最新项目年终工作总结范文五篇.docx
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最新项目年终工作总结范文五篇
项目年终工作总结范文五篇
20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。
在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。
下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。
项目管理分为九大知识领域,分别是:
范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是:
防止不必要的变更。
但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。
我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。
另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。
事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。
时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。
人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。
我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。
我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。
在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。
Cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。
因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。
当然,也有一定的收获:
比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。
提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。
去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。
一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。
要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。
也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。
要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。
由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。
有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。
因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。
因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。
我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。
项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。
项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。
沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。
软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。
风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。
项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。
因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。
以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。
但也有些经验积累,例如:
如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。
项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。
本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。
项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。
例如:
评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。
一年来,中铁局项目部二工区安质部,在中铁局集团公司、公司、项目部各级领导的关心和指导下,为进一步促进安全生产,按照公司今年安全标准工地创建规划以及《中铁局集团有限公司安全标准工地建设考评办法》的要求,紧密围绕“快速反应,全面争先;精细管理,全线争先;真情真干,西北争冠。
”十局宝兰的总体要求。
尤其在安全生产管理方面,坚决执行“严领导、严管理、严标准、严检查、严考核”的五严管理思路。
所有参建员工冒风雪、战严寒、斗酷暑、抢晴天、抓雨天,挑灯夜战。
开工至今,实现安全零事故,质量零缺陷,安全质量管理工作有序可控,受到了业主、监理站、局指的一致认可和好评,为20xx年的安全工作奠定了坚实的基础。
现将一年来的工作开展情况总结如下:
一、认真落实上级文件精神实现四个到位
根据兰新铁路甘青段有限公司安质部(安质通知〔20xx〕第065号)文件的要求,工区精心组织、全面部署、认真落实、注重实效。
实现了四个到位,即问题闭环整改到位、防控措施落实到位、重点隐患整治到位、长效机制完善落实到位。
减少了“三违”行为。
据统计,全年开展主题宣传活动和教育培训1126人次/15期、张贴各类安全标语、条幅23条,更新宣传栏13期、安全大检查、工程实体质量专项检查等活动,共排查各类质量安全隐患问题365个、整改销号365个,下达各类整改通知书74份。
整改率100%。
加大质量隐患排查治理力度,进一步强化了全员对质量安全工作重要性的认识,提高了安全质量水平和防范事故的能力,有效的控制了质量事故的发生,为安全生产提供了保障,实现安全零事故,质量零缺陷。
二、加强了安全生产工作的有效开展
20xx年安质部认真贯彻上级关于安全生产工作的会议精神和重要指示,明确安全生产领导责任制,建立健全了安全生产工作责任制度、事故隐患排查制度、安全检查制度、例会制度和安全教育制度等,对责任做到“落实到人”。
同时宣贯学习了新《安全生产法》,使管理人员对安全生产法有了全新的认识。
三、对安全检查力度进一步加大
安全工作作为企业生命的保障不容忽视,安全检查是安全管理中至关重要的一环节。
因此,我部门将安全检查工作定为本年度的工作重心:
1、检查形式增加;(定期检查、专项检查、日常检查、突击检查多种形式并存)
2、检查频次提高,并严格要求对检查当中出现的问题进行整改;
3、检查内容增加;(增加了对公司文件的执行、安全会议的落实、安全员日志意见安全内业资料、现场作业人员安全作业规范、机械安全操作及日常生活用电等情况的检查)
4、检查内容细化;(在检查大项的基础上,更注重细节工作的认真性和严肃性)
5、整改要求更为严厉;(对各类安全隐患逐一排查,填写检查记录,定人、定措施、定时间限期整改,并对整改情况做详细记录附照片。
)
同时,我们要把重大隐患当做反面教材,举一反三、认真总结,并加大其整改及处罚力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。
每月初我们将上月的检查进行总结并建立问题库,组织学习教育,杜绝类似问题重复出现。
具体做法:
1、为贯彻落实中铁安(20xx)54号文件《中铁局项目经理部安全质量日常检查考核细则(架子队、班组管理)》的通知,工区经理带队,安质部牵头,每月定期对各架子队和架子队负责人,进行安全质量成本考核。
奖罚分明,有效的促进了安全质量工作的开展。
2、每月25日,工区经理主持召开了安全生产例会,对现场存在的问题进行曝光点评,特别是对步距超标、桥面临边安全防护问题进行了严肃批评,引起到会人员的高度重视,表示一定加大力度整改到位,处处讲标准,做好现场安全质量和文明施工。
不辜负业主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼,不分白天黑夜,安全总监带队,相关部门负责人员参加对现场架子队、代号库、拌合站、钢筋加工场管理人员跟班到位情况进行了排查,经检查各架子队、代号库、拌合站、钢筋加工场管理人员全部到位,能够坚守岗位,各负其责。
四、加大安全教育培训力度,提升工区管理人员及作业人员的安全生产意识
我们结合实际,制定了总体和阶段性安全教育培训计划,采取项目部集中和现场教育培训等多种形式。
从年初到现在为止,对工区管理人员及作业人员培训共15期,全员安全教育培训共20期,参培训人员共1126人次,合格率100%。
通过入场教育、专题教育、法律法规学习以及案例分析等方式对全员进行了安全教育培训。
提高我们对安全事故危害的认识,做到防微杜渐。
本年度检查发现问题情况:
安质部下发整改通知单、检查通报74份,发现问题365条;监理单位下发整改通知单9份,总监巡视记录7份,发现问题53条。
本年度共检查发现问题418条,整改率达到98%,无法彻底整改的问题,制定了相应的预防纠正措施,今后,我们将继续加大检查力度,对整改要求更加严厉,努力做好本职工作。
五、完善各项应急救援预案,进一步提高员工应急能力
为了提高对安全事故的快速反应能力,防止事故进一步扩大,最大限度的减少事故损失,保障国家财产和人民生命安全,确保施工生产安全顺利。
安质部针对隧道、桥梁、房建施工潜在的重大危险源,以及本项目的特点,制定了《隧道坍塌应急预案》《桥梁施工应急预案》《防洪应急预案》《架桥机倾覆应急救援预案》等15项安全应急预案,并报局指挥部、总监办审批后下发到各部门、施工队和班组,组织员工认真学习。
并且组织员工进行《消防应急演练》《防洪防汛应急演练》等各种突发事故应急演练,提升员工对突发事故的应急能力。
存在的不足:
1、“三违”现象时有发生,员工素质待进一步提高;
2、安全管理执行力度不强、软弱松散,“安全第一”仍未真正落到实处;
3、内业资料编制质量不高、考虑不周全;
4、管理理念和思想认识上存在不足;
六、20xx年工作计划及目标:
通过全面总结对安质部过去一年的成绩与不足的客观评判,为20xx年更好的开展部门工作理清了思路,20xx年客观的要求我们必须对部门工作提出了更高的要求,在工作上争取有重大突破,继续加强安质及监管工作,进一步深化安全质量相关管理制度,集中精力重点做好分管方面的工作,推动项目又快又好的发展。
(一)20xx年工作计划:
安全管理
1、针对项目部及施工队伍,加强安全生产宣传教育和培训。
为项目部营造良好的安全生产氛围,进一步增强项目全体作业人员的安全生产意识。
2、抓好现场安全文明生产管理
贯彻落实各项安全规章制度,严格按照制度实施。
继续加大现场检查力度,和隐患整改力度,彻底消除隐患,确保生产安全。
重点监督运架梁施工,高空作业及临时安全用电。
对施工现场危险源重新进行识别评价,制定相应整改预防措施,并进行三级安全技术交底,编制可行的安全施工专项方案。
时光荏苒,不知不觉中,12个多月的时光匆匆溜走。
回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。
通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。
现就机电工作情况作以总结汇报。
一、立足安全规程,强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。
从3月份开始,我们以条件最差的`二采区集运巷为突破口,打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作,带动全矿各范围以此为基点,在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。
通过达标评比,共评出“精品硐室”3处,“精品机房”2处。
二、机电工作完成情况
1、xx以来,机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“xx示范矿井”工作目标。
先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造,实现了变电所内高低压设备布置精细化;高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”,重新更换新型塑料电缆钩共计3981组,铺设达标高低压电缆、信号电缆共计5971.5米。
实现井下电缆横竖一条线吊挂。
经过改造后,在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程,提升了井下标准化水平。
2、由于受地质条件的制约,180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安装及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。
全年安全顺利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的综机设备安装、供水、压风系统的安装及供电系统改造;并安全顺利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。
3、精心组织,顺利完成各项机电设备改造工作:
(1)为提高我矿煤质的发热量,解决我矿煤炭的销售,机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造,将筛下皮带煤炭进行了分运,在高架皮带处重新加工设计安装了一条架空电动滚筒皮带,以解决煤质的质量,促进了我矿煤炭销售。
(2)通风机安装工程:
5月份根据技改设计要求,对矿井通风机xx矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行了安装,并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设,实现了通风机的安全运行。
(3)压风系统安装工程:
为确保技改施工井下压风需要,两台sa-132a型双螺杆空压机暂安装在xx区副井井口。
压风管路铺设情况:
井下主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3965米,实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。
(4)供水施救系统管路安装工程:
xx井下消防洒水及用水改造,利用xx区地面600m3静压水池供给,撤除原xx供水管路φ502.5无缝钢管2130米。
完善铺设井下供水施救主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3550米,φ1084无缝钢管共计铺设480米。
(5)35kw变电站安装工程:
xx区地面35kv变电站线路架设已经架设完工,其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站,导线截面为lgj-185,线路长约18.5km和26.5km;除变电站内两台sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安装外,所内其他高压电气设备已经安装完毕。
三、运输工作完成情况
1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成:
运输系统安全高效的完成了5个工作面撤除、安装的设备运输工作,累计运送液压支架等大型设备2520余台套。
一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米,24公斤道轨1200米,确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。
2、以标准化为契机不断提升安全运输水平:
