奥鹏吉林大学课程考试《管理学概论》考前练兵资料及答案doc.docx
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单选题
1.组织文化的表现形态不包括()。
A.物质文化
B.解释文化
C.管理文化
D.制度文化
答案:
B
2.组织文化的核心是()。
A.组织的信念
B.组织的宗旨
C.组织价值观
D.组织的价值追求
答案:
C
3.()是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。
这种潜质反映
为管理创新主体的知识结构、能力结构、创新的心智模式、创新性潜
A.管理创新态度
B.管理创新品质
C.管理创新素质
D.管理创新能力
答案:
C
4.作为一种绩效评价工具,目标管理法虽存在众多优势,但其也存在若
干潜在的问题,下列说法中不正确的是()。
A.目标管理法没有具体指出达到目标所要求的行为。
B.目标管理法经常不能被使用者从心理上真正接受。
C.绩效标准因员工不同而不同,目标管理没有为相互比较提供共同的基础。
D.在现实实践中,目标管理往往更倾向于长期目标。
答案:
D
5.下列选项中,不属于绩效评价管理制定基本过程的是(
A.制定绩效计划与进行持续沟通
B.实施绩效评价与提供绩效反馈
C.辅导绩效改进
D.对绩效评价中所反映出问题的相关人士进行问责答案:
D
6.360度反馈评价法在实践中更适用于对()的评价,它与奖惩管理挂钩
A.员工薪酬
B.员工能力
C.员工绩效
D.员工发展
答案:
D
7.从理论研究的侧重点看,激励可以划分为三种类型,
确的是()。
A.内容型激励理论
B.理想型激励理论
C.过程型激励理论
D.结果反馈型激励理论
答案:
B
8.目标管理并不仅仅是一种控制技术,而是一种综合的以
和以()为中心的系统管理方式。
A.组织;工作
B.工作;人
C.组织;人
D.预算;工作
答案:
B
9.
而不是直接用
以下选项中不正
)为中心
著名心理学家霍曼斯认为,任何一个群体的社交行为,都应包含三个因素,以下选项中不在这三个因素中的是()。
A.共同的目标
B.相互依赖型
C.组织的控制程度
D.成员间的相互作用和交往答案:
C
10.现代组织文化对每个员工的思想、心理和行为具有规范的作用,我们视其为组织文化的()功能。
A.导向
B.约束
C.辐射
D.激励答案:
B
11.组织中存有大量的(),如命令的传达、执行效果的反馈、上下级间的沟通、数据资料的上传下达等。
A.资讯流
B.信息流
C.网络流
D.情境流
答案:
B
12.转化能力与管理主体的心智模式之间,()。
A.有很小的相关性
B.有很大的相关性
C.不存在联系
D.不好说
答案:
B
13.管理科学这一理论体系形成并正式存在,是在()
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代答案:
B
14.()认为,工资、作业条件与生产效率之间没有直接的关系,因为提出了社会人假定以取代经济人假定。
A.管理科学
B.科学管理
C.行为科学
D.现代管理
答案:
C
15.企业把“资产负债率”作为控制对象,其所选择的关键控制点属于以下哪种?
()
A.成本标准;
B.资本标准;
C.收益标准;
D.计划标准。
答案:
B
16.企业把“单位产品的原材料成本”作为控制对象,其所选择的关键
控制点属于以下哪种?
