员工手册范本.docx
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员工手册范本
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工
手
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XXXX有限公司
员工手册修改记录表
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前言4
1.目的4
2.范围4
3.定义4
第一章职业准则及行为规范5
1.1职业准则5
1.2行为规范6
第二章人事管理制度8
2.1用人原则8
2.2招聘条件8
2.3入职管理8
2.4试用管理8
2.5辞职管理8
2.6辞退管理9
2.7人事调动9
2.8劳动合同管理10
第三章行政管理制度11
3.1工作时间11
3.2考勤11
3.3请假11
3.4出差12
3.5请假、出差批准权限12
3.6加班12
3.7考勤记录及检查13
第四章财务管理制度14
4.1借款审批程序14
4.2报销审批程序14
4.3资金使用计划14
4.4资金使用及审批权限15
第五章出差管理制度16
5.1出差程序16
5.2出差费用标准16
5.3出差费用报销18
第六章薪酬管理制度19
6.1薪酬组成19
6.2工资制度19
6.3付薪日期19
6.4调整机制20
6.5薪酬原则20
第七章福利管理制度22
7.1假期22
7.2保险23
7.3补贴24
第八章公司物品及财产管理制度26
8.1办公用品管理26
8.2电脑管理26
8.3网络管理27
8.4名片管理27
第九章绩效管理制度29
9.1考核目的29
9.2考核原则29
9.3考核周期29
9.4考核程序30
9.5结果分级30
9.6结果使用30
第十章培训管理及职业发展32
10.1培训管理32
10.2职业发展33
第十一章员工权益35
11.1劳动安全35
11.2权利保障35
前言
1.目的:
明确公司各项管理制度,充分发挥制度管理工作的综合职能。
2.范围:
适用于XXXX有限公司各个部门。
3.定义:
员工手册是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置公司人力资源,发挥员工与领导之间桥梁与纽带作用,辅助领导决策的综合管理手段。
第一章职业准则及行为规范
1.1职业准则
1.1.1基本原则
①倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度;
②员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事;
③提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作;
④公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作;
1.1.2员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动
①以公司名义考察、谈判、签约;
②以公司名义提供担保或证明;
③以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;
④代表公司出席公众活动;
1.1.3公司禁止下列情形兼职
①利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;
②兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;
③所兼职工作对本单位构成商业竞争;
④因兼职影响本职工作或有损公司形象;
1.1.4公司禁止下列情形的个人投资
①参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的;
②投资于公司的客户或商业竞争对手的;
③以职务之便向投资对象提供利益的;
④以直系亲属名义从事上述三项投资行为的;
1.1.5员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的、未经同意变卖公司物品及工程材料的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污;
1.1.6保密义务
①员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;
②员工XX或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等;
③在工程项目投标过程中的,员工不得向外或其他竞争公司提供相关的技术信息和商务信息等;
1.2行为规范
1.2.1工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹;
1.2.2办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊;
1.2.3禁止在办公区内吸烟;
1.2.4随时保持办公区整洁,个人办公区域应每天打扫,每周整理;
1.2.5办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告;
1.2.6禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗;
1.2.7遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊;
1.2.8文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公用品,并节约使用;
1.2.9私人资料不得在公司打印、复印、传真;
1.2.10未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存;
1.2.11根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属于自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理;
1.2.12正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施;
1.2.13 要爱护办公区域的花木并主动浇洒,不得故意损坏;
