供应链与物流管理.docx
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供应链与物流管理
物流管理基础
课程学习指导(习题)
西南科技大学
□模拟测试
《物流管理基础》模拟测试
[120分钟,100分]
一、名词解释(每题2分,共10分)
微观物流,物流节点,物流服务率,物流成本,物流业
二、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并写出其标号)(每题1分,共20分)
1、1962年在《财富》杂志上发表《经济的黑暗大陆》文章的作者是().
A.德鲁克B.哈默尔C.戴尔D.麦格雷尔
2、有著名学者认为,消费者所支出的商品费用的约()是与商品流通活动相关的费用。
因此,应重视物流管理。
A.40%B.50%C.60%D.30%
3、按物流活动的主体可以将物流划分为三类,其中不包括( )。
A.企业物流 B.行业物流C.国际物流 D.国民经济物流
4、物流系统中存在的制约关系也称为()。
A.一律背反原理B.二律背反原理
C.三律背反原理D.四律背反原理
5、物流系统具有下列特性()。
A.整体性、层次性、目的性、相关性、
B.整体性、最优性、目的性、相关性
C.整体性、层次性、目的性、适应性
D.整体性、层次性、集成性、相关性
6、物流系统的基本模型不包括()。
A.物流中心库存集中型B.工厂直达型
C.A类商品后方配置型D.配送中心换载基地型
7、以下()是铁路运输方式的优点。
A固定设施方面投资较少B中长距离的运费低廉
C灵活的门对门服务D快捷的城市间城市内运输
8、一般来说,风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在()保管。
A.露天货场B.物料棚C.普通库房D.专业库房
9、你认为下列有关配送的理解()是正确的。
A.配送的实质就是送货,和一般的送货没有什么区别。
B.配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化。
C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的。
D.配送是“配”和“送”的有机结合,分拣、配货等项工作是必不可少的。
10、物流服务不产生()效用。
A.时间效用B.形质效用C.空间效用D.地点效用。
11、POS系统最早应用于()。
A.库存管理B.零售业 C.生产厂家D.批发商
12、商品条形码是由()位组成。
A.10B.11C.12D.13
13、“横向一体化”管理模式的特点是()
A.企业的资源集中于核心事业上
B.企业承担从零部件生产到产成品的销售
C.企业没有核心竞争力
D.企业对制造资源和生产过程都非常关注
14、物流ABC法的最大特点是()。
A.说明不同服务水准下的物流服务成本之间存在着差异
B.说明物流成本的划分方法
C.物流成本计算更加方便
D.能对物流活动进行计划、控制和业绩评价
15、物流成本管理是物流管理的重要内容,()构成企业物流管理最基本的课题。
A.降低物流成本B.追求效益最大化
C.提高物流服务水平D.提高企业知名度
16、确定物流基础模数尺寸考虑的基点主要是( )
A.系列化 B.通用化 C.组合化 D.简单化
17、物流组织的类型不包括()。
A.作业活动型B.企划型
C.成本核算型D.作业与企划结合型
18、西方国家的物流业分析证明,独立的第三方物流至少占社会的()时,物流产业才能形成。
因此,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。
A.40%B.50%C.60%D.70%
19、物流企业和工商企业之间的关系描述正确的是()。
A.服务的供给者和服务需求者 B.服务的需求者和服务供给者
C.支配关系 D.相互对立
20、现代物流管理是以()为第一目标。
A.加快生产速度B.企业利润最大化C.实现客户满意D.扩大市场份额
三、判断正误题(问题答案中可能为正确,也可能为错。
请用“T”或“正确”,或“F”或“错误”标注)(每题1分,共20分)
1、PD与logistics为物流对应的两个英文词汇,其概念是一致。
()
2、社会物流属于宏观物流范畴。
()
3、返品物流就是回收物流()
4、物流系统是以总成本作为其衡量指标。
()
5、物流节点都是有库存存在的。
()
6、为达到物流系统化的目的,需应用效益背反的原理对物流要素进行优化组合。
()
7、物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。
()
