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智慧社区管理可视化综合解决方案
智慧社区管理可视化综合解决方案
第一章总体概述6
1.1应用背景6
1.2业务现状7
1.3发展趋势7
1.4总体目标8
第二章系统总体设计9
2.1指导思想9
2.2设计原则9
2.3设计依据11
2.4总体构架11
第三章系统详细设计14
3.1系统组成14
3.2可视对讲子系统14
3.2.1系统概述14
3.2.2系统结构15
3.2.3功能特点15
3.2.4系统功能16
3.3视频监控子系统23
3.3.1系统概述23
3.3.2系统组成24
3.3.3前端系统设计28
3.3.4IPC结构特点28
3.3.5SMARTIPC特色功能30
3.3.6前端配套设施35
3.3.7监控传输网络设计37
3.4入侵报警子系统39
3.4.1系统组成39
3.4.2前端报警设计40
3.4.3传输网络设计45
3.4.4管理中心设计46
3.4.5系统功能46
3.4.6入侵报警系统优势49
3.5车辆出入口子系统50
3.5.1出入口控制50
3.5.2停车场管理52
3.5.3停车场软件平台54
3.5.4出入口管理单元客户端62
3.5.5自助缴费客户端67
3.5.6人工缴费客户端74
3.5.7停车管理系统优势76
3.6人员出入口子系统77
3.6.1系统概述77
3.6.2系统组成77
3.6.3系统功能79
3.7门禁子系统80
3.7.1系统组成80
3.7.2系统功能81
3.7.3系统优势84
3.8在线消费子系统85
3.8.1系统概述85
3.8.2系统架构86
3.8.3系统功能87
3.9电梯层控子系统88
3.9.1系统概述88
3.9.2系统架构88
3.9.3系统功能89
3.10可视化巡更子系统90
3.10.1系统概述90
3.10.2系统架构91
3.10.3系统功能92
3.11访客管理子系统92
3.11.1系统概述92
3.11.2系统架构93
3.11.3系统功能93
第四章服务中心设计95
4.1概述95
4.2系统结构设计95
4.3存储子系统96
4.3.1NVR存储设计96
4.3.2NVR存储功能98
4.3.3NVR存储亮点101
4.3.4设备选型说明102
4.4解码拼控子系统103
4.4.1视频综合平台设计103
4.4.2视频综合平台主要功能105
4.4.3主要功能效果展示106
4.4.4视频综合平台亮点110
4.4.5设备选型说明112
4.5大屏显示子系统114
4.5.1大屏显示子系统结构114
4.5.2LCD大屏115
4.6系统特点120
第五章社区综合平台设计122
5.1平台概述122
5.1.1系统概述122
5.1.2需求分析123
5.1.3平台集成目标124
5.2系统设计125
5.2.1设计思路125
5.2.2设计原则126
5.2.3系统架构128
5.2.4系统模块131
5.2.5系统关键技术133
5.3系统功能135
5.3.1基础管理功能135
5.3.2基础应用功能144
5.3.3可视对讲应用153
5.3.4一卡通应用159
5.3.5高级业务应用169
5.3.6对外接口模块174
第一章总体概述
一.1应用背景
新世纪以来,以互联网技术和可再生能源为主要特征的第三次工业革命初现端倪。
全球信息技术不断创新突破,对经济社会发展的影响日益深化,不少发达国家运用先进信息技术改善商业运作和公共服务,甚至上升为世界竞争和抢占未来的战略制高点。
例如2008年IBM公司提出了“智慧的地球”理念,2009年IBM公司发布了《智慧地球赢在中国》计划书,2010年IBM公司正式提出了“智慧的城市”愿景,智慧城市是智慧地球的体现形式。
此外,美国中西部爱荷华州的迪比克市与IBM共同宣布,将建设美国第一个“智慧城市”,通过使用传感器、软件和互联网让政府和市民能够测量、检测和调整他们使用水、电和交通的方式,以期打造更加节能、智能化的城市。
日本提出了“e-Japan”到“u-Japan”再到“i-Japan”三个发展阶段。
国政府推出了u-Korea发展战略。
为指导国家智慧城市试点申报和实施管理2012年12月住建部发布关于开展国家智慧城市试点工作的通知,并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市(区、镇)试点指标体系(试行)》两个文件。
2013年1月,住建部公报了首批国家智慧城市试点共90个,其中地级市37个,区(县)50个,镇3个;8月,第2批试点103个。
其中省入围的7个试点区域分别是市、市、朔州市平鲁区、市、市、市城区、怀仁县。
2012年11月份第一批智慧城市试点开展,智慧社区作为五十七个指标里面的一项,并没有强制要求对智慧社区进行建设,而只是占了五十七分之一。
