停车场收费软件使用说明书.docx
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停车场收费软件使用说明书
停车场收费软件
使
用
手
册
月4年2014.
概述.............................................................................................................3
系统特点........................................................................................................3
设备要求........................................................................................................3
第一章快速安装..................................................................................4
第二章启动软件..................................................................................5
2.1首次启动................................................................................................5
2.2脱机启动................................................................................................5
第三章入门使用..................................................................................6
3.1登陆软件................................................................................................6
3.2主界面....................................................................................................6
3.3车辆进出场放行操作............................................................................9
3.4读卡器配置..........................................................................................10
3.5值班员上下班及交班..........................................................................11
3.6呼叫控制器及接听通话......................................................................13
第四章常用配置................................................................................14
4.1视频设置..............................................................................................14
4.1.1视频采集卡.................................................................................................
14
4.1.2DVR(硬盘录像机)................................................................................
15
4.1.3视频设置相关选项...................................................................................
16
4.1.4选择视频通道或使用人脸、全景证件视频......................................
16
4.2折扣设置..............................................................................................17
4.3打印设置及钱箱..................................................................................19
4.4车型设置及费率试算..........................................................................21
4.5全屏设置、热键以及自动登录..........................................................22
4.6特殊放行、取消收费、打开钱柜......................................................23
第五章功能进阶................................................................................24
5.1中央收费模式与出口收费模式..........................................................24
5.1.1中央收费的配置方法...............................................................24
5.1.2中央收费模式下收费放行步骤...............................................25
5.2丢失卡出场..........................................................................................25
5.2.1丢失卡出场使用方法...............................................................26
5.3数据查询及自动清理..........................................................................27
5.4手动开关闸..........................................................................................28
5.5抓拍照片水印设置..............................................................................28
5.6其他设置简介......................................................................................29
5.6.1卡号显示模式(内码卡号、印刷编号)..........................................
29
5.6.2入场控制、出场控制的相关设置........................................................
29
第六章高阶使用................................................................................31
6.1车牌识别辅助功能..............................................................................31
6.2纯车牌识别无卡系统..........................................................................33
故障排除.....................................................................................................36