8、运输服务的生产和消费是同时进行的,即服务人员向顾客提供服务时,顾客同时也在消费这种服务,两者在时空上不可分离。
()
9、配送中心均不设置库存。
()
10.A类商品物流服务率要达到100%。
()
11、企业内部人员不是物流服务的客户。
()
12、物流服务的客户具有数量多和稳定性特点。
()
13、商品条码中的中国大陆地区编码包含690。
()
14、条形码信息只能由条码扫描器读取输入计算机系统。
()
15、物流经理所履行的任务的本质是提高客户服务水平。
()
16、供应链环境下的库存管理是以单一企业物流成本最小化为原则。
()
17、物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比,能更好地满足物流效益的需要。
()
18、物流成本的增加与物流服务质量水平成反比。
()
19、作业型组织的缺点是不利于发挥现场作业人员的创造性,易忽视他们的意见。
()
20、第三方物流通常称为契约物流,或合同物流,也可称为外包物流。
()
四、简答题:
(每题6分,共30分)
1、简述政府物流管理工作的内容
2、简述物流系统整体性目的
3、如何实现配送合理化
4、简述二维条码的优点
5、简述第三方物流与传统委外物流的区别
五、论述题:
(每题10分,共20分)
1、论述物流管理组织的基本类型。
2、论述二/八法则的基本原理和库存分类管理中的应用。
□模拟测试解析
一、名词解释
微观物流:
以个别企业为对象,研究其在经营活动中的相关物流问题。
物流节点:
物流系统的活动对象——商品(库存)的出货场所。
物流服务率:
指在客户订货后的指定送货期内,可以保证供应的程度。
物流成本:
是指伴随着物流活动而发生的各种费用,是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
物流业:
物流业是建立在社会分工基础上的、从事物流生产活动的产业,其产品是物流服务,这是一种无形产品。
物流业属于第三产业。
二、单项选择题
1A,2B,3C,4B,5A,6C,7B,8A,9D,10B,
11B,12D,13A,14A,15B,16D,17C,18B,19A,20C
三、判断正误题
1F,2T,3F,4F,5F,6T,7T,8T,9F,10T,
11F,12F,13T,14F,15T,16F,17T,18F,19F,20T
四、简答题
1、简述政府物流管理工作的内容
答:
政府物流管理工作主要涉及社会的宏观问题,包括:
物流基础设施的规划与建设;创造现代物流发展的宏观环境;培育和发展物流市场,鼓励竞争,支持企业联合;解决好物流与环境和城市发展的矛盾
2、简述物流系统整体性目的
答:
物流系统一定有一个明确的目的,而且这个目的只有一个,就是保证将市场所需要的商品在必要的时候,以必要的成本、必要的数量送达确定的客户。
物流系统的设计,或者优化现有系统结构,必须首先明确物流系统整体的目的。
3、如何实现配送合理化
答:
配送合理化可采取的做法:
(1)推行一定综合程度的专业化配送;
(2)推行加工配送;
(3)推行共同配送; (4)实行送取结合;
(5)推行准时配送系统; (6)推行即时配送。
4、简述二维条码的优点
答:
二维条码是一种高密度、高信息含量的便携式数据文件。
与一维条码比较,它具有以下几个特点:
1)具有储存量大;2)高密度印刷;3)纠错能力强;4)全方位读取;5)信息种类多样化。
这些特性使得二维条码在物流管理中得以广泛应用。
5、简述第三方物流与传统委外物流的区别
答:
传统委外只是将部分物流活动(货物运输、保管等)交与对方负责;主要的物流作业仍自己处理;而物流企业与货主方因仅为合同关系,因此物流的合理与否不作重要考核内容。
3PL的出发点是以货主物流合理化为目标;3PL可以没有物流设备,也可以不直接从事运输、保管等作业,可将这些任务外包。
3PL的经营效益是直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流系统效果相关。
五、论述题
1、论述物流管理组织的基本类型
答:
物流管理组织的论述从组织类型、特点和作用去分别论述。
(1)传统型组织在这种管理组织下,物流责任被分散,各类部门都对物流活动负责,物流的各项功能埋没在销售、会计、制造等各项活动之中。
由于各部门的管理目标不同,往往会发生利益上的对立。
只有将分散的物流功能集中到新设立的物流管理组织当中,实现物流各项功能的系统化,才能够使基于物流总成本的管理方式得到推进。
在这种组织中,一般没有物流经理一职,或者物流经理的职能是被分散到其它部门当中的。
(2)作业活动型物流管理组织物流经理对为满足客户服务而开展的一系列物流作业活动负责。
