电子审图业务常见问题及处理方案模板.docx
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电子审图业务常见问题及处理方案模板
1建设单位
1.1建设单位申报网址
杭州:
【网址】
嘉兴:
【网址】
金华:
【网址】
舟山:
【网址】
宁波:
【网址】
湖州:
【网址】
台州:
【网址】
丽水:
【网址】
温州:
【网址】
绍兴:
【网址】
衢州:
【网址】
义乌:
【网址】
1.2建设单位如何注册?
选择项目所在地市的申报系统,点击【注册新用户】按钮,填写本单位相应的信息。
填写完成后,点击【注册】按钮,完成注册。
1.3建设单位如何登录系统
选择项目所在地市的申报系统,下拉【系统】按钮,选择“建设单位”,输入本单位注册时的用户名和密码。
填写完成后输入正确的验证码,点击【登录】按钮,完成登录。
1.4甲方报建项目流程。
进入系统后点击“添加报审项目”,进入项目立项信息补充界面,页面不是浙江省,是市级的页面
前三行为自动提取的企业注册信息无需填写。
对应工程勘察时的项目编码:
实行勘察前置的地市选填。
初步设计批复文号(或方案批复设计文号):
有的话直接填写,没有可略过不填。
立项文号:
必填项,有则填写,没有填写“无”。
立项批准时间:
必填项。
立项批准机关:
必填项。
立项批准机关级别:
必填项。
工程名称,工程地点:
如实填写。
审查类别:
按照工程实际情况进行勾选。
工程等级、工程类型、项目所在地市、项目所在区县:
如实填报。
项目代码:
有则输入,没有可不填。
勘察单位:
点击选择按钮,进入勘察设计单位列表选择勘察单位。
此处选择的都是在四库中备案并具有资质等级的勘察设计企业。
联系人与手机号如实填写。
主体设计单位:
点击选择按钮,进入勘察设计单位列表选择设计单位。
此处选择的都是在四库中备案并具有资质等级的勘察设计企业。
联系人与手机号如实填写。
联合设计单位1:
若有联合设计单位,依照主体设计单位进行填写,联合设计单位2:
若有联合设计单位,依照主体设计单位进行填写。
设计单位类型:
由哪家设计单位进行设计进行选择。
此表为图审收费指导价格参考,输入预估工程面积,自动计算图审收费指导价格,选择图审机构。
带*号的都为必填项。
信息全部添加完毕后,点击保存按钮,完成项目的立项。
若需要对项目信息进行修改可点击修改按钮。
修改后点击保存即可。
若图纸已经备案完成,后期需要修改图纸后在次上传,请点击变更审在次进行操作。
1.5常见问题
(1)某些按钮失效?
答:
这是兼容性设置问题。
首先打开本机系统自带的IE浏览器,设置一下IE的兼容性。
打开IE浏览器。
选择“工具”---“兼容性视图设置”。
在“在兼容性视图中显示所有网站”前面勾选住。
点击关闭就可以了。
(2)没选地区的时候,能出现审查机构,选了地区,就选不了审查机构,提交的时候,还提示选审查机构。
答:
浏览器兼容性问题,使用360安全浏览器,兼容模式.ie8内核。
(3)建设单位报审时,出现下列弹窗提示“将阶段字符串或二进制数据,语句已终止”。
答:
①360浏览器兼容设置ie8内核;②工程名称过长或其他不符合格式要求的填写,检查后修改一下。
(4)建设单位添加项目没有反应。
答:
兼容性问题,设置浏览器兼容模式(参考1.5.1的解决方法)
(5)建设单位注册时提示组织机构代码输入有误。
答:
组织机构代码是选填项,可以不填写。
三证合一需填统一社会信用代码的组织机构代码部分,从第九位数到第十七位,然后倒数第二位前加"-"。
如统一社会信用代码为123456789abcdefjkl,则组织机构代码为9abcdefj-k。
(6)点专项设计后,报审的项目不显示审图机构?
答:
专项设计,报审的时候要选择【原审图机构】。
2勘察设计单位
2.1勘察设计单位使用哪套系统开展施工图审查业务?