()
A.成本标准;
B.资本标准;
C.收益标准;
D.计划标准。
答案:
A
17.面对冲突,有人会不惜一切代价为自己辩解。
这属于以下哪种反应:
A.悲伤;
B.消极防卫;
C.积极防卫;
D.建设性态度。
答案:
C
18.窗外在装修,噪音很大,导致开会无法进行下去。
这属于以下哪种
沟通障碍因素:
()
A.地位影响;
B.环境混乱;
C.信息渠道选择不当;
D.文化差异。
答案:
B
19.下属向部门经理递交一份述职报告,属于以下哪种沟通方式:
()
A.上行沟通;
B.下行沟通;
C.横向沟通;
D.斜向沟通。
答案:
A
20.将沟通划分为单向沟通、双向沟通,是按照以下哪种划分标准进行的:
()
A.按照组织管理系统和沟通体制的规范程度;
B.按照沟通信息的流动方向;
C.按照是否有反馈;
D.按照沟通的层次。
答案:
C
21.如果员工习惯于将成功归结为机遇好,对员工的发展有何影响。
()
A.正面影响;
B.负面影响;
C.没有影响;
D.无法判断。
答案:
B
22.每个员工都渴望成功、渴望实现理想。
这属于以下哪种需要:
()
A.自我实现需要;
B.安全需要;
C.社交需要;
D.尊重需要。
答案:
A
23.每个员工都渴望爱情、归属感、友谊等。
这属于以下哪种需要:
()
A.生理需要;
B.安全需要;
C.社交需要;
D.尊重需要。
答案:
C
24.根据何塞和布兰查得的情境理论,比较成熟的员工具有什么特点:
()
A.能力低、态度差;
B.能力低、态度好;
C.能力强、态度差;
D.能力强、态度好。
答案:
C
25.“某些人天生具有一些特质,这些特质会使他们成为伟大的领导者。
这是以下哪种理论的观点:
()
A.领导特质理论;
B.领导行为理论;
C.领导权变理论;
D.都不是。
答案:
A
26.以下选项中,除哪个以外,都是非正式组织的积极作用。
()
A.可以满足职工的需要;
B.增强团队精神;
C.能帮助组织节约费用;
D.促进组织成员的成长。
答案:
C
27.以下哪类组织结构最大优点是可以培养大量高级综合管理人才?
()
A.直线制组织结构;
B.职能制组织结构;
C.直线职能制组织结构;
D.事业部制组织结构。
答案:
D
28.部门经理由于管理太多的下属分身乏术而出现放羊现象,导致工作
效率下降,违反了以下哪条组织设计原则?
()
A.专业分工与协作相结合的原则;
B.统一指挥原则;
C.目标统一原则;
D.有效管理幅度原则。
答案:
D
29.由于高层与基层对组织的目标理解不一样而导致工作效率下降,违反了以下哪条组织设计原则?
()
A.专业分工与协作相结合的原则;
B.统一指挥原则;
C.目标统一原则;
D.有效管理幅度原则。
答案:
C
30.提出目标管理的是以下哪位?
()
A.罗伯?
特欧文;
B.亨利?
法约尔;
C.亚当?
斯密;
D.彼得?
德鲁克。
答案:
D
31.“一般是一种局部性的、阶段性的计划,它多用于指导组织内部某些部门的共同行动,以完成某些具体的任务,实现某些具体的阶段性目标。
”这句话描述的是以下哪种计划:
()
A.长期计划;
B.短期计划;
C.战略计划;
D.战术计划。
答案:
D
32.将计划划分战略、战术、作业计划,是按照以下哪个标准划分的?
()
A.按计划的时间界限;
B.按计划制定者的层次;
C.按计划的约束力;
D.按计划的职能标准。
答案:
B
33.根据经营单位组合分析法,企业将市场份额高、销售增长率低的经
营部门确定为:
()
A.明星部门;
B.问题部门;
C.金牛部门;
D.瘦狗部门。
答案:
C
34.行为决策理论的代表人物西蒙认为,决策应该在有限理性的基础上,追求:
()
A.最优标准;
B.时间标准;
C.质量标准;
D.满意标准。
答案:
D
35.那些在有关活动尚未开始之前,环境尚未受到影响的情况下所作的
决策。
属于:
()
A.群体决策;
B.个体决策;
C.初始决策;
D.追踪决策。
答案:
C
36.那些非例行的、很少重复出现的、用来处理非常规性问题的决策,
如组织变革、公司上市等。
属于:
()
A.战略性决策;
B.战术性决策;
C.程序化决策;
D.非程序化决策。
答案:
D
37.“受害者密集程度越低,道德问题越严重”,这主要是考虑以下哪个因素。
()
A.危害的严重性;
B.与受害者的接近程度;
C.影响的集中性;
D.后果的直接性。
答案:
C
38.组织核心价值观属于组织的哪种环境因素之一?
