行政部绩效考核体系.docx
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行政部绩效考核体系.docx
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行政部绩效考核体系
行政部绩效考核体系
一、组织结构图
二、部门工作职责
三、岗位职责
四、工作说明书
五、工作表单
六、考核评价表
行政部组织结构图
行政部部门工作职责
编号
BMZZ01
启用时间
2011-7-1
部门名称
行政部
类别
直接上级部门
总经理
直接下级部门
部门岗位设置
行政部经理
文档管理
人力资源管理
资产管理
合同管理
招投标管理
后勤管理
驾驶员
前台接待
定岗人数
9人
现有人数
6人
工作职责:
★负责公司行政管理制度、人力资源管理制度及相应工作程序的建设完善并落实制度执行情况;
★负责公司公文的收发,各种内外文件的存档、印发、内部流转,行政印鉴的保管和使用;
★负责公司的档案管理;
★负责公司的人力资源组织机构总体规划、人才招聘、培训开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系等工作;
★负责公司资产管理;
★负责公司合同和招投标管理;
★负责公司组织建设,宣传传播企业文化理念,开展党工团各种活动;
★负责公司的日常行政事务工作,包括会议安排、会议记录、对外接待等;
★负责公司办公、生活等用品的采购与发放,车辆的调度管理等后勤事务工作;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部岗位职责
1.1.行政部文档管理岗位职责
1.2.行政部人力资源管理岗位职责
1.3.行政部资产管理岗位职责
1.4.行政部合同管理岗位职责
1.5.行政部招投标管理岗位职责
1.6.行政部后勤管理岗位职责
1.7.行政部驾驶员岗位职责
1.8.行政部前台接待岗位职责
行政部文档管理岗位职责
岗位编号
GWXZ02
启用时间
2012-7-1
岗位名称
文档管理员
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
文件阅办
工作说明编号
SMXZ0201
制度管理
SMXZ0202
岗位职责:
★负责公司文档管理相关制度的修订、推广及培训工作;
★负责公文收发、内部文件、会议纪要、公司制度的登记、传阅、签发工作,
做到及时、准确,无差错和缺漏;
★负责公司收发文、内部文件、公司制度及会议纪要的归档、管理及借阅工作;
★负责公司各种文件的起草工作;
★做好档案管理工作,做到管理严格,文档规范,置放有序,借阅有规;
★负责公司行政印鉴管理及其他资格证书的审验工作(每年3月-6月负责公
司营业执照的年审工作;每年7月负责公司组织机构代码证的年审工作);
★负责公司公章的管理及登记工作;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部人力资源管理岗位职责
岗位编号
GWXZ03
启用时间
2011-7-1
岗位名称
人力资源管理
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
人才招聘
工作说明编号
SMXZ0301
劳动关系
SMXZ0302
培训开发
SMXZ0303
绩效考核
SMXZ0304
薪酬福利
SMXZ0305
岗位职责:
★负责公司人力资源管理的相关制度及规定的起草与实施;
★负责公司组织机构规划的起草,相关数据上报,成本控制及成本预算;
★负责公司所需人才的招聘工作;
★负责建立公司人事劳动关系,办理员工的录用及退工;
★负责公司员工劳动技能的培训与开发;
★负责处理公司员工的薪酬及福利制度;
★负责公司员工绩效考核方案的设计与落实;
★负责公司员工的考勤管理;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部资产管理岗位职责
岗位编号
GWXZ04
启用时间
2012-7-1
岗位名称
资产管理员
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
资产采购
工作说明编号
SMXZ0401
岗位职责:
★负责起草和修订公司资产管理规章制度及相关规定;
★负责公司固定资产的采购,严格遵守公司固定资产相关采购制度;
★负责公司资产的采购、验收、调配、维修保养工作;
★对固定资产、低值易耗品的品牌、型号进行贴签、编号;
★实现公司资产电子化管理,对采购的固定资产和低值易耗品按部门分类别进行电子化资产记录;