2013年5月份建设部搞了第二批试点,仍然沿用了第一批指标,但是在省厅评审和部级专家评审的时候,智慧社区作为了一个非常核心的指标进行评审。
在第一批、第二批里面一共有193个试点城市,实质上,有一部分智慧城市的建设属于智慧社区,其中属于智慧社区的有96个。
一.2业务现状
近年来,充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现,并在一些发达地区实施。
智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。
智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。
家庭控制网络通过有线或无线的方式接入因特网(Internet)、公众网、广电网、社区局域网等网络,通过家庭网关实现电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安(监控)装置及水电气热表(或概称的三表三防设备)的控制与设备间协同。
智慧物业利用社区视频监控网络、各种传感器网络及社区宽带网络构成物联网系统,实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。
智慧公共服务利用信息共享与集成技术,实现社区医疗服务、“一站式”缴费服务、电子商务服务、养老服务。
特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化,打破老人独自居家活动的状态,老人的各种诉求被感知:
身体健康状况被社区医院和医护人员感知;居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。
智慧政务对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规,创新服务管理模式,提高服务管理的规化、精细化水平。
实现社区一站式服务、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共服务职能。
大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段,物联网应用需求的发掘还不充分,智慧社区的发展还处于初级阶段。
一.3发展趋势
智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为社区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。
从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。
智慧社区的提出,是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。
“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考,也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。
它以智能、人文、服务为理念,以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规化”为建设思路,以统筹各类服务资源为切入点,以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,以信息化技术手段为支撑,努力在广地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。
依托这一智能化的社会服务管理平台,一方面创新管理手段,促进街道工作的规化、精细化、科学化;同时创新服务模式,为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务,使其感受到智能生活的新体验,享受到一种“全响应”智慧状态,真正实现“寓管理于服务之中,在服务中体现管理”,工作日标是全力打造“生活”。
一.4总体目标
智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合信息服务平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和社区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式,也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。
通过综合运用现代科学技术,结合当地实际,整合社区各类资源,加强社区服务能力建设,初步建成智慧社区示点。