答:
建设行业管理信息系统(勘察设计企业版),软件下载地址【网址】;软件订购地址【网址】。
分院需要
使用指定的分院版软件,下载及订购地址【网址】
2.2勘察设计单位使用哪个模块开展施工图审查业务?
答:
在施工图审查项目管理模块。
2.2.1设计单位如何补充项目信息
第一步:
点击项目信息申报模块,选择项目所在属地,系统自动下载属于本单位的施工图审查项目信息。
第二步:
选中需要补充的项目点击补充项目信息按钮:
项目概况:
自动提取建设单位填写的项目报建信息,设计单位需补充合同、工程等级、项目负责人及联系方式等信息;
注意:
项目概况补充项目信息中,项目负责人所选人员必须是在四库一平台备过案的人员。
选择勘察设计合同,此处需到信息备案管理-浙江省勘察设计行业信息申报-工程项目-勘察设计合同信息报送中添加、补充扫描件并上报,上报成功后方可在项目概况进行选择。
单体信息:
点击【单体信息】→【添加】,补充单体信息点击确定。
也可以点击【修改】按钮进行修改单体信息,也可以点击【删除】按钮把单体信息进行删除,补充完单体信息之后点击【确定】按钮保存。
(单体信息中的所有信息字段都应补充完整,否则项目的合格书中会缺少相应的信息)
勘察设计人员:
在系统中点击【勘察设计人员】→【添加】→【选择人员】,如下图:
点击【选择人员】,可选取本单位四库一平台已备案通过的人员信息。
注意:
勘察设计人员选择过程中,要求承担工作必须有项目负责人,人员信息的身份证必须是18位的有效二代身份证。
承担工作中选择下拉菜单中的职位,承担工作必须有专业负责人和项目负责人。
2.2.2勘察单位如何补充项目信息
第一步:
点击项目信息申报模块(其中勘察单位点击补充勘察单位项目申报),系统自动下载属于本单位的施工图审查项目信息。
选择项目所在地市则可下载到本单位在本地市的项目信息。
第二步:
选中需要补充的项目点击补充项目信息按钮:
项目概况:
自动提取建设单位填写的项目报建信息。
勘察设计人员:
在系统中点击【勘察设计人员】→【添加】→【选择人员】,如下图:
点击【选择人员】,可选取本单位四库一平台已备案通过的人员信息。
注意:
勘察设计人员选择过程中,要求承担工作必须有项目负责人,人员信息的身份证必须是18位的有效二代身份证。
2.2.3如何上报图形文件
目录编制:
点击【添加】→选择专业名称→专业负责人,设计单位如图:
勘察单位:
目录编制主要添加内容为选择的勘察设计人员关联的单体项目信息,此界面内,人员添加提取的是【勘察设计人员】中已经选择的人员,单体需要勘察单位手动输入编制目录。
勘察单位选中该专业点击【添加】按钮,点击添加按钮输入单体名称,点击确定后单体信息自动添加到专业中如图(设计单位点击放大镜按钮选择单体名称,无需手动输入):
添加图纸:
选中专业下的单体目录→批量添加→选择需要上传的图纸,全选上传。
注意:
(1)添加图纸信息主要是添加项目施工图图纸扫描件信息,目前图纸为DWF格式上报,计算书,勘察报告等文件为PDF格式。
(2)文件名的格式为“图号_图名”,材料也为PDF格式上传。
添加材料:
选择目录节点→【添加文件】,进行添加附件材料信息,系统节点不可修改,目录文件可添加、修改、删除,如图所示:
注:
添加材料内容为PDF格式,压缩文件为zip格式。
所有项目信息补充完成后直接关闭界面即可。
2.2.4如何上报施工图审查项目
项目信息补充完之后,属于本单位需要申报的施工图审查项目会到图审平台在审项目信息补充上来。
勾选需要上报的项目→提交→是如图所示:
点击上报,回连接服务器开始上报,项目上报结束后点击关闭如图所示。
上报成功后,在【是否】上报选择【是】→快速查找,可找到已上报的项目(此操作为设计单位)。
勘察单位的项目上报后不会消失。
注意:
已经上报的项目在审图机构没有受理之前都是可以修改的,审图机构受理之后项目信息是不允许修改,修改之后的项目需要重新上报。
