自学考试 组织行为学.docx
- 文档编号:10554168
- 上传时间:2023-05-26
- 格式:DOCX
- 页数:37
- 大小:63.20KB
自学考试 组织行为学.docx
《自学考试 组织行为学.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《自学考试 组织行为学.docx(37页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
自学考试组织行为学
第一章
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的(D)
A.行为科学B.管理心理学
C.人事管理学D.现代管理学
26.组织行为学的研究对象主要包括( )
A.人的心理活动B.一切人的行为规律性
C.行为反应规律性D.群体心理规律性
E.组织心理规律性
26.最先被广泛应用到组织行为学中的有(CD)1-19
A.个体心理学B.社会心理学
C.人事心理学D.工程心理学
E.教育心理学
1.人的行为特点具有()
A.系统性B.可控性
C.静态性D.单样性
2.最早提出“组织科学”这一概念的是()
A.莱维特B.梅奥
C.维卡D.泰勒
2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( )
A.行为科学B.组织科学
C.微观组织行为学D.宏观组织行为学
2.组织最基本的构成要素是()
A.个体B.群体C.团队D.部门
1.组织行为学把组织看作是一个()
A.封闭的社会组织B.无机的社会组织
C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织
26.人的行为特点包括()
A.适应性B.层次性
C.系统性D.可控性
E.内隐性
26.人力资源管理研究的内容包括()
A.行为规范B.行为技巧
C.行为方法D.行为标准
E.行为科学
1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()
A.管理心理学B.组织行为学
C.社会心理学D.行为科学
2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是()
A.行为科学B.组织科学
C.微观组织行为学D.宏观组织行为学
第二章
3.度量离中趋势常用的指标是()
A.简单算术平均数B.加权算术平均数
C.标准差D.中位数
2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是()
A.观察法B.案例研究法
C.心理测验法D.准实验法
3.在相关分析中,相关系数的范围是()
A.+1到0B.0到-1
C.+1经过0到-1D.+1不经过0到-1
26.度量集中趋势的最常用的指标有()
A.算术平均数B.中位数
C.标准差D.上数
E.集中数
3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( )
A.趋势分析B.抉择分析
C.相关分析D.因素分析
2.度量离中趋势的常用指标是( C )
A.简单算术平均数B.加权算术平均数
C.中位数D.标准差
2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()
A.实验室实验法B.现场实验法
C.准实验法D.观察实验法
3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为( )
A.
B.
C.
D.
26.组织行为学研究方法的主要特性包括( )
A.公开性B.可控性
C.系统性D.再现性
E.预见性
3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是()
A.抉择分析B.相关分析
C.趋势分析D.因素分析
3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( )
A.趋势分析B.抉择分析
C.相关分析D.因素分析
26.在调查法中,一般采用的具体的调查方法有( )
A.面谈法B.电话调查法
C.案例追踪法D.问卷调查法
E.心理测验法
第三章
6.最早提出归因理论的美国心理学家是
A.麦克里兰B.史布兰格
C.海德D.特尔曼
4.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()
A.五类B.六类C.七类D.八类
5.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()
A.内因控制论者B.外因控制论者
C.A型性格的人D.B型性格的人
26.个性的主要性质有(
A.组合性B.独特性
C.稳定性D.倾向性
E.整体性
3.所谓的“态度对象”是指态度的()
A.社会性B.针对性
C.稳定性D.间接性
3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()
A.差异性B.倾向性
C.适应性D.独立性。
4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是()
A.能力B.个性
C.气质D.性格
5.“信息就是资源”这是一种()
A.个人价值观B.集体价值观
C.政治价值观D.国家价值观
4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是()
A.态度B.性格
C.信念D.理想
5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是()
A.理想B.信念
C.世界观D.价值观
3.按不同行为方式来划分,价值观可分为( )
A.五类B.六类C.七类D.八类
4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家()
A.麦克里格B.梅奥
C.罗斯D.安德鲁斯
5.“顾客是上帝”这是一种()
A.理性价值观B.政治性价值观
C.集体价值观D.社会价值观
27.社会知觉包括()
A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉
E.对自我的知觉
4.人的知觉过程一般经历的阶段是( )
A.三个B.四个
C.五个D.六个
5.“时间就是金钱”是一种( )
A.理性价值观B.政治性价值观
C.集体价值观D.社会价值观
27.态度的特性有( )
A.社会性B.广泛性
C.协调性D.稳定性
E.两极性
4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的()
A.知觉B.态度
C.观念D.价值观
5.“效率就是生命”是一种()
A.理性价值观B.政治性价值观
C.社会价值观D.集体价值观
7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类的依据是()
A.某种倾向性B.人的行为模式
C.何种心理机能占优势D.思想行为的独立性
