1、教师职业压力来源及应对个案研究 教师职业压力来源及应对个案研究 姓名 李艳丽 学号 151*48 专业 教育管理目录 -1论文提纲-2内容摘要（关键字）：-3正文-参考文献-论文提纲一、引言-二、教师职业压力的来源-1社会因素-2学校因素-3教师自身因素-三、教师职业压力应对措施-1寻求社会的理解和支持-2营造和谐氛围,建立有效激励机制-3教师正确面对职业压力、个人压力- 教师职业压力来源及应对个案研究 摘 要： 教师职业压力及其应对一直是教师心理研究中一个重要的课题，过重的压力影响到教师的生理及心理健康， 甚至影响到教师的专业成长和发展并对学生的成长和发展造成影响，本文尝试用压力理论来研究当
2、前教师的工作压力的来源，主要从社会因素；学校因素及教师个人因素三方面探讨，并从、从社会、政府管理、职业特点、个人专业素质等方面加以分析阐述，寻求有效的对策来为教师“减压” 关键词：教师压力；压力来源；应对 压力是个体基于外界刺激产生的一种紧张状态。心理学研究表明，适度的工作压力会引起人们情绪上的适度焦虑和紧张感，并引起体内一系列的生理变化，使有机体释放较多的能量进行活动，使人反应速度加快，记忆能力和思维能力增强，从而使智力活动效率提高。但也发现，过大的工作压力会引起有机体过度的情绪紧张，导致有机体内活动失衡，从而带来一系列动作紊乱现象，注意力和知觉范围变得狭窄，正常的思维活动受到干扰和限制，因
3、而活动效率降低，甚至导致活动失败。长期的工作压力过大，会引起人们持续的情绪紧张，并由此而引发一系列的心身疾病。 社会经济、政治生活的巨大变化，给人们带来了的生存压力。教师职业的工作压力也愈发明显，给教师的身心健康带来极大影响，适度的工作压力可以促进教师教育教学效率的提高，但过度的压力则会影响教师的身心健康和专业成长。分析教师压力的来源并提出应对教师压力的对策，是值得我们认真研究和思考的重要课题。一、教师职业压力的来源 基里亚克总结了六种教师的重要压力根源、时间紧迫感、社会地位低、学生无纪律、工作环境差、学生缺乏学习动机、同事间的冲突。库伯列出了一个完全简明的六种工作压力源：有特点工作的压力、角
4、色压力、人际压力、职业发展、组织结构和发展、家庭工作相互作用1。 Elaine研究发现：教师个体的角色准备、职业态度、健康状况 职业自信心和自尊心是重要的压力来源2。林小群研究认为：学生因素、家长因素、工作因素、考试压力、职业期望、学校组织气氛、自我发展需要是教师职业压力的主要来源3。 本文将压力来源归纳为： （一）社会因素 1、社会对教师的要求和期望值过高，首先，人们把教师称之为“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”，使教师感到一种无形的压力。其次，这种要求和期望还体现在对教师培养人才的质量上。特别是仍有较多数的社会人士以升学率的高低来评价教师。全社会对于教师的要求过多过全，把教师神
5、圣化，全能化。往往把教育中的问题与责任归咎于教师，而忽视其广泛性和社会性。教师承担的责任远远超过他们的能力和条件，使教师承受着巨大的心理压力。 2、社会经济发展过程中教师的社会、经济地位导致教师的心理失衡和心理压力。超负荷的劳动负出、劳动创造出来的巨大的潜在价值、对社会发展所起的巨大推动作用与教师微薄的工资收入形成了强烈的反差。“必须更加努力支持教师在困难境况中所表现的积极性。为了挽留优秀教师继续任教，应向他们提供令人满意的工作条件和与其他要求同等教育水平的职业类别相同的报酬。对在边远地区和条件较差地区工作的教师要给予特别的优惠，这对鼓励他们留下来，不致使因合格教师的缺乏而更差是非常必要的。”
6、4 3、社会舆论的关注，家长的关注导致教师压力的升温化。不少媒体对一些偶发事件的报道，将学生的安全问题、惩罚学生方法问题来审视教师的过错，家长对孩子的成绩不好、对教育教学质量的不良态度归罪于教师。众多的社会成员往往把教育中的问题与责任归咎于教师，而忽视其广泛性和社会性，教师承担的责任远远超过他们的能力和条件，这些都直接影响教师的情绪及心理状态，造成教师工作压力过大。 4、课程改革给教师带来的压力。教师认为在新课程的实施中是有压力的，课程改革要求教师必须转变教育思想、更新教育观念；要求教师由知识的传授者转变为学习的参与者、促进者、指导者；由“教书匠”转变为科研型、创新型教师；由单一型转变为综合型
