人力资源《一级理论知识》复习题集第2356篇.docx
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人力资源《一级理论知识》复习题集第2356篇
2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.现代人力资源管理由初阶管理向高阶管理阶段乃至向更高、更新阶段的不断演变,告诉我们这样一个最基本的事实:
()是一门艺术。
A、人事管理
B、人力资源管理
C、组织人事管理
D、组织人力资源管理
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>战略性人力资源管理衡量标准的确立
【答案】:
B
【解析】:
现代人力资源管理由初阶的管理向高阶管理阶段乃至向更高、更新阶段的不断演变,告诉我们这样一个最基本的事实:
人力资源管理是一门艺术,需要我们与时俱进,深入实践,努力学习,不断探索,力求创新,只有这样,我们才能在瞬息万变的经济大舞台上导演出全新的、生动的剧目来,才能使现代人力资源管理理论和实践更加绚丽多彩。
2.高新技术成果的作价金额和科技成果的作价金额一般不超过企业注册资本的()。
A、30%,20%
B、25%,30%
C、30%,30%
D、35%,20%
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【知识点】:
第5章>第1节>薪酬制度的完善与创新
【答案】:
D
【解析】:
积极试行技术人股,探索技术要素参与收益分配办法。
具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股,由科技发明者和贡献者持有。
以科技成果人股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的20%。
以高新技术成果人股的,高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的35%。
由本企业形成的科技成果,可根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》规定,将过去3~5年实施转化成功的科技成果所形成利润按规定的比例折股分配。
群体或个人从企业外带人的科技成果和专利技术,可直接在企业作价折股分配。
在研究开发和科技成果转化中做出主要贡
3.失业保险金的标准按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平,由省、自治区、直辖市人民政府规定。
由各地劳动保障()负责失业保险的管理工作。
A、失业办公室
B、财务部门
C、主管部门
D、行政部门
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【知识点】:
第5章>第3节>福利的种类
【答案】:
D
【解析】:
我国《失业保险条例》的主要内容P.238
(1)失业保险覆盖的范围是所有城镇企业、事业单位的失业职工;
(2)失业保险基金由单位和职工共同缴纳;
(3)失业保险基金支出范围;
(4)享受失业保险待遇的条件;
(5)领取失业保险金的期限;
(6)失业保险金的标准;
(7)由各地劳动保障行政部门负责失业保险的管理工作。
4.采取人力资源吸引策略的企业,以下不是其员工绩效评估特点的是()。
A、注重短线目标
B、注重长线目标
C、以最终成果为评估标准
D、以个人考核为主体
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【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
B
【解析】:
采用人力资源吸引策略的企业,其人员的补充主要依赖于外部劳动力市场,工作岗位的要求严格具体,员工晋升的路线阶梯狭窄,职位不易转换。
在这种企业中,员工绩效评估具有三个特点,即注重短线目标、以最终成果为评估标准、以个人考核为主体。
5.劳动力市场状况为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平画了一道最低线,而()又为企业的薪酬水平画了一道最高线。
A、产品市场
B、销售市场
C、购销市场
D、消费市场
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【知识点】:
第5章>第1节>对劳动力供求模型的理论修正
【答案】:
A
【解析】:
支付员工薪酬的水平必须考虑企业的财务支付能力,而企业的支付能力又受其产品或劳务在市场上竞争力的影响。
影响产品竞争力的两个关键因素是产品市场的竞争程度和产品需求。
对于一般企业而言,劳动力市场状况为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平划了一道最低线,而产品市场又为企业的薪酬水平划了一道最高线。
6.创新的来源不包含()。
A、需求
B、技术
C、竞争
D、发展
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【知识点】:
第3章>第3节>创新的来源
【答案】:
D
【解析】:
p249-250创新的三大来源。
7.在组织竞争力的管理模型中,员工的知识技能是“()”。
A、培训
B、投入
C、考核
D、评价
