医院责任意识与服务理念培训,提升责任意识 转变医务人员服务观念,内部经营决定外部经营,一生存环境恶化1医院从政府的怀抱走向市场 昔日等靠要已成为历史陈迹;如今,等不来靠不住要不到,2患者是医疗市场的主宰,决定着医院的成败兴衰.一项调查显示,“热”盲目的自我感觉良好，“虚火”上升。“痛”医患关系紧张，
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1、医院责任意识与服务理念培训,提升责任意识 转变医务人员服务观念,内部经营决定外部经营,一生存环境恶化1医院从政府的怀抱走向市场 昔日等靠要已成为历史陈迹;如今,等不来靠不住要不到,2患者是医疗市场的主宰,决定着医院的成败兴衰.一项调查显示。
2、热盲目的自我感觉良好,虚火上升.痛医患关系紧张,纠纷不断.功能障碍技术服务偶有出错,人文性服务不到位,公立医院的炎症,制约着服务的持续改进,患者维权意识高涨,医患纠纷增多 据一项抽样326所医院调查显示。