示点应具备完善的基础设施、高效的社区服务和治理水平、多元化的社区公共服务、智能化的便民利民服务能力,以及具备良好的政策、组织、人才、资金等保障条件。
第二章系统总体设计
二.1指导思想
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,深刻把握新型城镇化进程中社区发展面临的新要求、新课题,以为民服务为根本,立足于社区实际,通过全面深化改革,充分发挥模式创新在增强和提升社区服务与管理中的关键作用,围绕着基础设施智能化,社区治理现代化,社区管理自主化,公共便民服务多元化等目标,促进社区健康可持续发展。
二.2设计原则
Ø以人为本,需求导向
把实现社区居民的利益作为智慧社区建设的根本出发点和落脚点,以居民最迫切的现实需求为导向,把社区居民满意程度作为重要考核标准,确保智慧社区建设不偏离服务于民的根本目标。
Ø统筹规划,资源整合
要充分结合社区现有资源,统筹规划,合理布局,最大限度地降低社会成本,避免资源浪费。
鼓励以智慧城市公共信息平台和基础数据库为依托,搭建统一的智慧社区综合信息服务平台,整合社区治理、社区管理、公共便民服务等专项应用,促进社区管理和服务向集约化方向发展。
Ø政府引导,社会参与
在各级党委政府领导下,充分发挥政府在规划、政策、法规及标准制定、资金投入和监督管理等方面的引导作用,鼓励和支持社会组织、企事业单位、社区居民共同参与智慧社区建设、管理和运行,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,探索低成本、高实效的智慧社区发展模式。
Ø因地制宜,分类指导
坚持从实际出发,充分结合当地经济社会发展现状和趋势,在把握智慧社区建设基本要求的前提下,分类指导,突出重点,分步实施,避免脱离实际的“摊大饼式”建设。
本案的设计还遵守以下原则:
Ø实用原则
以满足实际应用需求为原则,坚持先进,兼容传统,实现系统集成、系统互联、资源整合与信息共享。
把实用性放在第一位,边建设边应用,把系统建设成“实用工程”。
Ø安全原则
网络环境下信息传输和数据存储注重安全,保障系统网络的安全可靠性,避免遭到恶意攻击和数据被非法提取的现象出现。
Ø开放性原则
系统建设必须按照开放性和标准性原则设计;提供全套的技术资料和全面的技术培训,以满足系统与其它系统协同运行以及系统功能扩展的需求。
Ø扩展性原则
技术选型除了考虑先进、实用,还必须考虑系统的扩展性,系统容量应该有可持续发展的考虑。
Ø稳定性原则
从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面保障系统的可靠性和稳定性。
Ø易操作原则
强调以人为本的设计思想,适应多功能、外向型的需求,对于来自外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询,为实际使用者和管理者提供有效的信息服务和充分的决策依据,为用户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作和办公环境。
Ø可维护性原则
系统应具备自检、故障诊断及故障弱化功能,在出现故障时,应能得到及时、快速的修复。
Ø经济原则
在实现先进性和可靠性的前提下,以经济优化的设计达到较高的性价比。
在确保用户需求、系统集成要求的前提下充分考虑现有设备的利旧使用。
Ø先进性
系统的架构和技术均符合高新技术的发展趋势,在满足功能的前提下,能够在今后一定时间保持系统的先进性。
社区综合安防系统采用智能型模块化设计思路,网络通讯采用国际流行的TCP/IP协议,系统服务器通过以太网将各个子系统集成到一个计算机支撑平台上,建立起整个区域的“综合安防管理系统”界面,通过这个统一的界面可以十分方便、简单的实现对被集成的各个子系统的监视、控制、结算和管理。
Ø标准性
系统的标准化程度越高、开放性越好,则系统的生命周期越长。
控制协议、传输协议、接口协议、视音频编解码、视音频文件格式等需要符合相关国家标准或行业标准的规定。
二.3设计依据
系统设计依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计,具体如下:
Ø建设单位提供的设计要求及相关资料
Ø住建部—智慧社区建设指南(试行)
Ø《中华人民国公安部行业标准》(GA70-94)
Ø《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367-2001)
Ø《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006
Ø《综合布线系统工程设计规》GB50311-2007
Ø《综合布线系统工程施工及验收规》GB/T50312-2007
Ø《安全防工程技术规》GB50348-2004