在这种模式下,物流企划活动保留在原来的企业组织当中。
其缺点是对物流经理能力的要求非常高,若物流经理的才能有限,难以承担起计划、分析等方面的任务。
(3)企划型物流管理组织在这种模式下,作业活动仍然保留在原来的部门当中,如仓库的出入库业务仍由原来的制造部门承担。
这种方法是将对作业活动的效率化具有帮助作用的企划活动集中在一起。
这种模式的优点是,能够在短时间内顺利地研究出适合于企业经营需要的新型物流管理方法。
但也有如不利于发挥现场作业人员的创造性、忽视其意见的缺点。
(4)作业与企划结合型物流管理组织这种类型的物流管理组织对全部物流活动负责,有些时候还具有原材料采购功能。
物流管理部门的责任者对从原材料采购到将产成品配送到客户的全过程负有管理责任。
2、论述二/八法则的基本原理和库存分类管理中的应用
答:
本题论述分两个层面进行。
1)阐述对二/八法则的基本概念的理解。
在现实世界中许多社会现象和经济现象存在着二/八法则,二/八法则的基本原理是80%的结果是由20%的原因引起的,于是如果控制好20%的关键部分,可以收到80%的效果。
2)从库存管理上去分析其应用,指出ABC分类管理就是二/八法则的应用。
在库存管理上同样存在着这种规律,利用这种规律,把库存按品种和占用资金的大小分类,再按各类重要程度不同分别控制,抓住重点,分清主次,可以收到事半功倍的效果。
库存管理通常采用基于二/八法则原理的ABC重点管理法,将库存商品分为ABC三类,分配以不同服务率,并分别采用不同的管理策略,以达到降低库存,节约保管费用,减少资金周转的目的。
□习题集
第一章绪论
一、名词解释
1、物流微观物流宏观物流生产物流返品物流物流作业管理
二、单选题
1、物流概念最先源自()。
A.日本B.德国C.美国D.中国
2、商流与物流的关系()
A.相互独立,毫无关系B.关系密切,相辅相成C.物流是商流的先导D.商物不分离
3、1962年在《财富》杂志上发表《经济的黑暗大陆》文章的作者是().
A.德鲁克B.哈默尔C.戴尔D.麦格雷尔
4、有著名学者认为,消费者所支出的商品费用的约()是与商品流通活动相关的费用。
因此,应重视物流管理。
A.40%B.50%C.60%D.30%
5、物流是由()两个基本要素组成。
A.货物和火车B.货物与仓库C.商品与运输工具D.货物与流动
6、“第三利润源泉”是指()。
A.物流领域B.人力领域C.资源领域D.流通领域
7、现代物流管理是以()为第一目标。
A.加快生产速度B.企业利润最大化C.实现客户满意D.扩大市场份额
8、有调查数据显示,货主选择运输手段时主要考虑()因素。
A.运输速度 B.到达时间C.运输频率 D.以上全部
9、按物流活动的主体可以将物流划分为三类,其中不包括( )。
A.企业物流 B.行业物流C.国际物流 D.国民经济物流
10、企业物流管理的范围不包括的是()。
A.物流战略规划 B.物流产业规划C.物流作业 D.物流系统设计
三、判断题
1、物流定义是随着时间推移而不断的变化。
()
2、PD与logistics为物流对应的两个英文词汇,其概念是一致。
()
3、社会物流属于宏观物流范畴。
()
4、返品物流就是回收物流()
5、从营销的角度,物流被看作是营销的要素之一。
()
6、信息技术是供应链物流一体化的最根本的驱动器。
()
7、大部分物流功能是要通过节点设施发挥的。
()
8、物流业发展与涌现的新型零售业态密不可分。
()
9、离开物流的支持,所有的电子商务交易都不能顺利完成。
()
10、企业生产物流不需要通过第三方物流来做()
四、简答题
1、简述企业物流战略管理的含义
2、简述物流管理的范围
1、简述政府物流管理工作的内容
2、简述现代物流的系统化特征
3、简述现代物流的柔性化特征
4、简述现代物流的服务社会化特征
五、论述题
1、论述物流与运输的关系。
2、论述影响物流需求的环境因素
3、论述第三方物流服务商在供应链物流系统整合中的作用
4、论述信息系统对提升供应链的能力上的作用
第二章物流系统
一、名词解释
1、物流系统效益背反物流节点存货可得型作业表现
二、单选题
1、物流系统中,除()以外的功能都是在节点中完成的。
A.运输B.包装C.物流加工D.存货
2、物流系统中存在的制约关系也称为()。
A.一律背反原理B.二律背反原理
C.三律背反原理D.四律背反原理
3、物流成本的交替损益的特性是指()。
A.物流各要素成本之间无关联B.物流各要素成本之间交替下降
C.物流各要素成本之间相互影响D.物流各要素成本之间交替上升
4、物流系统的目的是指()。
A.降低物流系统运行成本B.在既定服务水平下,保持总成本最低
