XX年妇科个案护理心得体会.docx
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XX年妇科个案护理心得体会
XXXX年妇科个案护理心得体会
妇科病例护理体会什么是优质护理服务?
“优质护理服务”是指以病人为中心,加强基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,提高护理服务整体水平。
、“以病人为中心”指的是在任何地方都要考虑到病人,并且在所有的活动中,在思想和医疗行为方面都要把病人放在第一位。
紧紧围绕患者需求,提高服务质量和数量,控制服务成本,制定便捷措施,简化工作流程,为患者提供“优质、高效、低消费、满意、放心”的医疗服务。
随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展,我院各部门都在积极努力提高护理质量,扩大护理服务项目。
鉴于妇产科病房病人护理的特殊性,我们坚持“做好,做好”的信念,坚持一切工作以满足病人及其家属的需求为基础。
通过不断的思考和努力,我们坚定不移,推陈出新,全面提高我们的整体素质,使优质护理更好地体现在我们的工作中,病人满意度不断提高。
现在我把我的经验总结如下。
1、增强护士的责任感。
优质护理服务开展以来,科室对医护人员进行了规范化技术培训,转变了思路,深化了“以病人为中心”的服务理念,有效地改变了临床护理工作模式,加强了基础护理的实施,全面落实了护理责任制,落实了整体护理责任制,落实了床护和责任到人。
让护士明确自己的职责,积极履行对阳性、患者的护理职责,从而强化护士的责任。
做完护理手术后,我们不再像以前那样坐在护士站聊天,等待呼叫铃响,我们将主要考虑负责病人的当前状况。
你恢复得怎么样?
你的心情怎么样?
你需要什么样的帮助?
每个人都希望他们管理的病人能在精心护理后尽快康复出院。
没有人不愿意落后。
他们会主动去病房,把对病人的关心转化为实际行动。
为了关爱生命,他们会与患者聊天,了解患者的心理状态,开展健康教育,为患者做基础护理、专科护理、疾病观察等,让患者真正实现优质、关爱护理服务。
2、缩短了护士和患者之间的距离,并显著提高了患者满意度。
在病人入院和出院之前,他们不知道谁是他的主治医生+责任护士,我们也不会主动向病人介绍自己,更不用说改变思维+病人的迫切需求+病人的想法。
但是,自实施优质护理服务以来,我们从患者入院那一刻起,就一直坚持“热情接待、患者话语、细心观察、真诚帮助、热情分娩、关爱就诊”的服务理念。
我们微笑着接待他们,主动介绍自己,介绍住院环境,从病人的角度思考问题。
我们想在病人需要之前和他们说话之前帮助他们解决实际问题。
我们不再是陌生人,护士和病人之间的距离不再遥远,我们的脸上有更多的微笑,我们的声音更柔和,我们不再是护理病人时的机械,我们用情感为他们服务,病人回报给我们的不再是冷冷的脸,一个满意的微笑爬上他们的脸庞。
我记得有一次,当一位年轻的护士为一位妇科病人洗头时,病人握住年轻护士的手说:
“姑娘,谢谢你的辛勤工作!
“那一刻,我认为我们的努力是值得的,我们的工作也是值得的。
另一次,一名术后病人呕吐了一张床。
当我们去换床的时候,看着病人和他的家人歉意的眼神和困惑的举动,我们报以微笑,告诉他们不要在意。
这是我们应该做的。
当我们看到他们赞赏的目光时,我们的心非常高兴。
事实上,大多数时候我们得到的远比我们给予的多。
从病人那里,我们被感动了,获得了信心,也获得了他们的肯定。
人们都是相互的。
只要你真诚地对待别人,别人也会真诚地对待你。
当我们把每一个病人都当成自己的亲人时,我们的关系就不再是普通的护患关系了。
我们有家庭纽带,我们之间的距离变得像亲戚一样近。
病人的满意度大大提高了,从最初的90%到现在的99%,甚至100%。
3、减少护理差错事故的发生。
自实施优质护理服务以来,科室实行了责任合同制,实行了护士长-责任组长-责任护士三级质量控制体系。
每组责任护士由高年资、低年资的护士组成。
新的和旧的有一个合理的组合,目标是明确的、责任分配给人民。
每个负责任的护士都与一定数量的病人签订合同,这样就不会在不同的层次上有所区别,每个人都参与到护理中来。
在对病人进行日常治疗和护理的同时,他们还经常巡逻和与病人交流。
实施小组排班,妇科小组管理妇科病人,产科小组管理产科病人,治疗和护理小组管理,不再像以前那样混乱,妇产科病人所有的治疗、护理都是一起做的,容易出乱子,责任不在人,有时一个治疗你认为她做了,她为你做了,结果没有做,但责任合同实施后就不会了,每个人的工作职责都是明确的。
各种治疗、护理措施由相对固定的人员持续采取。
高年资护士和低年资护士大大减少了护理差错和事故的发生,新护士成长更快。
4、激发护士的学习热情。
只有实施优质护理服务模式后,才知道要想与患者沟通好,做好健康教育,首先要了解患者所患疾病的病理、生理、病因、治疗方法和护理实践,还要了解患者的饮食、注意事项、心理状态以及如何缓解患者的心理问题,所以必须不断学习、检查数据。
咨询医生和有经验的同事,这样我们在进行健康教育时就不会回答不出问题,我们就能更好地为病人服务,提高自己。
然而,当我们遇到重病患者或罕见疾病时,我们不会像以前一样死去。
我们将在负责团队领导的领导下召开总结会议,分享我们自己的经验。
我们将讨论“如果我遇到这样的病人,我该怎么办?
