最新范文信访局工作总结4篇(共27页)17800字.docx
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信访局工作总结4篇
本文目录XXXX年信访局工作总结信访局“四帮四促”活动工作总结信访局上半年工作总结信访局信访工作工作总结范文
篇一:
XX信访工作总结
今年以来,**县矛盾纠纷受理室以“和谐社会”建设为总体目标,认真贯彻中央、盛市政法和信访维稳工作部署,紧密结合信访工作实际,切实采取有效措施,大量社会矛盾和信访问题调处在当地,化解在基层,圆满完成了中央领导人到**视察、上海世博会期间及村级换届等敏感时段的信访稳定工作,信访总量、集体访、越级访得到有效控制,信访态##市前列。
现将一年来的工作情况总结如下:
一、基本情况
XX年以来,**县信访工作在各级各部门的高度重视和共同努力下继续保持良性运动,全年共受理各类信访总量508件,已办结479件,办结率94.2%,其中符合矛盾纠纷受理要件并受理的矛盾纠纷27件,占信访总量的5.3%,按相关工作程序**乡(镇)、各工作室,现已调处结案26件,正在调处1件,矛盾纠纷调处结案率达到96.3%。
信访反映和矛盾纠纷的主要问题集中在以下八方面:
村级换届选举引发的矛盾纠纷;林权制度改革引发的矛盾纠纷;农村土地征用过程中引发的矛盾纠纷;##市貌管理整顿过程中引发的矛盾纠纷;旱灾缺水引发的矛盾纠纷;煤矿改制引发的矛盾纠纷;拖欠工程款和民工工资问题;涉法涉诉等方面的问题。
二、主要工作
(一)强化机构建设,明确工作责任
自成立矛盾纠纷受理室以来,与日常接访、办信的实际工作相结合,成立了以局长为组长、分管接访的副局长为副组长的矛盾纠纷“大调解”领导小组,抽调优秀干部专职负责“大调解”的日常工作,并制作了矛盾纠纷受理室分流流程图、登记表、受理分流指派通知单等相关表册资料,将流程图贴板公示于受理室醒目位置。
同时明确了组长、副组长、成员的工作职责,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,具体工作人员层层落实责任的工作局面,确保了本单位“大调解”工作的有序、有力、有效开展。
(二)完善工作机制,规范运作程序
一是坚持原则性与可操作性相结合,认真研究,制定下发了《**县社会矛盾纠纷受理室分流工作流程管理办法(试行)》,对受理室的主要工作职责、受理分流原则、受理分流工作流程、受理时间、地点、办理回报和归档以及工作责任等几方面作了明确规定,进一步规范了矛盾纠纷受理分流工作运作程序。
二是建立健全信访联席会议制度、督办调研制度、信息工作制度、经费保障制度等多项制度,多措并举,确保社会矛盾纠纷第一时间就地、及时化解。
(三)注重源头治理,排查化解矛盾纠纷
始终坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,通过经常性定期排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,同时在重大活动期间、敏感时期开展集中排查,全面掌握信访动向。
一是坚持按月排查矛盾纠纷。
每月初对上月来信来访情况进行分类排查,把排查情况及**乡(镇)和部门,对苗头性和倾向性的问题或人员落实包案人,限期解决,最大限度把矛盾纠纷处置在源头,化解在初信初访环节;二是特殊时期实行排查上报制度。
重大活动及“两会”期间、上海世博**县范围内开展了信访矛盾纠纷及信访突出问题拉网式摸底排查,并在重要时段实行当天排查当天上报、当天信访当天上报制度,第一时间进行有效稳控,确保重大活动社会和谐稳定;三是集中交办,限时化解。
上半年共排查出各类矛盾纠纷140件,经分类梳理,以师联办发[XX]1号、2号文件进行集中交办,对反映基本合理的限期解决;反映不合理的认真细致做疏导稳控工作;涉及多部门、**区、跨行业的积极协调解决;对一些历史遗留问题,尊重历史、照顾现实、妥善处理;对诉求不合理但反复缠访闹访的,按相关工作程序移交解决信访问题联合工作组依法处理。
同时实行销案制度,没有及时化解的列为下一批继续交办,不解决不销案。