结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《xx供电局节能节电》要求,我们对井下大巷、运输大巷及工作面安装更换led灯120盏,铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输安全,我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换,更换道岔21付。
四、大型设备维修工作完成情况
我矿综采xx支架为集团公司淘汰设备,支架状态差,维修频繁,井下大修支架共计610部;由于生产接续紧张,共计大修mgtyz250/600-1.1d采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm-490a空气压缩机维修3次;500gfb发电机大修1次,共计节约维修资金约701万元。
五、20xx年机电计划
20xx年,技改机电安装工程将进入一个高峰阶段,其他机电方面的工作任务也是任重道远。
我矿xx技改各项主要安装建设工程都将进入最后的安装阶段,如定量装车系统、选煤系统、排矸系统的安装和集运巷强力皮带安装、压风机安装、架空乘人装置、无极绳绞车安装等。
对于我矿已有供电系统,在该年度,也将有几项大的改造工程,比如35kv变电站变压器安装、xx区10kv架空线路的安装、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程,井下变电所、采区变电所设备的安装及井下供电线路敷设安装,主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安装改造等。
1、工程项目部成立后,根据本项目工程的特点和规模,公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥,主抓项目部的全面工作。
在项目经理的直接领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。
项目部的组织结构形式,采用直线式组织结构形式,即:
根据工程特点和平面分布,划分了三个区域,成立了三个项目部,负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。
2、项目部一部在蒋经理的领导下,负责制定工作目标,其中:
安全目标是:
零死亡。
进度目标是:
小高层20xx年4月31工程竣工,高层20xx年11月30日工程竣工,交付使用。
质量目标是:
按市优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。
3、目标确定后,为能实现上述工作目标,我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度,如:
《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。
做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目标确定后,项目部要求常州一建施工单位编制工期进度计划,合理的安排施工工期,提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。
经审批后方可施工。
在这个问题上,施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真,认为没有必要。
后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的,意义十分重大,使大家提高了认识。
尽管现场施工计划不尽人意,我部在三个标段相比之下名例前茅,在监管中起到了督促推进作用。
2、质量事前控制:
2.1施工单位在进场时,项目部严把施工单位进场人员资质关,并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式,幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措,对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工,取得了一定的效果。
2.2质量目标确定后,项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。
同时对质量控制要点,组织幢号负责人进行培训学习,认真掌握,以达到监督和运用的目的。
2.3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸,以便在施工中能正确监督和指导。
同时,在此基础上,组织设计单位、监理单位、施工单位,以标段为单位,进行图纸会审,按图纸会审制度要求,认真记录整理图纸会审记录,作为设计文件的一部分,按记录内容进行施工。
2.4对施工中常见的质量通病,由施工单位编制施工方案,项目部协同计划部认真审核,办理会签,编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法,下发到监理单位及施工单位,如:
墙体砌筑工程,外墙面砖,内墙保温,屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等等,并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基础工程:
1.1本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础,对静压管桩基础,我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准,组织监理单位认真学习,以便掌握,在施工中监督控制。
1.2施工开始后,我们根据地勘单位提供的地质报告,首先进行试桩。
通过试桩,确定桩长及桩的终压值,在压桩过程中,我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素,确保压桩记录真实可靠,组团项目部及监理部派人轮流值班,监督检查,从而保证了压桩记录的可靠性。
1.3在桩基础施工中,我们按规范要求,对高层3#、4#、8#、11#、12#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。
检测结果全部满足设计及相关规范要求。
其结论:
高强静压管桩的基础施工是成功的。
1.4本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基,在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸,钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑,并做好实点实量记录,对浇筑
砼严格把关,控制水灰比,从而保证基础工程的质量。
2、主体工程
2.1高强静压管桩基础施工完成后,进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。
为了确保上部荷载的正确传导,项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理,保证上述部位的施工,满足设计及相关规范的要求。
对不符合设计及相关规范要求的,必须整改,重新施工。
达到设计及相关规范标准要求,方可进入下道工序的施工。
经过严格的检查和验收,收到了良好的效果。
2.2在钢筋工程施工中,我们首先从材料的源头抓起,为确保工程质量,钢材为甲供材,由材供部通钢采购,保证了钢材的合格可靠性。
钢材进场后,由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。
复试合格后方可使用到工程上。
在钢筋的绑扎施工中,我项目部除进行巡检外,要求监理单位及幢号监管对关键部位进行旁站监理,防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。
通过的严格要求和巡视检查,严格监理,施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。
钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。
根据易出现的质量通病及易发生的质量事故,我们吸取经验,采用下发工程变更通知单的方式,以求问题的解决。
例如:
阳台板及梁板相交处的负筋,施工中经常被踩踏,使负筋位置下移
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