”,我们还学会了制作课件,轮流讲课,我们互相学习,共同提高。
5、培养护士的口才和沟通能力。
在临床护理工作中,恰当的言语交流能使病人感到被关心、被尊重、心理上得到满足。
它是建立良好护患关系的手段,是发展优质护理服务的前提,是获得患者满意的有力保证。
因此,作为护士,我们必须提高我们的口才和沟通技巧。
然而,一个人的口才和沟通技巧不是与生俱来的,而是需要不断的锻炼和提高。
自从实施优质护理服务模式以来,我们有了发展的平台。
通过与患者的持续沟通和同事的学习,我们不仅锻炼了我们的口才,还掌握了沟通技巧,学会了灵活多变的沟通方法,加强了与患者的心理和言语沟通,增强了患者对护理人员的信任,提高了患者的满意度,使患者能够积极配合治疗,减少了许多不必要的护理纠纷,使我们的工作开展得更加顺利,不仅保证了护理安全,提高了护理质量,还树立了白衣天使的形象。
6、给护士们壮胆。
这是我学到最多的。
对于性格活泼开朗的人来说,向病人介绍自己并主动与病人交流并不难。
然而,对于一些不喜欢交谈并且害怕与他人交流的内向的人来说,这已经成为最大的问题。
在实施优质护理服务之前,要求不高,他们对现状很满意,不想改变自己。
然而,自从实施优质护理服务以来,与患者的沟通、沟通成为我们日常工作的主要内容,这也给我们造成了很大的压力。
然而,在护士长和其他老师的指导和鼓励下,一些内向、胆小的护士逐渐学会了如何自我介绍和与病人交流。
他们的性格也变得开朗起来。
现在我不再害怕和别人交流,我的勇气越来越大。
我很快适应了新的护理模式。
以上是我从优质护理服务的发展中学到的。
我们都有深厚的感情。
以病人为中心不仅仅是一种形式,而且在我们看来,这仅仅是举手、请求更多问候、解释更多和温柔地握握的问题。
所有这些都会感动病人。
病人的满意会让我们感到很欣慰。
我们逐渐从最初的抱怨、反感变成理解、接受和爱。
虽然我们付出了很多,比以前更忙了,但当我们看到病人康复并满意出院时,我们知道我们所有的努力都没有白费,我们从他们身上获得了感激、感动和感激。
我们将继续努力持续开展“优质护理服务”活动,真正做到生活护理到位、安全治疗护理为主、心理护理为主。
让患者受益,达到让社会和患者满意的效果。
从xx到21,XXXX,我有幸参加了妇科护理学术会议。
我从这项研究中学到了很多。
作为一名主管护士,我听到了来自各医疗机构的护理前辈生动的讲课,并有了深刻的体会。
我对未来的护理工作有很好的指导和帮助。
有许多东西值得学习。
现在我将对我的经历做一个详细的报告。
xx护士长向我们全面介绍了全国妇产科护理工作会议的具体内容。
我看到了最新的护理理念和方法,对“以人为本”的人性化服务理念印象最深。
随着优质服务学习的顺利开展,我们从内心真正体会到了优质服务的重要性。
我们视优质服务为护士的职责和义务,有一种亲切感,以一种感恩的心态对待每一个病人。
“请”从墙上取下系统承诺,让优质服务“走出”文件,变被动服务为主动服务,深入病房,了解患者心理,了解患者需求,改善护患关系。
发展优质护理服务更有利于强化护士治疗病人的责任感。
与此同时,我也清醒地意识到,仅仅停留在服务态度的表面水平上是远远不够的。
要提高护士的专业技术水平,必须重视护患之间的良好沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为将您的欢迎之意、尊重之意、热情之意传递给患者,让患者真正感受到我们的医疗服务,品味我们的高品质。
虽然护理人员在优质护理服务方面还有很长的路要走,而且会充满艰辛和汗水,但我相信我们会越走越好!
xx护士长介绍了xx医院妇产科的发展。
给我留下深刻印象的是,她列举了一些护理错误和发生在各医院妇科病房的案例,让人深思!
