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1、电话销售之情景对话电话销售情景对话情形一:不知道客户姓名,前台接电话 销售员:您好,帮我转下你们采购部前 台:采购在开会,你哪里的销售员:我是上海爱谱华顿的,我免贵姓x,我们主要是做弱电线缆和监控器材的厂家,昨天你们采购部经理给我打电话咨询。
2、情形二:不确定负责人,其同事接的电话(已跳过前台)你好,这边是*公司吗?客 户:是的,请问你哪里找哪位?哦,我是上海爱谱华顿的,是做弱电线缆、综合布线还有监控器材的厂家,想了解下咱这边的具体负责人是哪位?哦,这个。
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