销售个人工作计划范文.docx
- 文档编号:11606851
- 上传时间:2023-06-01
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:22.39KB
销售个人工作计划范文.docx
《销售个人工作计划范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售个人工作计划范文.docx(8页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
销售个人工作计划范文
销售的个人工作总结范文
只有搞好销售工作,才能加速公司发展,提高公司综合素质和市场竞争力。
下边我就和大家分享销售的个人工作总结,来赏识一下吧。
销售的个人工作总结
(一)
在货物管理的过程中,我感觉最主要的是对销售环节的剖析,做到仔细,再以第一手的销售数据反应设计及生产。
先说销售:
因为我服务的品牌的市场据有率不是强者姿态,因此,在销售过程中,要全力求抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。
以我西单xx店的运动100商铺为剖析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年青人为主,跟着奥运会20xx年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的花费必定会鼎力发展。
我在配货的时候,就要充足的加以搭配如:
运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确定的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之因此选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我感觉竞争品牌为在一个战略发展进度中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的收益范围内全力以赴控制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是观点战和价钱战。
可是,要灵巧运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避重就轻,灵巧运用。
比方,jive陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价钱优势和样式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的收益不同意我做出盲目的行为,那么我就从他的软处攻击,可是,在双方开战的过程中,还要注意其余品牌的市场份额的抢占,免得他人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货物的库存配比,及陈设必定要以整个货场的销售配比相适应,但是,仍是通盘掌握一个气概的问题,比方,假如我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以够将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如,一旦,我的女T恤失掉了气概,我的整个货场的销售必定会大幅降落。
因为品牌的完好性极其重要,或许说是丰富性。
在货物陈设方面,我感觉货场的进口必定假如一个宽阔的简单进入的。
因为整个销售的决定要素不过就是客流量和顾客在店的立足时间。
商铺的管理者必定要知道自己商铺的最热销款是什么以及最出钱的货架是什么,商铺的发展不同阶段,所采纳的陈设思想也是不相同的,假如在求生计阶段,那么就要用最热销的款陈设在最出钱的货架上边,假如是奔小康阶段,就要采纳热销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的情景。
此外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必定要注意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。
在陈设的时候,必定要充足利用绿叶红花的组合,假如,但纯真的色彩重复组合,而没有点睛之笔的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的难堪场面。
在商铺海报方面,必定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反应于生活,在观点营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活态度上的共识。
在销售方面采集销售的方面的数据,必定要各商铺分开对待,做到一家商铺一份资料,这样才能够最正确地反应设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的填补。
比方说,这一个礼拜,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为何是10%,能够在下一季的销售过程中提高多少,15%或许其余?
这个推测一定要有依据和战略的眼光。
促销方面:
促销要有计划的拟订,而不该当盲目,在全季开季从前,就要拟订好整年的促销计划,而不是盲目的跟从竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销;2、完不行商场保底的促销3、季末库存的促销。
促销的长处:
提高销售,降低库存。
促销的弊端:
品牌形象的顾客印象折扣。
为了降低促销而给顾客带来的点评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的原由。
促销的时候,还能够加入其余文化的介入,比方,与一个其余行业的强势品牌联合。
每次促销以后,要进行实时地检讨和总结,掌握接下来的货物流向问题。
买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围斟酌细节。
2、上一季的长处必定要遗传下来,在微量的交融一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、认识货物的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提高抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货物的完好性,但要尽量防止重复性。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋势性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货物尺码比率、颜色比率确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内计算。