2.3如何查看审图意见
2.3.1设计单位
审查意见管理主要可用于查看审查机构反馈的审查项目意见及图纸信息,点击审查意见答复,点击查看按钮,如图:
选择一条意见点击查看,可查看审查阶段、审查意见详情包括图纸信息、审查意见、违反及建议类型和违反强条类型如图所示:
也可进行意见回复、打印审查意见、图纸查看、图纸导出。
注意:
只有审查人员标注过意见的图纸才可以被导出,且导出图纸时只能选中某条意见单张导出此意见图纸。
2.3.2勘察单位
审查意见管理主要可用于查看审查机构反馈的审查项目意见及图纸信息,点击勘察单位意见答复,点击查看按钮,如图:
选择一条意见点击查看,可查看审查阶段、审查意见详情包括图纸信息、审查意见、违反及建议类型和违反强条类型如图所示:
也可进行意见回复、图纸查看、图纸导出。
2.3.3如何添加修改图纸
注意:
在查看审图意见之后,可对审查不合格的图纸进行修改,图纸修改之后需先把图纸上传到该专业下,再次进行上报。
第一步:
在图审平台在审项目信息补充在【是否】上报选择【是】→快速查找,找到已经上报的项目
第二步:
选中该项目,点击【修改】或双击进行修改图纸上传。
第三步:
添加修改好的图纸,添加修改说明→保存之后需再次进行上报;
注意:
由建设单位进行意见回复,设计单位仅上传需要修改的图纸。
2.3.4如何添加反馈意见
点击意见回复,把修改意见添加到反馈内容里面,确认无误后点击回复按钮。
2.4常见问题
2.4.1建设行业管理信息系统(勘察设计企业版)
(1)设计单位在“项目信息申报”模块已上报的项目消失,修改时找不到项目?
答:
点击是否上报,选择是,再点击快速查找。
(2)审查意见答复中无法找到需要反馈给图审机构的项目信息?
答:
首先选择项目所在地市,然后点击刷新按钮。
(3)设置账户维护时,发现缺少锁的数据信息,无法设置用户名密码?
答:
点击刷新按钮。
(4)上传二审修改图纸时,勘察设计企业修改报审项目信息提示“该项目已受理不循序更改”?
答:
图审中心已经添加了二审审查阶段,导致设计院在添加修改图纸的时候提示“该项目已受理不循序更改”,联系图审中心把该阶段删掉
(5)在建设行业信息管理系统里面为什么选不到本院里面的勘察设计人员?
答:
现在所添加的勘察设计人员都必须在“四库一平台”里面备案通过之后才可以选择到,如果在系统里面选择不到,说明该人员没有备案或者备案没有通过。
(6)意见回复与上传修改图纸的先后关系?
答:
先回复意见,再上传图纸。
(7)审查结束后,勘察设计企业怎样出图?
答:
安装出图打印系统进行出图。
(8)业主立项之后,设计院接收不到项目信息。
答:
检查业主立项时选择的勘察设计单位资质,如果资质等级为甲级,立项时选择乙级,那设计院就接收不到立项信息。
(9)业主立项之后,设计院在哪里找到该项目
答:
在项目信息申报页面,选择项目所在地,下拉列表,找到项目所在地市,系统会下载属于本勘察设计单位所有待补充上报的项目。
(10)项目信息补充里面的选择勘察设计合同在哪里添加的?
答:
在合同及信息管理里面添加合同,在信息管理里面上报合同之后,才能在选择勘察设计合同里面选择到该合同信息。
(11)添加的合同为什么在选择勘察设计合同里面找不到?
答:
在信息管理里面,合同类别及所属行业要与上报的项目类型一致,否则找不到该合同信息。
(12)技术性经济指标可以填写小数么?
答:
在技术性经济指标里面暂时只能填写整数,暂时不能添加小数。
(13)添加单体信息的时候报错:
提示输入的字符串的格式不正
确。
不能在ButtonFireprooflevelNum列中储存<>。
所需类型是Double。
答:
是因为添加单体信息消防消防地下耐火等级没有选择。
1)选择地下耐火等级;2)可以把数据库文件交于信源技术人员进行修改。
(14)在建设行业信息管理系统里面为什么选不到本院里面的勘察设计人员?
