专升本管理学第十二章测试题.docx
- 文档编号:10967456
- 上传时间:2023-05-28
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:20.96KB
专升本管理学第十二章测试题.docx
《专升本管理学第十二章测试题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《专升本管理学第十二章测试题.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
专升本管理学第十二章测试题
专升本管理学第十二章测试题
第十二章激励
一、单项选择题
1、激励的对象主要是()[单选题]*
A.组织目标
B.组织范围内的员工或领导对象(正确答案)
C.员工的需要
D.组织范围内的员工的利益
2、产生激励的起点是()[单选题]*
A.欲望
B.未得到满足的需要(正确答案)
C.动机
D.希望
3、()是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。
[单选题]*
A.薪酬
B.职位
C.休息日
D.需要(正确答案)
4、()从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题。
[单选题]*
A.双因素理论(正确答案)
B.需要层次理论
C.后天需要理论
D.正强化理论
5、双因素理论研究的重点是()[单选题]*
A.人的需要是如何满足的
B.组织中个人与工作的关系问题(正确答案)
C.影响人的需要的主要因素
D.人的需要层次
6、那些与人们的满意情绪有关的因素称为()[单选题]*
A.保健因素
B.满意因素
C.激励因素(正确答案)
D.自我实现
7、后天需要理论是由()提出的。
[单选题]*
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦格雷戈
D.麦克兰(正确答案)
8、银行开展有奖储蓄活动,事先公开奖励的物质和奖金的数额,这主要是为了()[单选题]*
A.提高人们对获奖的期望值
B.提高人们对获奖的效价(正确答案)
C.增加人们选择的自由度
D.增加人们对活动的公平感
9、一个人的成绩与效果取决于他的()[单选题]*
A.工作能力和工作的难易程度
B.本人的性格和机遇
C.能力与激励水平(正确答案)
D.价值观与态度
10、某高中生成绩不错,他估计自己有80%的把握能考上大,并且他也希望考上,其渴望程度为100%,那么高中生考上的大学的激励水平为()[单选题]*
A.100%
B.80%(正确答案)
C.50%
D.88%
11、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误?
(B)[单选题]*
错误名称E1E2E3E4(正确答案)
错误原因违背双因素理论违背期望理论违背公平理论违背强化理论
A.E1 B.E2C.E3 D.E4
12、下面哪种理论不属于激励理论?
()[单选题]*
A.双因素理论
B.权变理论(正确答案)
C.需求层次理论
D.期望值理论
13、根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?
(A)
(1)就业保障;
(2)上司对自己工作的赞扬;(3)工作的挑战性;(4)同乡联谊会;(5)满足标准热量摄入量的食品[单选题]*
A.(5)
(1)(4)
(2)(3)B.(5)(4)
(1)(3)
(2)(正确答案)
C.(5)(4)
(1)
(2)(3)D.(5)
(1)(3)(4)
(2)
14、根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要最可能是安全需要?
()[单选题]*
A.总经理
B.刚参加工作的大学生
C.刑满释放人员
D.私营企业的雇员(正确答案)
15、根据马斯洛的需求层次理论.可得如下结论:
()[单选题]*
A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响(正确答案)
B.越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都具有5种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D.层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
16、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前为止,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明:
()[单选题]*
A.双因素理论在中国不怎么适用
B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任(正确答案)
D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
17、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。
大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。
请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?
()[单选题]*
A.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班学了些英语
B.小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C.小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担(正确答案)
D.小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。
她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
18、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空,失信于消费者。
为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩戴以示哀悼。
对该地区经理的这种做法,你的看法是:
()[单选题]*
A.该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作.不再出现类似的失误(正确答案)
B.这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处
C.这种作法符合当地的风俗习惯,不足为奇
D.商场如战场,企业失去顾客如同失去生命
19、双因素理论最适用于分析()的需要。
[单选题]*
A.工人阶级
B.知识阶层(正确答案)
C.领导阶层
D.以上都不是
20、对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说,最有效的激励措施是()[单选题]*
A.提高工资
B.改善工作环境
C.颁发奖状
D.委以重任(正确答案)
21、斯金提出的强化理论分为两种类型:
正强化和负强化,强化理论认为()[单选题]*
A.正强化要保持间断性,负强化要保持持续性(正确答案)
B.正强化要保持连续性,负强化也要保持持续性
C.正强化要保持连续性,负强化要保持间断性
D.正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性
22、要想调动员工的积极性,最好应从哪方面开始做起?
()[单选题]*
A.领导以身作则,影响带动员工
B.多组织各项活动,促进交流,增强凝聚力
C.研究和关系员工的需要,力求使员工对企业产生责任感(正确答案)
D.奖惩分明
23、马克思虽然生活十分贫困,但仍然坚持完成《资本论》的创作,这主要是出于其()[单选题]*
A.生理需要
B.自尊需要
C.情感需要
D.自我实现需要(正确答案)
24、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是()[单选题]*
A.追求更高的报酬
B.寻找更好的工作伙伴
C.寻找更适合自己发展,实现梦想的位置(正确答案)
D.寻找更佳的工作环境
25、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”?
