浙江忠恒工贸有限公数据分析1.docx
- 文档编号:11778175
- 上传时间:2023-06-02
- 格式:DOCX
- 页数:26
- 大小:23.79KB
浙江忠恒工贸有限公数据分析1.docx
《浙江忠恒工贸有限公数据分析1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浙江忠恒工贸有限公数据分析1.docx(26页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
浙江忠恒工贸有限公数据分析1
数据分析
JL-0808-01
产品总数1
1032072
合格数
1015826
合格率
98%
不合格数
16246
产品总数2
合格数
合格率
不合格数
顾客评价总分
381
满意分
360
满意率
94.5%
不满意分
0
应履行合同数
210
实际履行数
210
履行率
100%
未履行数
0
进货批/数量
102
合格批/数量
93
合格率
91%
不合格数
9
工序评价总数
0
满意数
0
满意率
0
不满意数
0
顾客意见总数
0
解决数
0
解决率
0
未解决数
0
用户投诉数
0
处理数
0
处理率
0
未处理数
0
主要改进措施
‘’
分析人:
日期:
2013年01月03日
质量目标实现情况统计
JL-0503-01
本公司质量方针:
质量第一诚信至上服务餐饮持续改进
本公司质量目标:
一次交验合格率95%以上,顾客满意率90%以上不合格处理率100%
部门
质量目标职能
目标值
目标评价计算公式
目标实现值
总经理
提供必要资源
满足率100%
实际资源满足数/应满足需要数X100%
满足率100%
生产部
严格执行纠正措施
执行率100%
实际执行纠正措施数/应执行数X100%
执行率
保证产品交验质量
合格率96%以上
产品交验合格数/交验总数x100%
合格率98%
保证生产设备质量
维修率100%
设备维修教/应维修设备总数X100%
维修率100%
品质部
保证检测器具质量
周检率100%
如期周检数/应周检数X100%
周检率100%
及时处置不合格
处置率100%
实际处置数/应处置数X100%
处置率100%
确保检验质量合格
错检率2%以下
错检产品数/检验总数X100%
错检率0
供应部
保证原材料合格
合格率98%以上
采购合格批数/采购总批数X100%
合格率91%
销售部
及时处理顾客意见
处理率100%
处理顾客意见数/顾客意见总数X100%
处理率0
做好为顾客服务工作
满意率95%以上
顾客评价满意数/顾客评价总数X100%
满意率94•5%
严格履行合同
履约率100%
实际履行合同数/应履行合同数X100%
履约率100%
综合部
做好文件控制
控制率100%
实际控制数/应控文件数X100%
控制率100%
做好人力资源培训
合格率100%
培训合格数/应培训合格数X100%
合格率100%
技术部
做好设计开发控制
不设目标
培训合格数除以应培训合格数X100%
合格率
统计部门:
综合部统计人:
施关雄审核:
赖定贵日期:
2013.01.03
产品合格率统计
JL-0808-02
时间
产品总数
合格数
合格率
不合格数
2012.01
90860
89042
98%
2012.02
20100
19899
99%
2012.03
60310
59103
98%
2012.04
90185
88381
98%
2012.05
90084
89183
99%
2012.06
104560
102468
98%
2012.07
123980
122740
98%
2012.08
143374
140506
98%
2012.09
112472
111347
99%
2012.10
102683
100629
98%
2012.11
93464
92528
99%
2012.12
合计
1032072
1015826
98%
综合评价:
统计:
日期:
2013年01月03日
进货合格率统计
JL-0808-03
时间
进货总数(批)
合格数
合格率
不合格数
2012.01
10
9
90%
0
2012.02
3
2
66%
2012.03
9
9
100%
2012.04
8
7
90%
2012.05
9
8
90%
2012.06