★负责公司的资产清查、登记、入账、统计报告及日常监督检查工作;
★负责办理资产调拨、报损、报废等报批手续;
★负责公司办公设备的管理与维护;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部合同管理岗位职责
岗位编号
GWXZ05
启用时间
2011-7-1
岗位名称
合同管理员
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
合同归档
工作说明编号
SMXZ0501
岗位职责:
★负责公司《合同管理规定》及相关制度的制定、推广、培训和监督落实工作;
★负责审查合同方的资信证明材料;
★负责审查各类合同的条款是否符合公司的规定;
★负责公司合同信息录入工作,实行电子化档案管理;
★负责合同用章管理及盖章工作;
★负责管理公司合同文本,建立合同管理台帐及合同档案;
★负责公司合同的查询服务工作;
★负责合同履行的监督工作;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部招投标管理岗位职责
岗位编号
GWXZ06
启用时间
2012-7-1
岗位名称
招投标管理员
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
招投标
工作说明编号
SMXZ0601
招投标资料归档
SMXZ0602
岗位职责:
★负责招投标和竞争性谈判相关制度及规定的起草与落实;
★在截至时间内收集所有招投标或竞争性谈判的投标文件或响应文件;
★负责各受邀人相关资格的审查工作;
★负责招投标和竞争性谈判的组织工作;
★收集招投标和竞争性谈判全过程资料,汇总、理顺文件;
★发布中标通知书或中选通知书及落实合同的签订工作;
★建立招投标和竞争性谈判信息台帐;
★将招投标和竞争性谈判文件存档保存;
★完成上级领导交办的其它工作。
行政部后勤管理岗位职责
岗位编号
GWXZ07
启用时间
2011-7-1
岗位名称
后勤管理
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
人
工作说明书
后勤管理
工作说明编号
SMXZ0701
岗位职责:
★协助修订行政后勤管理规章制度,进行日常行政后勤工作的组织与管理;
★负责公司安全管理相关工作;
★负责办公楼、会议室的环境卫生监督和管理,并对保洁员的工作进行指导;
★负责党、工、团活动的组织工作;
★负责办理公司报纸、杂志的订阅工作;
★负责公司会议的通知及各种会务的组织安排;
★负责公司公共区域绿化的监督与管理,并对绿化人员的工作进行指导;
★负责部门资产管理及日常车辆的调度工作;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部驾驶员岗位职责
岗位编号
GWXZ08
启用时间
2011-7-1
岗位名称
驾驶员
岗位类别
管理岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
1人
工作说明书
工作说明编号
岗位职责:
★自觉遵守国家的交通法规、方法和公司的车辆管理规定。
杜绝无证开车、酒后开车、开快车、乱闯红灯以及随意停放车辆等违章行为。
保证行车安全和车辆安全;
★ 熟悉道路交通情况,做到既快捷又节约地完成各项交通任务;
★ 开车时集中精神,确保人身和车辆安全;
★ 爱护车辆,保持车容整洁,性能完好;坚持每天保持车辆的清洁,每周清洗,每月检修一次,确保车辆具有良好的运行状态;
★ 做好车载证件、物品、工具及车辆的防盗工作;
★ 车辆必须停在指定的车场,如乱停乱放,造成车辆划伤、损坏、被盗责任由司机承担;
★ 未经领导批准,不擅自外借、滥用和公车私用;
★ 及时办理车辆过路费、保险费及相关费用交缴和年审、办证、换证工作;
★ 坚持安全教育和业务学习,努力提高驾驶和维修保养技能;
★车辆故障及时送指定维修单位维修并及时取车,把好修理验收关,努力节约;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部前台接待岗位职责
岗位编号
GWXZ09
启用时间
2011-7-1
岗位名称
前台接待
岗位类别
工勤岗
所属部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
1人
工作说明书
仪表仪容
工作说明编号
SMXZ0901
来电接听
SMXZ0902
来访接待
SMXZ0903
绿化保洁
SMXZ0904
岗位职责:
★负责公司来访客人的接待;
★负责外部电话的接听、传达;
★负责前台办公设备的日常养护管理,如有故障应及时联系专业维修;