C.提高物流系统服务水平D.通过高质量服务体现物流系统价值
5、.下列选项中不是物流系统分析特点的是()
A通过信息对物流系统以控制B运用定量方法
C以子系统最优为目标D以整体为目标
6、物流系统具有下列特性()。
A.整体性、层次性、目的性、相关性、
B.整体性、最优性、目的性、相关性
C.整体性、层次性、目的性、适应性
D.整体性、层次性、集成性、相关性
7、在物流系统线路要素上进行的活动主要是()。
A.社会物流B.存货C.配送D.会展物流
8、企业物流系统从结构上分,可分为()。
A.采购系统和生产系统 B.仓储系统和运输系统
C. 仓储系统和配送系统D.作业系统和信息系统
9、衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是——。
A基本库存B安全库存C定单数量D库存站点的选择
10、物流系统的基本模型不包括()。
A.物流中心库存集中型B.工厂直达型
C.A类商品后方配置型D.配送中心换载基地型
三、判断题
1、保证系统局部最优就能达到系统整体最优。
()
2、物流作业系统的目的是实现作业功能的效率化。
()
3、物流信息系统不属于物流系统的范畴。
()
4、配送是物流系统的一个节点要素。
()
5、国民经济政策是推进物流系统化的重要因素。
()
1、物流系统的物流中心库存集中模型是制造企业具有代表性的物流系统模型。
()
2、导入双重区域处理系统是推进企业物流系统化的一个做法。
()
3、物流系统是以总成本作为其衡量指标。
()
4、物流节点都是有库存存在的。
()
10、为达到物流系统化的目的,需应用效益背反的原理对物流要素进行优化组合。
()
四、简答题
1、简述物流系统化的共同化原则
2、简述物流系统化的标准化原则
3、简述物流系统C类商品后方配置模型
4、简述物流系统整体性目的
5、简述双重区域处理系统
五、论述题
1、论述货主企业物流系统化。
2、论述物流行业物流系统化
3、论述企业物流部门推进物流系统化的做法
4、论述为达到物流整体目的物流子系统间的关系。
第三章物流的功能及其合理化管理
一、名词解释
1、运输2、包装3、保管4、多式联运与集装化运输5、联合运输6、仓库证券
二、单项选择题
1、航空运输最大的缺点是()
A速度慢B受天气影响大C运费高D安全性差
2、()适合作为运输包装。
A塑料瓶B玻璃瓶C集装箱D易拉罐
3、()不属于增值物流服务的形式。
A增加便利性的服务B加快反应速度的服务C装卸服务D延伸服务
4、铁路运输适合的货物是()
A贵重货物B易腐烂的货物C长途大宗货物D交货时间紧的货物
5.以下描述错误的是()
A随装运规模的增长,每单位重量的运输成本下降。
B整车装运的每吨成本高于零担装运
C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。
D800公里的一次装运成本低于400公里的两次装运(具有相同的重量)。
6.以下()是铁路运输方式的优点。
A固定设施方面投资较少B中长距离的运费低廉
C灵活的门对门服务D快捷的城市间城市内运输
7.以下()不是水路运输的特点
A能够运输量极大的货物,运费低,节能等B运输速度慢
C易受天气的影响,运行时间不能保证D固定设施方面投资较少
8.以下对航空运输方式描述错误的是()。
A运输速度快B运输的高成本
C溢价运输服务公司采用航空运输方式较多D可以进行大批量运输
9、一般来说,风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在()保管。
A.露天货场B.物料棚C.普通库房D.专业库房
10.流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的()。
A.作业效率B.搬运作业量
C.搬运距离D.搬运设备
11.目前的汽车运输中,()公里以内公路运输有很大的优越性。
A.50-100B.101-200C.101-300D.301-600
12、水路运输适于 ( )。
A、运距长,运量大,时间性不太强的运输
B、运距短,运量大,时间性不太强的运输
C、运距长,运量小,时间性不太强的运输
D、运距长,运量大,时间性很强的运输
三、判断题:
1.保持商品的数量和质量不变的包装,属于工业包装。
`
2.物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。
3.一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。
4.仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。