10
9
90%
2012.07
12
11
91%
2012.08
12
11
91%
2012.09
9
9
100%
2012.10
10
10
80%
2012.11
10
8
2012.12
合计
102
93
91%
综合评价:
统计人:
日期:
2013年01月03日
合同履约率统计
JL-0808-03
时间
应履行合同数
实际履行合同数
履约率
未履行合同数
2012.01
12
12
100%
2012.02
10
10
100%
2012.03
17
17
100%
2012.04
15
15
100%
2012.05
16
16
100%
2012.06
18
18
100%
2012.07
20
20
100%
2012.08
20
20
100%
2012.09
21
21
100%
2012.10
19
19
100%
2012.11
23
23
100%
2012.12
19
19
100%
合计
210
210
100%
0
综合评价:
统计人:
日期:
2013年01月03日
顾客满意率统计
JL-0808-03
时间
顾客单位名称
满意数
一般数
不满意数
2012.12.05
土耳其
2
1
2012.12.05
俄罗斯
3
2012.12.07
德国
2
1
2012.12.07
埃及
3
2012.12.07
迪拜
3
2012.12.15
法国
3
1
2012.12.15
俄罗斯
3
2012.12.15
俄罗斯
3
2012.12.15
澳大利亚
3
2012.12.16
德国
3
2012.12.16
莱斯特国际贸有限公司
3
2012.12.16
杭州工联进出口有限公司
3
2012.12.16
宁波前程股份有限公司
3
合计
36
3
0
发出份数:
8收回份数:
8满意项数:
22一般项数:
2不满意项数:
0满意率:
94.1%
满意率计算方式:
按项目赋予分值计算
评分标准:
满意项每项分一,一般项每项分不满意项每项分
评价总分=满意分+一般项分+不满意项每分=36*10+3*7=360十21=381
满意率=满意总分/评价总分*100%=360/381*100%=94.5%
统计人:
日期:
2013年01月03日
浙江忠恒工贸有限公司
程序文件
办公室
2013年01月03日
浙江忠恒工贸有限公司工作业绩考核标准QBZH02--20122012年05月18日发布2012年月日实施产品留样登记表
序号
产品名称
规格型号
样品编号
留样日期
样品来源
备注
顾客提供
本公司设计
样品管理人:
制表:
日期:
员工住宿登记表
员工姓名
性别
工作部门
房间号
住入日期
离开日期
登记人
住宿管理部门:
负责人:
产品生产统计报表
JL-0705-04统计人:
日期
产品名称
规格型号
生产数量
车间/班组
合格数
不合格数
负责人
合计
2012年产品质量缺陷统计表(4月)
JL-0806-02统计人:
日期
色差
划花
合计
质量情况综合分析
产品合格率统计报表
JL-0806-03统计人:
日期
产品名称
规格型号
生产数量
合格数量
合格率
不合格数
检验人
合计
2012年进货合格率统计(月)
JL-0808-03
日期
进货总批数
合格批数
合格率
不合格数
合计
综合评价:
统计人:
日期:
2012年月日
2012年供方供货情况统计
供方名称:
联系人JL-0704-09
日期
进货品名、规格型号
数量
合格数
不合格数
合计
综合评价:
统计人:
日期:
2012年月日
2012年产品分户销售情况统计
客户名称:
联系人JL-0702-05
订购日期
销售产品品名、规格型号
订购数量
销售数量
发货日期
合计
综合评价:
统计人:
日期:
2012年月日
2012年产品销售情况汇总统计
产品名称:
铝锅联系人:
JL-0702-06
订购日期
规格型号
订购数量
销售数量
发货日期
合计
综合评价:
统计人:
日期:
2012年月日
2012年产品销售情况汇总统计
产品名称:
铁锅联系人:
JL-0702-06
订购日期
规格型号
订购数量
销售数量
发货日期
合计
综合评价:
统计人:
日期:
2012年月日
非常规合同评审表
(1)
JL-0702-01
需方
合同号
评审日期
对产品主要特殊要求:
填表人
部门负责人
评
审
意
见
评审部门