(四)整合调解资源,加大调处力度
牢固树立“稳定压倒一切”的思想,充分整合领导接访、“大调解”、“联合调处”等信访调处资源,加大调力度,有效化解各类矛盾纠纷,努力打造和谐**、平安**。
一是XX年继续坚持每**县委、政府领导接访活动,并将接访(约访)时间等相关信息在政府信息公开门户网站进行长期公布,不断完善工作机制和措施,使其真正成为新时期从源头上调处矛盾纠纷的有力措施。
二是在日常接访、办信过程中,对符合调解要件的社会矛盾纠纷,按调解原则和工作流程,引导当事人进入调解程序,分流指派到相应的调解工作室,限期调处。
三是按照相关工作程序在受理的信访案件中,认真分类、梳理,将群众合理诉求和非正常上访案件按照一案一卷的要求按时移送联合工作组办理,同时协助工作组做好有关工作,促进信访问题的最终解决。
目前已移送联合工作组群众合理诉求信访案件24件,处理结案22件,移送非正常上访案件2件。
(五)加强督查督办,狠抓工作落实
进一步畅通矛盾纠纷受理渠道,重点抓矛盾纠纷受理、分流、调处和督查几个环节的工作。
对来信来访反映的纠纷问题详细登记,进行初步的分类疏理,依据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复信访人;对于**乡(镇)或部门协调、现场一时不能解决的问题,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,以书面形式分**乡(镇)调解中心或相关调解工作室;对于解决难度大,需要进一步研究解决的重要信访事项,及时向矛盾调解中心领导汇报,**乡(镇)调解中心或相关调解工作室联合研究解决,并告知信访人。
每件分流交办的信访事项,适时进行跟踪督办,督查结果列入年终考核,今年以来下访督办各类重要案件16件次,确保了上级下转重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。
同时,对受理的每一件矛盾纠纷问题,建立了工作台账,办结的纠纷问题及时进行了整理归档。
(六)加强队伍建设,强化责任追究
经常召开例会,组织分析研究重要案例,及时传达学习上级新近出台、下发的相关法规、政策、文件精神及业务技能,并结合科学发展观学习实践活动,不断为工作人员充电,着力提高调处队伍的理论素养、政策水平、业务素质和调解工作技能。
XX年以来,共召开会议研究重要案例56件次,开展学习交流活动21次,一批重要纠纷案件得到妥善处理,同时工作人员的一些好的经验和做法及时进行交流,进一步提高了工作人员的业务水平。
同时,工作中实行责任查究,对未按规定登记、受理、分流造成严重后果的;推诿、敷衍、拖延受理事项办理的;事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的;在处理受理事,。
项过程中,作风粗暴,激化矛盾并造成严重影响的,将对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法进行行政问责,确保每一件矛盾纠纷问题得到及时受理、分流、办理,取得高质量、高效率的办理结果。
自矛盾纠纷受理室成立以来没有出现以上违规行为。
(七)加强信息工作,努力构建信访信息网络
坚持信息工作制度和信息报送制度,各乡镇、各部**县信访局报送信访工作信息,县信访##市信访局、县委办、政法委、县政府办报送工作信息及调研报告等,充分发挥信访信息员作用,全县信访信息网络初步形成。
今年以来按规定已向以上单位报送信息40余篇,被采用8篇,其中被曲靖日报采用1篇、被市局采用5篇。
此外,国家重大活动和敏感时期实行信访动态信息每日“零”报告制度,切实做到各类信访信息心中有数。
三、存在问题
一是少数历史遗留问题调处结案难度大。
二是部分上访群众法制观念淡漠。
**乡镇、部门、工作室对信访工作、矛盾纠纷调处工作重视不够,没有把好初信初访环节和矛盾纠纷调处的最佳时间。
四、下步工作打算
1、认真贯彻落实中央、盛市关于信访和维稳工作的重要文件和会议精神,以构建和谐社会为己任,充分发挥矛盾纠纷受理室的窗口协调作用,努力构建上下联动、齐抓共管的“大调解”工作格局。