()
A.一般环境;
B.任务环境;
C.内部环境;
D.硬件环境。
答案:
C
39.被称为“科学管理之父”的是以下哪位?
()
A.亚当?
斯密;
B.泰勒;
C.梅奥;
D.欧文。
答案:
B
40.“管理者应该有高超的处理人事关系的能力。
”指的是以下哪种技能:
()
A.技术技能;
B.人际技能;
C.概念技能;
D.领导技能。
答案:
B
41.“将从组织内、外部或上、下级那里获取的信息传递给组织内、外
的其他成员”,这指的是管理者哪个角色。
()
A.领导者;
B.监听者;
C.传播者;
D.发言人。
答案:
C
42.管理者要承担“设立评价标准、衡量工作绩效、矫正偏差”等工作。
这是指管理的哪个职能:
()
A.计划;
B.组织;
C.领导;
D.控制。
答案:
D
43.“在一个组织中,根据环境的变化,合理分配组织中的各种资源,协调组织内部各项活动,与组织中的其他成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。
”这是对以下哪个概念
A.组织;
B.领导;
C.管理者;
D.管理。
答案:
C
44.“学生社团”属于哪种组织类型?
()
A.正式组织
B.非正式组织
C.正式组织和非正式组织都对
D.正式组织和非正式组织都不对
答案:
B
45.跨文化研究以世界各种不同()为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
答案:
D
46.厂服厂徽属于组织文化结构中的()
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
答案:
B
47.管理者通过建立()和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A.目标
B.愿景
C.理念
D.组织
答案:
B
48.又称为职位说明。
A.职务分析
B.职务介绍
C.职务比较
D.职务报告答案:
A
49.目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。
A.正确
B.错误答案:
A
50.甘特图是一种
A.柱状图
B.饼图
C.线条图
D.坐标图
答案:
C
51.若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上
A.正确
B.错误答案:
A
52.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家首先提出来的
A.梅约
B.德鲁克
C.康德
D.霍桑答案:
B
A.直观法
B.量本利分析法
C.单极决策
D.多极决策
答案:
B
54.方案是否正确,关键在于它的前提假设是否成立。
A.是
B.不是
答案:
A
55.制定生产计划进度图的管理学家是()
A.亨利·甘特
B.卡尔·巴思
C.哈林顿·埃默森
D.莫里斯·库克答案:
A
56.组织行为学是研究一定组织中()的科学
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系答案:
C
57.在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。
A.正确
B.错误答案:
A
58.培训工作必须与组织相结合。
A.目标
B.结构C
.宗旨D.性质
答案:
A
59.某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了
一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异
性的方法是
A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是答案:
C
60.()是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.水平沟通
D.非正式沟通
答案:
A
61.()指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.水平沟通
D.非正式沟通
答案:
B
62.是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候,才实施控制()
A.是
B.不是
答案:
A
A.不是
B.是
答案:
B
64.()是指领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。
A.指示型
B.推销型
C.参与型
D.授权姓答案:
A
65.是社会化大生产的客观要求。
A.统一指挥原则
B.经济原则
C.分工协作原则
D.弹性结构原则答案:
C
66.管理最关键最困难的职能是()
A.组织
B.领导
C.计划
D.激励答案:
D
67.利益的差别可以推动()
A.竞争
B.管理
C.创新
D.生产答案:
A
A.组织内部环境
B.组织外部环境
答案:
B
69.被称为“组织理论之父”的管理学家是()
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.西蒙
答案:
C
70.人际关系学说的创始人是()
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
答案:
D
71.不属于现代企业经营环境的特征的是()
A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向答案:
D
72.()是指对某种行为不采取任何措施,即不奖励也不惩罚
A.正强化
B.负强化
C.不强化
D.惩罚
答案:
C
73.评价管理活动的基本依据是
A.组织的目标
B.组织的领导
C.组织的控制
D.组织的协调
答案:
A
74.()就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类,即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布,“定位”到不同的类型中。
A.简单排序法
B.配对比较法
C.小组排序评价法
D.强制分类法答案:
D
75.()既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
答案:
D
76.()即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。
在这类群体中,人们希望工作中互相提供方便,互相交流技术,互相弥补过失等。
A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
答案:
C
77.()即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。
A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型答案:
D
78.