答:
现在所添加的勘察设计人员都必须在“四库一平台”里面备案通过之后才可以选择到,如果在系统里面选择不到,说明该人员没有备案或者备案没有通过。
(15)添加目录编制、添加报审图纸和添加材料出现索检项目是什么原因?
答:
1)让业主修改立项信息2).把工程名称交于信源技术人员,让技术人员查明原因。
3).上报的项目信息太久,需让业主重新立项上报。
4)关闭软件后重新打开。
(16)添加的报审图纸和材料是什么格式的?
答:
上报的图纸为dwf格式,添加的文字性材料为pdf格式,压缩包为zip格式。
(17)添加的zip格式的压缩包大小为多少?
答:
添加的zip格式的压缩文件最大为20M,建议为4M-5M一个,可以分多个压缩文件上传。
(18)结构的计算模型在哪里上传?
答:
结构的计算模型太大?
有可能几G或者十几G,之前通过方式上报的还是通过扫描方式上报,如:
QQ邮箱或者QQ.
(19)项目上报之后还可以修改么?
答:
设计院上报之后,在图审中心没有受理项目之前都是可以修改的,在已经上报的页面,选中该项目点击修改或者双击该项目,进行项目信息补充,补充项目之后需要重新上报。
(20)在哪里上传修改的图纸?
答:
上报后的项目都到了已经上报的页面去了,在项目信息申报——是否上报处,选择:
是,点击快速查找,选中该项目点击修改或者直接双击打开该项目,在添加图纸里面添加修改图纸。
(21)修改的图纸需要全部添加么?
答:
添加修改图纸只需要添加由图审中心审查的需要修改的图纸就可以,没必要把所有的图纸都全部添加。
(22)在哪里查看图审中心反馈的修改意见。
答:
在审查意见答复,选择项目所在地市,下载到图审中心的反馈意见,选中意见点击查看进行意见回复。
(23)设计单位在哪里下载图审中心反馈的意见书?
答:
在审查意见答复,选择意见点击查看之后,点击打印审查意见。
(24)问题图纸可以批量导出么?
答:
可以的在出图系统中进行批量导出。
(25)导出图纸的时候提示该图纸不存在是什么原因?
答:
提示图纸不存在可能的原因:
1.该意见为共性意见,审查意见没有标注在图纸上,所以只要意见过来,没有标注在图纸的意见都会提示该图纸不存在。
(26)怎么给图审中心回复反馈意见?
答:
点击意见回复,之后打开回复技术形式审查消息反馈,在审查意见里面把所有反馈内容里面都要添加上修改内容,然后点击回复按钮。
(27)在哪里下载图审中心反馈的附件?
答:
在意见回复有所带附件,这里是图审中自己整理的材料或者意见,双击就可以打开图审中心所带的附件。
(28)怎么给图审中心添加回复附件?
答:
在意见回复这有添加回复附件,点击选择附件,可以添加word格式或者pdf格式的回复附件。
(29)勘察单位在哪里进行项目信息申报和回复?
答:
勘察单位的上报和回复作为一个单独的模块拿出来,在补充勘察单位项目申报和勘察单位意见回复里面进行勘察项目信息申报和勘察单位意见回复。
(30)怎么申请施工图审查管理分院系统?
答:
向总院申请购买施工图审查管理分院系统,由总院同意后登录北京建设信源资讯有限公司官网:
【网址】在产品订购处填写购买信息购买施工图审查项目信息申报分院系统
(31)购买信息里面是要填写企业信息是填写总院还是分院?
答:
购买信息里面企业信息填写总院的名称,发票信息可以填写分院信息。
(32)企业管理信息系统-施工图审查项目管理专用版在哪里下载?
答:
北京建设信源资讯有限公司官网:
【网址】在产品订购页面最下面有企业管理信息系统-施工图审查项目管理专用版安装包,点击之后进行下载。
(33)总院在哪里给施工图审查项目管理专用版分配账户
答:
建设行业信息管理系统——施工图审查项目管理——账户维护页面,购买锁之后会自动添加该锁信息,点击该锁号后进行账户维护,给分院设置账户和密码。
(34)分院怎么登录施工图审查项目管理专用版?