2、严格按《**县社会矛盾纠纷受理分流工作流程管理办法(试行)》的各项工作要求受理、分流、指派矛盾纠纷。
3、积极探索适应新时期、新形势下矛盾纠纷反映和群众诉求的新渠道。
4、认真完成社会矛盾纠纷调解中心交办的其他工作任务。
篇二:
XX信访工作总结
XX年,在县委、县政府的正确领导下,在上级信访部门的关心指导下,全局上下团结一致,深入践行群众路线教育实践活动,坚持用群众工作统揽信访工作,按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路,围绕社会稳定大局,深入开展“一推进、三下降、创三无”活动,圆满完成了重大敏感时期信访稳定工作任务,有力维护了社会大局和谐稳定。
XX年,我县共发生群众进京访184人次;赴省访134人次,去市访260人次,我局共受理群众信访事项839件,其中办理群众来信45件,办理网上各类信访件76件,接待群众来访684件XXXX年人次。
一、XX年工作情况
今年,我县群众越级访、集体访和异常上访呈多发态势,信访形势仍然严峻,信访突出问题主要体现在以下方面:
一是拖欠民工工资和工程款引发的上访群体;二是民间借贷引发的上访群体;三是企业改制引发的上访群体;四是煤矿采空塌陷引发的上访群体;五是重大项目征地引发的上访群体。
面对严峻的信访形势,我们迎难而上,积极主动排查纠纷、化解矛盾。
1.狠抓矛盾纠纷排查化解工作。
坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,把经常性排查与集中排查相结合,坚持属地为主、条块结合,要求**县直部门结合实际,开展经常性排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,在重大活动和敏感时期开展集中排查。
今年以来,结合全国“两会”、“八·一”、“十·一”、“十八届三中全会”等重要会议和重大节日,共开展了4次大规模专项排查,排查调处各类矛盾纠纷232件,有效缓解了信访维稳压力。
2.强化信访接待办理工作。
来访接待是信访工作的首要环节。
我们严格规范了接待受理、落实交办、督查督办、结案归档等工作流程。
县信访接待大厅实行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作体系,群众来访统一在信访接待大厅接待、登记、办理;接访人员要耐心倾听群众诉求,详细登记信访人信息和主要诉求,接待完毕后能当场答复的当场答复解决,不能答复的,实行“一案一人,一揽子管到底”的工作机制,落实专人负责联系有关单位,共同协调处理,确保群众信访事项件件有落实,事事有结果。
截至12月初,共接**县上访684件XXXX年人次,其中个体访319件631人次,集体访375批XXXX年人次。
3.深入推进领导干部接访下访工作。
为认真贯彻落实好中央、盛市关于开展党政领导干部大接访、大下访各项工作要求,建立了党政领导联系群众的长效机制,**县级领导在信访大厅接访和下访制度。
最近,县上下发了《**县领导干部接访下访活动安排意见》的通知,县上四大班子主要领导随机接访,每个工作日**县级领导在信访大厅接访,及时解决重大、疑难和突出问题,提高了信访工作效率,确保了信访事项办理质量。
同时,加大了领导干部下访力度。
领导干部能主动深入基层,带案下访,到矛盾多、问题复杂的地方调查研究,就地处理解决问题,真正把问题解决在基层,消灭在萌芽状态。
截至12月初,县委书记、县长共接**县上访896人次,**县级领导共接**县上访XXXX年人次。
4.关注热点难点,加大解决力度。
今年以来,我们高度关注群众反映的热点、难点问题,切实加大了对热点、难点等问题的处理解决力度。
在城镇建设、劳资纠纷、企业改制、民间借贷、利益分配等方面做了大量富有成效的工作,集中化解处理了大批事关全局和涉及广大人民群众切身利益的突出信访问题。
**县上召开专题信访工作会议2次,**县信访联席会议4次,党政主要领导亲自听取信访工作汇报,亲自研究工作对策,安排部署信访工作,一大批疑难复杂信访问题得到妥善解决。
城镇建设方面:
府谷镇大沙沟王侯清集资建房裂缝问题已进入实质性的解决阶段,府谷镇贾家湾居民反映影响住房采光等问题已解决到位。
企业改制方面:
协调解决了黄河机械厂、食品公司改制问题。
民间借贷方面:
对亨顺小贷公司、宏昌鑫煤化公司等非法融资引发的群体上访进行了妥善的处置。
利益分配方面:
协调解决了府谷镇贾家湾村郝文怀、庙沟门镇西尧沟村刘富等反映村内补偿款分配问题。
劳资纠纷方面:
今年,因项目建设拖欠民工工资和工程款引发的上访群体急剧上升。
截至目前,因劳资纠纷**县上访总量达XXXX年余人次,**县来访总量的45.5%。
县信访局亲自参与协调大石公路、安山煤矿、铁路运煤专线、国能煤矿、恒源电厂、新区、新府山等工矿企业民工讨要工资30余件,累计为民工讨要工资约XXXX年万元,有力维护了农民工的合法权益。
5.强化值班劝返,确保信访维稳。
信访局工作人员除每天正常上班外,坚持24小时值班制度。
政府门庭、楼道、领导办公场所安排专人值班接访,维护了机关良好工作秩序;信访大厅24小时有人值守,方便了群众来访。
中、盛市重大会议和重要活动期间,县局派##市局现场值班。
今年的中、盛市“两会”期间,我们##市局,听从调度安排,圆满完@@省市两会期间的信访值班任务,营造了和谐稳定的社会氛围。
特别是中央“两会”期间,尽管有3人进京上访,值班人员妥善劝返,**县造成不良影响。
6.拓展工作思路,创新工作举措。
今年我局在过去建立的“六位一体”的信访工作制度基础上,针对存在的信访突出问题,推出新的举措,**县级领导包案制度。
凡涉及进京、##市、来县的集体访、非正常访、上级交办的各类案件、矛盾纠纷排查中发现的疑难问题,**县级领导包案,实行包调查、包处理、包督办、包结案、包稳定的“五包”责任制。
今**县级领导包案125件,截至目前已成功化解113件,化解率达90%以上。
二是建立维护农民工合法权益机制。
成立清欠农民工工资专项工作领导小组,专门解**县突出的劳资纠纷问题。
三是实行信访信息联络员制度。
加强了信访部门与各镇、园区、办事处和各部门之间的信息交流工作,这些新举措**县大局稳定起到了关键作用。
7.依法处置违法上访,切实规范信访秩序。
今年以来,我们加大了对《信访条列》等法规的宣传、教育力度,引导群众依法理性表达诉求,坚持集中整治和规范秩序相结合,对上访过程中发生的违法行为,及时收集相关证据,坚决依法处置无理缠访、闹访和进京异常上访行为。
政府机关警务室专门负责维护群众信访秩序和政府安全保卫工作,其主要任务就是及时发现收集固定非法上访证据,为依法打击违法上访人员提供依据。
截至目前,全县共依法处置违法上访人员33人,其中行政拘留27人,训诫谈话6人。
通过法治手段,依法打击违法上访人员,确实起到了警示教育作用,规范了信访秩序。
8.强化政风行风建设,提高干部队伍素质。
工作中,我们始终把政治理论、业务技能学习与政风行风建设相结合,通过集中辅导、个人自学、观看宣教片、作学习笔记、撰写心得体会文章等方式,加强干部职工的思想政治教育,把干部职工的工作热情凝聚到群众路线教育和政风行风建设中来,不断增强政治意识、大局意识、服务意识和忧患意识,提高了信访干部解决复杂问题的能力。
以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标,努力塑造信访干部形象,营造良好服务环境。
今年我局派出2##市上参加了网上信访业务培训,加强了网上信访投诉受理工作;**县信访系统干部培训会2次;办起了宣传教育专栏和信访动态;**县委宣传部举办的演讲比赛活动等。
通过教育、培训,凝聚了团队精神,增强了服务观念,提高了服务水平,促进了各项工作的顺利开展。
二、存在的信访问题
一是信访总量持续增长的势头急需遏制;二是工作中存在六个信访难题亟待破解:
1.土地征用补偿纠纷问题;
2.煤矿开采导致村子土地塌陷及村民搬迁问题;
3.农民工讨薪难的问题;
4.企业改制遗留问题;
5.非法融资引发的上访问题;
6.涉法涉诉问题。
