城市管理员的述职报告范文(共3页)1800字.docx
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城市管理员的述职报告范文
在市委、市政府的高度重##市民的热切关注下,我局于XX年8月12日正式成立,主要负责城管综合执法、城管指挥调度、环卫、物业、市场、##市管理方面的工作。
通过9个多月来的努力,城市管理各项工作翻开了一个新的篇章。
一、全面##市委、市政府“打基础、立规矩、守底线”的要求,切实搞好各项组建工作
成立伊始,我局立即组建班子,抽调专人展开工作,克服了无经费、无固定办公用房、人手不足、体制和事权尚未完全调整到位等实际困难,在一穷二白的基础上积极开展各项组建工作。
1、建章立制,构建了“市区一体”##市管理新体制。
##市##市管理工作有时存在脱节的问题,##市区两级的联动管理体制。
制定并完善了《市容环境考评方案》,将局属各单位、**区所辖**区统一纳入考评范围,实行联合指挥、联合调度、联合督查、联合考核,同时完**区各街道与综合执法支队各大队主要领导的交叉任职工作。
出台了《配合开展联建共创工作实施方案》,##市、区两级“迎创”办,全力配合协助联建共创单位开展工作。
针对环境卫生多头管理、**区域划分不清的问题,建立了环境卫生的联动作业体制。
出台了《**区**区域进行调整的通知》,按照“便于管理、无缝对接”的原则,**区环卫作业范围进行了全面调整,实现环卫处、园林、市场、社区、物业作业的同城同步。
按照统一标准、统一时段,实行统一管理,彻底杜绝了交叉脱节、推诿扯皮的现象。
##市容秩序管理覆盖面不全的问题,##市容秩序的联动管理体制。
明确了街道、社区及局属##市容秩序方面的职责,通过联席会议制度定期协调解决问题。
**区干部协管制度,大力开展**区活动,实行以“路段到人”为基础的网格式联合巡查,##市容秩序管理无盲点。
**区无力监管物业服务企业日常服务的问题,建立了物业**区监管的联动运转体制。
拟定了《物业管理实施意见》,明确**区对物业服务企业的日常监管职责,赋于街道、社区在物业服务企业资质申报、年检及招投标等活动中的监管职能,做到责权相符、良性互动。
通过上述四个方面的联动管理与作业,初##市区一体、运转##市管理新体制,有效整合了资源,##市管理一盘棋,彻底解决了以往推诿扯皮、工作脱节的难题。
2、加强监管,建立了内强管理、外寻##市管理新机制。
##市管理信息不畅、长效管理不到位的问题,建立了城管指挥调度运行机制。
建立一级巡查员制度,发现问题;指挥调度中心与XXXX年9城管服务热线交办处置问题;市城管局督查科适时对相关作业单位进行监督检查,作业单位和XXXX年9及时反馈的“一条龙”城市指挥调度机制。
建立了“三级督查”制度,##市城管局突击检查、指挥调度中心日常巡查、**区监管督查,及时发现问题、解决问题,形成监督检查工作的长效机制。
推行责任追究制度,制定了每周召开分管领导会议商讨解决具体问题,每月召开大会进行典型发言和未位表态,局领导进行公开讲评并兑现奖惩的周比月评制度。
指挥调度中心自XX年9月底组建以来,共受理各类投诉928起,巡查发现各类问题XXXX年起,办结XXXX年起,办结率98.4%,取得较好成效。
##市民文明意识、卫生意识不到位的问题,##市民联建共管运行机制。
**区广泛开展“文明楼院”争创、“十有十无”、“环境卫生居民点评台”等活动。
建立了楼栋长制度,选举楼栋长620余人;**区监督员制度,**区监督员100余人;发挥党员的模范带头作用,在有条件的地方将党组织延升到居民楼栋或庭院,成立党小组500余个;重视行业推进作用,成立行业自律协会6个。
通过全方位指挥调度、加强监管、市民参与,形成了内部加强管理、外部协同推进的良性互动工作运行机制,城市管理合力不断提升。
二、严格按照“新体制、新机制、新班子、新气象”的要求,不##市管理各项工作上新台阶
作为新组建的单位,我##市民##市容环境“脏、乱、差”的现象着手,加大整治和管理,同时加强宣传引导,通过网络、媒体、温馨短信等多种形式广##市管理方面的政策法规和工作动态,##市管理各项工作有了一个明显提升。
环卫体制改革和基础设施建设进一步强化。
制定了《**市##市场化运作试点工作方案》,积极推行##市场化运作和一体化作业模式。
今年1月份在湖西路**区域进行了试点,在总结试点工作的基础上,将清扫、保洁、余土管理等环卫作业全部融为##市场,实施承包制,落实“定人、定岗、定责”的管理制度,实行绩效考核,严格落实奖惩。
在提高工作效率、保证作业质量的同时,精减人员达200人。
多方筹资新购了七辆环卫专用车,更换新设了150多个垃圾箱,新建了一批垃圾窖,下一步,我们还将新改建两个压缩式垃圾中转站、四座旅游公厕,进一##市环卫设施整体水平。
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