★负责前台、会议室、总经理办公室等接待区域的卫生环境;
★负责外来物件的收集分类,及时分发与转交;
★负责报刊杂志的收发和日常整理;
★负责协助公司文件的打印、复印、分发工作;
★负责公司办公场所绿化植物的养护检查,如有异常应及时联系专业养护;
★负责对职权范围外的工作及时汇报;
★完成上级领导交办的其他工作。
行政部工作说明书
1.1.行政部文件阅办工作说明书
1.2.行政部制度管理工作说明书
1.3.行政部人才招聘工作说明书
1.4.行政部劳动关系工作说明书
1.5.行政部培训开发工作说明书
1.6.行政部绩效考核工作说明书
1.7.行政部薪酬福利工作说明书
1.8.行政部资产管理采购工作说明书
1.9.行政部合同归档工作说明书
1.10.行政部招投标管理工作说明书
1.11.行政部招投标文档归档管理工作说明书
1.12.行政部后勤管理工作说明书
1.13.行政部前台仪表仪容工作说明书
1.14.行政部前台来电接听工作说明书
1.15.行政部前台来访接待工作说明书
1.16.行政部前台绿化保洁工作说明书
行政部文件阅办工作说明书
编号:
SMXZ0201启用时间:
2011年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
文档管理员岗位编号:
GWXZ02
工作适用范围:
公文收发、内部文件、会议纪要
工作流程/说明:
1.当收到外来文件时,根据文件类别填写《收文阅办签》或《来文来函阅办签》,将文件报部门经理签署意见后,再同时负责文件阅办及传达领导批示,做好收文的编号及文档登记和存档工作。
2.当收到拟稿部门成文的正式发文后,由拟稿部门填写《发文审批表》且负责人签字后,将文件报部门经理审核,待审核后负责文件阅办及传达领导批示。
流转程序后,要求拟稿部门将文件电子版发至行政部,由行政部按正式公文格式标准(红头文)制作成文再交由拟稿部门送达相关单位,同时做好发文编号及文档的登记和存档工作。
3.当收到拟稿部门成文的非正式发文后,由拟稿部门填写《发文审批表》且负责人签字后,将文件报部门经理审核,待审核后负责文件阅办及传达领导批示。
流转程序后,要求拟稿部门将文件电子版发至行政部,由行政部按正式公文格式标准、使用公司便签纸(绿头文)制作成文再交由拟稿部门送达相关单位,同时做好发文编号及文档的登记和存档工作。
4.当收到拟稿部门成文的内部文后,由拟稿部门填写《内部文件阅办签》且负责人签字后,将文件报部门经理签署意见后,再负责文件阅办及传达领导批示。
制度类文件总经理签发后电子版发至行政部,由行政部按公司制度规定格式统一发文,同时做好内部文的编号及文档的登记和存档工作。
5.将公司会议纪要整理出后报部门经理审阅,无异议后将会议纪要打印出来给与会人员阅读签字后存档。
政策/制度支持:
《关于规范公司文件格式及审批流程的通知》
相关文件/表格:
《发文审批表》、《收文阅办签》、《来文来函阅办签》、《内部文件阅办签》
行政部制度管理工作说明书
编号:
SMXZ0202启用时间:
2011年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
文档管理员岗位编号:
GWXZ02
工作适用范围:
公司制度
工作流程/说明:
1.当收到拟稿部门成文的制度类文件后,由拟稿部门填写《内部文件阅办签》且负责人签字后,将文件报部门经理签署意见,再负责文件阅办及传达领导批示。
2.将流转完毕的文件提交部门经理,由部门经理在公司总办会上提出,由公司总办会成员讨论制度内容、形式及需修改的地方,表决是否通过生效。
3.文件经总经理签发后拟稿部门将电子版发至行政部,由行政部按公司制度规定格式统一发文,同时做好文件的编号及文档的登记和存档工作。
4.通过公司信息交流平台发布公司制度,让员工先前学习公司新制度;
5.组织公司员工对公司新制度的学习、培训,做好学习人员签到及相关资料的存档工作;
6.通过员工的自行学习及公司组织的学习培训,必要时可组织员工进行考试。
政策/制度支持:
《关于规范公司文件格式及审批流程的通知》
相关文件/表格:
《内部文件阅办签》
行政部人才招聘工作说明书
编号:
SMXZ0301启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
人力资源管理岗位编号:
GWXZ03
工作适用范围:
人才招聘
工作流程/说明:
1.接收业务部门提交的由总经理签字同意的《招聘申请表》。
2.根据《招聘申请表》上的岗位描述、任职要求及人数,撰写招聘信息。
3.通过厦门人才网或其他媒体发布招聘信息;(厦门人才网发布招聘信息时需提交公司营业执照复印件、介绍信及经办人身份证复印件)。