()[单选题]*
A.那些未达到生活标准,急于养家糊口的人的计件工资
B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金(正确答案)
C.以上两种情况都可以使金钱成为“激励因素”
D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素”
26、张丽今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工作待遇相当高,假如你是张的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增加她的工作绩效?
()[单选题]*
A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由(正确答案)
C.对她的成绩给予公开表扬
D.提高她的地位象征,如更豪华的办公室,专用秘书等
27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是()[单选题]*
A.激励需求理论
B.X理论(正确答案)
C.Y理论
D.公平理论
28、假设你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时有声有色,经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意,为此,你认为可以采取的措施是()[单选题]*
A.给工人提供更多的升迁机会(正确答案)
B.改善工人的工作条件
C.增加工人的工资
D.以上都不可行
二、多项选择题
1、激励的关键要素包括()*
A.努力(正确答案)
B.成果
C.组织目标(正确答案)
D.需要(正确答案)
2、根据激励对象的不同方面,可以将激励分为()*
A.激励的内容理论(正确答案)
B.激励的过程理论(正确答案)
C.激励的结果理论
D.激励的强化理论(正确答案)
3、关于X理论下列说法正确的有()*
A.X理论认为员工天性好逸恶劳(正确答案)
B.X理论与Y理论是相互对立的(正确答案)
C.X理论认为员工只要有可能就会逃避责任(正确答案)
D.X理论认为员工以自我为中心,漠视组织要求(正确答案)
4、马斯洛需要层次理论的基本出发点是()*
A.人是有需要的动物(正确答案)
B.人的需要总是可以满足的
C.需要是行动的动因
D.人的需要都是有层次的(正确答案)
5、需要层次理论中高层需要包括()*
A.安全的需要(正确答案)
B.社交的需要(正确答案)
C.尊重的需要
D.自我实现的需要(正确答案)
6、激励的过程理论包括()*
A.需要层次论
B.公平理论(正确答案)
C.双因素理论
D.期望理论(正确答案)
7、公平理论中,员工选择的有自己进行比较的参照类型有()*
A.其他人(正确答案)
B.制度(正确答案)
C.自我(正确答案)
D.以上都是(正确答案)
8、期望理论中,员工对待工作的态度依赖于对()的判断。
*
A.努力——绩效的联系(正确答案)
B.个人目标——组织目标
C.奖赏一个人目标的联系(正确答案)
D.绩效——奖赏的联系(正确答案)
9、关于期望理论下列说法正确的有()*
A.基础是自我利益(正确答案)
B.核心是双向期望(正确答案)
C.关键是正确识别个人目标和判断三种联系(正确答案)
D.是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成(正确答案)
10、常用的激励方式有()*
A.工作激励(正确答案)
B.成果激励(正确答案)
C.批评激励(正确答案)
D.培训教育激励(正确答案)
11、激励是指那些导致有利实现组织目标的自觉行动的发起、发展、坚持的心理过程,所以()*
A.激励都表现为“我要做”而不是“要我做”(正确答案)
B.激励都表现为“要我做”而不是“我要做”
C.激励是一种组织现象,而不是一种个人现象
D.从激励行为本身来看,激励行为总是主动的(正确答案)
三、判断题
1、人的行为是由需要引起的,而需要则是由动机引起的。
[判断题]*
对
错(正确答案)
2、领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率,其结果总是有效的。
[判断题]*
对
错(正确答案)
3、激励产生的根本原因,可分为内因和外因。
内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,[判断题]*
对(正确答案)
错
4、对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。
[判断题]*
对
错(正确答案)
5、麦格雷戈认为,X理论的假设比Y理论更实际有效。
[判断题]*
对
错(正确答案)
6、需要层次理论认为,不同层次的需要会同时出现,尽管前一层次的需要未得到满足。
[判断题]*
对
错(正确答案)
7、公司的政策,人际关系,工作上的成就感都属于保健因素。
[判断题]*
对
错(正确答案)
8、要调动和维持员工的积极性,首先要注意激励因素,以防止不满情绪的产生。
但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。
[判断题]*
对
错(正确答案)
10、激励的过程理论认为人的行为是起所受刺激的函数。
[判断题]*
对
错(正确答案)
11、正强化的刺激物都采用的奖金等物质激励。
[判断题]*
对
错(正确答案)
12、实际上,不进行正强化也是一种负强化。
[判断题]*
对(正确答案)
错
四、名词解释
1、激励:
指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。
[填空题]
_________________________________
2、动机:
动机是指诱发、活跃、推动并指导和引导行为指向一定目标的心理过程。
[填空题]
_________________________________
3、期望值:
指人们对自己能够顺利完成某项工作可能性的估计,即对工作目标能够实现概率的估计。
[填空题]
_________________________________
4、保健因素:
指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。
[填空题]
_________________________________
5、激励因素:
指那些与人们的满意情绪有关的因素,如工作表现机会和工作带来的愉快,工作上的成就感等。
[填空题]
_________________________________
6、正强化:
就是奖励那些符合组织目标的行为,以使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。
[填空题]
_________________________________
7、负强化:
就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。
[填空题]
_________________________________
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理学 第十二 测试