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浅析物流管理对企业发展的影响
湖南工业职业技术学院
毕业论文
题目浅析物流管理对企业发展的影响
专业物流管理
班级
学生姓名学号
指导教师
日期
诚信声明
本人所呈交的毕业论文,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,所有数据、图片资料均真实可靠。
除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。
对本论文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
本人签名:
日期:
浅析物流管理对企业发展的影响
(湖南工业职业技术学院)
摘要:
随着市场经济的发展,物流管理在企业中的地位跃升到了一个战略的高度。
未来现代物流管理将呈现物流管理网络的一体化、物流环节成员合作的一体化、物流操作装备的自动化、物流管理技术的信息化等趋势。
对此,企业必须充分认识到物流管理的重要性,努力建设物流信息平台,发挥第三方物流的优势等一系列发展策略,以应对现代物流管理趋势变化。
关键词:
物流管理趋势发展策略
Theimpactoflogisticsmanagementforenterprisedevelopment
(Hunanpolytechniccollege)
Abstract:
Withthedevelopmentofmarketeconomy,logisticsmanagementpositionintheenterprisejumpedtotheheightofastrategy.Thefutureofmodernlogisticsmanagementwillpresentintegratedlogisticsmanagementnetwork,integratedlogisticschainmembers'cooperation,automationequipment,logisticsoperations,informationtechnology,logisticsmanagementandothertrends.Inresponse,companiesmustfullyrecognizetheimportanceoflogisticsmanagement,andstrivetobuildlogisticsinformationplatformtoplayaseriesofthird-partylogisticsdevelopmentstrategystrengthstocopewithchangeintrendofmodernlogisticsmanagement.
Keywords:
logisticsmanagementstrategytrends
一、现代物流管理的趋势
(一)物流环节成员合作的一体化
在传统的物流管理模式下,每一个物流环节成员只站在本环节思考问题,是一个高度分散的成员网络,导致了物流环节推诿扯皮现象屡见不鲜,运作效率低下。
而在现代物流管理中,效率是物流管理的根本。
因此,物流环节中每一个成员必须联合起来形成统一的网络,根据市场环境变化采取一致的市场战略,协调步调达到市场目标的追求。
要在系统管理和运作实施中,共享信息与利益,共担经营风险,妥善处理成员内部的矛盾。
物流环节成员的一体化合作主要有三种渠道:
第一,通过收购或兼并的方法对成员进行重组,由一个成员取代其他成员;第二,一个成员因其强大的经济实力得到其他成员的信任,并形成合作关系;第三,各个成员以一个合同作为合作的基础。
无论采取什么样的合作渠道,目的是要加强成员间的紧密关系,形成成员之间良好的互助、互求、互需的一体化合作机制。
(二)物流管理网络的一体化
为了在竞争激烈、瞬息万变的经济环境中求得生存,物流管理基于互联网平台上将电子技术、通讯技术和物流管理技术进行融合,实现了商品流通过程从起点(制造企业)—中点(代理商)—终点(销售商)的一体化物流网络。
这样,即使物流管理网络上的各个成员处于不同的空间位置,也能很顺畅地进行信息的沟通交流,实现信息的实时共享:
在终端直接面向消费者的销售商,他们有机会充分了解消费者的需要与反馈,可以记录整理客户的这些详细信息;处于上游的制造商和其他代理商则通过一体化网络,几乎在同一时间共享到零售商获取的客户信息、零售商物资仓储和其他方面的物流信息,以便及时调整他们的生产经营计划和物流管理计划。
物流管理一体化网络还有助于制造商调整销售战略决策,并及时告之代理商与销售商销售政策的变化。
在物流信息得以充分沟通的条件下,物流管理网络成员都能够根据市场情况动态调整自己的既定计划、战略和策略,以便更好地适应激烈的市场竞争,快速应对现代营销环境的变化。
(三)物流管理技术的信息化
信息技术给世界经济发展带来了深刻的变化,同时也体现在物流管理领域。
已经有大量的信息技术,如数据库技术、条码技术、电子商务和电子数据交换技术应用到物流管理领域,而且还将有更多的新高技术逐步得到推广应用。
通过广泛采用先进的信息技术,大大提高物流运行速度和企业处理订单的速度,降低了物流仓储成本和人力成本,提升了客户对企业的满意度,从而获得业内的市场竞争优势。
在物流业发达的国家,信息技术的重要性已经得到了认同,并且得到广泛的使用。
可以说,信息技术是现代物流管理的基础,失去了这个基础,就谈不上物流管理的现代化。
(四)物流操作装备的自动化
随着现代企业生产和销售业务扩大,产品物资多样性复杂性的特点突出。
单凭人工进行物流处理不仅效率低下,而且极易发生差错。
因此,现代物流管理将大量使用计算机、自动化设备完成原材料管理、仓储、订单处理等物流业务操作。
自动化装备的应用将降低物流业务的出错概率,提高业务能力和物流管理技术水平,极大地提高效率,缩短物流响应时间,适用于不断变化的市场环境。
二、现代物流管理对企业发展的影响
(一)现代物流管理能够有效地提升企业的核心竞争力
从目前市场竞争的趋势来看,企业与企业之间、行业与行业之间竞争的不仅仅是财力、物流、人力的某一个方面,而是进行全方位的打拼,企业内部的任何一个漏洞都有可能成为企业战败的原因,最终影响企业的发展。
那么,管理就是企业综合实力的一个重要表现形式,科学完善的管理能够使企业在日常的经营和管理中获得一定的优势,也能促进企业在经济危机或是其他危机的影响下应对自如。
在企业内部的所有管理中,物流管理可以说是重中之重,通过提升物流管理能够有效地增强企业综合实力,为企业与外界的交流搭建了一个良好的平台,促进企业形成良性的发展。
就如我国的联想集团,其作为中国电子行业的一个带头者,其发展和改革受到了社会各界的广泛重视,联想在物流管理中勇于并敢于开拓第三方物流平台的举动,对于联想来说是一个突破,对于同行业来说也是一种借鉴。
联想集团的发展离不开物流的支持,那么,联想并没有因为物流对于企业的重要,而着重在企业内部开拓专门的物流队伍,并投入大量的人力和物力,反而,联想大胆使用了第三方的物流平台,促进了物流管理工作的有序化进程,这种通过第三方的支持来促进企业自身物流管理的强化的做法,大大提升了联想集团的实际竞争力。
从联想集团对物流管理的形式来看,通过第三方平台非但没有减弱联想集团的综合竞争实力,反而大大提升了联想集团的综合竞争力。
这些都证明了企业的发展离不开物流,只有具有合理的、科学的物流管理的支持,才能够促进企业不断地提升其综合实力,最终提升企业的市场竞争力。
(二)现代物流管理是降低企业成本、获取利润的重要组成部分
无论是在企业的生产环节还是销售环节,乃至是企业原材料的采购环节都离不开物流,物流能够有效地贯穿于企业的各个环节,物流管理作为非生产部门,在企业的发展进程中起到了节约成本和开支的作用。
任何一个企业的发展都离不开物流这一环节,近些年物流管理基本上实现了科学化,不仅简化了物流管理的流程,也使每一个管理环节都能够做到最优,达到人力、物力和财力的最优配置,为企业的发展节约了成本。
从德尔菲公司的物流管理改革就足以证明完善的物流管理是企业降低成本获取利润的一个重要组成部分,从德尔菲公司建立以来,就一直致力于深海鱼油,以及其他保健品的生产和营销工作,德尔菲公司将物流管理与其自身的发展结合起来,通过对物流的有效管理使企业更好地实现销售。
德尔菲公司通过对物流管理的改革和完善,最终促进了德尔菲公司以单一的中心系统来替代交叉性的装运系统,有效地降低了成本,使德尔菲公司获得了最终的胜利,完善了公司的管理机制。
