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管理学心得体会
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管理学心得体会(总12页)
管理学心得体会
管理学这1门学科对我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学习的,由于大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最基本的活动之1。
它广泛的存在于现实生活中,管理是1切有组织活动中必不可少的组织部份。
也就意想到了管理学这1门学科对我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期8周的学习。
第1节课刚开始的时候,陈老师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。
陈老师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的1致认可,对管理学的学习产生了史无前例的兴趣。
甚么是管理科学管理之父——泰勒认为:
管理是1门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来到达的艺术。
法约尔认为:
管理就是计划,组织,控制,指挥,调和。
西蒙:
管理就是决策。
课本上的定义:
管理是通过计划、组织、领导和控制,调和以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。
我个人认为管理就是让他人完成自己想要完成的任务。
但是陈老师简单的将管理定义为:
我说你做。
是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。
在中华5千年的历史长河中,通过历史的经验和实践,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、取信、对策、法治、利器、求实等。
“内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母”,从孙权的话中,我们其实不难看出管理者其实不1定要有超出平凡人的能力和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。
从小我就喜欢看1部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气势、雄心壮志深得我们观众的喜欢,而不喜欢平庸、地位低下的刘邦。
就算最后获得天下的是
刘邦而不是项羽,我喜欢的仍旧还是西楚霸王项羽,以为刘邦能获得天下完全就是运气好。
学了管理学以后,我的见解也有了大转变,刘邦之所以得天下用他自己的话就是:
夫运筹帷幄当中,决胜千里以外,吾不如子房。
镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何。
连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。
刘邦的能力远不及这3个人,但他却能让他们为他所用,替他打天下,但是项羽妒贤嫉能,有1范增而不能用,不善用人之道。
可见刘邦得天下其实不只是运气而已。
通过各种例子,管理的重要性就不言而喻了,但是管理学触及的东西还很多,短暂的8周时间是远不能将其包括手中。
但也通过陈老师学习领悟到了很多知识,在今后的工作和学习当中集合实际生活应用管理学知识来解决实际问题起到了很大的作用。
最后,真心的感谢陈老师这段时间的教导,感谢你带我们了解学习管理学这门学科,也感谢你送我们的“能”、“敢”、“会”、“能”、“成”。
今后,我将记住老师的这5个字,努力学习,争取做个能做事的人。
本学期所学的高级管理学,分为7章,主要由计划、组织、领导、控制这4大部份组成,这4部份既相互区分,又相互联系。
而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了很多体会。
团队合作指的是1群有能力,有信心的人在特定的团队中,为了1个共同的目标相互支持、奋斗的进程。
通过团队合作,可以调动团队成员所有的资源和才干,增强相互间的信任,从而有效地解决问题,提高工作效力。
虽然团队合作对我们当代大学生来讲具有非常重要的作用,但是当前的学校教育体系对“团队合作”的教育不够重视,也没有开设
相干的课程。
而在《高级管理学》这门课程的学习进程中,老师通太小组讨论案例、小组分工完成PPT的情势,将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中,让我对团队合作有了自己的认识。
这里,我以小组做PPT的例子进行分析。
老师刚下发这个任务时,我们组选了1个代表,我们都以为这个代表能将所有的事都完成,就没有我们的事了。
最后,发现仅靠1个人来完成这个PPT工作量有点大,因而我们小组课落后行讨论决定每一个人完成其中的1部份,有人搜集材料、有人专门制作PPT、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。
在这个分工的进程中,我就学到了很多。
首先,对人员进行分工,都是根据每一个成员的长处进行分配的,计算机比较好的同学制作图表,打字速度快的同学制作PPT,擅于搜集材料的同学通过各种途径查找所需的资料,而不是随意进行分配的。
其次,学会相互宽容,由于分工的每一个部份内容有多有少,我们不能由于分配不均而抱怨,或觉得吃亏,我们应相互包容。