5.运输结点主要有汽车站、港口、航空港、管道站、铁路车站等。
6.运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。
7.多式联运作为一种新型的运输组织形式,其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务,其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。
8.运输服务的生产和消费是同时进行的,即服务人员向顾客提供服务时,顾客同时也在消费这种服务,两者在时空上不可分离。
9.运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。
10、实行运输合理化的有效措施之一是提高实载率,其意义在于:
充分利用运输工具的额定能力,减少车船空驶和不满载行驶的时间,从而求得运输的合理化。
11、运输组织经济原则:
就是采取最经济、最合理的运输方案,有效地利用各种运输工具和运输没施。
节约人力、物力和运力,提高运输经济效益,降低货物运输费用。
12、航空货运单是订立合同、接受货物和运输条件的初步证据,其作用有:
运输合同凭证,航空货运单是承运人与托运人之间缔结运输合同的凭证;航空货运单是承运人签发的已收运货物的证明,但它不是运费结算凭证及运费收据。
四、简答题:
1.目前我国存在主要不合理运输形式及可以采取的有效措施。
2.如何实现流通加工的合理化。
3.分析在我国进行多式联运的优越性。
4.如何进行装卸机械的选择?
五、论述题
1、论述运输管理的原则
3、讨论如何实现装卸搬运合理化。
第四章配送与配送中心
一、名词解释
配送配送中心物流服务率共同配送A类商品
二、单项选择题
1、下列各项恰当地表达了配送的含义的是()。
A.有什么送什么B.生产什么送什么
C.需要什么送什么D.以上都包括
2.配送过程中实现空间转换的中心环节是()。
A.货物运输B.库存C.运输D.装卸搬运
3.按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是()。
A.分货B.拣选C.流通加工D.保管
4.配送中心也可以看做是流通仓库,同保管型仓库相比,下列哪项不是流通仓库的主要特点()。
A.保管空间占一半,其他功能占一半空间B.货物的状况与信息一致
C.以保管为主体,平面摆放D.多物流功能
5.下列哪项不属于配送中心的主要功能()。
A.储存功能B.分拣功能C配送功能D.计划功能
6.下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心()。
A.城市配送中心B.流通加工配送中心
C.共同型配送中心D.第三方配送中心
7.下列哪项是按配送区域划分的配送中心()。
A.城市配送中心B.流通加工型配送中心
C.家电商品配送中心D.第三方配送中心
8.下列配送形式中,()配送的成本最高。
A.定时B.定线路C.即时D.定时、定线路
9.你认为下列有关配送的理解()是正确的。
A.配送的实质就是送货,和一般的送货没有什么区别。
B.配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化。
C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的。
D.配送是“配”和“送”的有机结合,分拣、配货等项工作是必不可少的。
10.配送中心配送的商品特征不包括的是()。
A.多品种B.多供应商C.小批量D.大批量
三、判断题
1.由于配送业务可实现生产企业的“零库存”,因此今后的发展可以做到消灭库存。
()
2.配送从本质上是运输,但又不同于运输,它是运输在功能上的延伸。
()
3.分销物流中JIT方式,就是JustInTime,即准时化送货,又可称作同步生产,看板供应。
客户企业实行零库存生产,不设仓库,但供应商有仓库,并按需送货。
()
4.配送就是运输。
( )
5.物流配送货物具有品种少、批量大的特征。
()
6.配送中心为物流中心的另一种表述。
7.配送中心均不设置库存。
()
8.A类商品物流服务率要达到100%。
()
9.B类商品应占全部商品点数的30%。
()
10.一般情况下,A类商品采用定量订货方式。
()
四、简答题:
1.如何正确理解配送?
2.简单介绍配送的服务方式。
3.如何实现配送合理化。
五、论述题
1、进行运输与配送的比较分析
2、以连锁店为例论述从需求方的角度看配
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