()即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体,在这种类
A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
答案:
A
79.管理性质的双重属性是:
A.自然属性与社会属性
B.人类属性与历史属性
C.自然属性与人类属性
D.社会属性与历史属性答案:
A
80.是不是所有企业都要建立控制系统()
A.是
B.不是答案:
A
81.全球战略管理,是指管理主体利用现代科技手段,制定面向全球的
经营决策的发展战略方案,并加以实施的过程。
A.是
B.不是答案:
A
82.()的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门,各专业管
理部门在其职责范围内,对下级行使管理职责,责任明确,大大提高了企业管理的专业化程度,适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要,因而提高了效率。
A.直线制组织
B.职能制组织
C.直线职能制
D.矩阵制组织答案:
B
83.()的优点是管理结构简单,管理费用低,指挥命令关系清晰、统一,决策迅速,责任明确,反应灵活,纪律和秩序的维护较为容易。
A.直线制组织
B.职能制组织
C.直线职能制
D.矩阵制组织
答案:
A
84.()的优点是打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则,使企业管理中的纵向联系和横向联系很好地结合起来,加强了各职能部门之间的配合。
A.直线制组织
B.职能制组织
C.直线职能制
D.矩阵制组织答案:
D
85.()是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给组织中其他员工提供可仿效的榜样,对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用
A.组织环境
B.价值观
C.英雄人物
D.文化网络
答案:
C
86.有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
A.正确
B.错误
答案:
A
87.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合,目的是为了确保
原材料的供应。
A.是
B.不是答案:
A
88.我国企业是全球战略管理形成的基础。
A.规模的不断扩大
B.竞争力的不断提高
C.实力的不断增强
D.市场份额的不断增加答案:
B
89.战略联盟至少需要的企业个数
A.2
B.3
C.4
D.5答案:
A
A.社会
B.人群
C.组织
D.生活答案:
C
91.()即管理主体根据一定的行为规范,在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。
A.审美感
B.道德感
C.理智感
D.感性感答案:
B
92.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的
领域。
A.正确
B.错误答案:
A
93.领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者()的职责
A.监督
B.控制
C.组织
D.评价答案:
D
94.采用()方式的领导者最专制
A.压榨和权威式
B.协商式
C.开明和权威式
D.集体性参与式答案:
A
A.认识
B.环境
C.计划
D.动机
答案:
D
96.()是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判
断和比较,并排出顺序。
A.简单排序法
B.配对比较法
C.小组排序评价法
D.强制分类法
答案:
A
97.直线与参谋本质上是一种
A.职位关系
B.同位关系
C.职权关系
D.权力关系
答案:
C
98.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫()
A.固定预算
B.弹性预算
C.零基预算
D.增量预算
答案:
A
99.()是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置,以及对组织结构加以改变的一种决策。
这种决策具有局部性、中期性和战术性的特点
A.执行决策
B.战略决策
C.管理决策
D.业务决策
答案:
C
100.是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人()
A.是
B.不是
答案:
A
101.建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。
A.正确
B.错误答案:
A
102.管理层次的多少与的大小密切相关。
