售后服务核心流程作业指导书本作业指导书依据售后服务管理条例的售后服务核心流程VAJXS14制订.预约对经销商规范的服务过程进行规定,适用于服务站开展标准服务的管理.适用于本公司对一汽大众大众品牌系列轿车维修服务全过程的管理和控制.售后服务,每天查看outlook软件中自动提醒的录入的附加项目检查单
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1、 售后服务核心流程作业指导书本作业指导书依据售后服务管理条例的售后服务核心流程VAJXS14制订.预约对经销商规范的服务过程进行规定,适用于服务站开展标准服务的管理.适用于本公司对一汽大众大众品牌系列轿车维修服务全过程的管理和控制.售后服务。
2、每天查看outlook软件中自动提醒的录入的附加项目检查单中提醒建议维修项目;小R3中建议维修项目。
1.2.2.2在合理的打电话时间范围内:早9:00-11:00,下午15:-17:30,由IT信息员/服务顾。