信访局“四帮四促”活动工作总结XXXX年信访局工作总结
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根据州委“四帮四促”活动工作安排,我局负责##市郑屯镇岩峰村。
在局领导班子以及州委“四帮四促”活动领导小组的指导下,我局明确工作目标,制定工作措施,认真落实责任,结合实际深入开展“四帮四促”活动。
加强了对镇、村、农户的指导和帮扶,理清了发展思路,解决了实际问题,确保活动有序开展。
现将“四帮四促”活动开展情况总结如下:
一、工作情况
(一)领导高度重视,帮扶措施扎实。
自“四帮四促”活动开展以来,州信访局根据州委、州人民政府的统一安排部署,按照“万名干部下基层,扎扎实实帮群众”的活动要求,迅速成立了州信访局党建扶贫工作领导小组,并结合信访工作实际制订了《州信访局“四帮四促”活动实施方案》;选派了1名副科级干部挂任郑屯镇党委副书记驻村开展工作;在原州委副秘书长、州信访局长尹琛、现州委副秘书长、信访局长刘兴吉等领导班子成员的亲自带领下,迅速组织40余人次干部职工深入挂帮联系村,同群众谈心交流,了解群众所需、所求、所想、所盼,积极帮助群众理发展思路,找致富路子,抓基础建设;今年以来,我局已撰写“四帮四促”活动简报5期,度工作总结1期。
(二)完成了帮扶村基本情况的调查。
岩峰村位于万峰林国家地质公园**区@@省级生态**区深处,##市区30公里,距郑屯镇政府7公里,**县龙广镇接壤。
该村由原破岗村和岩峰村并村设立,全村国土面积49.6平方公里,田550亩,地XXXX年亩,共有23个村民组687户XXXX年人,人均粮食400斤左右,年人均纯收入XXXX年元左右,经济收入主要靠外出务工、种植业和养殖业等。
岩峰村地处国家地质@@省级生态**区,村境平均海拔XXXX年米左右,山高坡陡,天坑密布,灌木丛生,森林覆盖率较高,可耕种土地资源少,基础条件差,群众收入低,生活水平相对较差,但林业资源丰富,民风纯朴,群众想发展、想致富的愿望非常强烈。
(三)多方争取支持,狠抓项目建设。
开展帮扶活动以来,原州委副秘书长、州信访局长尹琛多次进村入户对帮扶工作进行调查摸底,并积极协调州、市政府及州、市相关部门,多方争取落实了32万元工作经费,保障了各项基础设施建设工作如期开展。
12月7日,州委副秘书长、州信访局长刘兴吉率州信访局领导班子全体成员再次赶赴郑屯,与郑屯镇党政领导班子和岩峰村“两委”班子进行沟通交流,明确了帮扶驻点人员及驻村工作方法,落实了7项基础设施建设项目,2项拟协助报建的重大建设项目。
截止目前,州信访局在帮扶中已深入全村67户群众家中开展促膝谈心工作,完成了坡岗到岩峰通组道路的XX米重点路段硬化工作,完成了杨家坝组水源点改造及涵桥建设工作,完成了半坡学校饮水项目工程,累计完成项目投资18万余元,帮扶工作取得了阶段成效。
(四)全局党员干部结对帮扶情况。
经走访调查,岩峰村共有应帮扶困难群众24户,其中特困群众4户,独生子女户5户,二女结扎户16户。
我局全体党员干部职工在局领导班子的带领下,踊跃参与结对帮扶,并多次进村入户,与帮扶对象面对面的交流、谈心。
针对每一户的实际情况,制定了相应帮扶方案,并按照相关规定,2XX年春节期间,州信访局向各结对帮扶户发放了200元的救助资金。
二、存在问题
总结XX年“四帮四促”工作,我局在取得一定成绩的同时,也存在以下不足:
一是未能深入走访岩峰村所有村民组和农户。
由于岩峰村国土面积较大,各村民组和农户之间居住比较分散,且地处峰林深处,山高坡大,通组道路狭窄险峻,虽然我局干部职工克服困难走访了部分群众,但因为信访工作量较大等特殊因素,走访群众的数量与州委“四帮四促”工作领导小组的要求还有较大差距;二是帮扶资金相对不足。
岩峰村系由原来的岩峰和坡岗两个村合并而成,国土面积在全州范围内都数一数二,困难群众较多,居住又比较分散,水电路等基础设施较差,数十万元的帮扶经费,铺开使用做不成项目,集中使用又让受惠群众减少,使我局在岩峰村基础设施项目建设中面临着资金不足的问题;三是特殊地质条件使基础设施建设项目进展缓慢。
