315商场活动的策划方案.docx
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315商场活动的策划方案
315商场活动的策划方案
活动时间:
3月10日—15日 活动主题:
情系3.15爱心连万家 活动地点:
购物广场业态、综合超市 副题:
关注3.15投诉有理更有礼 活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺 1、优雅的购物环境:
布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:
活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:
3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:
活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:
推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日. 1、消法咨询:
3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:
提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者 1、您的新衣我的心意 ①“告别冬天”服饰特卖:
凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。
(多买多送,送完为止) ②“走进春天”新品热卖:
凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。
(多买多送,送完为止)③童装展示发布:
在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。
(多买多送,送完为止) 2、鸡年有好味养好您的胃 ①食品区:
一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。
(多买多送) ⑵限时特价水果1元1斤。
(3.15当天早上9:
00——10:
00、下午3:
00——4:
00、晚上8:
00——9:
00;每人限买2斤) 四、特别企划:
情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:
3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。
(每人限找一套)活动配合:
商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持:
1、柳州广播电视报(1期)2、柳州日报、晚报中缝(3期提前2天发布)3、店内pop 中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。
目前开办大学生信用卡的银行有:
中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。
一、策划书提要 ⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。
⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。
所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。
⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。
让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。
⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。
二、策划前提和目的 ⒈前提:
①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。
而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。
②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从XX年开始的,故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。
网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。
③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。
我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。
面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。
通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。
⒉目的:
①促进“i”卡的办理量。
②传播品牌所倡导的“人生理财,从学校开始”的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。
③促进在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。
④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及“i”卡。
三、策划的环境分析 ⒈相关背景:
①信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。
1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。
至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。
②XX年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。
截止至XX年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
③XX年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。
中信i卡,起航梦想、扬帆人生!
⒉环境综述:
①据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为XX年、XX年办卡者。
这个比例在全国大型城市,如:
上海、北京、广州,更高一些。
而在郑州,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。
从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。
②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议,河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。
③情况也是不容乐观的,就功能而言除了“先消费,后还款”“信用体系”之外,在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别,一般的信用卡操作借记卡都可以完成。
所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势,一定要在营销过程中详加说明。
⒊综合结论 ①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。
※我们的对策:
鼓励刷卡消费习惯的养成,强调“个人信用体系”在日后的重要性。
,并告知他们,我行将定期出具权威信用状。
②虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元,但他们对信用额度的要求依然较高,大多集中在XX、3000元。
由此可见,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。
※我们的对策:
对大学生群体的授信层次将会提高,努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。
③在现有大学生持有信用卡中,招行因为较早进入市场而排在首位,我行起步虽晚但后劲十足,面对大量潜在客户,我们有信心也有能力开展一场i卡营销的战役。
④信用卡必备功能中,免年费成为最高要求,这与大学生现有的消费水平有一定关联,同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。
※我们的对策:
在学校附近开发商户,吸引更多的学生消费群。
i卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮,积分活动一定要搞的有特色。
四、竞争对手分析 如今,抢占大学生信用卡市场的银行共有5家,分别为:
建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。
其中,建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动,故不作为主要竞争对手。
⒈主要竞争对手:
招商银行“young”卡 young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡,专为当代大学生量身定做,可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用,毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡,并能出具权威信用报告,为大学生步入社会打下良好的信用基础。
招商银行的“young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后,于今年正式介入大学生信用卡市场。
其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop,“young”卡得到了办理学生的亲睐,但因其借记卡并未在郑州高校中推广,相比而言我们的潜在客户更多,需求动力更足。
⒉广东发展银行真情卡 广发真情卡属贷记卡,由广东发展银行推出,分金卡和普通卡两种,均采用国内首创的透明卡版设计。
此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。
于XX年进入郑州大学生信用卡市场,但并未有大型的推广活动,而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广,其力度远不及招商银行对市场的冲击。
四、策划swot分析 ⒈中信银行大学生“i”卡分析:
①“i”卡意为“我的卡”,是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中个性彰显、乐于挑战自己,对未来怀抱梦想且有自己独特的主见;卡版设计以苹果为主元素,寓意年轻的生活充满新鲜,红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩,更代表他们对未来的冀望。
中信i卡道出了大学生们的心声:
我们是未来的领导者,我们善于投资未来,挑战自己、超越自己,就是我们的主张!