7、教师；由传统教学方式转变为现代教学方式；由面向全体学生转变为面向全体与面向个体相结合。5这些都对教师的职业能力提出了更高的要求，一些教师一时难以适应这种变化，工作压力明显上升。 （二）学校因素 1、学校考核、评价体系的不科学，挫伤教师的积极性。考核指标过细，缺乏弹性。学校为了应付上级检查，普遍地重视教师教育教学工作的过程管理，在指导或者考核上存在过细过死的缺点，导致教师疲于应付。比如：从早晚的签到签退，每周的听课次数，学生作业面批记录，指导学生的谈话记录，学生活动记录，班会记录。过细的量化考核不仅无法调动教师的工作积极性，反而使教师工作越来越消极。考核评价制度不完善，不科学。教师职称评定已成为
8、当今社会一大诟病，大多数优秀青年教师由于资历浅，评职称排资论辈；教师绩效工资由学校统筹管理，由于发放标准的不科学性，教师怨言四起，不公平的待遇，使得教师们感到自己被埋没，产生烦闷和消极情绪，内心痛苦不堪，工作热情降低。2、学校的人际关系也是影响教师心态，导致教师产生压力的一个重要因素 我国著名心理学家丁瓒曾指出：“人类的心理适应，最主要的就是对于人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来。”可见如果教师人际关系失调，不仅不能做好教育、教学工作，且会影响心理健康，产生心理疾病。随着学校内部各种竞争现象的加剧，如评优、晋级，排序等，进一步加剧了教师之间的紧张关系，使得教师之间
9、不能互通有无，敞开心扉。 3、学生与教师的冲突，导致教师的情绪严重失调。 学生的不良行为，往往会得到批评、指责，随着学生或教师的情绪的变化引发一场冲突，如果没有得到有利的解决，教师和学生无法沟通，导致最后学生使用消极态度面对教师，学生的情绪会严重影响老师的情绪，加上一些新闻媒体、社会舆论的不良炒作，煽风点火，如此循环，最后会使的教师的压力无法排挤、慢慢升温，从而失去教学的热情。 （三）教师自身因素 1、人格特征带来的压力 在心理学中，“人格通常是指一个人所具有的独特的稳定的心理特征的集合，如性格、兴趣、爱好及能力等。”它是一个相对稳定的结构组织。戴维和瑞德(大卫& Reda)的研究表明，人格特
10、征是引起教师压力的一个重要因素。比如A型人格特征或外控型的教师由于其性格内向，好静，忧郁，难以适应环境，往往承受更大的职业压力。6 2、教师的期望值过高，自我需求得不到满足。教师对自身能力，水平认识不足，过高估计自己，自我期望值过高，以至于自身压力偏重。人本主义心理学家马斯洛认为自我实现是人的最高心理需要,其基本特征包括富有创造性和反抗社会上现存的文化类型等。对教师而言。许多教师大概都有这样的体验,面对摊开的履历表，会被诸如“有何工作业绩、创造发明、科研成果和著作”等项目问得心惊胆战,哑口无言。这时你才深切地感受到学生再高的成就无也帮不了你实现自我价值。3、教师自身文化素质的缺陷 教改、课改给
11、青年教师提出全新要求，对于青年教师来说，无疑是一种严峻的考验和空前的超越。面对诸多不可回避的问题和全新的要求，许多教师感到自身的文化素质与之相差甚远，新一轮基础教育课程改革等，给广大中小学教师提出了全新的要求，对于许多教师来说无疑是一种严峻的考验，教师压力空前。 二、教师职业压力应对措施 （一）寻求社会的理解和支持 社会各界应充分认识教师工作的特殊性、艰巨性，不应求全责备；不应把培养下一代的责任全都压在教师身上，社会应承担相应的责任。 1、对教师的期望和要求应合情合理。 教师是真实的人，并非是全能的“圣人”，教师的能力也是有限的。社会各界、学校和家长等对教师的期望和要求应切合实际，为教师创设一
12、个宽松的舆论环境和工作环境，使教师从完美形象的期望中摆脱出来，成为现实中的人，能正视自身弱点的人。 2、提高教师的社会和经济地位。 应出台一系列的政策来改善教师待遇,向他们提供令人满意的工作条件和与其他要求同等教育水平的职业类别相同的报酬，引起公众关注教师的工作，认可他们的劳动，使教师真正体会到社会的关爱。舆论应减少对教师的负面报道，多关注教师的健康成长过程。当出现突发事件，应正确面对、处理，不应把所有过错归因于教师，多一份对教师的关爱。 （二）学校营造和谐氛围,建立有效激励机制 1、确立以人为本的管理思想。 学校领导要发扬民主作风，尊重，信任教师的教育教学模式，确立教师在学校中的主体地位，为
13、教师创造展示才能、实现自我价值的机会和条件。要加强与教师的情感交流，建立起民主和谐的人际关系，使教师心情舒畅地投入工作。在用人策略上坚持特色特用，合理安排教师的工作，做到知人善任，用其所长，人尽其才，使每位教师都能适得其所，为每个教职工营造一个施展自己才华的空间，在各自的岗位上发挥自己的聪明才智，从而提高工作质量和效率。在生活上，满足教师的合理、正当的需要。如住房，子女就业、夫妻分居、学习进修、个人发展等问题。在学校现有条件下，学校领导应尽可能给予关心和帮助；在评价上，摆脱狭隘的个人情感因素。使领导干部和教职工之间形成尊重、理解、沟通、信任的人文精神，教职工之间形成团结，合作的群体关系。让教职