护士有时会疏忽,不严格遵守操作规程,不认真进行三检七对,会导致重大失误甚至悲剧。
从事医疗工作就是处理生活。
它是神圣的,不会容忍任何错误。
如果有悲剧,痛苦的延伸是无限的。
想到这里,我不禁出了一身冷汗,害怕起来。
这也是对我的一个警告。
今后,我应该更加认真工作,严格执行护理规章制度。
病人依赖他们的生命。
我们不能一起犯错。
护士们不能容忍自己随时瘫痪。
如果他们能问得更多,说得更多,想得更多,他们也许能避免错误。
这些教训是严峻、深刻和真实的案例,使我们能够在自己的工作中时刻提醒自己,防止类似事件再次发生。
护士长xx谈重度子痫前期期待疗法的临床效果及护理。
我对先兆子痫的病理生理学有了更清楚的了解和理解。
与教科书不同,护士长以一种非常流行的方式解释了这种疾病的分类。
与此同时,她列举了许多病人的真实例子,并为我们今后护理这种疾病的病人提供了许多新的方法和思路。
与他们的实际工作相比,仍有许多不足之处。
今后,我们必须以这次会议为契机,加强我们在许多方面的学习。
(一)思想道德、政治素质:
认真学习法律知识;热爱工作,有强烈的责任感和事业心,积极认真地学习护士的专业知识,以正确的态度工作,负责任,树立正确的人生观和价值观。
在医疗实践过程中,要服从命令和观众的命令。
(二)专业知识、工作能力:
按照“把工作做得更好”的目标,我们应该培养创新意识,积极、成功地完成自己的工作:
协助护士长做好病房管理和医疗文件的整理。
认真对待每一个病人,把每一个病人当作自己的朋友和亲人,经常从别人的角度思考别人的痛苦。
工作态度应该是正确的,“医生父母的心”,我把尽一切可能减轻病人的痛苦作为我的职责。
(3)在状态、学习方面:
对自己要求严格,具有强烈的追求目标和知识,成为优秀的白衣天使,刻苦学习,勤奋好学,态度端正,目标明确,并牢牢掌握专业知识和技能,从而提高自己的思想文化素质。
护理是一项普通的工作,但是,我们应该用真诚的爱来治愈病人心灵的创伤,用热情的火焰来点燃病人战胜疾病的勇气。
不久前,她接到了她表妹的电话。
她说她已经做了决定,她选择了临床妇幼保健的方向。
我没有问为什么,但我会永远支持她。
只要在我的印象中提到“保护”和“尊重”,我小时候就会加上“妇女和儿童”。
我对此感到困惑,直到我去妇产科实习...我看到焦虑的家庭成员在部门里进进出出。
不断打电话问病人是否有空床;那些千里迢迢来看医生,但回来时却很失望的病人,因为没有床,他们感到心里无力。
他们还倾吐了一种动机来激励我做作业,并为他们做些实际的事情。
!
在我妇科实习期间,我看到了一个优秀的护理团队。
他们分工合作,有自己的工作程序和方法来应对高强度、高压护理工作。
自从我早上开始工作,我每分钟都有自己的“工作”。
他们就像训练有素的士兵,坚持“服从命令是唯一的职责”。
整个战线看起来如此完美和有序。
三个不同的铃声,治疗车粘在每个房间,第二组液体永远在输液架上等待,以及在治疗室排队的“预备队”看起来都很简单。
是的,事实上,世界最终是简单的。
简化事物是所有问题的通用解决方案,但它只是自然卓越的一个面具。
她总是把自己包装得完美无缺,无懈可击,如果没有细心和毅力,即使近在咫尺,她也无法掩饰自己。
在产科,我认识了一个热情的团队。
他们小心翼翼,不厌其烦地教一个又一个母亲如何喂奶,如何给婴儿洗澡,如何照顾好婴儿的食物和日常生活。
一切都很好。
有些人已经成为母亲,有些人即将成为母亲,有些人还不是母亲,但他们都有一颗能融化坚冰的心。
在一个日班,我的老师给宝宝喂热敷+按摩+挤奶。
她整个上午都很忙,大汗淋漓,但她没有抱怨。
相反,她不断鼓励、安慰。
我看到年轻的母亲微笑着为她的婴儿喝了一口牛奶。
她咬紧牙关,忍受着疼痛,为的是让她的孩子将来更健康。
尽管疼痛和不适让她热泪盈眶,然后一件一件地掉在地上、婴儿襁褓中,她仍然坚持并没有放弃!
妇产科实习结束了。
这四个星期很短,但对一个人来说足够成长了。
虽然我不知道我未来的工作是什么,但我会为之奋斗。
我表哥的母亲,我的姑姑,一直被妇科疾病困扰,所以我对她的选择并不感到惊讶。
事实上,我认为为我们所爱的人做些事情是世界上最好的事情之一。
虽然我不能像她那样直接减轻病人的痛苦,但我坚信我能为他们做些什么,只要我坚持做我们认为正确的事情!
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