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【知识点】:
第1章>第1节>战略性人力资源管理基本特征的分析
【答案】:
B
【解析】:
在组织竞争力的管理模型中,员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转换”,员工的满意度和绩效是“产出”。
8.工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存()年。
A、20
B、30
C、40
D、50
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
D
【解析】:
社会保险行政部门应当自工伤认定决定做出之日起20日内,将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工(或者其近亲属)和用人单位,并抄送社会保险经办机构。
《认定工伤决定书》和《不予认定工伤决定书》的送达参照民事法律有关送达的规定执行。
工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存50年。
9.()首先要进行一系列的高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。
A、建立岗位胜任特征模型
B、建立胜任模型
C、建立岗位绩效特征模型
D、建立岗位评估模型
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【知识点】:
第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的基本程序
【答案】:
A
【解析】:
建立岗位胜任特征模型:
首先,进行一系列的高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。
同时,组织专家小组围绕所要研究的岗位的工作职责、绩效目标、行为表现等内容进行深入讨论。
其次,通过对研究对象的相关人员行为访谈报告,提炼胜任特征数据资料,对行为事件访谈报告进行内容分析,记录各种胜任特征在报告中出现的频次。
然后对优秀组和普通组的要素指标发生频次和相关的程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。
根据不同的主题进行特征归类,并根据频次的集中程度,估计各类特征组的大致权重。
10.生产经营单位制定的应急预案应当至少每()年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
A、三
B、四
C、五
D、六
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【知识点】:
第6章>第2节>重大劳动安全卫生事故处理对策
【答案】:
A
【解析】:
生产经营单位制定的应急预案应当至少每三年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
11.当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好,因此,利用()可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。
A、强化员工组织
B、目标设置
C、强化员工正式的组织沟通
D、工作再设计
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【知识点】:
第6章>第4节>工作压力的管理
【答案】:
B
【解析】:
当员工的目标比较具体又富有挑战性,而且能及时得到有关情况反馈时,他们会做得更好。
利用目标设定可以减轻工作压力,增强员工的工作动机。
如果目标比较具体,而员工又认为是可以达到时,这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。
这样,能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。
12.销售人员是企业掌握市场信息,在贯彻“以销定产”的原则基础上的超前力量,是实现企业经营()的重要保障。
A、计划目标
B、方式
C、措施
D、方向
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【知识点】:
第5章>第1节>企业各类人员薪酬特点
【答案】:
A
【解析】:
销售人员的薪酬。
销售人员是企业掌握市场信息,贯彻“以销定产”原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。
13.要严格(),防止国有资产流失。
A、资产审核
B、资产评估
C、资产评价
D、资产验收
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【知识点】:
第5章>第1节>薪酬制度的完善与创新
【答案】:
B
【解析】:
按照建立现代企业制度的要求,实行股份制改造或产权管理清晰的竞争性企业,可以进行员工持股试点。
试点中应坚持员工持股自愿原则。
员工持股资格、认购股份数额和股份认购方案,要通过员工集体讨论或其他方式民主决定,并经股东大会或产权单位同意后执行。
经营管理人员、业务和技术骨干的持股数额可适当高于一般员工,但企业股份不能过分集中在少数人手里。