Ø《视频安防监控系统工程设计规》GB50395-2007
Ø《出入口控制系统技术要求》(GA/T394-2002)
Ø《出入口控制系统工程设计规》GB50396-2007
其它有关国家及地方的现行规程,规及标准。
二.4总体构架
对于智能社区系统的建设,绝不应该是对各个子系统进行简单堆砌,而是在满足各子系统功能的基础上,寻求部各子系统之间、与外部其它智能化系统之间的完美结合。
系统主要依托于智能建筑综合管理平台,来实现对视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统及停车场管理等各子系统的综合管理和控制。
大型应用系统前端接入多个子系统设备,可包括高清视频监控系统、入侵报警系统、车辆管理系统、可视对讲系统、人员通道系统、门禁管理系统、在线巡查系统等,其中若干子系统组成智能社区系统应用。
基于海康威视智能建筑综合管理平台的整体解决方案支持系统的灵活布署,根据实际项目的设备接入规模、包含子系统类型及各模块功能需求,可按需布署相应的服务器,以运行模块化系统服务软件,并根据服务器硬件性能与实际处理能力的要求确定服务器数量。
系统服务软件主要包括中心管理服务、存储管理服务、网管服务、流媒体服务、告警服务、设备接入服务、移动接入服务、图片服务、电视墙服务等。
系统总体架构图如下图所示:
图1.系统总体架构
整个系统由系统前端、传输网络、中心系统这三个相互衔接、缺一不可的部分组成。
1)系统前端
系统前端对各类安防系统等进行了整合,主要负责对整个社区及周边的视音频、报警等信息进行采集、编解码、存储及上墙显示,并通过平台预置的规则进行自动化联动。
2)传输网络
整个社区网络可根据实际情况建设,用于前端与监控中心之间的通信。
前端系统的视音频、环境量、报警信息可上传至平台,分别供安防管理部门、物业部门、用户调用查看。
3)中心系统
中心系统可管理所有前端设备,接收由各区域上报的信息,满足各级用户对监控视频、报警信息查看等需求。
系统服务软件主要包括中心管理服务、存储管理服务、网管服务、流媒体服务、告警服务、设备接入服务、移动接入服务、图片服务、电视墙服务等。
第三章系统详细设计
三.1系统组成
社区系统包含可视对讲子系统、视频监控子系统、报警子系统、车辆出入口子系统、人员出入口子系统、门禁子系统、在线消费子系统、电梯层控子系统、在线巡更子系统、访客管理子系统。
三.2可视对讲子系统
三.2.1系统概述
在数字化飞速发展的今天,各个领域都在推进数字化建设。
传统数字社区一般包括可视对讲系统、门禁管理系统、安防报警系统、周界防系统、巡更系统、监控系统、停车场管理系统、CCTV系统等,但各子系统一般由不同的制造商提供,子系统之间互联非常困难,且子系统之间功能得不到很好的整合,造成住户家中设备种类很多,管理和维护也非常困难。
同时,传统数字社区产品通常采用封闭技术开发设计,不同厂家采用不同的标准开发生产产品,产品兼容性很差,经常出现产品出现故障后无法维护的情况。
为避免在新建设的智慧社区中出现以上问题,海康TCP/IP可视对讲系统作为智慧社区建设的核心,并将安防报警、信息发布、智能家居等功能都整合在可视对讲室机实现,社区充分体现了网络楼宇对讲的优越性,从功能实现上,完全满足了智慧社区建设的需要,传输设备是标准的网络交换机。
根据社区的户型结构和开发商的具体要求,其可视对讲系统工程拟采用海康设计生产的海康系列楼宇可视对讲系统。
海康系列可视对讲系统是一种针对工程商与现代物业要求设计的保安系统,以管理中心为核心,以楼宇可视对讲为主体,可与计算机系统相连接,实现呼叫、对讲、监视、开锁、联网、文字/图片信息发布、住户/访客呼叫抓拍、安防报警、户户对讲等多种功能,达到物业综合管理的最佳要求。
三.2.2
系统结构
可视对讲系统主要有前端设备,传输系统(以太网单元控制器)、管理中心组成。
海康系统结构示意图如下:
图2.可视对讲系统拓扑
三.2.3
功能特点
1)系统为纯数字架构系统,网络为TCP/IP架构到户;
2)配线简单,数据传输高速、可靠,全程信号自动巡检;
3)大容量系统,支持信号长距离传输,抗干扰和抗雷击强,适用于型社区;
4)户与户完全隔离,当一户出现故障时,不影响整个系统工作;
5)实现多通道功能,管理机、门口机、室机可同时工作而不存在占线问题;
6)组网灵活,可与社区其他子系统公用一个局域网,从而降低户外管路予埋费用;
7)施工调试简单,从而降低施工调试费用;
8)系统扩展行好,可扩展实现智能家居控制功能;
9)接口标准,规标准,利于集成;
10)系统设置人性化,调试简单,并可以实现在线升级和备份;
11)门口机和室机采用全数字量进行联网;
12)系统可以实现多台管理机功能,当呼叫遇忙可以转到其它管理机;
13)中心系统可向所有住户发送信息,也可向指定住户发送信息;
14)室机全菜单化中文操作界面,图像/文字同屏幕,显示界面支持个性化设置;