1.2.14员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区;
1.2.15为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
①如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办;
②如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务;
③如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定和完善相应的制度;
第二章人事管理制度
2.1用人原则
重品德、重选拔、重潜质、重培养。
2.2招聘条件
合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
2.3入职管理
2.3.1经过面试和考核后,择优录用,由公司及时通知应聘者;
2.3.2被录用者应于公司通知的入职日期前往公司报到;
2.3.3按公司要求填写入职申请表;
2.3.4将学历证书、职称证、执业资格证书、身份证等相关证件扫描复印入档;
2.3.5学习公司员工手册,并服从公司岗位安排;
2.4试用管理
2.4.1新聘用员工试用期均为3个月,试用期薪资按核定薪资的80%左右支付;
2.4.2应届大学毕业生试用期均为3个月,在校大学生此前无工作经历者,可在公司进行实习,实习期间领取必要的生活费,待取得毕业证后同新聘员工;
2.4.3对于公司特聘或猎头职位,试用期可适当减少,但最低不少于1个月;
2.5辞职管理
2.5.1公司员工因故辞职时,本人应提前15-30天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理及董事长批准;
2.5.2收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进;
2.5.3员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续;
2.5.4人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,并办理社会保险变动;
2.5.5员工到财务部办理相关手续,待下一发薪时间将应发工资汇入卡内;
2.5.6人事部门将《离职手续办理清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
2.6辞退管理
2.6.1部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总经理或董事长批准;
2.6.2人事部门提前30天通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》;
2.6.3员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取应发薪金;
2.6.4员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理;
2.6.5人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
2.7人事调动
2.7.1由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门批准,部门经理以上人员调动由总经理或董事长批准;
2.7.2批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报;
2.7.3普通员工须在3天之内,部门负责人须在7天之内办理好工作交接手续;
2.7.4员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
2.7.5人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的调动结果。
2.7.6调动后应根据岗位进行薪酬评定,由公司相关领导商议后裁定。
2.8劳动合同管理
2.8.1公司新进员工须在试用期内签订劳动合同,若应个人原因不签订劳动合同者,公司可以予以辞退;
2.8.2劳动合同的期限
①普通员工不低于2年;
②经理级别不低于3年;
③副总级别不低于5年;
2.8.3员工应在满劳动合同期限前30天内继续签订劳动合同或辞职;
第三章行政管理制度
3.1工作时间
公司正常情况下每周工作五天制,员工每日工作时间为7.5小时。
其中:
夏令:
上午:
8:
30~12:
00;下午:
14:
00~18:
00;
冬令:
上午:
8:
30~12:
00;下午:
13:
30~17:
30;
夏令为5月1日至10月1日,其他为冬令时间。
若部门领导周末安排紧急工作和事务,员工必须服从安排。
3.2考勤
3.2.1所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
3.2.2迟到、早退、旷工
①迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元;
②迟到或早退30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元;
③超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理;
④月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金;
⑤年度内旷工三天及以上者予以辞退,并扣发相应薪金;
3.3请假
3.3.1病假
员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:
30~9:
00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院的就诊证明。
3.3.2事假
紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经主管领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处,一般性事假不计发工资。
3.4出差
3.4.1员工出差前应填好《出差申请单》呈主管领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
3.4.2若事情紧急临时出差,可事后补填《出差申请单》呈主管领导批准后,报人事部门备案。
