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1、卖场百货三包及客诉处理商场商品三包及退换货规定总则根据国家有关文件,对商品实施三包在时间上有明确规定.17日规定.产品自售出之日起7日内发生性能故障,可以选择 退货换货或修理.2.15日规定.产品自售出之日起15日内发生性能故障,可以选择换。
2、30天内收10%; 3160天内收15%; 6190天内收（二）、鞋类商品“三包”暂行办法1.根据中华人民XX国产品质量法，中有关经销企业先行对消费 者实行“三包”即负责修理、更换、退换的规定，明确鞋类商品 持久责。
3、卖场百货三包及客诉处理讲解商场商品三包及退换货规定 总则根据国家有关文件,对商品实施三包在时间上有明确规定.1. 7日规定.产品自售出之日起7日内发生性能故障,可以选择退货换货或修理.2. 15日规定.产品自售出之日起15日内发生性能故障。