A.管理目标
B.管理内容
C.管理幅度
D.管理方式答案:
C
103.沟通中理解的关键是()
A.聆听
B.言谈
C.阅读
D.撰写答案:
A
104.“Y”式兼有的优缺点
A.轮式和链式
B.圆周式和全通道式
C.轮式和圆周式
D.链式和全通道式答案:
A
105.()即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用,没有一种具体的领导方式在任何场合下都有效,为此需要根据具体情况创设新的领导方式。
A.性格理论
B.个人行为理论
C.权变理论
D.激励理论答案:
C
多选题
1.对组织结构影响最大的因素是()
A.接受权力差距的程度
B.男性化与女性化
C.首创精神
D.防止不确定性的程度
E.个人主义与集体主义答案:
A,D
2.德鲁克目标管理的基本思想是
A.重视成果评价
B.自我控制
C.强调职工培训
D.进行评价和奖励
E.提倡能力主义
答案:
A,B,C,E
3.对干部的评价要采用多种方法,综合评定的结果才有可能符合客观实
际。
下面哪些属于评价的方法
A.领导评价
B.群众评价
C.具体政绩目标评价
D.同级部门领导间的评价
E.同事评价答案:
A,B,C,D
4.职权包括()。
A.合法权
B.奖赏权
C.专长权
D.感情权
答案:
A,B
5.霍桑试验包括()
A.工场照明试验
B.谈话研究
C.继电器装配室试验
D.观察研究答案:
A,B,C,D
6.行动计划的主要内容()。
A.组织的目标
B.组织的愿景
C.组织的战略
D.各层次的具体计划体系答案:
A,C,D
7.非正式组织的特征()。
A.契约性
B.有明确的界限
C.心理的归属感
D.成员的重迭性答案:
C,D
8.有效沟通的“7C”原则()
A.渠道
B.内容
C.明确性
D.沟通者的接受能力答案:
A,B,C
9.按照控制过程中的控制措施的作用环节不同,控制分为()
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.全面控制答案:
A,B,C
10.组织工作原则包括
A.统一指挥原则
B.弹性结构原则
C.有效管理幅度原则
D.权责一致原则
E.经济原则答案:
A,B,C,D,E
11.领导过程是由哪些因素所组成的复合函数()
A.领导者
B.媒介
C.环境
D.工具
E.被领导者
答案:
A,C,E
12.精简的作用有
A.机构精简能够缩短信息传递的距离
B.防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C.人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D.有效避免相互推诿和扯皮现象
E.提高工作效率答案:
A,B,C,D,E
13.远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分,具体表现()
A.随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息
B.勇于承担责任
C.系统的思维方式
D.奋发向上的价值去向
答案:
A,C,D
14.双因素论的研究对象是()
A.目标
B.诱因
C
需要
D.动机
E.环境
答案:
A,B
15.合适的授权通常取决于()
A.这位员工所处工作岗位的特性B.这位员工自身的能力
C.这位员工需做决策的范围大小
D.决策的频度答案:
A,C,D
16.集体决策的常用方法()。
A.德尔菲法
B.决策树法
C.名义群体法
D.头脑风暴法答案:
A,C,D
17.行为科学的贡献()
A.经济人假设B.需求因素与激励
C.作业组合
D.领导理论答案:
B,C,D
判断题
1.控制的过程一般包括:
确定控制标准、衡量实际绩效、分析产生偏差的原因、采取行动纠正偏差、进行反馈。
A.错误
B.正确
答案:
A
2.一个良好的共同愿景由景象、价值观、使命、目标四个部分组成。
A.错误
B.正确答案:
B
3.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。
A.错误
B.正确答案:
B
4.绩效评价管理的基本过程包括:
制定绩效计划、进行持续沟通、实施绩效评价、提供绩效反馈以及辅导绩效改进等5个环节。
A.错误
B.正确答案:
B
5.管理创新目标是指创新所要达到的最终结果,这个最终结果只是管理创新主体希望达成的,而不是企业状态变革的一系列选择的结果。
A.错误
B.正确答案:
A
6.当发送者成功的传递信息,沟通就成功了
A.错误
B.正确
答案:
A
7.正式组织与非正式组织是相互交叉相互依存的关系。
A.错误
B.正确答案:
B
8.管理主体的应变能力表现在能审时度势,随机应变。
A.错误
B.正确
答案:
B
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