销售业务人员礼仪大全

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2、先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客。

3、第一印象是最重要的印象,别人对您最初的评价是基于您的装束谈吐和举动.您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要用一流的仪表去销售它.与客户相对,不管是立是坐还是行,一定要具备一种吸引对方的魅力.立姿:错误的站立姿势1垂头7耸肩2垂下巴8。

4、正确的站立姿势1、头正、颈直、两眼平视前方,表情自然明朗,收下颏、闭嘴。
2、挺胸、双肩平,微向后张,使上体自然挺拨,上身肌肉微微放松。
3、收腹。
收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同时大腿肌肉会出现紧张感,这样会给人以“力。

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