从德尔菲公司物流管理的最终效果来看,企业通过合理的物流管理能够促进企业降低投入,使企业获得更大利润空间的目的,通过企业发展与企业物流管理的有效结合,能够充分的凸显企业发展的前景,使企业更有资本进行建设。
(三)现代物流管理是企业融入国际大军的保障
随着经济全球化的进程不断加深,企业走出国门,融入到世界大环境的现象已经不为稀奇,无论是我国企业走出国门,还是国外的企业进入我国市场,都离不开物流管理的支持。
进出口贸易早在我国倡导改革开放之初就已经被人们所认可,当今的市场环境已经证实了这一事实,在企业进军世界的过程中,如果缺少了物流管理支持,一切都将成为泡影。
在当今的国际市场中,存在着许多进出口产品,进口产品随处可见,从生活用品、服装,到电子产品、家电产品等等,都实现了出口。
企业的出口需要物流管理的支持和保障。
任何一个企业,要想在国外市场立足,首先就要将其优势产品和满足国外市场的产品运输到国外,或者是在需求地进行加工和生产,从而保证产品能够获得一定的市场占有额。
可以说这种市场的占有额是需要物流管理作为支撑的,完善的物流管理是保证企业进军国外市场的一个重要因素,提升企业物流管理的质量能够更加有效地实现企业走出国门的愿望,提升企业的知名度。
(四)现代物流管理是企业协调各种管理的核心
物流是企业的生命线这一句话是具有客观依据的,在企业的整个运行过程中,是通过物流进行连接的,失去了物流的衔接,企业的各个组成部分就无法进行顺畅的运转。
比如说在企业的整个运转过程中,需要从采购、生产、销售这一系列的过程,在这个过程中,企业需要通过物流这一形式来进行衔接,在企业发展的任何一个环节,都离不开物流的支持,如企业的采购环节离不开物流的支持,企业的生产环节离不开物流的支持,企业将产品投放到市场中进行销售也离不开物流的支持,物流就如同一条线一样,贯穿于企业发展的始终。
企业的生产需要原材料,需要一定的机器,需要技术人员和其他工作人员,需要技术的支持,需要厂房等等,要想完成企业的生产环节需要调动的因素有很多,仅仅从某一个方面出发是不足以满足企业生产环节的。
在企业的生产的过程中,需要各方面的支持,其中物流是不可缺少的一个组成部分。
仅从生产的原材料来看物流管理,对企业生产具有重要性,没有物流的支持,原材料无法实现由生产地到使用地的这个过度,只有将原材料由生产地运输到所需要的企业中,才能够支持企业的生产,企业的生产离不开原材料的支持,原材料的来源离不开物流的支持。
同样,企业生产环节所需要的机器设备也离不开物流的支持。
总之,企业要想顺利生产,就需要进行科学的物流管理,物流管理企业生产的保障。
以肯德基为例,肯德基基本上遍布了我国的所有一线和二线城市,甚至是在一些县级市内都出现了肯德基的身影,肯德基的遍布之广证明了群众对肯德基的认可,但是,如果没有物流的支持,肯德基即使有再广阔的市场也无法到达,可以说,是在物流的辅助下达到了肯德基遍布中国的这一目标。
肯德基对于物流的使用也大多是与第三方的合作,这不仅仅减少了肯德基的投入,而且还促进了肯德基物流管理的规范化。
因此,在企业中,物流管理是企业生产的保证,实现科学的物流管理能够促进企业实现科学生产和规范化生产,促进企业生产环节顺利进行,实现企业有效生产和有效管理。
销售环节是对企业生产的一种证明,只有真正地实现了企业销售的成功,才能够证明生产的胜利,销售需要具有一定的产品,而产品从生产地到销售地需要物流的支持,也可以说将产品变成商品是离不开物流的保障的,这足以证明了企业的销售环节离不开物流管理。
企业销售要先实现科学化,实现销售环节的万无一失,仅仅依靠企业内部生产、销售计划的制订是不够的,还需要企业具有流畅的物流运输环节,将物流运输环节结合到企业的销售中去,为企业的销售环节提供充足的产品。
物流管理能够促进销售顺利进行的案例随处可见,比如说在商场中,遍布了服装店、生活用品店、家用电器销售店等等,这些店面都需要有充足的商品供应,具有充足的货源保证,这样才能满足人们对于商品的需求。
因此,销售离不开物流管理,物流管理是销售的保障。
三、我国企业发展现代物流管理的策略
(一)提高对物流管理重要性的认识
目前,我国有许多企业是从计划经济改制而来,企业经营管理思想仍然摆脱不了计划经济时代的阴影。
对此,企业必须重新审视物流管理在企业发展中的地位与作用,改变企业以往重生产、销售而轻物流的思想误区,提高对物流重要性的认识,将现代管理理念贯彻到日常经营管理中。