4.接收求职者的求职简历。
5.根据《招聘申请表》上的岗位描述、任职要求对求职者简历进行筛选,通知符合条件的求职者前来面试。
6.由求职者填写《员工基本情况登记表》,根据《员工基本情况登记表》上所填信息,核对求职者的相关证书及证件。
7.行政部经理首先对求职者进行面试,符合条件后由所需招聘人员的部门经理进行面试,无异议后再由总经理对求职者进行面试,查看总经理在《求职人员面试表》上填写的意见,如同意则该员工可以在公司试用。
政策/制度支持:
《厦门市人才网网上招聘办事程序》、《就业服务与就业管理规定》
相关文件/表格:
《招聘申请表》、《员工基本情况登记表》、《求职人员面试表》
行政部劳动关系工作说明书
编号:
SMXZ0302启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
人力资源管理岗位编号:
GWXZ03
工作适用范围:
人事录用与退工
工作流程/说明:
一、员工录用
1.收集《员工基本情况登记表》及员工个人相关证件原件(查验)及复印件(包含:
学历证明、身份证、职称证明、专业人才职业资格证书等)。
2.收集员工本人1寸白底彩照2张,1寸蓝地正装电子版一份,厦门市本地户籍人员提交失业证。
3.收集《求职人员面试评定表》经行政部、用人部门、总经理面试通过后,通知求职人员上班。
4.员工入职培训,了解公司各项规章制度,推荐至上岗部门由所在部门安排岗前培训。
5.入职后由入职人员填写《劳动合同签订(续签)审查表》经员工个人自述、部门审批、总经理签批后存档。
6.准备劳动合同一式三份,要求员工在合同乙方处签名及日期,签字要工整,用水笔或钢笔,签订合同后,将合同给总经理签字并加盖公司公章。
7.在“厦门人力资源网”输入员工资料,填写完后保存,提交后打印报表资料《职工花名册》一式三份(外来与本市分开打印,本市多打一张《厦门市招工登记表》。
8.将打印出来的报表按规定盖章,本市人员带上失业证原件。
带上劳动合同、新增人员身份证复印件、本市人员失业证原件至市劳动力大厦2F报备处报备。
9.发放员工手册,为新进员工制作餐卡、工作证、名片,告知公司班车行走路线及宿舍(如果有)。
10.将《员工基本情况登记表》、《求职人员面试评定表》、《劳动合同签订(续签)审查表》、厦门市本地户籍人员的失业证、劳动合同及相关证件的复印件(学历证明、身份证、职称证明、专业人才职业资格证书等)放入档案袋中,建立员工个人档案。
二、员工离职
1.员工提交书面的离职申请书经公司同意后填写《员工离职移交表》,经所在部门、行政部、财务部、总经理签批后办理离职手续。
2.部门内部移交相关个人领用的固定资产、办公用品及工作服等,由行政部资产管理员对移交过程进行监督,三方签字后移交工作完成。
3.移交相关物品至行政部,包括员工手册、工作牌、餐卡及办公室钥匙等。
4.办完离职手续后办理人员减退手续,在“厦门人力资源网”填写减退员工信息后提交,打印《解除劳动关系备案表》,本市人员多打一份《解除劳动关系证明》,并加盖公司公章。
5.外来人员办理离职,带上《解除劳动关系备案表》、离职人员身份证复印件、辞职报告,送至劳动力大厦2F退工报备窗口。
本市人员须将《解除劳动关系备案表》、《解除劳动关系证明》一式两份加盖公章及失业证原件送至退工报备处,如属本人离职的,带离职申请单复印件,合同期满的带劳动合同原件;本市人员退工手续完成后,将《解除劳动关系证明》、劳动合同、失业证、《厦门市招工登记表》退给本人。
6.将员工档案袋中属于员工自己的原始证件归还给离职员工后,将档案袋封存。
政策/制度支持:
《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》
相关文件/表格:
《劳动合同签订(续签)审查表》、《员工离职移交表》
行政部培训开发工作说明书
编号:
SMXZ0303启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
人力资源管理岗位编号:
GWXZ03
工作适用范围:
培训开发
工作流程/说明:
1.每年12月份根据公司下一年度的经营发展方向和公司具体培训需求,制定下一年度培训规划方案。
2.制定公司各级岗位员工年度培训授课和受训课时计划。
3.对各部门提交的年度培训计划进行汇总。
4.对各部门汇总的部门培训计划,进行合理组织安排,与各部门充分沟通,编制完成公司年度整体培训计划,并报分管领导审批。
5.指导各部门制作年度员工手册。
6.根据年度整体培训计划,每月最后一个工作日之前汇总各部门上报的下月培训计划表。
每月的最后一个工作日形成月培训计划表,列明开课的内容、时间、地点、受训人员等上传至公司群共享。