经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5~15倍为宜。
要严格资产评估,防止国有资产流失。
14.沙盘推演考察被试者的(),并能培养团队合作的精神。
A、分析、判断和应变能力
B、分析能力
C、管理创新能力
D、组织能力
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【知识点】:
第2章>第2节>沙盘推演测评法的特点
【答案】:
A
【解析】:
将管理理论与沙盘相结合的沙盘推演测评方法,不仅可以考察被试者经营管理的素质与能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力。
答案B也对,但不如A全面,因此选A。
15.绩效考评方式多种多样,如()、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。
A、基于平衡计分卡的绩效考评
B、基于绩效管理日常工作的考评
C、基于绩效管理流程的考评
D、基于绩效考评管理机构责权的考评
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效考评管理机构
【答案】:
A
【解析】:
绩效考评方式多种多样,如基于平衡计分卡的绩效考评、基于素质模型的绩效考评以及360度绩效考评等。
16.()参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准,负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准,负责考评所辖岗位和班组的业绩。
A、A级组长
B、B级组长
C、C级组长
D、D级组长
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【知识点】:
第4章>第1节>绩效考评的组织实施规则
【答案】:
B
【解析】:
在纵向维度上,根据组织层级,可以按照上级考评的方式把考评关系分为A、B、C三个等级,每一级的上级领导为考评者,下属单位或岗位为被考评者。
其中:
A级组长参与设定企业KPI指标及其具体数量标准;负责对所辖部门和单位的考评;审核、批准所辖部门的KPI、PRI以及数量标准。
B级组长参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准;负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准;负责考评所辖岗位和班组的业绩。
C级组长提出本组KPI、PRI以及数量标准;负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。
普通岗位
17.有独特的见解,提出解决问题的新方略,提高效益,增进产出体现的是岗位胜任特征模型中的()素质。
A、执行力
B、学习能力
C、创新能力
D、处理问题能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的基本程序
【答案】:
C
【解析】:
素质
定义
描述
行为范例
诚信正直
18.()公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
A、第138号
B、第139号
C、第100号
D、第101号
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>主要国际劳工公约的内容
【答案】:
C
【解析】:
同酬公约(第100号公约)该公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
19.关于人事经理角色是否重新定位,说法错误的是()。
A、是否由单一的亚角色转变为一重角色
B、是否由单一的亚角色转变为二重角色
C、是否由单一的亚角色转变为三重角色
D、是否由单一的亚角色转变为四重角色
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>战略性人力资源管理衡量标准的确立
【答案】:
A
【解析】:
人事经理的角色是否重新定位,是否由单一的亚角色转变为二重、三重或四重角色。
20.为了提高绩效管理的水平,可以聘请()组成评价小组,运用多种检测手段,对企业绩效管理系统进行总体的评价。
A、企业内外的专家
B、人力资源专家
C、高等院校知名研究专家
D、企业人力研究所专家
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理系统的评估方法
【答案】:
A
【解析】:
总体评价法。
为了提高绩效管理的水平可以聘请企业内外的专家组成评价小组运用多种检测手段对企业绩效管理系统进行总体的评价。
在评价中应从总体的功能、总体的结构、总体的方法、总体的信息和总体的结果五方面内容进行调查研究与分析
21.()引起的企业集团成员企业的破产或被兼并,使得企业集团进行组织结构的调整,或是重新选择核心企业,或是增加集团的控股比例等。
A、市场垄断
B、市场价格
C、市场竞争
D、反垄断法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>企业集团组织结构影响因素分析
【答案】:
C
【解析】:
1.市场竞争
企业集团间的竞争由于市场的狭小和企业的增多而日趋激烈。
随着企业集团开展多角化经营,这种市场竞争遍及各个产业,同时由于集团的实力雄厚,竞争又趋向“重量级”。