评审内容评审意见
评审签名
财务部
客户提出合同价格是否合理可接受□能□不能
品质部
能否满足客户对产品质量的要求□能□不能
销售部
客户的诚信是否良好,有无认可资质□好□不好
技术部
能否满足客户的技术要求□能□不能
供应部
能否满足该合同产品的原材料要求□能□不能
生产部
能否按要求完成该合同产品的生产任务□能□不能
管理者代表审核意见:
签字:
日期:
总经理批准意见;
签字:
日期:
数据分析
JL-0808-01
产品总数1
1032072
合格数
1015826
合格率
98%
不合格数
16246
产品总数2
合格数
合格率
不合格数
顾客评价总分
381
满意分
360
满意率
94.5%
不满意分
0
应履行合同数
210
实际履行数
210
履行率
100%
未履行数
0
进货批/数量
102
合格批/数量
93
合格率
91%
不合格数
9
工序评价总数
0
满意数
0
满意率
0
不满意数
0
顾客意见总数
0
解决数
0
解决率
0
未解决数
0
用户投诉数
0
处理数
0
处理率
0
未处理数
0
主要改进措施
‘’
分析人:
日期:
2013年01月03日
质量目标实现情况统计
JL-0503-01
本公司质量方针:
质量第一诚信至上服务餐饮持续改进
本公司质量目标:
一次交验合格率95%以上,顾客满意率90%以上不合格处理率100%
部门
质量目标职能
目标值
目标评价计算公式
目标实现值
总经理
提供必要资源
满足率100%
实际资源满足数/应满足需要数X100%
满足率100%
生产部
严格执行纠正措施
执行率100%
实际执行纠正措施数/应执行数X100%
执行率
保证产品交验质量
合格率96%以上
产品交验合格数/交验总数x100%
合格率98%
保证生产设备质量
维修率100%
设备维修教/应维修设备总数X100%
维修率100%
品质部
保证检测器具质量
周检率100%
如期周检数/应周检数X100%
周检率100%
及时处置不合格
处置率100%
实际处置数/应处置数X100%
处置率100%
确保检验质量合格
错检率2%以下
错检产品数/检验总数X100%
错检率0
供应部
保证原材料合格
合格率98%以上
采购合格批数/采购总批数X100%
合格率91%
销售部
及时处理顾客意见
处理率100%
处理顾客意见数/顾客意见总数X100%
处理率0
做好为顾客服务工作
满意率95%以上
顾客评价满意数/顾客评价总数X100%
满意率94•5%
严格履行合同
履约率100%
实际履行合同数/应履行合同数X100%
履约率100%
综合部
做好文件控制
控制率100%
实际控制数/应控文件数X100%
控制率100%
做好人力资源培训
合格率100%
培训合格数/应培训合格数X100%
合格率100%
技术部
做好设计开发控制
不设目标
培训合格数除以应培训合格数X100%
合格率
统计部门:
综合部统计人:
施关雄审核:
赖定贵日期:
2013.01.03
产品合格率统计
JL-0808-02
时间
产品总数
合格数
合格率
不合格数
2012.01
90860
89042
98%
2012.02
20100
19899
99%
2012.03
60310
59103
98%
2012.04
90185
88381
98%
2012.05
90084
89183
99%
2012.06
104560
102468
98%
2012.07
123980
122740
98%
2012.08
143374
140506
98%
2012.09
112472
111347
99%
2012.10
102683
100629
98%
2012.11
93464
92528
99%
2012.12
合计
1032072
1015826
98%
综合评价:
统计:
日期:
2013年01月03日
进货合格率统计
JL-0808-03
时间
进货总数(批)
合格数
合格率
不合格数
2012.01
10
9
90%
0
2012.02
3
2
66%
2012.03
9
9
100%
2012.04
8
7
90%
2012.05
9
8
90%
2012.06
10
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浙江 工贸 有限 数据 分析