思铂特公寓客户接待流程及统一说辞 思铂特公寓客户接待流程及统一说辞20014年05月15日一顺序及内容接待流程表根据行走线路及操作序列基本动作 客户进门,门岗必须主动上前迎接,并彬彬有理地说欢迎光临 ,提醒其他销售人员注意. 销售人员应立即, 通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。
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2、 通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体.注意事项 销售人员应仪表端正,态度亲切. 接待客户一般一次只接待一组. 若不是真正的客户,也应该注意现场整洁和个人仪表仪容,以随时给客户良好印象.不管客户是否当场。
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