而不该当是整季销售的比率。
但是,又要注意完好性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不可以对新产品进行大规模的生产。
只好对优异的产品进行大规模的生产。
代理商方面:
要尽量的教育和协助,换位思虑,多为代理商考虑一点。
在专业知识上边要尽量的与代理商共享。
在数据剖析方面要尽量完美的供应给代理商。
要让代理商形成长久的眼光。
和让代理商看获得盈余的希望。
在服饰质量方面:
要尽量的千锤百炼,最大程度的开发回头客。
在团队合作方面要尽量的谦逊,对于部下要毫无保存的指导。
以上是我对服饰商品管理上边的一点点经验总结。
因为文字的限制性,好多方面,还为能够全面睁开。
销售的个人工作总结
(二)
一、任务达成状况
今年实质达成销售量为5000万,此中**20xx万,**00万,其余1800万,基本达成年初既定目标。
**惯例产品比昨年有所降落,**增加较快,**对比昨年有少许增加;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量极少,**有少许增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增加较快,但公司自己产品增加不够理想,"**"品牌增加也不理想。
二、客户反应许多的状况
对于我们生产销售型公司来说,质量和服务就是我们的生命,假如这双方面做不好,公司的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:
质量不稳固,退、换货状况许多。
如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题三番五次,客户民怨沸腾。
2、细节注意不够:
如大块焊疤、表面不但洁,油漆颜色犯错,发货时手轮落低等等。
固然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不实时:
生产周期计划禁止,生产调动不妥常造成货期迟延,也有发货人员人为要素造成的交期延缓。
4、运费问题:
对于运费问题客户投诉许多,特别是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比他人的要贵,并且相同的货,相同的运输工具,今日和昨天不相同的价。
5、技术支持问题:
客户的问题不回答或许模棱两可,造成客户对公司诉苦和误会,XXX、XXX等人均有提到这种问题。
问题不大,但与公司"客户至上""客户就是上帝"的主旨不睦睦。
6、报价问题:
因公司内部价钱系统不完好,因此不同的客户等级没法表现,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经交融成一支精壮、团结、长进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间交流顺利,相处和睦;销售人员已掌握了必定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,并且工作中的问题擅长总结、概括,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得特别突出。
各有关部门的配合也日益顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再厉,弘扬光大,但问题方面也许多。
1、人职工作热忱不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原由,一是制度看管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得许多,但和其余部门对比薪资却偏低,致使心理不均衡。
2、组织纪律意识淡漠,上班迟到、早走现象时有发生。
这种状况存在公司各个部门,公司应当有适合的考勤制度,有不良现象发生时不该当仅有部门领导管理,并且公司领导要出头遏止。
3、发货人员的观点问题:
发货人员不过把发货当成一件纯真任务,认为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,实时见告客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输花费降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间咨询货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丢掉,造成劳动浪费,并且客户也思疑公司的做事效率。
成品库房和半成品库房应准时供应报表,见告库存状况以便实时准备货物和见告客户详细生产周期。
5、销售、生产、采买等流程连接不顺,常有造成交期延缓事件且推辞责任,相互谴责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸欠缺。
7、部门责任不清,本未倒置,致使销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题不过诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最后可能给公司的将来发展带来重要的损失。
四、对于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设备,完美的组织构造,生产管理也进步显然,在**州以致**行业都小出名气。
应当说,只需我们战略适合,战术适合,用人适合,远景将是特别美好的。
"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好公司却不是件简单的事。
我感觉公司比较着重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼备感情管理,这样才能获得管理成就的最大化。
就拿考勤来说,卡每日打,但是迟到、早走的没有处分,加班的也没有奖赏,那么打不打卡有什么差别?
不如不打。
又如职工工作怠慢没人责备指正,即便有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此过去,公司利益必定受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或许一个计划之因此最后出现误差,常常是在履行的过程中,某些细节履行的不到位所造成。
老板们有好多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为何到了最后都没有带来显然的成效?
比方说公司年初订的库房报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为何?
这就是政令不通,履行力度不够啊。
这就是为何国内公司近来几年都很关注"履行力"的一个重要原由,履行力从那边来?
过程控制就是一个重点!