最后,团队合作进程中沟通比较重要,在沟通中肯定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是甚么和重点是甚么等内容,如果我们之间都不相互交换,各做各的,不但浪费时间和精力,做出来的东西也不是我们想要的。
在小组成员的共同努力下,这个PPT完成了,但是效果不是很好。
我对其缘由进行分析大致表现在以下方面:
1是,为了完成任务,没有做到精益求精。
这主要是前期没有做好准备工作,小组成员间也没有进行交换,认为只要有人做就行了。
2是,对所要解决的问题不明确,刚开始我们组准备做管理移植方面的,后来觉得难度有点大换成了企业社会责任,最后又改成了食品安全问题,这样换来换去也会影响我们的成果。
3是对高效团队的特点认识不足,杨文士在《管理学》1书中指出,高绩效团队的特点
主要有:
有效的领导、灵活和适应、延续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、扬长避短。
我们小组虽然进行了交换,但没有到达有效的沟通,这与团队合作中“个性过去突出”也有1定的关系。
通过这门课程的学习,我获益匪浅,并对管理学又产生了1些兴趣。
在老师的教导下,不但增强了我们有关管理学的基础理论知识,同时为我们以后展开集体或社团活动提供了宝贵的经验。
这次的小组合作,让我明白成员优势互补、团队分工的重要性。
以后,我们可以将这类“团队合作”的精神渗透到大学学习生活的各个方面。
在现实社会中,人们都是生活在各种不同组织当中的,如工厂、学校、医院、军队、公司等等,人们依赖组织,组织是人类存在和活动的基本情势。
没有组织,仅凭人们个体的气力,没法征服自然,也不可能有所成绩的;没有组织,也就没有人类社会今天的发展与繁华。
组织是人类征服自然的气力的源泉,是人类取得1切成绩的主要因素。
但是,仅唯一了组织也还是不够的,由于人类社会中存在组织就必定有人群的活动,有人群的活动就有管理,有了管理,组织才能进行正常有效的活动,简而言之,管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。
我认为对有效的管理,没有1种固定的模式,首先摆在第1位的必须是实际,对不同的情况,不同的目的,都会有很多个管理的选择,我们要从中间选择1种最有效,最节俭,又或是最易实现的办法,都不是容易到达的事情。
因而,我们必须要首先明确1个最核心最本质的目标,对企业管理,那就是使最少的投入换回最多的回报。
我认为工作和人是管理的两个重要部份。
首先是对工作。
所有的企业都是由无数人来担负无数职位然后构成的,因此所有的企业都有1定的组织结构和工作方式。
同时每个
职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是1定的计划内的,这些都是需要在企业运作前设计计划好的内容。
因此管理的第1项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。
单从工作的角度看,如果1个企业的组织结构到达了最公道最科学,而企业中每一个人的工作也是最恰当最精准,那末这个企业就可以做到已最少的投入换回最多的回报。
现实中这是不可能的,由于永久找不到1个最完善的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完善”,那就必须不停的改变,这对管理者来讲也是极不现实的。
因此管理学家只是致力于更大地提高工作效力,而非求1个“最完善”。
在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成绩。
泰罗提出的科学管理思想,包括肯定公道的工作标准、工作方法标准化、公道配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。
这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也令人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效力。
每个管理者都应当从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,令人们的工作效力不断提高。
泰罗在这1方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效力到达最大。
这便是对工作的1部份,固然不只是科学管理思想对其有积极作用,但终究目标还是通过调剂工作,来使效力到达最大。
第1部份无疑是管理中最重要的部份,但是如果没有第2部份的话,第1部份无疑会大打折扣。
这第2部份是对人。
如果说对工作的设计和调剂是属于比较固定和硬性的话,那末对人的工作是充满弹性和不固定因素的。
由于人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的
效力。
如果想提高工作效力,对人的关注是绝对不能忽视的。
如果不这样,光靠改良第1方面内容会使其效果大大下降。
如果久长忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。
对人,管理者要做到的是,令人的工作效力到达最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且1切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效力。
工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。