7.1启动时故障.............................................................................................................
36
7.1.1(提示基本信息为空)服务器地址输入错误.................................
36
7.1.2(提示基本信息为空)首次启动时服务器未开启........................
36
7.1.3(未找到此收费电脑)服务器未设置IP为本机的收费终端.....
37
7.1.4(串口使用异常)串口被占用或未找到..........................................
37
7.1.5(未找到加密狗)加密狗未找到........................................................
37
7.1.6弹出窗口内容为“java.lang.ClassNotFoundException”...................
38
7.1.7弹出窗口内容为”java.lang.reflect.InvocationTarget”.......................
38
7.1.8弹出窗口为“客户端通信服务端口异常<9000>”...........................
39
7.2读卡器无法读卡..................................................................................39
7.3安装USB-POS打印机驱动导致USB设备无法使用..........................41
7.4车牌识别仪设置..................................................................................41
概述
系统特点
软件采用最新编程技术,界面友好:
软件使用当下主流技术设计编写,稳定可靠,界面操作友好便捷。
功能齐全,使用方便:
管理员权限登录后,可以自由组合收费软件功能提供给值班员使用,灵活性强。
自动适应不同屏幕分辨率:
支持1024×760等屏幕分辨率。
分辨率高表示图像精度高,显示内容多。
支持脱机使用
支持临时卡脱机收费,联网后收费记录自动上传。
WINDOWS认正规格编程
应用程序在WINDOWS环境中具有一致的界面和行为。
只要用户使用过其他应用程序,就会发现这个应用程序也是容易学会的。
设备要求
CPU赛扬2.4G以上
华硕,技嘉等商用主板主板
Intel845或更高(VIA,SIS芯片组的主办,可能有主板芯片组
兼容性的问题)
1GDDR3内存或者更高
80G硬盘以上,至少两个分区
350-400W
电源支持DriectDraw和Overlay技术显卡
WindowsXP32位,Windows732位操作系统
位色32显示器或更高1024*768分辨率
第一章快速安装
安装前,请确保您的电脑存在可用的“D:
”盘,并且有足够的硬盘空间,系统盘剩余空间至少为200M,D盘剩余空间至少为500M。
在安装收费终端软件前请确认已经安装过JAVA(jre),如果没有安装,。
文件)请先安装JAVA(安装包中有jre.exe
收费终端软件的安装文件为“.exe”文件,在确认已经安装JAVA后,可以直接运行安装收费终端软件。
点击收费终端软件的安装文件进行安装,软件安装路径不可更改。
安装过程中您可能遇到以下情况:
1、在安装过程中如遇杀毒软件等电脑防护软件阻止,请关闭杀毒软件或允许我们的安装文件执行。
2、当您的本台电脑已经安装了服务器并已经启动时,您可能会遇到复制文件错误,如下图:
图例1
请点击“忽略”直接进行安装。
3、安装完成后会提示您重启电脑,点击确定重启即可。
安装完成后您的桌面会有收费终端快捷方式的图标如下,即已安装成功:
启动软件第二章首次启动2.1
用Administrator请确保电脑当前用户角色为Administrator,如果不是。
户,请右键点击桌面快捷方式,点击“以管理员身份运行”
收费终端软件启动时会首先显示欢迎界面,如下图
2
图例
为本台首次启动请确保服务器已开启,确定服务器已经添加或配置了IP并在收费终端软件首次启动提示您输入服务器地址时正确电脑的收费终端,输入,如下:
3
图例启动完成后会进入登陆界面。
输入后等待软件下载基本配置后即可,。
如在启动过程中遇到问题,请详见故障排除启动时故障
2.2脱机启动
收费终端软件支持脱机功能,但软件无法在首次启动时脱机,请确保您安装软件后至少联机启动一次后,再尝试使用脱机启动的功能。
软件脱机启动时会在欢迎界面停留较长时间,请耐心等待。
第三章入门使用
3.1登陆软件
软件成功启动后会要求您登陆软件,请在登陆界面输入您的登陆账号及密码,如果没有账号和密码请在服务器添加并重新启动收费软件。
(小提示:
每次在服务器创建新的账号或者修改账号后,请务必重新启动收费终端软件)
图例4
不同权限组的用户登录有不同的操作权限,用户所属用户组是在服务器上新建用户时选择的。
3.2主界面
主界面包含工具栏、视频及照片区域、值班信息显示区域、出入场信息显示区域、收费及操作区域、提示信息区域以及实时状态显示区域。
软件的日常收费以及确认放行、开闸等操作或查看都在此界面完成,下面我们对主界面进行详细的讲解及说明。
主界面的区域分解图:
5
图例
工具栏1.工具栏包括四个选项,分别是用户、工具、查询、帮助。
6
图例
用户选项下有值班员交班、值班员下班、强制下班以及退出系统。
(1)值班员上下班及交班)(详见第三章入门使用3.5
(2)工具下有选项、ID卡号录入器、LED屏管理。
(请注意选项只有管理员权限用户才能打开,如非管理员会弹出权限验证界面)
(3)查询选项下有查询功能。
(详见第五章功能进阶5.3数据查询及自动清理)
(4)帮助下有激活出入口读卡器(详见故障排除7.2读卡器无法读卡)及关于(关于界面包括软件版本、发布日期等信息)。
2.值班信息显示
值班信息显示区域显示本班值班员总计收费、上班时间、值班员名称等信息。
7
图例
3.入场及出场信息显示区入场及出场信息显示区域会在有车辆进场出场时显示进出信息。
其中入场信息区域当有车辆进场时会显示卡号等信息;
8
图例
出场信息显示区域当有车辆出场时会显示卡号、金额、入场时间等信息。
9
图例
4.视频及照片显示区域视频显示窗口包含监控视频、控制器在线状态显示、手动开关闸以及状态和车牌号显示区域和更多操作按钮。
如下:
控制器在线状态区域显示的是控制器状态,不是视频状态。
车牌显示是开启车牌识别功能后显示车牌视频窗口内车辆的车牌号。
手动开关闸按钮会产生手动开闸记录并拍摄照片左上角会显示控制器名称。
入门第三章对讲功能详见“对讲”更多操作按钮点击后会有按钮,呼叫控制器及接听通话3.6使用.
10图例
5.操作区域操作区域包括车型切换、金额显示、确认开闸、折扣等其他操作。
有关4.3打印设置及钱箱。
折扣或打印票据等功能详见第四章常用配置操作区域示例图片见图例14。
6.状态信息显示区域
状态信息显示包括收费模式、剩余车位、读卡器状态、服务器连接状态等信息。
详细关于收费模式、读卡器请详见第三章入门使用3.4读卡器配置
图例11
7.提示信息显示区域
提示信息显示会显示包括与服务器连接状态、控制器进出读卡等内容。
图例12
3.3车辆进出场放行操作
车辆进出场有两种方式,一种是在控制器刷卡进出场,另一种是在收费终端软件刷卡进出场。
首先是控制器刷卡进出场。
控制器取卡或刷卡进场时,主界面的进场信息界面会显示卡号进场时间并开闸放行。
控制器刷卡出场时,主界面的出场
信息会显示收费、停车时间等信息,并等待操作包括确认放行、打折等(期卡等非临时卡可在服务器配置确认放行)。
收费终端软件刷卡时主界面会显示和控制然后是收费终端软件进出场。
器同样的信息,并等待确认放行等其他操作。
临时卡出场放行后或中央收费后,值班信息的本班收费会相应增加。
13
图例
,读卡器ID读卡器除外)收费终端软件刷卡需配置读卡器(模拟键盘的配置请详见下面的读卡器配置。
停车折扣、切换车型、确认放行等操作均在主界面的操作区域:
14
图例折扣设置,折扣功能请详见第四章常用配置4.2
,4.3打印设置及钱箱第四章打印票据请详见常用配置
特殊4.6特殊放行、取消收费、打开钱柜详见第四章常用配置放行、取消收费、打开钱柜。
3.4读卡器配置
配置读卡器前,请确定您的读卡器版本,读卡器分为IC串口读卡器、IC模拟串口读卡器,ICUSB读卡器,ID串口读卡器。
配置前确定您的读卡器属于哪一种,然后在工具栏——工具——选项——串口设置中进行设置。
1.RFM-100-U为USBIC读卡器,两端均为USB接口。
2.RFM-100IC为串口IC读卡器,两端也为USB接口,但为串口设备。
接口,为串口读卡器,两端都需连接。
USB两个接口,一个串口一个3.