完好的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 有关人员和部门按期或不按期向总经理或有关负责人报告工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动认识进展状况,赐予工作上指导
2)例会 按期的例会能够认识各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互交流。
公司的例会太少,特别是纵向的交流太少,职工不认识老总们对工作的计划,对自己工作的见解,而老板们也不认识职工的想法,不认识职工的需要
3)按期检查 计划或方案履行一段期间后,公司按期检查其履行状况,能否偏离计划,要否调整,并部署下一段期间的工作任务
4)公正激励成立一只和睦的团队,调换职工的踊跃性、主动性都需要有一个公正的激励体制。
不然会造成职工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有踊跃性。
就我的个人见解,我认为销售部的薪资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。
固然销售部各职工做得都很敬业,实质上大家心里都有一些建议。
假如公司认为销售部是一个重要的部门,认同销售部职工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来收益的销售人员,那么我建议薪资仍是要有相应调整,毕竟失掉一位职工的损失太大了。
销售的个人工作总结(三)
一转瞬,三个月的试用期就过去了,恰逢年末,销售业绩方面固然不太乐观,但是收获仍是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢欣让我忧,有第一次销售的成功愉悦,也有被拒之门外的悲伤旧事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘却。
生活显得紧张,但又有次序。
像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个崭新的领域,全部都充满了陌生和气奇。
我本来是在新网的代理公司工作,主假如负责客户服务及销售的工作,因此我对互联网是有必定的认识,对新网也是有一些认识。
我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习好多对于公司概略及互联网行业概略的知识。
在9月,我正式接收了会员销售的工作,每日的工作都很充分,主要包含会员的续费,新会员用户的开发及问题的办理,周一,我要将统计好的周报准时发给各有关负责人那,每个月初也要做相应的统计报表,固然工作很繁琐,但是我感觉很充分。
本来负责会员的同事常常会教授些经验给我,并且会带我一同去拜见会员客户,常常会存心识地将整个销售流程演示给我看。
而后,认真地剖析给我听,从找寻客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进行剖析,这让我领会特别深刻,为我往后独立达成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每日清晨的第一项工作就是打开weare,查察邮件,而后打开我的记录本,看看前一天的工作能否做完?
今日要有什么事情办理,一般我会在当月初统计下2个月的催费状况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样能够基本统计出每个月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。
还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户集体来讲要分5个省份,而每个省多少都不相同,因此不行能一次打完,要先在weare中查问客户的信息,在新网购置的产品,而后计划出每日的电话数目,回访的主要地域,这样会比较顺利的达到预期的成效,但在回访中仍是会发现好多问题,比方联系方式不正确,找不到有关负责人等等,其主要原由仍是我们的工作做的不到位,因此我认为回访的工作是特别必需的工作。
应当说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,固然时间很短暂,但是收获倒是很大,也让给我认识了好多在分公司担当会员销售的同事们。
回来后持续努力的工作,是从真实意义上的理论阶段过分到实践阶段。
经过这样理论和实践想联合的实战操练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也累积了许多和客户交流的实践经验,为自己更好地睁开下一步工作确定了基础。
我想不论碰到什么样的困难,更重要的是自己能可否战胜自己。
只需自己有收获,有进步,能够获得客户以及同事的认同和相信,再苦再累,自己也是感觉幸福和快乐的。
目前自己最主要做的工作是改良自己的工作方法、深入学习、将被动的销售模式渐渐转变成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。
像工作中的市场的掌握能力以及剖析能力等等都仍是显得稚嫩和欠缺,因此这些都需要我在往后的工作中不停完美不停增强。
销售这个行业,对于我来说全部都是陌生和气奇,全部又是充满崎岖和挑战。
我从前在校学的是楼宇自动化专业,而此刻从事的工作是销售。
对于销售的认识也不过表面,对于市场的掌握能力更是无从谈起,因此我一定比他人付出更多的艰辛和毅力才能不停完美自我。
自己在过去几个月的销售中也小有领会。
比如主观方面:
塑造自我,研究产品,提高销售技术,成立客户网络,产品管理。
自然,最主要的是对客户的服务态度必定要好之又好。
客观方面:
市场掌握剖析,行业及敌手动向等。
只有在以上几个方面好好加以领会和掌握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
"空悲切,白了少年头",人生就像先人所说,趁此刻年青多学点东西、多做点事情,不要白费人生。
因此我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的相信和种植,并且能够迅速地与公司健康成长!
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 个人 工作计划 范文
![提示](https://static.bingdoc.com/images/bang_tan.gif)