在这1方面,梅奥的人际关系学说首创了这1领域。
他通过着名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假定、士气的概念、非正式组织。
梅奥的理论令人们开始关注工作中的“人”。
1个和谐愉快的工作环境、1群和睦竞争的工人、1股积极向上的工风格气,能产生的工作效力将会很大地超过1般情况下的工作环境。
这1方面明显不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。
不同类型的管理者也许会营建截然不同的工作环境,即便是优秀的管理者也是1样。
好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地增进人们工作就算是。
管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这1点也是相当的不容易。
总的来讲,对人这1方面,虽然不及对工作那1方面重要,但是它产生的效果可能更显着,同时也会给1个企业带来1些不能靠改良工作带来的内容。
我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对工作和对人。
而管理所包括的计划、组织、控制、鼓励、领导5方面工作,都可以包括在这两方面的具体任务当中。
管理是1种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。
市场的生态环境产生了很大变化,房地产公司面临着转型和调剂。
向土地要效益的发展思路致使企业管理者过量地把注意力集中在
企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理常常是粗放式的、缺少科学性,只有部份公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的履行。
向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。
精细化管理指的是通过规则的系统化,应用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。
实行精细化管理的进程中,比较突出的障碍在于以下几方面。
1是,中庸思惟方式构成的企业文化土壤不利于精细化管理。
在中国久长以来构成的人治大于法治的社会环境下,推动精细化管理睬遇到无形的阻力。
精细化管理最早是工业化的产物,要求对管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调履行力。
但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对细致规范的流程缺少认真履行的动力和习惯。
2是,过度强调情势,过度量化,流程设计不公道,致使效力反而下降。
精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那末就会从科学性走向另外一个极端。
数字其实不能表现出所有的问题,对数字的寻求更不能解决所有的管理问题。
精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过1定的界限,就会适得其反。
3是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,履行环节就难以推动。
精细化管理对流程的设计和重组提出了很高的要求,1个看起来完善的流程设计或许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好履行的流程设计常常其实不是无可挑剔的。
也就是说,流程设计需要的方案其实不是可能最好的,而是最好可能的。
这实际
上是1个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。
管理首先要强化相干的理念,培养1支专业的职业化团队,构成重视规范的企业核心理念。
精细化管理需要由职业经理人式的思惟方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和催促精细化管理的实现,并且构成1个严格的履行体系。
其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获得最大的产出效力,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。
通过业务流程的优化,控制管理费用,下降没必要要的本钱支出。
房地产公司的业务流程应当充分斟酌房地产业务的特点,这里可以应用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的1个重要手段。
如果为核心业务搭建1个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更加科学有效。
项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。
最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。
对房地产公司来讲,精准营销重点是两个方面:
客户服务的精准化与产品设计的精准化。
为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每个细节。
在此基础上,还把精准的客户服务反应到精准化的产品设计上。
例如很多房地产公司都针对不同的客户,构成了特点鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的1种尝试。