3.4.3出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经主管领导签字按出差考勤。
3.5请假、出差批准权限
请假、出差1天内由直接上级审批,1天至3天由分管领导审批,3天至7天由总经理审批,7天以上由董事长审批
3.6加班
3.6.1加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。
加班工时以考勤打卡时间为准,以个人薪资除本月天数为基数,以天为单位计算。
3.6.2加班工资按以下标准计算:
工作日加班不计加班费;
休息日加班费=加班天数×基数×100%;
法定节假加班费=加班天数×基数×200%;
3.6.3对于未按计划完成工作任务的加班(已发生),申请加班费不予批准;
3.6.4按公司安排加班(已发生)申请加班费予以批准,但首先进行调休相应的天数,也可和请假抵消,但当年的加班调休不累计到下一年度;
3.7考勤记录及检查
3.7.1考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。
3.7.2人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
3.7.3对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第四章财务管理制度
4.1借款审批程序
4.1.1出差人员借款,必须先到财务部领取“借款凭证”,写明出差时间、地点,借款金额原则按“往返车费+(住宿费+生活补助)×预计出差天数”计算借款金额,填写好该凭证后,先经部门经理或分管领导同意,再由财务部批准,最后经总经理或董事长审批后,方予借支,前次借支出差返回时间超过3天无故未报销者,不得再借款;
4.1.2凡员工借用公款者,在原借款未还清前,不得再借;
4.1.3其他临时借款,如购置款、业务费、周转金等按1.1执行;
4.1.4借款出差人员回公司后,3天内应按规定到财务部报账,报账后结欠部分金额或3天内不办理报销手续的人员欠款,财务部门有权通知行政部在当月工资中扣回;
4.2报销审批程序
4.2.1报销审批时应具备的凭证:
“请购审批单”或“费用审批单”,原始发票、物品明细表,在所附凭单上,要由经办人签字,主管部门经理签字和财务经理签字;
4.2.2不能提供正规发票的子项,应提供票据在用等额其他符合规定的发票予以补充;
4.3资金使用计划
4.3.1按各部门划分,每月对资金使用进行计划,每月25-30日前提交分管领导核实,再交予总经理及董事长审批;
4.3.2对于临时性的资金使用,例如临时招待和项目支出应告知分管领导,经总经理或董事长批准后方可开支,事后补充借款手续,再进行报销程序;
4.4资金使用及审批权限
4.4.1业务开展费用(除工程项目及其他费用以外)
①普通员工500元以下;
②经理级别1000元以下;
③副总经理级别3000元以下;
④总经理级别5000元以下;
⑤董事长级别10000元以下;
⑥超过10000元支出应向集团公司审批;
以上开支在权限范围的必须经上级领导批准后,可以先行支出,但事后应按借款和报销程序审批
第五章出差管理制度
5.1出差程序
5.1.1员工出差前应填写“出差申请表”,主管领导签字后方可办理借款手续。
出差期限及借款数额由主管领导视情况需要,事前予以核定;
5.1.2出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管领导批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处;
5.1.3出差期间应将事先计划的工作完成并及时汇报主管领导;
5.1.4若出差期间未按计划完成工作的,应报告主管领导并分析原因,适当延长出差时间;
5.1.5出差期间应主动维护公司形象,不能恶意破坏公司形象;
5.2出差费用标准
5.2.1交通费
公司员工按级别进行报销(交通费凭票据实报实销)。
①董事长、总经理级别可乘坐飞机,费用实报实销。
②副总经理级别出差原则上乘坐高铁、动车、火车(硬卧)或班车;特殊情况需乘飞机时,必须经总经理或董事长批准,否则不予报销;
③其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧)或班车;特殊情况需乘飞机时,必须经主管领导特批,否则不予报销;
④出差地交通费,总经理、副总经理级别实报实销,其他员工交通以公交车或班车为主、原则上尽量不乘坐出租汽车,提供票据实报实销。
5.2.2住宿费
公司员工按级别进行报销(住宿费凭票据实报实销)
①董事长、总经理级别就以下条款为基准实报实销。
a)江西省内或同级别地区不超过200元/人/天;
b)沿海发达地区不超过300元/人/天;
②副总经理级别就以下条款为基准实报实销。
a)江西省内或同级别地区不超过150元/人/天;
b)沿海发达地区不超过200元/人/天;
③其他员工就以下条款为基准实报实销。
a)江西省内或同级别地区不超过100元/人/天;
b)沿海发达地区不超过150元/人/天;
④若两人或以上双数同行,原则上以标准间为主,不得分开报销;
⑤若实际费用超出规定,公司不予增加,自行承担;若实际费用低于规定,按实际发生费用报销;
⑥若甲方提供住宿的,公司不予报销住宿费(主要针对工程现场人员);
5.2.3伙食费
出差期间的个人伙食费公司全体员工执行统一标准;
①全公司执行统一标准:
30元/人/天(含早中晚餐);
②出差期间有业务需要的招待费,需经过主管领导同意,总经理或董事长批准,实报实销,但须控制在一定的额度(按4.4执行,同时视具体情况而定);
5.2.4出差补助
①临时:
出差洽谈业务或紧急工作(工程项目以外),不予补助;
②短期:
因工程项目需要临时处理工地事务,应每月予以累计,按天数补助;
③长期:
主要针对公司外派从事工程项目管理、设备安装、工程调试及运营等需长期在现场的员工:
a)南昌市范围内(含四县)按10元/人/天;
b)江西省范围内按15元/人/天;
c)江西省范围外按20元/人/天;
5.3出差费用报销
5.3.1出差回来后一周内填报“出差费用结算单”,办理报销手续;
5.3.2交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补;
5.3.3所有费用应提供有效票据,交通费提供车船票,住宿费提供正规发票,伙食费至少提供收据凭条,出差补助的票据由员工自理并按财务要求黏贴;
5.3.4员工出差旅费,票据应据实提供,核发之,如发现有虚报不实之事,除将所领费用追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