中信i卡还为持卡人提供其他功能及服务,例如,将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生,使他们能及时对当月的花销一目了然,并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。
中信i卡的取现手续费低至取现金额的1%,最低只需5元人民币,持卡学生完全可以在异地存款,本地取现,既方便又实惠。
②中信银行的“i”卡与去年在郑州部分高校进行小规模试点之后,于今年全面介入大学生信用卡市场。
我们的宣传不能仅局限于网络,应该更多的走进校园,走向同学身边,融入到学生的经济生活中,用我们的产品和服务打造大学生信用卡的顶级品牌,全面占领郑州的高校市场。
4.小结与对策:
①树立并大力宣传“i卡是专属大学生群体的信用卡”的理念,真正以“起航梦想、扬帆人生”的品牌进入大学生信用卡市场,更容易给学生留下深刻的印象,从而引发大学生新一轮的消费时尚潮流。
②倡导大学生从校园就建立起自己的个人信用体系,使大学生对中信银行i卡的使用习惯,在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯延续。
③将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通,并将信用卡与学生已有理财宝卡绑定,以方便学生还款,这也能将借记卡对i卡的威胁化解,以吸引学生的“积分换礼”作为坚强后盾。
④挖掘并联手更多学生喜爱的品牌及聚焦学生较多的时尚地标,使i卡有更多可用之处,使学生对i卡产生使用依赖,而不轻易转换其它信用卡品牌。
⑤中信银行在校园中的影响力正日益扩大,中信的品牌形象渗透至大学生的丰富多彩的生活中。
我们要经常与在校大学生沟通交流,适当的组织联动和互动方式的营销,并为广大的郑州在校学生提供尽可能多的就业实习岗位,让中信银行这棵金融大树在高校里生根发芽。
在团的基层组织和党员中深入开展创建先进基层团组织、争当优秀共青团员活动,是巩固和拓展全团深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措,是团的建设一项重要的经常性工作。
一.主题要明确 开展创先争优活动,要明确活动主题。
在形式上要有一个明确、具体的争创目标,并围绕这个目标制定一系列的运作机制。
具体来说,就是要以引导基层团组织结合实际,按照鲜明、具体、实在的要求,精心设计特色鲜明、务实管用的创先争优活动载体。
要以促进学院发展、促进团总支学生会的工作相协调这个任务开展创先争优活动,根据不同系别,不同部门的情况,明确各个部门的具体内容,引导基层团组织履职尽责创先进,团学成员立足岗位争优秀。
二.活动中要注意的问题 一要联系实际,注重实效。
要紧紧围绕党的中心工作,紧密联系本系、本部门的工作计划、工作内容等活动,使“创先争优”活动搞得扎实有效,不流于形式。
二要充分调动和发挥团学成员的积极性和主动性。
团学成员的积极主动参与是“创先争优”活动开展的基础条件。
“创先争优”活动的动员发动要深入,参与的团学成员要广泛,团组织要尽力为团学成员参与创造条件,使团学成员通过“创先争优”活动,充分发挥先锋模范作用。
三要健全制度,坚持经常。
一方面要根据形式任务的要求,及时确定和提出新任务、新要求,使团学成员争创先进的热情经久不衰;另一方面要有健全的制度来保证。
通过制度,保持和增强“争”“创”意识,形成你追我赶的局面,使活动始终处于滚动向前的状态。
四要把握标准,加强领导。
评比表彰要坚持标准,严格考核,真正使评选出的团组织和团学成员具有榜样和典型意义。
三.结合我系实际开展活动 创先争优首先就是要创先,对于院团委、系团总支学生会的工作要做到及时、要做到领先、带头作用。
在创先的基础上在做到争优,要将工作不仅仅是量的完成,还要有质量保证,文件要有含量,有水平。
工作做的要切实际,不要只是付诸于表面形式,要正真达到每项活动开展要有实际意义。
我们外语外贸系是一个小系,2018届的新生班也只有两个,团学成员每个部门也只有三到四个人,相对于别的系来说,每个人的工作量就要大得多。
所以,对此提出几条建议:
1.部门人员分工要明确,这样在开展活动的时候就可以做到有条有理,不慌不乱。
2.团总支学生会相互协调,各部门人员在活动开展的时候要协调别的部门工作,传达消息的时候要快要准,这样就可以做到创先。
3.每个部门都要相互交流心得,每一项工作开展的前期准备要经过每个部门的思想交流,争取做到更好,达到争优的效果。
4.宣传部是一个对外的窗口,要及时配合各个部门做好宣传与交流,及时将信息反馈到团总支学生会,在开展活动的时候做到创新,使团总支学生会的工作更加完善。
四.活动总结 创先争优是一个长期的活动,要一直保持最高的积极性坚持下去。
每个部门要在团总支学生会的上级领导带领下,完善部门工作,积极配合学院的思想路线,配合团委工作,努力将我系团总支学生会打造出一支强有力的队伍!
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