客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和进程都充分斟酌客户的需求。
例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在
着会所的设计更多只是为了推动销售的问题,常常忽视了后期运营使用进程中的本钱费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。
在精准营销的要求下,相干问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。
古今成大事业、大学问者,必经3种境地,后人归之为:
知、行、得,用它来描写项目管理应是,在管理中突出项目管理的重要性,在学习中获得智慧,在生活和工作中掌控客观的规律,明确做人做事的基本原则。
做事多靠能,做人多靠德。
而做事容易做人难,职位越高,做人越比做事重要,由于他大多是通过做人来做事的。
因此1个管理者,特别是1个领导者,德比能更重要。
以专业技能和人格魅力来领导,重视思想工作和人文关怀,这样才能服众,下属才能心甘甘心、自觉主动地做事。
以此认识,我们清楚在项目中要相信团队合作才可能把项目做到最好。
从全部项目的进程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。
沟通的目的就是让他人了解你的想法,由于每一个人斟酌问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有通过很好的沟通来综合所有人的好的想法,才能减少走弯路,才能让事情进行的更顺利。
而分工则是使各组依照每人的工作量来评估绩效,均匀地分配任务得以实现的关键。
在项目组中各成员都明确了任务后,需要大家单独工作同时去配合其他人。
组员相互之间相互协作,不但可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。
这样既节省了大量的时间,也能通过讨论和帮助,减少毛病的可能性。
项目管理的人员,处理和
调配资源的能力是必须具有的,如何通过沟通与调和为项目组赢得组织的支持和理解,有时关系着项目的成败。
不同的项目相继而至,孰重孰轻,孰急孰缓,风险如何,所需多少,项目管理者必须心中有数,手中有账,只有对项目的基本情况了熟于心,管理者才能妥善处理进程中的问题,做出适合的决策,使项目继续实行下去。
项目经理的监督是必不可少的。
1个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行催促和提出公道的建议。
通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调剂资源利用情况,以保证项目的成功。
管理是1门平衡的艺术,它考验的是管理者综合的素质和能力,看他是不是可以在窘境中处变不惊,灵活应对,能否因地制宜,因人而异的制定策略和计划,又是不是意志坚定,使计划得到真实的贯彻实行,而不因他人诟病,中途而废。
项目经理的工作触及范围广,不可能事必躬亲,因此晓得借势和用人的领导才能更出色的完成工作。
要学会创造1种氛围为项目推动减少阻碍,争取他人的认可和支持,用人用在关键处,取他人之长,弥补自己知识或精力上的不足,以便抽出时间做更有价值的事情。
团队的合作虽有助于项目的成功,但项目的真正实行必须依托详细制定的计划,和严格的履行。
定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的公道工期估算、制定项目完全的进度计划、资源同享分配、监控项目进度,计划对项目的成功是格外重要的,只有进行详细的计划,才能做到公道地安排项目时间,保证按时完成项目、公道分配资源、发挥最好工作效力,组员才会有紧急感,主动要求自己抓紧时间完成当天的任务。
一样的道理,具有详细而完全的计划,才能确保项目本钱不超过已批准的预算,乃至有所节俭。
如此来看,计划对项目的意义在于1方面有助于
保证项目的实行进度,在项目实行进程中掌控工作的优先级,另外一方面实现高效而节俭的完成项目。
课堂管理的好坏直接影响着课堂教学的效果。
只有常常反思和提高课堂管理水平,才能不断提高教育教学质量。
下面,结合自己的教学实践,就课堂管理,谈几点体会:
第1、管理的条件,课前老师要备学生
备学生不只是备学生的学习情况,而且要备对学生的管理,老师要事前斟酌到课堂上可能出现甚么情况,应当如何处理,课前老师都应当心中有数,这样上课管理学生时才能得心应手。
例如,上课铃打响了,教室里依然很乱,这类情况如何管理;学生没有按时完成作业,应当怎样去处理。
个别学生捣乱,老师应当怎样制止,等等1系列的问题,老师都应当预感到,如果课前老师对这些问题早有准备,课堂上再处理这些问题,就可以得心应手。
第2、关注每位同学是课堂管理的重要1环
每位学生都希望老师能关注自己,重视自己。
所以老师就应当尽量的关注每位学生,关注同学们的办法有很多,例如:
可以用眼神扫视他,也能够走到他旁边,也能够拍1下他的肩膀,也可发问他发言,总之,只有你关注他,他才可能高度集中注意力。
同时,老师才能发现这位同学的学习情况,才能了解这位学生。
如果,老师只是自我陶醉地讲,其实不关心学生的表情,就有学生不认真听讲,同时,老师也不能及时掌握学情。
第3、有趣的课堂,有益于课堂管理
枯燥的课堂,容易使同学们分神、疲劳,不利于课堂的管理。
相反,如果是有趣的课堂,就有益于课堂的管理。
目前,随着素质教育的推行,课堂改革势在必行。
素质教育就
是提高学生的能力。
如果再将课本的知识硬灌给同学们,同学们不能用来理论联系实际,就达不到素质教育的目的。