岩峰村地处万峰林国家地质公园**区@@省级生态**区,境内虽然遍布石山,但沙石等材料均不能就地取材,需要到距离该村10余公里的郑屯镇前锋村等地取材,由于岩峰村本来交通就极不方便,许多地方车辆不能到达的还要靠人挑马驮,导致帮扶的基础设施建设项目进展缓慢。
三、下步打算
针对帮扶工作中存在的问题,我局在下步工作中首先将继续组织干部职工深入村组和农户开展调查摸底,交心、谈心,进一步的了解他们的情况,了解他们的困难,了解他们的想法,做到底数明、情况清,以便更好地帮助群众理清发展思路,找准致富路子;其次要积极的与州、市相关部门协调,以争取更多帮扶资金填补基础设施建设的资金缺口;最后要积极协助镇村完成全长3公里的坡岗河道改造项目、坡岗至岩峰12公里通村道路硬化项目的申报工作,力争在为期三年的“四帮四促”活动中进入州、市基础设施建设项目库并得以动工建设,以确保我局党建扶贫工作和“四帮四促”活动顺利开展并取得实效。
信访局上半年工作总结XXXX年信访局工作总结(3)|返回目录
XX年1~6月,市、县两级信访部门受理群众信访事项件(次)人次,同比件(次)减少%,人次减少
%。
其中群众来信件次,同比减少%;群众来访批次人次,同比分别减少%和减少%。
重复访批次人次,按批次同比下降%;越级访批次人次,按批次同比下降%;集体访
批次人次,按批次同比下降%。
##市信访工作的总体概况是:
长效机制高效运转,十项工作全面推进,四项创新@@省,信访秩序明显好转。
一、长效机制高效运转,创建了一个“和谐的信访活动系统”。
@@省委8号文件的深入贯##市委书记1月20##市信访局调研时的指示,我们按照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的要求:
分析了社会经济发展和信访形势;对信访工作制度进行了清理、完善;运用“系统”理论把信访工作制度、信访工作机制、信访工作人员、信访人、信访事项、受信访事项影响的对象等等与信访活动相关联的多种因素纳入到一个“系统”来研究和处理。
在研究“信访活动体系”的工作中找到并启动了这个系统的“发动机”——明确界定信访活动系统中各种不同利益主体的职责、权力、义务和奖惩。
从而构建起了“具有活灵魂”的信访工作长效机制,建立起了一个有序、有机、互动的“和谐的信访活动系统”。
特别是明确了各级党、政“一把手”的“信访工作责任”,收效显著。
1~月,**县级以上领导干部人次参与信访“包案”件;市、县、##市局、县局的党、政一把手接访天,共接访件;副县级以上领导干部约访件、下访天次。
基层党政主要领导这样大规模地参与信访工作是前所未有的。
领导干部的直接参与极大地促进了《信访条例》、8号文件等政策法规的落实;促进了信访矛盾的高效化解;促进了党群干群关系的融洽。
##市没有发生一起来信转来访的案件、没有发生一起来访访转刑事的案件、没有发生一起集访转群体事件的案件。
在全国、全省“两会”和上海“世博会”期间不仅没有发生信访奇事、怪事、大事,非正常上访量也都排@@省末位。
截止6月底,我@@省唯一没有人员到“世博会”##市(州)。
二、十项工作全面推进,所有指标都达到半年工作预期目标。
规范信访秩序、创新办信模式、厘清复查复核程序、加强联席会议职能、完善特护期机制、健全督查追责机制、强化调研参谋职能、拓展网络信访业务、提高工作效率、改进工作作风等十项工##市信访领导##市部署后,迅速推进。
4月底以前,各县(市、区)都按照《市XX年度信访工作要点》##市信访会议的要求对十项工作作出了全面部署。
5月中、下旬,市信访局组织**县(市、区)的信访工作进行了督查,督促了工作、总结了经验、发现了问题,其**县(市、区)信访局长、副局长会议进行了分析、调度,进一步促进了工作。
到6月底,我市信访工作的各项考核指标实现了“三控两超”:
赴省进京非正常上访总量控@@省末位、全市信访总量与总人口比例控@@省平均数以内、各项目标管理考核指标计分控@@省前三名以内;超@@省市安排的各项工作任务、超前开展多项
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