物流专业企业则应按照现代物流企业的建设要求,对现有物流管理进行改革、改组或改造,不断扩大物流服务领域的专业化程度,实现向高质量、高水准、高层次的现代专业物流企业的转变。
(二)掌握商流、物流相分离的原则,首选第三方物流
对于许多小型企业,投资建设自己的物资仓库、运输车队,完全自营物流业务是十分困难的,甚至很有可能得不偿失。
而一些大型企业,虽然有资金实力做好物流体系建设,但由于缺乏物流管理的专业技术、管理方法,往往不能发挥物流应用的作用。
此时,第三方物流成为企业的首选。
所谓第三方物流,就是企业将产品可以外包给专业物流企业,企业只需关注生产这个核心业务。
专业物流企业有更专业的物流技术和设备,可以快速响应市场需求,及时将产品交付给消费者。
这样不仅降低了企业的生产成本,提高了产品质量和服务质量,同时也大大提高了客户满意度。
专业物流公司可以在同一时间为多个企业服务,通过规模效应获得可观的收益。
(三)以最优成本共同建立信息平台
中国大多数企业尤其是许多中小企业,根本无法建立覆盖所有营业网点的自己独立信息网络平台。
鉴于这种现状,为了发挥信息平台在未来物流管理中的巨大优势,企业必须采取多种形式努力建设物流信息平台:
一是由几个企业共同出资以合作的形式建立一个信息公司,专门进行信息的收集与处理;二是由其他公司进行投资建立信息平台,借助这个信息平台达到了信息共享的目的;三是由政府主管部门出头,通过行政手段完成公共信息平台的建立。
当然,在市场经济规律的指导下,无论哪一种方式都应不仅满足企业的具体情况需求,还要满足成本的要求,使企业投资可以控制在一个合理的范围之内。
(四)注重物流专业人才培养
长期以来,物流专业人才培养是企业物流管理中一个突出问题。
企业对物流部门没有足够的重视,从业人员没有经过系统专业的培训,从而使这些企业只具有很初级的仓储、运输能力,根本无法达到现代化物流所追求的高效率、低成本的目标。
仓储人员除了按单发货、验收入库以外,不具备现代企业物流系统所要求的人员素质。
因此要一方面靠引进专门人才,另一方面靠通过对在职人员的教育和培训,来不断更新员工的物流管理知识,提高员工的水平和技能,以满足现代物流管理的需要
(五)引进先进的物流管理理念与管理方法
我国物流管理虽然取得了一定的成就,但与物流发达的西方国家相比还存在比较大的差距。
为了更好地借鉴发达国家管理物流经验,我们必须引进国外先进的物流管理理念与管理方法。
要积极学习国外企业先进的物流管理理念、物流技术和管理经验,密切关注物流专业领域的最新发展动态,了解最新技术在物流管理中的应用。
此时的“拿来主义”不是简单的照搬照抄,而是针对我国国情吸收其中的精髓对有待完善的地方进行改进。
同时还要积极引先进的技术和设备,保持技术和设备的行业领先水平。
从成本控制的角度来看,物流成本费用控制在很大程度上取决于管理水平的高低。
要想降低物流成本,就必须不断提高服务质量,不断改善物流管理制度和模式。
(六)物流管理过程的信息化、自动化和标准化
随着科学技术的飞速进步,企业必须加快物流管理信息化、自动化和标准化的改造,以适应日益激烈的市场竞争。
一方面,借助信息化技术及时掌握订单处理、发货、库存和其他有关物流资料,准确分析当前的市场条件下物流成本费用情况,预测未来物流管理的影响。
另一方面,物流管理过程的自动化、标准化可以节省时间与成本消耗,减少浪费,而且还保证物资供应的及时性,节省存储成本。
四、结语
随着我国市场经济的完善,企业必须改变过去计划经济模式下的管理思想,采用先进的物流管理方法和技术,建立高效率的物流管理组织已经成为必然趋势,因此,企业根据自身情况合理引入现代物流管理思想,加强企业的物流管理,对于企业实现效益最大化并提高企业的竞争力和长远发展有着重要的影响和现实意义。
致谢
本论文是在孔老师的悉心指导下完成的。
孔老师作为一名优秀的、经验丰富的教师,具有丰富的知识和经验,在整个论文实验和论文写作过程中,对我进行了耐心的指导和帮助,提出严格要求,引导我不断开阔思路,为我答疑解惑,鼓励我大胆创新,使我在这一段宝贵的时光中,既增长了知识、开阔了视野、锻炼了心态,又培养了良好的实验习惯和科研精神。
在此,我向我的指导老师表示最诚挚的谢意!
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