第六章薪酬管理制度
6.1薪酬组成
基本工资、补贴补助、(绩效工资、提成工资、加班工资、奖金)。
6.1.1基本工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
6.1.2工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
6.1.3学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
6.1.4绩效工资根据公司对员工考核结果确定。
6.2工资制度
6.2.1年薪制:
适用于公司总经理、总工程师及副总经理或其他经董事长批准的特殊人才。
工资总额=基本工资+年终奖金。
6.2.2提成工资制:
适用于从事营销的工作人员。
工资总额=基本工资+提成工资。
6.2.3结构工资制:
适用于中基层管理人员、技术人员、职能人员、后勤管理人员。
工资总额=基本工资+绩效工资。
6.2.4固定工资制:
工作量容易衡量的人事、行政、财务、后勤服务等员工。
6.2.5新进人员工资:
试用期内一般定为招聘岗位工资等级的80%发放,试用期内无浮动工资。
6.3付薪日期
6.3.1公司按员工实际出勤天数支付薪酬,付薪日期为每月10-15日支付上月薪酬。
若遇节假日,顺延或提前至最近工作日发放。
6.4调整机制
6.4.1薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”,公司高层会于每年底对各个岗位员工进行“议薪”,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。
6.4.2员工工资级别调整的依据:
①公司范围的工资调整。
根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
②奖励性薪金晋级。
其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
③职级变更。
员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
④员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调基本薪资。
⑤根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。
6.4.3基本薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
6.5薪酬原则
6.5.1对于未毕业的在校实习生,按生活费的形式领取工资,出差报销按公司统一规定,原则上在校实习生活费按800元/月(不另行发放补助);
6.5.2对应届毕业生和无相关工作经验的求职者,按学历进行划分薪酬标准:
①中专及高中学历:
试用期1000元/月,试用期满后1500元/月;
②大专学历:
试用期1200元/月,试用期满后1800元/月;
③本科学历:
试用期1500元/月,试用期满后2000元/月;
④硕士学历:
试用期2000元/月,试用期满后2500元/月;
6.5.3对于有相关工作经验的求职者,除按学历进行划分薪酬外,还应根据其工作经验和能力划分,工资确定可由公司相关领导进行议酬制;
6.5.4加薪制度按年度进行综合考核,达到考核的员工,薪酬可由公司相关领导进行商议调整;
第七章福利管理制度
7.1假期
7.1.1休息日
公司全体员工在法定工时以外,享有休息日(周六、周日)。
7.1.2法定假日
全体员工每年均享有以下11天带薪假日;
①元旦(公历1月1日)
②春节(农历正月初一、初二、初三)
③清明节(公历4月5日)
④劳动节(公历5月1日)
⑤端午节(农历五月初五)
⑥中秋节(农历八月十五)
⑦国庆节(公历10月1日、2日、3日)
⑧妇女节(3月8日,女员工放假半天)
7.1.3婚假
凡在公司连续工作满12个月(含试用期)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请3天(含休息日)的带薪假期,晚婚者可申请5-7天(含休息日)的带薪假期(晚婚:
女23周岁,男25周岁);
7.1.4产假(初育)
凡在公司连续工作满12个月(含试用期)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日);晚育120天;
7.1.5护理假
早育3天,晚育者为7天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日);
7.1.6慰唁假
公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请3天有薪慰唁假。
直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理;
7.1.7工伤假
因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理;
7.1.8公假
员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资;
7.1.9带薪病假
病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。
其中:
三天内病假按基本工资100%计发病假工资;十天以内病假按基本工资80%计发病假工资;累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行;
7.1.10休假规定
根据国家规定及公司工作情况,具体放假以通知为准;员工提前15日向主管领导及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜;
7.1.11带薪年假
公司正式员工享有带薪年假,第一年5天,第二年6天……以此类推,但最高为10天,带薪年假应在当年休完,不可累积到下一年度;
7.2保险
7.2.1养老社会保险
①员工试用期转正后,公司为其缴纳养老社会保险(员工按国家规定缴纳相应份额);
②员工离职后,自次月起公司停缴养老社会保险,员工可在离职后办理养老社会保险转出手续;
7.2.2医疗社会保险
①员工试用期转正后,公司为其缴纳医疗社会保险(员工按国家规定缴纳相应份额);
②员工离职后,自次月起公司停缴养老社会保险,员工可在离职后
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