传统运营模式中心始终在企业的内部，资金流、物流与信息流都只局限于企业内部，难以突破企业内部的桎梏，所以难以良好地以信息流的方式实时的反映企业商务活动和资金运转。再次，企业的传统运营模式始终是以产品为中心的运营模式，并不能形成客户，原料商，市场及合作企业一体化的产业链。最后，数字化、电子化、信息化的时代到来，电子商务的飞速崛起，基于Intemet/Intranet、B/S等的体系结构的出现。这些都表明中小型企业应用电子商务管理模式非常有必要。第2章 中小型企业应用电子商务理论基础在电子商务全球化的情
22、况下，我国中小型企业对电子商务还存在不少的质疑，大多数企业还在观望和准备阶段，并没有很好的应用电子商务来发展企业经济。据不完全计数统计，我国大约有着3000多万家中小型企业，占到全部企业的百分之九十九。然而只有百分之二十的中小型企业很好的应用了电子商务，大部分企业还是停留在传统的营销和管理模式。下面介绍企业应用电子商务的理论基础。2.1 中小企业的界定与特点分析2.1.1 中小型企业的界定中小企业：企业的固定资产和企业规模不大、企业工作人员不多、经营行业单一。当然不同时期有着不同的界定，不同国家也会根据国内的经济情况对中小企业具体的界定。中小企业自然是相对于大企业来说的小一点的企业。国际上一般
23、依据雇佣员工的多少把企业划分为：员工在1到9名的为微小企业，员工在10到99名之间的为小型企业，员工在100到499名之间的为中型企业，员工在500名以上的为大型企业。但是具体的界定根据具体的情况来说的，在我国也是基本满足这一界定。2.1.2 中小型企业的特点分析相对于大型企业，中小企业由于规模小，所以组织结构简单，管理更容易从而管理花费小，这是中小企业的一个明显的优势。同时还有营销模式小，所以机动性强，比较灵活。中下企业管理跨度小，层次结构少，所以信息下达直接有效，决策链段，协调更容易，失真度相对低，这些都是中小型企业的优势。此外，中小企业前期成本投入较少，资产和技术构成较低，所以投放市场周
24、期短，转型快，自然应用电子商务会更加容易。要在中小型企业应用电子商务必须要了解中小企业的经营特点。中小企业的主要经营特点如下：1、经营风格多为单人经营，即决策者是比较单一的个人，或者几个人。缺点在于企业的经营情况基本依靠于决策者的判断。其主要优势在于有权利且温情；同时还表现出很好的机动性，成本意识，责任感和开创精神。2、资本运用上显然中小企业企业能运用的资本不大，筹资、融资等能力不强，资本操作范围也相对于窄。2.2 电子商务理论电子商务是利用电子信息技术和网络技术在网上进行的商务贸易活动。狭义的说，电子商务相当于网上交易，指网络上进行商品的买卖。而广义上讲，电子商务指一切通过电子方式进行的企业
25、内部的商务活动和企业之间的商务活动，如生产、财务、管理、销售等。2.2.1 电子商务定义电子商务的定义现在也没有一个统一，只有在结合实践和应用情况综合表述的定义。各个国际机构或者商务协会都有他们对电子商务的不同定义，如中国电子商务协会定义电子商务是运用现代通信、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态。总而言之：宏观上觉得，电子商务是互联网的又一新应用，是利用网络大力发展经济，不只是一般的商务活动那么简单，还涉及到诸如金融、税务、教育等社会邻域；微观上认为，电子商务是指各具体的单位或个人在互联网上进行的商务活动。2.2.2 电子商务的内涵电子商务的内涵是包括信息传递、网络交易、电子支付、现代物流
26、等为一体的平台。利用互联网的跨地域连接全球的特性，在电子商务平台中的传递商品信息，或企业文化等各方面的信息都突破传统信息传递的桎梏，达到信息传递的更迅速，更广泛，有利于企业发展更多的客户和开阔更大的市场。电子商务还包括现在非常流行的电子支付，如网上银行，支付宝，微信钱包等各种电子现金支付方式。同时，电子商务还包括商家根据客户需求指定派送货物。电子商务的内涵如图2-1所示：图2-1电子商务的内涵图在电子商务活动中，简单的一笔交易都会存在四种基本的“流”，即信息流、商流、货币流、物流，这些都是电子商务必然的产物。其中：1、信息流主要包括商品本身的信息、销售的信息、商家的信息、售后的信息等内容。2、商流是指商品在买卖方之间转移的过程。3、货币流自然是支付转账的过程。4、物流则是指商品或服务的运送过程。2.2.3 电子商务的特征电子商务的特性是指电子商务在整个交易过程或者说应用电子商务的过程中的特性。一般有如下几个特征：1、普遍性：电子商务慢慢成为企业、个人和各种机构普遍的交易方式。2、方便性：由于网络的全球互联，电子商务不会受地域影响，可以很方便的进行商务贸易。比如用手机淘宝可以很方便的买到