特别是近年来企业集团间高层次的竞争空前激烈,表现为整个集团层次上的相互竞争,尤其是各集团核心层大企业之间的激烈竞争。
这是因为对于任何企业集团来说,其核心层企业的市场位置是否稳固,是决定该企业集团高层竞争力的基本因素。
并且由于企业集团内成员企业还具有相对独立性,即使集团实力雄厚,在竞争中连核心层大企业也会随时破产甚至被兼并。
市场竞争
22.培训的直接成本,包括课程设计开发的费用,只占总成本的()。
A、1%
B、2%
C、5%
D、小部分
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>实现培训开发战略的保障措施
【答案】:
D
【解析】:
培训作为企业的一种投资行为,强调的是投入和产出。
培训效果是指企业和受训者从培训中获得的收益,即培训产出与培训投入的差。
其实培训成本不仅体现在直接投入的资金上,实施培训的最大成本实际上是员工因参加培训而失去的生产工作时间。
它和培训差旅费合计约占总成本的80%,而培训的直接成本,包括课程设计开发的费用,只占总成本的小部分。
因此对培训需求分析的忽略,实际上是对培训手段和效果缺乏明确的目标造成的,甚至可以认为如果忽略培训需求分析,则只是把培训当成纯成本消费而不是把它当成人力资源开发的有效投资。
进行成本分析的目的是
23.公文筐测试还会提供一些背景信息,其中不包括()。
A、公司基本情况
B、市场信息
C、学习需求
D、外部各种环境
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【知识点】:
第2章>第2节>公文筐测试的含义
【答案】:
C
【解析】:
提供给被试者的公文有下级的请示、工作联系单、备忘录、电话录音等。
除此之外,还会提供一些背景信息,如公司基本情况、市场信息、外部各种环境等。
24.产权结构设计的目的有两个,第一是为了对公司的控制;第二是()。
A、为了选择对公司内部治理
B、为了选择对公司人事治理
C、为了选择对公司结构治理
D、为了选择对公司工作治理
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>企业集团的产权结构
【答案】:
C
【解析】:
产权结构设计的目的有两个,第一是为了对公司的控制;第二是为了选择对公司的治理结构。
25.()任期未满而主动要求离开时,其拥有的期股变现要按契约规定扣减。
A、管理者
B、经理
C、经营者
D、主管者
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>期股变现或终止服务的处理
【答案】:
C
【解析】:
经营者任期未满而主动要求离开时,其拥有的期股变现要按契约规定扣减。
26.董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的()以上。
A、5%
B、6%
C、8%
D、10%
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者期股的获取方式和数量
【答案】:
D
【解析】:
B模式,则首先规定了经营者群体获得股权的方式和持股数量的比例,即经过出资人或董事会同意,公司其他高级管理人员应通过以现金投入获得股权的形式形成经营者持股。
其中,董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的10%以上。
对经营者,B模式不仅规定了持股的出资额,而且规定了期股的数量。
期股的获取方式是经营者根据与出资人签订的期股认购协议,以既定的价格认购,分期补人。
经营者持股的出资额一般不得少于10万元。
经营者所持期股份额一般以其出资额的1~4倍确定。
由上述三种模式的期股获取方式可见,期股的获得是以现金购买一定的
27.职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是()。
A、高职务所要求的人格和品德
B、年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果
C、工作方面与品行方面需要平衡发展
D、通过评价和鼓励达到积极的效果
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审
【答案】:
C
【解析】:
职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是工作方面与品行方面需要平衡发展。
有的管理人员担任更高职务时,其最大的缺陷不是知识和能力,而是这一更高职务所要求的人格和品德。
组织可以通过伦理教育,特别是成功者的典范示例积极影响管理人员品德的发展,而在年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果。
28.提倡实行“模拟市场核算、实行()”的人工成本控制办法。
A、成本否决
B、成本决定
C、成本核准
D、成本严控
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬制度的完善与创新
【答案】:
A
【解析】:
实行人工成本的合理约束。
企业内部要建立以人工成本管理为主要内容的约束机制,从有利于产品市场竞争和节约人工成本的目的出发,加强人工成本的监控与管理,对工资增长进行合理约束。
提倡实行“模拟市场核算、实行成本否决”的人工成本控制办法。