7.打印《游艇公司培训签到表》对公司或各部门组织的培训过程进行现场监督(包含人员的签到及课时的保证)。
8.将培训课程的人员签到情况统计到《游艇公司培训签到统计表》中。
9.收集员工手册,年末对公司所有员工年度培训授课和受训课时进行统计汇总。
政策/制度支持:
《培训制度》
相关文件/表格:
《游艇公司培训签到表》、《游艇公司培训签到统计表》、《个人年度培训计划和完成情况》、《培训学习心得体会》、《培训课后评估》
行政部绩效考核工作说明书
编号:
SMXZ0304启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
人力资源管理岗位编号:
GWXZ03
工作适用范围:
绩效考核
工作流程/说明:
1.每年年初根据集团下达的考核目标制定公司战略规划,并设计公司组织架构。
2.根据公司战略和组织架构编制各部门工作职责。
3.制定各部门绩效考核体系编制计划,并组织落实。
4.汇总各部门修改后的工作职责、岗位职责、工作说明书、工作表单和考核评价表,重新编制公司绩效考核体系。
5.每季度末组织公司季度绩效考核,由各部门经理对部门各岗位员工进行考核,每季度末最后一个工作日汇总公司各部门季度考核成绩,并归档。
6.每年度末组织公司年度绩效考核,由各部门经理对部门各岗位员工进行考核,每年度末最后一个工作日汇总公司各部门年度考核成绩,并归档。
7.每年度末,根据各部门员工的员工手册执行情况,组织员工年度综合评定,并归档建立员工考核档案。
政策/制度支持:
相关文件/表格:
《绩效考核体系》、《员工手册》
行政部薪酬福利工作说明书
编号:
SMXZ0305启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
人力资源管理岗位编号:
GWXZ03
工作适用范围:
薪酬福利
工作流程/说明:
1.根据公司战略发展规划对公司薪酬方案进行设计。
2.每月8日前,根据公司薪酬规定、人员补贴标准、社保对账单、人员请假情况对公司全员月工资进行核算。
3.每年5月-9月发放防暑降温费,管理岗200元/月,工勤岗100元/月,共5个月。
4.每年4月为公司在职员工购买团体人身意外险,每两年组织员工进行常规身体检查(员工必须在职满一年)。
5.根据公司福利制度填写《补助申请单》对符合条件的员工进行庆贺或补助。
6.核对公司员工的入司时间,计算员工年度可享受的假期期限,及时汇总各部门员工《职工请假申请单》,统计员工假期的考勤执行情况,年末汇总员工年度考勤情况。
7.每周第一个工作日汇总各业务部门提交的《周考勤评核表》,汇总后报行政部经理,无异议后报总经理。
每个月的第一个工作日汇总各部门上个月的《月考勤评核表》,汇总后报行政部经理,无异议后报总经理。
政策/制度支持:
《员工福利和劳保待遇规定》、《劳动报酬管理规定1.1》、《工勤岗位劳动制度1.1》、《考勤管理规定1.1》
相关文件/表格:
《补助申请单》、《职工请假申请单》、《周考勤评核表》、《月考勤评核表》
行政部资产采购工作说明书
编号:
SMXZ0401启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
行政部
工作归属岗位:
资产管理岗位编号:
GWXZ04
工作适用范围:
公司内部需采购和使用资产的部门
工作流程/说明:
1.根据批准的采购申请,按照采购制度进行采购;(办公用品每周统一由行政部采购一次;固定资产、低值易耗品由部门填写《采购申请单》审批后进行采购)
2.将采购申请物品清单报万翔网,寻求对方报价。
同时,积极寻找其他商家进行价格对比,如万翔网提供的报价高于其他商家或万翔网无法提供所需商品时,提交相关证明材料后自行采购。
3.如通过万翔网采购时,将需采购物品清单发至万翔网采购平台对接人,告知需到货日期。
4.万翔网采购目录以外,采用公开招标、邀请招标、询价、竞争性谈判、单一资源采购时,报公司领导审批决定。
5.办公用品领取,由各部门文员填写《办公用品申领单》每周领取一次;
6.按《财产管理规定》对新采购的固定资产进行验收、入账及填写《固定资产卡片》,低值易耗品进行验收、入账;如部门需要对固定资产、低值易耗品调拨需及时填写《资产调拨单》报批;固定资产、低值易耗如有丢失、损坏或减损需填写《资产丢失申报表》、《物品送修申请单》、《资产减损单》报批。
7.根据《财产管理规定》对固定资产、低值易耗品进行每周检查一次,每月对公司的固定资产、低值易耗品盘查,由各部门的使用或保管人确认签字,最后由部门负责人确认签字,行政部
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- 关 键 词:
- 行政 绩效考核 体系