27.能力按其适应性可分为()
A.智力B.才能
C.专门能力D.创造力
E.智商
1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是( )
A.认知B.情感
C.意向D.行为
4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是( )
A.差异性B.倾向性
C.适应性D.独立性
第四章
7.创造性行为的主要特点是【】
A.系统性B.有用性
C.社会性D.差异性
6.创造性行为最显著的特点是()
A.系统性B.开放性C.社会性D.主动性
4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的()
A.有用性B.自创性
C适应性D.主动性
4.创造性行为产生的内在主观特征是()
A.创造性思维B.创造性需要
C.创造性动机D.创造性能力
27.创造性行为的特点包括(ACE)4-79
A.有用性B.有效性
C.适应性D.多变性
E.主动性
4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的( )
A.首创性B.有用性C.主动性D.高效性
1.人的行为特点是( )
A.适应性B.系统性
C.静态性D.不可控性
6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的( )
A.首创性B.主动性
C.适应性D.独特性
6.下列选项不属于创造性行为的特点的是()
A.主动性B.适应性
C.有用性D.独特性
5.创造性行为的特点是( )
A.社会性B.系统性
C.主动性D.管理性
第五章
7.组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的( )
A.横向变动B.纵向变动
C.斜向变动D.向核心的变动
7.根据薛恩的研究,他认为“职业锚”共有()
A.三种B.四种
C.五种D.六种
7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?
( )
A.四个B.五个
C.六个D.七个
8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是( )
A.霍莱特B.霍兰德
C.薛恩D.罗斯
27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的()
A.设计B.规划C.实施D.协调E.监控
5.根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是()
A.现实操作型B.管理型
C.常规型D.社会型
5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()
A.事业生涯管理B.事业生涯开发
C.事业生涯设计D.事业生涯选择
7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的(
A.纵向变动B.横向变动
C.向核心变动D.斜向变动
8.事业生涯成功的关键在于()
A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理
C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理
8.群体规范形成的方式一般有( )
A.三种B.四种C.五种D.六种
8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是()
A.群体规模能够影响群体的整体行为
B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎
C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效
D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效
9.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的()
A.规范B.角色期望
C.角色意识D.行为模式
9.小群体与大群体相比,其优势主要在于( )
A.完成任务速度快B.易解决复杂问题
C.绩效水平高D.凝聚力强
28.群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。
在群体成员资源变量中,最重要的有( )
A.能力B.关系
C.性格特点D.服从程度
E.规模
9.冲突较多,不太容易随机应变的群体是()
A.正式群体B.非正式群体
C.同质群体D.异质群体
28.凝聚力的高低,在很大程度上决定着群体行为的(
A.效用B.效率
C.效果D.效能
E.效价
9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?
( )
A.正式B.非正式
C.异质D.工作
11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是( )
A.外部环境B.群体规模
C.群体构成D.群体任务
9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】
A.正式群体B.非正式群体
C.命令群体D.任务群体
10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】
A.群体结构B.群体规范
C.性格特点D.相互依赖性
27.研究群体发展的模型有【】
A.五阶段模型B.群体阶段模型
C.生命周期模型D.间断—平衡模型
E.激励模型
8.一般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()
A.利益型群体B.友谊型群体
C.同质性群体D.异质性群体
28.制约群体有效性的群体结构因素有()
A.正式领导B.群体任务
C.群体构成D.群体规模
E.群体规范
7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的()
A.标准功能B.导向功能
C.评价功能D.动力功能
8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是()
A.角色期待B.角色知觉
C.心理契约D.角色定式
7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()
A.标准功能B.导向功能
C.评价功能D.动力功能
9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是()
A.角色B.角色知觉
C.角色期待D.心理契约
9.规定了每个角色的行为期待的是()
A.角色期待B.角色知觉
C.心理契约D.角色定式
9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?