29.人的一生大致可分为三个时期,不包括()时期。
A、25岁之前
B、25~35岁
C、25~50岁
D、50岁之后
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第3节>人力资本的含义和特征
【答案】:
B
【解析】:
人的一生大致可分为三个时期:
25岁之前,是人的智能、体能的形成发展期;25~50岁,是人的创造性最强时期,在此期间,人的智能、体能等各种能力都处于最佳时期;50岁以后,人的智能、体能逐渐步入减弱期。
所以,不同时期人力资本构成会不同,在使用上应有所区别。
30.《竞争战略》一书的作者是()。
A、泰勒
B、凯兹
C、康恩
D、迈克尔·波特
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析
【答案】:
D
【解析】:
迈克尔•波特(Michae1E.Porter)在他的《竞争战略》(CompetitiveStrategy)一书中,通过对产业竞争的系统分析,提出有五个重要因素决定着产业竞争状态,即新进入本行业者的威胁、产业内部现有公司的竞争、替代性的产品或服务的威胁、购买者谈判条件和实力、供应商的谈判条件和实力等。
31.绩效指标的制定和分解是按照纵向和()维度设计的。
A、全向
B、定向
C、横向
D、组织
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效考评的组织实施规则
【答案】:
C
【解析】:
考评的组织实施,既然绩效指标的制定和分解是按照纵向和横向维度设计的,那么整个企业对于绩效指标的考评,也应按照纵向和横向的角度进行。
32.测试的时间过长,容易引起被试者的疲劳和反感,影响测试结果的稳定性和()。
A、时效性
B、有效性
C、实用性
D、准确性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>选择测试方法时应考虑的因素
【答案】:
B
【解析】:
测试的时间过长,容易引起被试者的疲劳和反感,影响测试结果的稳定性和有效性。
33.一次成功的培训总是离不开良好的沟通,沟通的过程不包括()。
A、培训前的沟通
B、培训中期的沟通
C、培训期间的沟通
D、培训后的沟通
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>促进培训成果转化的策略
【答案】:
B
【解析】:
P248页,开展培训全过程的沟通的三个阶段,不包括培训中期的沟通。
34.可以将培训风险分为内在风险和()。
A、培训被否定风险
B、培训效果不佳风险
C、员工培训不满意风险
D、外在风险
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>实现培训开发战略的保障措施
【答案】:
D
【解析】:
风险防范
培训风险是指企业培训过程及其结果,由于观念、组织、技术、环境等可能出现的负面影响对企业造成直接或潜在的损失。
可以将培训风险分为内在风险和外在风险。
35.沙盘推演测评中,实战模拟可根据实际情况,选择6~8个经营年度进行模拟,时间不超过()小时。
A、2
B、3
C、4
D、5
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>沙盘推演测试法的操作过程
【答案】:
D
【解析】:
可根据实际情况,选择6—8个经营年度进行模拟,时间不超过5小时。
36.调动是指员工在组织中的()流动,并不意味着员工的晋升或降职。
A、横向
B、纵向
C、地区
D、国际
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第4节>员工调动的含义和目的
【答案】:
A
【解析】:
调动是指员工在组织中的横向流动。
一般来说,这样的流动并不意味着员工的晋升或降职。
37.企业员工培训开发体系的构建有两种流行的方式:
一是结构化培训体系构建方式,二是()。
A、程序培训体系构建方式
B、过程序培训体系构建方式
C、内部培训管理体系构建方式
D、培训过程体系构建方式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>员工培训开发体系的构建方式
【答案】:
B
【解析】:
企业员工培训开发体系的构建有两种流行的方式:
一是结构化培训体系构建方式,二是过程序培训体系构建方式。
38.百分率法的计算公式:
考评得分=实际分/()×权重分数。
A、标准分
B、考评分
C、百分
D、得分
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效指标库
【答案】:
A
【解析】:
百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,就得到该指标的实际考评分值。
这是一种非常精确的计算方法,指标实际的完成与最后分值完全对应,是一个连续的分数。
计算公式如下:
考评得分=实际分/标准分×权重分数
39.()包括行业突发事件预警企业突发事件,重大事件预警企业突发事件以及地域突发事件预警企业突发事件。
A、突发事件信息的传导
B
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- 一级理论知识 人力资源 一级 理论知识 复习题 2356
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