销售职责及任务.docx
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销售职责及任务
2014年度
营销政策和管理制度
销售部工作职责
1.1销售部经理工作职责范围
1.1.1向公司总经理汇报工作。
1.1.2承担公司年度销售任务,制订年度营销计划,设置营销区域,组建营销队。
1.1.3修订与完善公司营销政策和管理规章制度,确定营销业务流程。
1.1.4负责年度营销计划的落实和营销费用预算的编制。
1.1.5负责组织销售活动的技术交流、商务报价、商务谈判、合同签署等。
1.1.6负责公司营销活动策划、销售渠道、合作伙伴的拓展、维护和管理。
1.1.7负责公司合作业务的实施、售后、运营、结算、新需求确定。
1.2客户经理工作职责范围(销售员)
1.2.1向公司营销副总或销售汇报工作。
1.2.2负责业务拓展、推广工作及信息收集反馈。
1.2.3了解行业动态,收集市场信息,维护行业的客户关系,为销售提供支持。
1.2.4策划行业市场,为区域开拓市场、实施销售提供策划方案、信息与指导。
1.2.5完成销售指标,制订落实销售计划;负责业务拓展。
1.2.6了解市场信息,寻找销售机会;为公司销售提供及时、准确的信息。
1.2.7维护客户关系,收集、分析客户需求和市场竞争情报。
1.2.8制定具体的销售方案,落实销售项目的交流、应标、报价、谈判、合同签署等活动。
2、营销费用及工资、考核和激励
营销交际应酬费用管理
2.1营销活动中的交际应酬费用控制是营销费用控制的重点。
2.2销售因为客户关系的需要应酬客户发生交际应酬费用的,金额500元以上须电话申请,金额在500元以下者,必须业务部经理审批同意。
作为报销依据。
2.3需要给客户购买礼品的,无论金额,在购买之前,必须事先向主管请示,并填报《礼品申请单》,列明拟购买礼品的名称、数量、单价,以及赠送客户的姓名、部门、职务、联系电话等。
2.4《礼品申请单》经业务部经理审核后,经主管副总、总裁批准后方可购买。
特殊情况下,可以先电话请示,事后再补填申请单。
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