答:
分院拿到由总院设置好账号密码后,打开施工图审查项目管理专用版,输入用户名和密码,插上施工图审查项目管理专用版的身份锁,进行登录。
(35)现在各个分院之间可以互相看到项目吗?
答:
上报之前,所有分院都能看到。
上报之后,自己只能看到自己的
(36)有个专业没写审查结论,但主审人已经提交了项目结论,且已反馈给设计院,设计院也回复了。
导致无法添加二审。
怎么处理?
答:
联系后台技术,一次处理之后,图审中心把缺失的意见提交,然后再次联系后台技术,二次处理后,图审中心点击“技术性审查”,然后就可以添加二审了。
(37)联合设计单位看不见项目怎么处理?
答:
主体设计单位上报了项目之后,联合设计单位才可以看见项目。
(38)设计单位上报了的项目在上传修改的时候,选择项目点击修改,提示项目已开始审查,无法上传修改的图纸怎么办?
答:
需要先回复意见之后在才能进行操作。
(39)设计单位点击提交之后,还想在进行操作,选择项目,提示审查阶段已开始,无法进行操作,怎么办?
答:
图审单位点击受理后,设计单位将无法进行操作,需要在下一审查阶段才能进行操作。
(40)图审单位意见回复中看不到图审单位回复的内容,怎么解决?
答:
联系技术人员发送补丁包替换一下就可以了。
(41)设计单位上传的图纸,图审机构显示的图纸是歪的?
答:
是因为设计单位转换成DWF格式的时候,坐标系不正确。
处理方法:
1、设计单位转换成DWF格式的时候,重新设置坐标系。
2、图审单位将图纸旋转一下就可以了。
(42)设计单位上传点击提交之后图审机构看不到内容
答:
设计单位没有提交成功,设计单位检查信息后重新点击提交。
2.4.2出图系统
(1)打图系统打图时提示本项目不是合格项目或无合格图纸。
答:
图审中心没有审查完毕或者没有把合格图纸归档。
联系图审中心处理。
(2)出图系统怎样安装和使用?
答:
打开安装程序,直接点击下一步直到安装结束即可。
安装目录自己选择。
打开CAD2010,将CAD2010切换为AutoCAD经典模式才会出现打图系统的打开界面。
点击施工图审查出图系统→登录,输入已配置好的用户名和密码。
(3)建设数字出图系统登录时提示身份锁与账号不符。
答:
安装一下身份锁的驱动。
(4)出图时,审图章显示异常模糊一片?
答:
网签系统的合格章有问题,信源技术支持首先要登录网签系统(管理员账户)进行检查。
(5)出图系统中合格图纸点击导出图纸按钮提示“未归档,请联系图审机构”,但是图审机构那边已经归档了如何解决?
答:
最终备案完成的地方时住建窗口在网签系统上面备案完成,请联系住建窗口。
(6)点击图纸提示导出图纸0张?
答:
在控制面板中卸载干净了之后,安装最新版本的出图系统。
3审图机构
3.1审图机构办理业务网址
杭州:
【网址】
嘉兴:
【网址】
金华:
【网址】
舟山:
【网址】
宁波:
【网址】
湖州:
【网址】
台州:
【网址】
丽水:
【网址】
温州:
【网址】
绍兴:
【网址】
衢州:
【网址】
义乌:
【网址】
3.2审图机构审图流程
(1)点击报审项目管理→报审项目受理,选择需要进行审查的项目,点击项目后方的受理按钮,选择由勘察设计单位报送的资料名称(多选),点击受理按钮,点击确定,完成受理。
(2)在审查信息系统中点击技术审查管理→审查人员安排,选择已受理的项目,点击审查人员安排(仅能选到报审项目含有的专业信息),选择已受理的项目,点击审查人员安排(仅能选到报审项目含有的专业信息),安排完毕后点击保存按钮,完成审查人员安排。
(3)审查人员的权限管理。
在审查信息系统中点击基本信息→注册人员信息备案,选择需要编辑权限的人员,点击人名一行最后的权限设置,根据需要编辑此人的用户登录名称、登录密码,用户角色选择电子审图,根据实际选择其审查的专业,根据院内需要编辑用户权限,完成后点击保存按钮。
(4)审查模板的管理。
