最新范文超市营销工作总结(共3页)1400字.docx
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超市营销工作总结
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,##市场信息,积极考察异地同##市并参加全国各种商品交易会十余次。
为我部的产品结构调整提供了直接的依据。
截止目前,我部共引新XXXX年个,增新商户20家,增加新品类2类。
淘汰单品XXXX年个。
二、我部坚持“善于学习”的xx精神,不因循守旧。
在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。
通过改变赠品品种的适用##市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增**区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。
积极组织##市场信息的收集和分析。
通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并##市##市同业态的价格,进行密切关注。
在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好xx价格形象工作。
四、在陈列方面,不照葫画瓢。
我部现经营的品种比同等营业##市要多许多。
今年改变以往##市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。
学习诸如沃尔玛##市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;**区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显xx个性和气度。
五、不坐享其成。
我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。
从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
近一年来,我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。
我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。
使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务,为提升员工的工作的积极性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。
5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失XXXX年元。
借此,我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。
我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、xx“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。
我部坚持每年两次的团队活动,如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。
近一年来,我部共评出形象大使是xx、xx、xx等;优秀员工是xx、xx、xx等。
优秀班组,休闲食品组。
我部针对员工入店、离店均进行沟通。
班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。
超市对他们为xx所作出的贡献将载入史册。
从XX年1月1日至XX年12月13日,我部共完成xx万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。
当然,我们离公司的要求还有一定的距离。
我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新年即将来临之机会,我谨代表一部全体员##市生意红红火火,每位xx人身心健康。
xx超市一部:
xx
XX年12月14日
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