15)室机具有4/8防区,防区可扩展,可接各种安防报警设备;
16)室机能对报警防区进行布、撤防操作,配有多个报警防区时,各报警防区均能单独进行布、撤防,撤防时须输入密码。
17)住户通过户机能与本社区任何住户双向语音通讯,实现户户通话功能;
18)室机可以与门口机、管理机实现三方通话功能;
19)室机可以查询、上传所有的报警监视、通话记录;
20)
21)室机和管理机可以监视门口机的图像;
22)室机可以存储和浏览访客在门口机呼叫对应室机时自动抓拍的呼叫者图片;
23)室机与电梯呼叫联动功能;
24)采用全数字屏,触摸屏和按键操作可选;
三.2.4系统功能
海康可视对讲系统,主要集成了以下几方面的功能:
Ø三方通话功能;
Ø门禁控制功能;
Ø电梯控制功能;
Ø安防报警功能;
Ø图像监视功能;
Ø户户通话功能;
Ø可视通话功能;
Ø社区服务功能;
Ø门口机防逆光功能;
Ø软件管理功能;
Ø界面定制功能;
Ø智能家居控制功能;
三.2.4.1三方通话功能
25)功能概述
来访者与住户通话:
客人来访,通过单元门口机拨打住户,对应的室机即发出和弦振铃声,同时将来访d
者图像传至室机可视模块。
点触接听键即可通话。
来访者、住户与管理中心通话:
来访者通过门口机,可呼叫住户与管理中心,实现双向对讲。
管理中心与住户通话:
管理中心有事通知住户,也可通过管理机拔通住户分机,与住户实现双向对讲;住户可通过室机直接呼叫管理中心,同时管理中心会显示出该住户的信息。
26)系统图
图3.三方通话功能系统图
三.2.4.2门禁控制功能
27)功能概述:
遥控开锁:
访客呼叫住户后,主人如需接见访客,只要按下室机开门键,大门即自动打开。
访客进入后,大门自动关闭;中心管理员可通过管理机也可遥控开启各楼栋门口电锁。
密码开锁:
住户通过密码也可开启单元门,住户能随时更改自己的密码,安全、方便。
感应卡开锁:
住户使用感应卡可开启本楼栋大门,该感应卡可参与社区一卡通。
可采用独立门禁、联网门禁或预留门禁空槽,方便实用。
28)系统图
图4.门禁控制功能系统图
三.2.4.3电梯联动控制功能
29)功能概述:
a)访客访问
功能介绍:
访客通过安装在1F或者-1F的可视对讲门口主机呼叫住户,住户通过室机确认访客身份后进行开锁,开锁的同时输出楼层信息至门禁/电梯系统。
技术实现:
Ø方法一:
访客呼叫室机开始通话后,按”开锁”按钮,系统正常开锁,同时室机输出一开关量(无源常开触点)给梯控系统。
Ø方法二:
访客呼叫室机开始通话后,按”开锁”按钮,系统正常开锁,同时门口机输出一组485信号给梯控系统,485信号中包含了楼层信息。
b)住户呼梯
功能介绍:
住户通过安装在家中的对讲室机上的“呼梯”按键(或室机菜单选择),呼叫电梯到达指定楼层。
当电梯到达指定楼层时,同时对讲室机发出电梯到达提示音。
技术实现:
任何情况下按下呼梯键,(室机)输出一开关量(无源常开触点)给梯控系统,当电梯到达指定楼层时,梯控系统输出一开关量(无源常开触点)给对讲系统室机。
以上为海康对讲在一些案例项目中的实现方法,针对不同的门禁/电梯厂家,要求可能会有不同,需要进一步技术沟通。
30)系统图
图5.电梯联动功能系统图
三.2.4.4安防报警功能
31)功能概述
报警设置:
8个报警防区且可扩展;住户可直接通过室机上的按钮进行报警设置(布防、撤防等),菜单显示,简单明了;可设置防区类型(即报、外出、延时、24小时监视),适应不同种类的报警探头;住户可设定或修改密码(包括主、客码,防劫持码),设置更专业化。
报警信息发布:
当住户家里发生报警,室机立即将报警信号传至管理中心,管理机在发出报警声的同时并显示该住户房号及报警类型,方便物业人员及时处理。
32)7寸室机防区设置界面:
三.2.4.5信息发布功能
33)功能概述
信息群呼:
管理中心通过信息发布软件编辑特定的文字信息(如天气预报、社区活动、收费通知等),向所有住户或某一单元(片区)发送,所有住户均可收到相同的信息。
信息指定发送:
管理中心通过信息发布软件编辑特定的文字信息(如催交物业费等),按房号等信息向指定住户发送。
信息查询:
所有发送的信息可通过信息发布软件进行查询并打印。
三.2.4.6图像监视功能
34)功能概述
住户可以通过室机监视单元门口机的情况。
管理机可以监视单元门口机情况。
三.2.4.7户户对讲功能
海康对讲系统室机具有社区局域网户户对讲功能,即在同一个社区任意两个室机之间可实现呼叫对讲,此功能完全基于社区对讲局域网,无需任何费用,充分利用了可用资源。
图6.户户对讲功能系统图
三.2.4.8中心软件管理功能
管理中心采用全软件化管理,家居智能控制管理软件可以根据用户的功能需要选择相应的功能模块。
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