14、工在充满人情味的校园文化中，怀着快乐的心情为学校工作。 2、完善各种制度。学校要完善内部竞争机制，营造良好的竞争环境，公平公正地对待每一个老师。同时创设和谐宽松的心理氛围，帮助教师将工作和心理压力转化为激励情的动力，增强青年教师的心理承受能力和适应能力。立科学的评价制度，学校对在职教师的培训要讲究实效，学校应根据实际情况制定规划和明确的目标，分层对待，建立健全各种学习、进修等制度，使教师在日常工作中得到培养和提高。要更多地采用发展性评价，指明青年教师的发展方向，提供具体的帮助和指导。3、建立多元化的激励机制。 在进行激励时，一定要区分不同的人群。对人群的分析和划分有助于决策层判定采用哪一种方法
15、可以有效地激励员工。由于青年教师价值观的多元化和成长在社会主义市场经济的大背景下，既有较强的自我实现意识，在教育教学工作有所作为。同时，也比较看重物质待遇和工作环境，学校在进行管理时，要与时俱进，满足他们合理的物质需要和精神需要，采用多种形式和手段进行激励。 4、营造宽松、和谐的氛围。良好的学校民主氛围能为教师发展提供有力支持。研究表明，教师在民主友善的气氛中，容易发挥积极性。反之，在专制气氛下容易产生压抑、郁闷等消极情绪。为此，学校可以制定计划，如开展丰富多彩的娱乐活动，增加教师之间交际的机会；定期为教师提供相互交流的机会，增进了教师相互沟通学习的机会，减少其孤独和嫉妒倾向；成立教师咨询机构
16、，为教师提供及时咨询与合理宣泄的渠道等具体措施。这些的措施都有助于他们增强认同感，创造温馨的人际关系，从而有助于减轻工作压力大的心理因素。 （三）教师正确面对职业压力、个人压力 1、正确面对课改所带来的压力。 教师应该接受新的教学理念，认真反省自己的教学方式，接受教学培训，从被动的接受新课改到主动的运用和采纳课改形式，重新武装自己来面对这一重大的挑战，适应这场重大变革。提高自身能力和素质来驾驭你的教学，从而减轻课改所带来的压力。 2、不断充电，提升自我素质。现代教育对教师的要求越来越高。要培养具有创新精神和实践能力的学生， 教师必须提升自我素质。未来社会是一个学习化的社会，要求教师成为终身的学
17、习者。瑞士的查尔斯、赫梅尔曾指出：“终身教育是唯一能够适应现代人，适应生活在转变中的世界和变动社会中的人的教育。这样的人必须使自己能够不断地适应新情况。”把握时代的脉搏和教育改革的方向，教师必须树立终身学习的观念，提高自己的学习能力，才能时时充电不断更新自己的教育观念、知识结构，掌握科学的教育方法，提高教学效率，适应现代教育的需要。作为一名教师，必须学习学习再学习，读书读书再读书，用终生的时间来准备每一节课。每天我们都要不间断地读书，跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪，每日不断，注入思想的大河。我们自己要有广博的知识，创新的思维。通过读书提高自己的文化素养，丰富自己的文化底蕴，不断塑造自我。7 3
18、、应培养健康的人格，使自己的人格不断地丰富完善。加强对自身心理健康的维护和人格锻炼，是减少心理挫折和压力的根本途径。教师应直面社会现实，增强自我调节能力，以平稳的健康心态去主动接受现实并适应现实；只有教师自身执著地追求，努力拼搏，才能树立其完善的人格，积极的面对挑战。 4、要修正自己的认知观念，坚定正确的职业理想和信念，教师应正视自己的优缺点，不要给自己过高的期望。研究表明，了解自己的教师比不了解自己的教师更具有缓解压力的能力。因此，教师应正视自己，面对现实，接受挑战，勇于竞争，积极进取，加快专业知识和教师素养的提高，积极参加继续教育和业务进修，在坚定自己的职业理想和信念的同时，在自己力所能及
19、的范围内，尽自己的努力，找到理想与现实的最佳契合点。5、要善于接纳他人，学会欣赏别人。在工作中，生活上与同事互帮互助、团结协作，以自己的真诚，换来同事、家长、学生的信任。建立良好的人际关系以及培养广泛的兴趣爱好，合理安排时间，注意劳逸结合也是缓解自身压力的有效途径。【参考文献】1张人杰中小学教师的素质和任务：世纪之交的审视.19952朱从书，中继亮，等中小学教师职业压力源研究现代中小学教育.20023高竟玉，余虹教师职业倦怠的成因及对策，教育探索.20044国际21世纪教育委员会教育财富蕴藏其中.教育科学出版社5张卓玉.构建教育新模式.湖南教育出版社20136赵立芹，张海燕教师压力成因分析外国教育研究，2004，7闫学，跟苏霍姆林斯基学当老师.华东师范大学出版社，2012