配置窗口如下所示
15
图例
根据您的读卡器类型以及您要选择使用在出口或入口选择相应选读卡器使用。
项,上图为使用USBIC读卡器作为出口IC选择“启用”并选择您的读卡器如果使用串口读卡器,请在出口IC使用哪一个串口,设置完成后点击确定重启软件即可。
读卡器连接成功并正常工作时,主界面底部的状态信息显示区域会有读卡器正常工作的图标,鼠标在图标上停留时会出现提示信息,如下:
故障排除7.2读卡器无法读卡如遇读卡器无法读卡等现象,请详见。
3.5值班员上下班及交班
收费终端软件可以实现值班员上班、下班、交班的功能。
即工具栏——用户选项:
16
图例
下次值班员在登录时即上班,在未使用下班或交班功能退出时,
(值班员下班及交班都可以打印票据本值班员登陆时仍为上次上班状态。
值班员账号目录下,打印票据D:
\tenetPhoto\screenshot\及截图,截图在。
请详见打印设置)
以及接班值班员需首先输入当前值班员密码,1.使用值班员交班功能,。
账号及密码,即可实现无需退出重启软件完成交接班
17
图例
交班后主界面值班信息会刷新,显示接班人值班信息,本班收费累计清零,上一班次收费会显示交班人收费金额。
18
图例
下班后收2.直接输入当班值班员密码即可下班,使用值班员下班功能,下次登陆时会并且次值班员的本次值班信息截止。
费终端软件关闭,以前的上班信息及班次的累计金额也重新累积,产生新的值班记录,第五章功能进阶累计收费信息可通过服务器或客户端查询(详见
5.3数据查询及自动清理)。
图例19
3.强制下班功能,即管理员不知道值班员密码,却要强制当前值班员下班,终止本班次值班统计并关闭软件。
此功能需要输入强制下班密码,密码是固定的,密码为carpark。
4.强制退出功能,即管理员不知道值班员密码,要强制退出软件,但不终止当前值班信息,只是退出软件,再启动后,当前值班员登陆时仍会继续上次值班。
强制退出密码与强制下班相同。
.
3.6呼叫控制器及接听通话
软件与控制器有通话功能,前提为控制器安装麦克与扩音器,收费电脑有麦克以及音响或耳麦。
在主界面视频区域,对应的控制器视频窗口处,
图例20
点击红框中的按钮,会出现三个按钮,点击对讲
图例21
即可弹出呼叫控制器的窗口,如下:
图例22
点击开始通话即可进行呼叫。
控制器端按通话按钮,收费软件也会弹出上面的通话界面,可以接听或拒绝。
.
第四章常用配置
4.1视频设置
收费终端软件视频有两种方式,一种是使用视频采集卡,一种是DVR(硬盘录像机)。
4.1.1视频采集卡
使用视频采集卡需注意的是,软件将直接从显存中获取图像并显示,因此可以尝试使用符合标准的视频采集卡。
其中我们提供的两种视频采集卡为天敏和东舜,注意,东舜视频采集卡在win7系统下无法正常使用。
视频采集卡的安装步骤如下:
(1)关闭计算机,将采集卡插在电脑主板,启动计算机
(2)在计算机(我的电脑)右键选择“管理”,打开“系统工具——设备管理”,找到采集卡设备(声音、视频和游戏控制器),未安装驱动前应该是带有问号的标示。
对未安装驱动的设备右键——更新驱动程序,选择浏览计算机以查找驱动程序,然后选择安装包中“驱动”文件夹下的对应采集卡驱动。
图例23
(3)安装驱动后,启动收费终端软件,在“工具——选项”中选择视频设置。
,如下:
在视频源中选择“使用视频采集卡为视频源”
图例24
- 配套讲稿:
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