如何才能指点学生理论联系实际,就要求老师不要照本宣科,应将课本知识讲活,只有这样,课堂才会有吸引力,才能真正成为有趣成心义的课堂。
第4、课堂有效的教学管理还离不开课外与学生的沟通和交换
教学之余,发现和学生的沟通和交换在于平时的1点1滴地积累,平时和班里学生的沟通和交换让他们意想到学习的重要性,平时重视与学生的沟通和交换,特别是利用本身的年龄优势,加强与学生的沟通,也有益于良好的师生关系的构成,自然减轻了课堂教学管理的压力,终究对授课是大有裨益的。
总之,课堂教学管理的方法很多,教师要根据教学对象与课堂环境的具体情况,灵活选择应用并加以创新。
只有这样,才能集中学生的注意力,逐渐培养学生的自我控制能力和良好的学习习惯,到达课堂管理的目的。
“每一个人所作的工作,都是由1件1件的小事构成的所有的成功者,他们与我们都做着一样简单的小事,唯1的区分就是,他们从不认为他们所做的事是简单的事”。
这是《没有任何借口》中的1段话,听来平实无华却语重心长。
其实,人生就是由这许许多多的微不足道的小事构成的。
智者善于以小见大,从平淡无奇的杂事中参悟深邃的哲理。
他们不会将处理琐碎的小事当作是1种负累,而是当作1种经验的积累进程,当作是做1番雄图伟业的豫备。
不厌其烦地拾起细碎的石块,日积月累构筑起来了却是挺拔雄伟的城堡。
只有站在城堡俯瞰脚下的壮美风景时,你才会体味到这些小事的重要。
所谓“不积跬步,无以致千里。
不积细流,无以成江海”,正是这类道理。
“5S”活动正是从工作中最简单的清洁打扫入手,通过1步步的深
入,从教养入手,终究教养、品格,以增进工作效力的提高,为个人的职业生涯奠定良好的品格基础。
在开始“5S”活动之初,我还存在1定的消极思想的,认为我们不应当每天都花时间在清算卫生上,所以开始的整理在我这里仿佛成了1种情势。
但是,整理的效果让我在工作中收获颇丰,自己的工作效力在不知不觉中得到了提高,花在找东西上的时间大大地减少了。
后来看到《共好5S》中的1句话:
“种下思想,
收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品格;种下品格,收获命运”,更是感觉到自己的浮浅。
我们展开“5S”活动,不正是这类不断播种与收获的进程,只不过由于这类播种和收获是通太小事来实现的,所以很轻易被我们忽视,直到有1天忽然尝到那果实的甜蜜。
自3月团体公司开始“5S”活动以来,第1个“S”整理阶段已结束,第2个“S”整理阶段也已进行了1个月。
经过这1阶段的整理、整理,工作环境产生了很大的变化,而且不单单是环境卫生上产生了变化,最为重要的是工作效力、团队精神的进1步提升。
下1步,如何顺势将“5S”活动更向前推动1步,是我们要思考的。
但是不管下1阶段的“5S”活动怎样进行,我认为1个“常”字是我们应当重视的,通过常常地整理、整理、打扫、清洁,使之成为1种工作习惯,进而逐渐提高个人素养,使我们受益毕生。
通过学习和推行“5S”,我熟习到,做好每件事都是不容易的,即便是在“5S”活动最初的看似最简单的“整理”活动中,要想做好也是不轻易的,在整理的进程中,不但要动手、更重要的是动脑,要思考没必要要的物品、文件、资料等产生的缘由,要思考留下的是不是是必要的,清算掉的是不是确切不需要了,每次的整理、整理、打
扫、清洁都不是简单的情势,而是对自己业务和工作的回顾、改进和总结。
我相信每件我们经过思考所做的工作都是成心义的,要害在于能否重视自己所从事的工作,我认为重视自己的工作进而做好每项工作是最自己的重视、是对自己的尊重。
所以,从我本身而言,既然已
认可了“5S”管理,我就会努力地做好每项有关的工作。
“5s”活动的对象是现场管理,他对生产现场环境全局进行了综合斟酌,并制定了切实可行的计划与措施,从而到达规范化管理。
“5s”活动的核心和精华是素养,只有我们职工队伍素养的提高,“5s”活动才可以展开和坚持下去。
我相信,我也深信,在我们建设公司人共同努力下,经济1定会腾飞,“团结1致,众志成城”就1定会克服席卷全球的金融风暴。
公司统1组织了1次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是4个字:
事在人为!
是不是想为为什么而为怎样为为的程度为的结果如何全在意于为的心态!
甚么是为-----为就是履行力!
也就是按质按量完成工作的能力,履行力的强弱不是取决于单1的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
中层管理者要提高履行力,最少需具有两种能力:
准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实行能力。
那末,到底该如何提高这两方面的能力呢参考本次培训课程和个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高履行力:
第1、明确领导意图。
正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好1个高层信息转达者的重要任务。
不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在履行的进程当中,小小偏差、会在不断的履行中,不断放大,终究致使整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,乃至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成
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