( )
A.正式B.非正式
C.异质D.工作
11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是( )
A.外部环境B.群体规模
C.群体构成D.群体任务
第七章
10.确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是( )
A.信息源B.接受者C.编码D.载体
11.依据组织的结构特征,信息沟通可分为()
A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通
10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括()
A.通道B.工具
C.情境D.路线
27.下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有( )
A.轮式沟通B.Y式沟通
C.链式沟通D.全方位沟通
E.圆式沟通
28.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括(ABCD)7-159
A.集束式B.偶然式
C.流言式D.单线式
E.全通道式
10.关于从众行为,下列说法中正确的是()
A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众
C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众
第八章
9.每个人都有对他人的需要,因而产生人际关系的需求。
这种观点的提出者是()
A.霍曼斯B.劳勒C.伦林D.舒兹
11.在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的( )
A.合作关系B.工作关系
C.交往关系D.心理关系
12.人们见面的次数越多、越熟悉,越可能相互喜欢。
这个结论的得出者是()
A.伦林B.扎琼克
C.费斯廷格D.奥斯卡普
13.最早提出社会测量理论的学者是【】
A.莫里诺B.霍曼斯
C.韦伯D.阿西
11.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()
A.人际反应特质理论B.社会比较理论
C.人际相互作用理论D.社会交换理论
10.希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是()
A.包容需求B.控制需求
C.感情需求D.交往需求
11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为()
A.三种B.四种
C.五种D.六种
12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是()
A.个性特征B.需要与动机
C.态度与情感D.人生观
27.影响合作与竞争的因素有(
A.个性特征B.动机
C.信息沟通D.群体规模
E.领导水平
第九章
12.在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间的关系是( )
A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系
C.联营式相互依赖关系D.协作式相互依赖关系
27.影响群体间协作程度的主要因素有( )
A.群体间的互相依赖性B.群体所从事任务的不确定性
C.群体工作的时间D.群体的目标取向
E.群体间的一致性
13.如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献,那么这两个群体间的互动关系属于()
A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系
C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系
14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()
A.冲突类型B.冲突过程
C.群体工作绩效D.群体目标
13.下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是( )
A.联营式B.顺序式
C.互惠式D.协作式
14.一般认为冲突大约要经历的阶段是( )
A.三个B.四个
C.五个D.六个
39.群体间互动行为的主要表现方式有哪些?
9-196
答:
群体间互动行为的主要表现方式有两种,分别是建设性的和破坏性的,或者说,互动行为的结果有积极和西欧阿基两种情况。
(1)当群体之间呈合作状态时,群体互动就表现为建设性的;
(2)当群体间出现利益冲突时,就会产生破坏的互动。
13.在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是()
A.联营式关系B.顺序式关系
C.互惠式关系D.协作式关系
14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是()
A.行为意向B.决策
C.价值观系统D.个体特征
15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是( D) )
A.设计联络员角色B.建立工作团队
C.成立特别工作组D.构建综合部门
16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与( )
A.层次变量B.结构变量
C.类型变量D.行为变量
14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】
A.运用层次等级B.设立特别工作组
C.构建规则与程序D.成立工作团队
38.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?
9-217
答:
严格地讲,回避是一种消极的策略,既不合作也不竞争,对自己和他人的利益都缺乏兴趣。
适用于下列情况:
(1)当问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时;
(2)当你认识到不可能满足你的要求和关心时;
(3)当问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时;
(4)当收集信息比立刻决策更重要时;
(5)当其他人能更有效地解决冲突时;
(6)当这一问题与其他问题无关或是其他问题的导火索时。
15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是( )
A.设计联络员角色B.建立工作团队
C.成立特别工作组D.构建综合部门
16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与( )
A.层次变量B.结构变量
C.类型变量D.行为变量
12.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()
A.设置层次等级B.设计联络员角色
C.成立工作团队D.设立特别工作组
38.群体互动行为是怎样产生的?