在审查信息系统中点击技术审查管理→审查模板管理,审查机构可以按本单位实际情况添加多个模板,也可对模板进行添加、修改、删除等操作。
添加完成后保存即可。
依次输入模板名称→项目主审人→选择专业与审查审定人员→保存。
(5)审查人员登录“电子审图系统”进行图纸的审查。
登陆电子图审系统,找到待审项目,选择审查/审定人角色登陆,选择项目完毕,双击打开需要审查的图纸。
(6)查看图纸后,可以点击右侧面板管理下方的关闭面板按钮,关闭左侧图纸面板便于审图。
首先选择本条意见属于建筑、消防、人防还是防雷,点击下方的强条类型、处理意见、违规以及建议类型进行选择,在下方文本输入栏输入需要标记的图纸意见。
(7)点击面板右侧的标注图纸按钮,选择标注位置进行标注,标注完成后可打开左侧面板切换图纸继续审查。
标注完毕后,图纸意见显示为红色,当意见全部标注完毕,点击面板右侧的上传意见,上传成功后,图纸意见变为粉红色,同时左侧图纸信息前面的红旗变为黄色(表示在审状态),当本张图纸意见标注完毕并上传成功后点击右侧面板审查完毕按钮,此时问题图纸会自动保存到本地,并且左侧图纸信息前方的黄旗变为绿色,表示本张图纸已审查完毕。
注:
没有问题的图纸直接点击审查完毕即可。
审查完毕且没有问题的图纸可点击是否盖章按钮,勾选前方方框点击是否盖章,(只有勾选到的图纸才可以在施工图章进行盖章操作)。
(8)所有图纸意见确认完毕后,点击右侧面板专业结论,填写针对
所有图纸的专业结论,相应种类的意见会自动归档在相应的意见栏下方。
填写完毕后,提交专业结论。
(9)最后,审查/审定人员选择审查结论(修改、通过、一次审查退回),填写专业审查意见,下方也会显示所有的图纸意见与图纸信息,在此处也可以对所有意见进行修改或删除,确认完毕后提交专业结论,完成审查/审定人员的审查工作。
(10)主审人审查。
登陆电子图审系统,进入面板后选择主审人角色进入审查项目项目,选择项目与主审人角色后进入项目,双击图纸查看图纸与标注信息,确认无误后点击右侧面板项目结论。
主审人提交完项目结论后,此次审查结束,不允许进行任何修改。
若点击更改信息,则会提示该图纸审查阶段已结束。
审查盖章。
点击审查盖章按钮进入盖章模块,此时在本模块显示的是审查人员标记过“是否盖章”状态的图纸。
点击标记和测量→符号→存入的图章进行图纸的盖章,完毕之后全选图纸,点击批量归档,将盖完章的图纸上传到服务器。
(11)登陆审查信息系统,找到并点击技术性审查管理→审查管理,输入项目相关信息可进行筛选,找到此项目,点击技术性审查,在弹出的页面中审查一审(示例)信息,点击专业查看一审审查信息,全部确认后关闭页面,若一审通过,则点击生成审查报告,若一审结论为修改,则需要添加二审,添加二审前,审查机构需要将一审信息反馈给设计院。
(12)点击技术审查管理→技术性审查信息反馈,点击添加按钮,
进入子页面,添加本次反馈的标题信息,点击选择项目,进入选择项目页面,输入项目的相关信息,点击搜索找到此项目,选中项目前方的方框,确定。
点击确定后返回添加反馈页面,继续输入反馈内容,也可以点击浏览按钮,添加附件,添加完毕后点击保存按钮,完成对设计院的技术性审查信息反馈。
(13)设计院对反馈信息作出回应,修改问题图纸并上传后,将回复反馈信息。
此时登陆审查信息系统点击技术性审查信息反馈,搜索工程名称,找到此项目,项目信息包括设计单位名称,单位类型,若有附件则会出现回复附件名称,登记时间等。
审查意见回复信息中,开头回复内容为针对每一条图纸意见的回复内容,审查机构也可以在最后根据设计人的回复内容考虑是否应撤销强条。
确认无误后点击确定按钮。
(14)根据反馈信息中设计院的修改状况审查机构添加二审阶段,点击技术性审查管理→审查管理,选择项目,在下方
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