9-196
答:
(1)群体间的互动行为,至少涉及两个以上群体间的相互作用。
(2)群体与群体之间的关系既可以是同一个组织中的,也可以是与另外组织中的群体发生联系。
所以,群体之间的关系既有横向的联系,也有纵向的联系;既有组织内部的联系,也有组织外部的。
(3)群体间行为如同群体内部行为一样,当它们置于组织环境的相互联系时,需要保持、维护和加强群体在组织中的地位、权力和利益分配,参与对组织资源的占有。
(4)同时,由于组织的业务流程和工作需要,各群体间必然存在客观的依从关系。
因此,群体与群体之间的行为联系是必然的,群体间的互动行为就是在这种联系中产生了。
11.人际关系学派认为冲突()
A.有害无益B.有利无害
C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性
11.关于冲突观念的现代观点认为()
A.冲突有害无益B.应当避免冲突
C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的
28.领导者决定着组织运行与发展的()
A.方向B.层次
C.高度D.水平
E.深度
第十章
13.在领导活动的三要素中,关键要素是( )
A.客观环境B.领导者
C.被领导者D.组织文化
14.领导者沟通协调的目的是为了( )
A.提高被领导者的行为效率,实现组织目标
B.建立科学有效的管理,协调各种内部关系
C.合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用
D.结合组织内外部环境条件,制定组织目标
15.领导者的地位与权力主要来源于领导者的( )
A.影响力B.号召力
15.权力具有的性质是()
A.情景性B.确定性
C.独立性D.稀缺性
28.领导权的分配应坚持的原则有( )
A.量才适用,德才兼备原则B.职权一致,责权对等原则
C.分配适度,系统优化原则D.因事设人,量才授权原则
E.保权授责,科学授权原则
29.下列关于领导者的表述正确的有(ABE)
A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心
C.组织中各种工作关系的中心D.组织中各种人际关系的中心
E.组织中多种社会关系的中心
14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是()
A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力
C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力
14.下列不属于领导服务功能的是()
A.工作服务B.心理咨询服务
C.信息服务D.沟通服务
28.领导行为作为一种动态的活动过程,其特点有()
A.示范性B.激励性
C.互动性D.引导性
E.环境适应性
第十一章
17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】
A.领导者自身的特点B.被领导者的特点
C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系
14.将权力定位于群体的领导作风是()
A.民主型B.独裁型C.协商型D.集权型
13.领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是()
A.集权式B.民主式
C.参与式D.放任式
13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是()
A.集权式B.集权与民主结合式
C.民主式D.放任式
29.根据领导权变理论,以下关于被领导者的说法中正确的有()
A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体
15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导型?
(
A.指令式领导B.独断式领导
C.说服式领导D.授权式领导
15.企业家的核心能力是()
A.创新能力B.社交能力
C.激励能力D.决策能力
39.试用示意图说明人类行为的基本心理模式。
13-307
答:
17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与( )
A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格
C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点
15.属于领导权变理论的是( )
A.领导作风论B.途径—目标理论
C.领导行为方格论D.领导行为二元四分论
16.在企业家整体素质体系中,其核心要素是( )
A.协调素质B.组织素质
C.能力素质D.应变素质
17.“任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的”,这一主张的提出者是( )
A.菲德勒B.李克特C.耶顿D.霍曼斯
16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为()
A.组织能力B.决策能力
C.创新能力D.应变能力
29.权变理论又被称为()
A.权力理论B.权威理论
C.应变理论D.情景理论
E.领导模式理论
41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点,联系实际说明如何选择领导方式。
11-262
答:
(1)所谓集权型领导方式,是指领导者个人决定一切,然后布置下属执行的管理方式。
集权
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 自学考试 组织行为学 组织 行为学